Cuando se prepare para entrevistar a los candidatos, es importante repasar las principales habilidades que pueden aportar al puesto. Ahora, hay muchas preguntas habituales en las entrevistas que los candidatos pueden buscar en Internet y hacer los preparativos necesarios.
Como Director de Contratación o Reclutador, usted quiere contratar a un director de logística porque es un gran solucionador de problemas en la gestión de todo el ciclo de la cadena de suministro, para que los empleados puedan trasladar las mercancías desde el pedido hasta la distribución.
Conocen el número correcto de existencias disponibles en cada almacén, la situación de la organización de los turnos y se comunican constantemente con los jefes de equipo de los distintos equipos logísticos.
Las cualidades que hay que buscar en un responsable de logística son:
- Conocimiento de múltiples sistemas logísticos
- Comunicación rápida y clara
- Capacidad para resolver problemas analíticamente
- Excelentes aptitudes para la gestión de proyectos
- Excelentes aptitudes presupuestarias y de previsión
Aunque un Director de Logística ideal debe tener una gran capacidad de resolución de problemas, también debe tener grandes dotes de liderazgo.
Hemos preparado tres tipos de preguntas que puede utilizar en sus sesiones de entrevista. Utilice la plantilla siguiente para calibrar sus dotes de liderazgo.
Cuestiones de liderazgo
- ¿Cuál es su estilo de liderazgo?
- ¿Cómo organiza los turnos de los miembros de su equipo?
- ¿Cuáles son sus puntos clave prioritarios a la hora de evaluar el rendimiento de un equipo?
- ¿Cuáles son los puntos clave a la hora de evaluar su rendimiento?
- Si tuviera que despedir a miembros de su equipo, ¿cómo lo haría?
- ¿Cómo mantiene la moral de los demás miembros del equipo?
- ¿Cuál es el proyecto más desafiante que ha gestionado? ¿Cómo maneja la situación y motiva a sus compañeros de equipo?
Cuestiones de comportamiento
- ¿Qué haría si un cliente se queja de [situación concreta]?
- Ha ocurrido un error en el trabajo. Explícame cómo resuelves ese problema y te aseguras de que no vuelva a ocurrir.
- ¿Cómo maneja una situación en la que tiene que trabajar con alguien que tiene un estilo de trabajo diferente?
- ¿Qué hace para impulsar a su equipo?
- ¿Has sido alguna vez mentor de alguien? ¿Cómo les guía?
Preguntas sobre habilidades de resolución de problemas
- Háblame de cuando tu fabricante habitual subió el precio. ¿Qué hizo usted?
- ¿Alguna vez has tenido que tomar una decisión difícil? ¿Cuál es el resultado?
- ¿Qué ideas creativas tienes mientras trabajas en un proyecto? ¿La han recibido bien los miembros de tu equipo y la dirección?
- ¿Cómo te aseguras de que se llevan a la práctica tus ideas para mejorar la empresa?
- ¿Alguna vez ha tenido que ampliar el plazo? ¿Cuál fue el motivo y cómo lo superó?
- ¿Cómo consigue que sus informes sean precisos?
Preguntas sobre competencias profesionales
- ¿Puede definir qué es SKU?
- ¿Conoce algún programa informático de logística? ¿Qué ha utilizado en su trabajo anterior?
- ¿Qué sabe sobre los requisitos ISO?
- En su opinión, ¿qué es una declaración de exportación?
- ¿Qué sabe del derecho antidumping?
- Definir Aviso Previo de Envío.
En resumen
Estas preguntas le ayudarán a calibrar la capacidad de liderazgo de los candidatos, una habilidad que también es esencial para un puesto directivo, y a identificar finalmente a la persona más cualificada para su puesto de director de logística.
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