Preguntas de la entrevista al Director de Desarrollo Comercial

Un gestor de desarrollo de negocio es un profesional del servicio al cliente que trabaja en un entorno de desarrollo de negocio. Un gestor de desarrollo de negocio (BDM) es responsable de dirigir un equipo de representantes de desarrollo de negocio y de establecer y alcanzar objetivos de desarrollo de negocio. 

Son responsables de crear y aplicar estrategias de desarrollo empresarial, gestionar las ventas proceso de trabajo, y orientar y desarrollar a los miembros del equipo. También colaboran estrechamente con otros departamentos, como los de marketing, desarrollo de productos y atención al cliente, para garantizar que los esfuerzos de desarrollo empresarial se ajusten a los objetivos generales de la empresa.

Preguntas conductuales o situacionales

• ¿Puede poner un ejemplo de un momento en el que haya tenido que dirigir un equipo para alcanzar un objetivo de desarrollo empresarial?
• ¿Cómo gestiona y orienta a los miembros de su equipo que no alcanzan sus objetivos de ventas?
• ¿Cómo mantiene la motivación y una actitud positiva durante los proyectos de desarrollo empresarial más exigentes?
• ¿Puede describir alguna situación en la que haya tenido que pensar de forma diferente para cerrar un trato?
• ¿Puede poner un ejemplo de negociación compleja en la que haya participado y cómo la gestionó?

Preguntas relacionadas con las competencias

• ¿Cómo prioriza y gestiona sus ventas proceso de trabajo y las de su equipo proceso de trabajo?
• ¿Puede describir su experiencia con el software CRM y cómo lo utiliza para realizar un seguimiento y analizar el rendimiento de las ventas?
• ¿Puede compartir su experiencia en la creación y aplicación de un plan de ventas?
• ¿Cómo gestionar y superar las objeciones durante el proceso de venta?
• ¿Puede compartir alguna experiencia que haya tenido en la creación de un nuevo mercado para un producto o servicio?
• ¿Cómo gestiona y forma a su equipo para que alcance su potencial?

Cuestiones generales

• ¿Por qué quiere trabajar como responsable de desarrollo empresarial y qué experiencia tiene en la gestión de un equipo de desarrollo empresarial?
• ¿Cómo prioriza y gestiona sus ventas proceso de trabajo y las de su equipo proceso de trabajo?
• ¿Cómo se mantiene al día de las tendencias del sector y los cambios del mercado para ir por delante de la competencia?
• ¿Cómo gestionar y superar las objeciones durante el proceso de venta?
• ¿Cómo mantiene las relaciones con los principales clientes y partes interesadas?
• ¿Cómo gestiona y forma a su equipo para que alcance su potencial?

Conclusión

Estas preguntas pretenden dar una idea del tipo de experiencia y aptitudes que debe tener un director de desarrollo empresarial, pero tenga en cuenta que no se limita a esta lista y que las preguntas podrían variar en función del sector o la empresa concretos.