Un auxiliar de odontología asiste en una serie de tareas médicas, como la atención al paciente, las radiografías dentales, el mantenimiento de registros y la organización de reuniones. Los asistentes dentales ofrecen un excelente servicio al cliente y liberan al dentista de las responsabilidades logísticas y odontológicas básicas.
Los auxiliares dentales titulados deben prestar especial atención a cada detalle y ser muy organizados. También deben seguir instrucciones y cumplir las normas de la clínica dental.
Preguntas relacionadas con las competencias
- ¿En qué se diferencia su comportamiento con los niños del que tiene con los adultos?
- ¿Con qué frecuencia deben esterilizarse las herramientas y el equipo?
- Cuénteme alguna ocasión en la que haya descrito un tratamiento dental a un paciente.
- ¿Qué medidas adopta para preparar la llegada de un paciente?
- ¿Cómo transmitir la necesidad de un tratamiento dental a un paciente que no es consciente de su importancia?
Preguntas conductuales o situacionales
- Un paciente empieza a sentirse ansioso y quiere abandonar la consulta mientras usted le guía hasta la zona de tratamiento. ¿Cómo lo resuelve?
- Cuénteme un momento en el que le felicitaron por su trabajo en la clínica dental.
- ¿Alguna vez has tenido un desacuerdo con un jefe o un asistente dental? ¿Qué medidas tomaste para resolverlo?
- ¿Cómo tratarías a un paciente que se asusta y se angustia antes de una intervención quirúrgica programada e intenta marcharse?
- Piense en un caso en el que su jefe le haya reprendido. ¿Cómo lo afrontaste?
Cuestiones generales
- ¿Qué opina de trabajar bajo estrecha vigilancia?
- ¿Por qué razón eligió trabajar como asistente dental?
- ¿Cuántos conocimientos sobre software de gestión de consultas dentales posee?
- ¿Cuánta formación avanzada ha recibido y qué requisitos educativos tiene en relación con este puesto?
- Describa sus anteriores responsabilidades como asistente dental.
- En puestos anteriores, ¿cuánto trabajo administrativo ha realizado?
Conclusión
Los asistentes dentales titulados ayudan a los dentistas a examinar y atender a los pacientes ayudándoles a realizar tareas administrativas, como invitar a los pacientes, aceptar pagos y programar futuras citas. Se dará preferencia a los candidatos muy profesionales y organizados. Evite candidatos con mínimas habilidades amistosas y sociales.
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