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Preguntas de la entrevista para contratar personal

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Sí, ha leído bien. Son preguntas de entrevista para... bueno... ¡los propios reclutadores!

Estos candidatos no son los típicos candidatos. Son expertos exactamente en lo que usted hace y, si no les hace las preguntas adecuadas, tendrán la sensación de que su empresa no sabe cómo contratar con éxito a un reclutador.

Nadie quiere que eso ocurra. No te preocupes porque estamos aquí para ayudarte. En nuestro propio kit de herramientas de RRHH, tenemos una plantilla de preguntas de entrevista para reclutadores que puedes utilizar para mostrarles lo que un reclutador cualificado debe preguntar en tales situaciones.

Hay preguntas generales con las que puedes empezar, pero hay preguntas específicas de los reclutadores en las que deberías centrarte para hacerte una idea de cómo son y si match los requisitos de tu empresa. 

Siga leyendo para saber más.

 

Diferentes tipos de reclutadores

Antes de nada, quizá sea importante conocer los distintos tipos de reclutadores que hay en el sector.

En primer lugar, esto podría ayudarle a averiguar qué tipo de reclutador necesita su organización . En segundo lugar, más o menos tienes una idea del tipo de experiencia en contratación que tiene tu candidato.

Hay demasiados tipos diferentes de profesionales de la adquisición de talento, pero aquí están los principales de los que debe tomar nota:

Reclutadores internos: Este tipo de reclutador trabaja internamente o dentro del propio departamento de RRHH de su empresa. Esencialmente, contratan para su propia organización y realizan otras tareas de RRHH paralelamente.

Agencia de contratación: El trabajo de una agencia de contratación consiste únicamente en cubrir el puesto solicitado por su cliente. Su trabajo consiste en buscar, seleccionar y asegurarse de que el candidato puede desempeñar el puesto a la perfección en términos de habilidades, valores y mucho más.

Cazatalentos: Un headhunter cubre específicamente puestos de alto nivel directivo. Trabajan para clientes que solicitan puestos de nivel c, vicepresidentes, altos directivos, etc.

Reclutadores de empresas de trabajo temporal: Estos profesionales también trabajan para una agencia, pero se centran en puestos temporales. Esto es adecuado para puestos contractuales, especialmente durante las temporadas altas de la empresa o si es necesario cubrir a un empleado por vacaciones o baja por enfermedad.

Reclutadores especializados: Por último, hay reclutadores de nicho o especialistas que sólo contratan a un mercado objetivo específico. Puede tratarse de reclutadores jurídicos, militares, deportivos, etc. Son buenos para cubrir puestos con requisitos técnicos.

 

Plantilla de preguntas de la entrevista para contratar personal

Ahora ya está cubierto. Es hora de prepararse con antelación y estar listo para hacerles las preguntas pertinentes para el puesto.

Como ya se ha mencionado, debe hacer preguntas específicas en la entrevista que se refieran a cómo piensan y actúan como reclutadores. Pueden ser de comportamiento o situacionales sobre su metodología de trabajo, dinámica de equipo y habilidades de gestión de candidatos.

Esto es importante porque no basta con conocer la materia. Hay que determinar cómo aplican lo que saben en el terreno. Aquí tienes una plantilla que te servirá de guía:


Cuestiones generales

  1. ¿Por qué le interesa trabajar como reclutador para esta empresa?
  2. Cuénteme más sobre su experiencia como reclutador.
  3. ¿Cuáles considera que son sus puntos fuertes y débiles?
  4. ¿Cuáles son los retos de la contratación?
  5. ¿Cuál es su proceso de contratación? Explíquelo. ¿Ha cambiado desde que empezó su carrera o sigue siendo el mismo?


Preguntas específicas sobre contratación

Rendimiento del reclutador

  1. ¿Cuánto valora los datos? ¿Cómo los utiliza en su campo?
  2. ¿Cómo se mide el rendimiento de un reclutador?
  3. ¿Cómo se mide la calidad de la contratación?
  4. ¿Cómo se comprueban las referencias de un candidato?
  5. ¿Utiliza software de reclutamiento? ¿Por qué sí o por qué no?
  6. Piense en el último empleado de nivel directivo que ha contratado. Qué medidas tomó para contratarlos con éxito?


Relación de equipo

  1. Hábleme de su relación con sus dos últimos jefes de contratación.
  2. ¿Alguna vez ha fracasado a la hora de cubrir un puesto que necesitaba el responsable de contratación? ¿Qué ha hecho?
  3. ¿Cuáles son los aspectos que le resultan más difíciles al trabajar con jefes de contratación?
  4. ¿Cuál ha sido el puesto más difícil que ha tenido que cubrir? ¿Cómo lo gestionó?
  5. ¿Ha sido alguna vez mentor de un reclutador junior? En caso afirmativo, ¿cómo acabó?
  6. Cuénteme un caso en el que no estuviera de acuerdo con sus compañeros de equipo sobre una decisión de contratación. ¿Cuál fue el resultado?

Relación con el candidato

  1. ¿Cuál es su proceso de tramitación de las solicitudes de los candidatos?
  2. Cuénteme alguna ocasión en la que un candidato entusiasta no haya conseguido el trabajo. ¿Cómo trata a los candidatos que no consiguen el trabajo?
  3. ¿Alguna vez un candidato importante ha rechazado su oferta de trabajo? En caso afirmativo, ¿qué hizo? ¿Qué aprendió de la experiencia?
  4. ¿Cómo "vendería" esta empresa a los candidatos interesados?
  5. ¿Qué importancia cree que tiene el employer branding para los candidatos?


Otras cuestiones pertinentes

  1. ¿Cuál es la última tendencia en contratación que ha aprendido?
  2. ¿Qué material consume para estar al día sobre el sector de los recursos humanos y la contratación?
  3. ¿Cuál es su "tasa de permanencia" para los empleados recién contratados?
  4. ¿Tiene algún rollo favorito? ¿Cuál es y por qué?
  5. ¿Qué aspecto de la selección de personal le resulta más gratificante?

 

Resumen

Contratar a un candidato que también sea reclutador puede resultar más difícil y requerir un conjunto especializado de preguntas para la entrevista, ya que puede estar familiarizado con lo que usted le va a preguntar.

Conózcalos mejor haciéndoles preguntas específicas de comportamiento y situacionales sobre su ética laboral, su relación con los compañeros de equipo, su forma de tratar a los candidatos y muchas más. 

Esto incluye también preguntarles si utilizan software de reclutamiento, herramientas u otros recursos que puedan ayudarles a ser mejores reclutadores. Al hacer esto, además de las preguntas generales, podrás evaluar si pueden ser una buena opción para tu organización.

¿Necesitas una plantilla de correo electrónico para avanzar en tus próximos pasos? Ya se trate de un correo electrónico de aceptación, de rechazo, etc., aquí las encontrarás.

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Director de RR.HH., Adquisición y contratación de talentos - Suntory PepsiCo Beverage
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