Los responsables de cumplimiento velan por que se cumplan la ley y las políticas internas. Trabajan en diversos sectores, como el financiero y el sanitario. La certificación puede ser una ayuda en el proceso de selección, pero se requiere experiencia y amplios conocimientos.
Los mejores candidatos destacarán durante la entrevista haciendo preguntas sobre sus programas de cumplimiento, normas y dificultades. Estarán preparados para hablar de los pasos que darían para crear un programa de cumplimiento viable sin perder de vista los objetivos corporativos.
Preguntas de la entrevista sobre resolución de problemas
- ¿Ha tenido que tratar alguna vez con un directivo que no estaba de acuerdo con su política de cumplimiento? ¿Qué ha fallado?
- ¿Qué ocurre si se incumple una política de empresa?
- ¿Qué harías si alguien te pidiera que ignoraras una infracción de la política de empresa?
- ¿Qué riesgos de cumplimiento cree que deben preocupar a nuestra organización ?
- Describa una situación en la que un nuevo enfoque de cumplimiento le haya ayudado a evitar demandas.
- ¿Qué medidas tomar cuando un directivo actúa de forma agresiva contra ti?
Preguntas específicas de la entrevista
- ¿Cómo se puede proteger a un denunciante?
- ¿Cuál es el proceso de elaboración y aplicación de un sistema de control interno?
- ¿Cómo elaborar un programa de cumplimiento con éxito?
- ¿Cuáles son los problemas de cumplimiento más frecuentes que ha encontrado?
- ¿Cuánto tiempo lleva informando a los organismos reguladores?
- ¿Cuál es su experiencia en formación para el cumplimiento de la normativa?
Preguntas de la entrevista conductual
- ¿Cuáles han sido los retos más difíciles en materia de cumplimiento o ética a los que se ha enfrentado? ¿Qué ha salido mal?
- En su puesto anterior, ¿de qué contribución se siente más orgulloso?
- Describa un procedimiento de notificación de infracciones que haya implantado.
- ¿Cómo tratar a los subordinados que te causan problemas?
- Describa un periodo en el que haya sido objeto de una investigación formal.
Conclusión
La concienciación, la comunicación, la preparación y el pensamiento proactivo deben abordarse en sus propias preguntas. Esto puede lograrse planteando preguntas de comportamiento y situacionales. Lo ideal sería que los candidatos estuvieran familiarizados con su sector y sus normas. Si quiere que dirijan un equipo de expertos en cumplimiento normativo, fíjese también en sus dotes de liderazgo.
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