Un profesional de la comunicación debe ser un pensador estratégico con una atención precisa a los detalles, trabajar eficazmente bajo presión y cumplir los plazos. Para tener éxito, los expertos en comunicación deben ser creativos, profesionales e identificados, con gran interés por comunicar mensajes estratégicos a importantes partes interesadas internas y externas.
Preguntas relacionadas con las competencias
- ¿Qué factores hay que tener en cuenta antes de organizar una rueda de prensa?
- ¿Qué estrategias puede emplear para una buena comunicación interna?
- ¿Qué harías si un compañero de trabajo no te transmitiera un mensaje vital?
- Describa su jornada laboral como especialista en comunicación.
- ¿Qué haría usted si una campaña tuviera malos resultados?
Preguntas conductuales o situacionales
- Supongamos que tienes un debate con un director de relaciones públicas sobre una campaña. ¿Cómo lo abordarías?
- ¿Qué podría hacer para calmar una pelea entre un alto ejecutivo y una persona ajena a la empresa durante un acto?
- Describa un periodo en el que comunicó eficazmente el mensaje de la empresa a un público concreto. ¿Por qué tuvo tanto éxito?
- Cuénteme algún caso en el que una campaña no haya salido según lo previsto. ¿Qué harías ahora de forma diferente?
- Piensa en una situación en la que hayas tenido que tratar con una parte interesada externa problemática. ¿Cómo lo hizo?
Cuestiones generales
- ¿Cuál es su estrategia de marketing preferida?
- ¿Qué tres frases le vienen a la mente cuando oye el nombre de nuestra empresa?
- ¿Qué cualidades debe tener un gran experto en conversación?
- ¿Utiliza las redes sociales un profesional de la comunicación?
- ¿Cómo determina quién es su público objetivo?
Conclusión
Los especialistas en comunicación ayudan a las empresas gestionando su comunicación interna y externa y representando a la empresa ante el mundo exterior. Redactan comunicados de prensa, responden a las preguntas de los medios de comunicación, crean publicaciones y organizan actos y ruedas de prensa. Hay que evitar a los candidatos que carezcan de estas habilidades.
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