Los ejecutivos de publicidad cuenta son profesionales que gestionan la publicidad cuentas para empresas y agencias de marketing y publicidad. Suelen ser licenciados en publicidad y marketing o en un campo relacionado y tener experiencia previa en la gestión de anuncios de alto nivel cuentas.
Será clave buscar candidatos que tengan un gran conocimiento, presencia y red de contactos en el sector de la publicidad, además de garantizar que tengan una gran capacidad de comunicación y negociación y un conocimiento demostrado de los procesos publicitarios.
Preguntas basadas en competencias
Es una buena práctica hacer varios tipos de preguntas, incluidas las basadas en las habilidades, las específicas del puesto, las de comportamiento y las situacionales, para identificar a los candidatos fuertes.
- ¿Qué es la publicidad y por qué la necesitan los clientes?
- ¿De cuántos anuncios cuentas se ha ocupado a la vez?
- ¿Cuáles son las mejores plataformas de medios sociales para la publicidad y el marketing?
- ¿Ha negociado alguna vez con un cliente o ha contratado a alguien clave en cuenta?
- ¿Son importantes los KPI en publicidad y marketing? ¿Por qué?
- ¿Qué función principal desempeña la publicidad en la visibilidad de una marca?
Preguntas situacionales y de comportamiento
- Usted gestiona una campaña en cuenta y el cliente no obtiene los resultados esperados. ¿Qué debe hacer?
- Usted ha sugerido el uso de plataformas de medios sociales para el marketing y la publicidad en cuenta , pero está recibiendo críticas. ¿Cómo explicarles las ventajas y conseguir que se sumen?
- Descubres que otra empresa de publicidad ha robado algunos vídeos y material publicitario de tu agencia. ¿Qué hace usted?
- Se le pide que elabore un informe sobre las razones por las que los cuentas que gestiona no han pagado sus facturas. ¿Cómo recopila estos reportes?
- Cuénteme una ocasión en la que se haya encontrado con un problema en su función de gestión de cuenta y cómo lo resolvió.
Cuestiones generales
- ¿Qué le gustaría conseguir en su carrera profesional en los próximos cinco años?
- ¿Qué ha hecho hasta ahora en su carrera para aprender y desarrollarse profesionalmente?
- ¿Por qué decidió dedicarse a la publicidad?
- ¿Cuáles son las tres principales competencias que cree que puede transferir a este puesto?
- ¿Por qué ha solicitado este puesto? ¿En qué cree que le beneficiará trabajar en este puesto?
Conclusión
Las preguntas anteriores le ayudarán a identificar a los candidatos de calidad que pasen por su proceso de contratación. Recuerde que debe buscar candidatos con sólidos conocimientos tecnológicos, buen manejo de las plataformas de redes sociales, excelentes aptitudes de atención al cliente y capacidad de negociación.
.webp)
.webp){kind=logo}
.webp)
.png){kind=small}
