cuenta Los coordinadores ayudan a los ejecutivos de cuenta y colaboran estrechamente con los clientes para comprender sus necesidades, encontrar los mejores artículos para ellos y mejorar su experiencia como clientes. Este puesto es una oportunidad fantástica para iniciar una carrera en contabilidad.
Preguntas conductuales o situacionales
- ¿Cómo, dónde y cuándo obtuvo su cualificación como coordinador de cuenta ?
- ¿De qué manera tratarías los problemas de los clientes y resolverías las quejas?
- En su empleo anterior, ¿cuál era su nivel de comunicación con sus compañeros y la dirección?
- ¿Hasta qué punto puede rendir bajo cargas de trabajo pesadas?
- Comparta su experiencia ayudando a los ejecutivos de cuenta a conservar a sus clientes.
- ¿Qué le preparó para este puesto en su anterior trabajo?
Preguntas relacionadas con las competencias
- ¿Qué competencias considera más obligatorias para un coordinador de cuenta ?
- Describa un método de eficacia probada que utilizaría para mejorar nuestras operaciones de venta en caso de ser contratado.
- ¿Se siente cómodo trabajando con cifras a diario?
- ¿Qué medidas toma para asegurarse de que cada empleado dispone de las herramientas necesarias para realizar sus tareas contables?
- ¿Qué medidas tomaría si descubriera un error en los registros financieros de la empresa?
- Describa su exposición a diferentes herramientas y programas informáticos de contabilidad.
Cuestiones generales
- ¿Qué le hace ser más productivo en el trabajo?
- Indique en cuenta sus relaciones con los distintos departamentos de una empresa.
- ¿Qué es la conciliación y con qué frecuencia se concilia cuentas?
- ¿Qué métodos aplica cuando se trata de planificación financiera?
- ¿Cómo se garantiza la exactitud de los registros financieros?
- Como coordinador de cuenta , ¿cómo prioriza las actividades en el trabajo y, al mismo tiempo, gestiona su agenda?
Conclusión
Utilice esta plantilla de preguntas para entrevistas a coordinadores de cuenta para encontrar a los mejores talentos para el puesto. Asegúrate de modificar o añadir más preguntas en función de la cultura única de tu empresa.