Preguntas de la encuesta

Como profesional de RR.HH., es importante recoger las opiniones de los candidatos después de una entrevista para identificar áreas de mejora y mejorar el proceso de contratación. Mediante la creación de una encuesta exhaustiva sobre las entrevistas, puede obtener información valiosa para perfeccionar sus técnicas de entrevista y crear una experiencia positiva para el candidato. En este artículo, exploraremos las preguntas esenciales de la encuesta que debe incluir cuando recopile opiniones de los candidatos.

Preguntas de la encuesta

Una encuesta de opinión sobre una entrevista es un cuestionario o herramienta de evaluación que se utiliza para recabar la opinión de los participantes en la entrevista sobre su experiencia durante el proceso de la misma. Suele incluir preguntas sobre la profesionalidad del entrevistador, la claridad de las preguntas, la duración de la entrevista y la satisfacción general con el proceso.

Ventajas de la encuesta de opinión

1. Mejora el proceso de entrevista: Recoger opiniones a través de encuestas ayuda a identificar áreas de mejora en el proceso de entrevista. Permite a las organizaciones perfeccionar sus procedimientos, garantizando una experiencia más eficaz y positiva tanto para los entrevistadores como para los candidatos.

2. Mejora la experiencia del candidato: Al recoger las opiniones de los participantes en las entrevistas, las organizaciones pueden obtener información sobre cómo crear una experiencia más centrada en el candidato. Esto puede conducir a una mayor satisfacción y a una impresión positiva de la empresa, incluso para los candidatos que no hayan sido seleccionados.

3. Identifica áreas de mejora: Las encuestas de opinión sobre las entrevistas ayudan a identificar los puntos débiles o las lagunas del proceso de entrevista. Esta información puede utilizarse para realizar los ajustes necesarios, como mejorar la comunicación, simplificar las preguntas de la entrevista o proporcionar formación adicional a los entrevistadores.

4. Ayuda en la toma de decisiones: La recopilación de opiniones de varios participantes en la entrevista puede aportar información valiosa a la hora de tomar decisiones finales de contratación. Los comentarios pueden ayudar a validar las impresiones y observaciones realizadas durante la entrevista y contribuir a un proceso de toma de decisiones más informado.

5. Crea una cultura transparente e integradora: La realización de encuestas de opinión sobre las entrevistas demuestra un compromiso con la transparencia y la inclusión en el proceso de contratación. Demuestra que organización valora la voz de todos los participantes y está abierta a la mejora continua basada en sus comentarios.

6. Permite la evaluación comparativa: Con el tiempo, la recopilación de opiniones a través de encuestas permite a las organizaciones establecer puntos de referencia y realizar un seguimiento de los cambios en el proceso de entrevistas. Estos datos pueden utilizarse con fines comparativos, lo que permite a las organizaciones medir el progreso e identificar tendencias o patrones en las opiniones de los candidatos.

7. Favorece la imagen de marca del empleador: Al buscar activamente la opinión de los participantes en las entrevistas, las organizaciones pueden crear una marca de empleador positiva. Los candidatos que tienen una experiencia positiva en la entrevista son más propensos a compartir su percepción positiva de la empresa con otras personas, tanto online como offline.

8. Fomenta el compromiso y la satisfacción de los empleados: Involucrar a los empleados actuales en el proceso de entrevistas puede aumentar su compromiso y satisfacción. Demuestra que sus opiniones importan y que participan en la selección de nuevos compañeros. Esta participación puede contribuir a crear un entorno de trabajo más colaborativo e integrador.

Ejemplos de preguntas para encuestas de opinión

Preguntas con escala de Likert

Valore las siguientes afirmaciones en una escala de 1 a 5, donde 1 significa totalmente en desacuerdo y 5 totalmente de acuerdo.

1. Fue fácil encontrar y solicitar el puesto en su sitio web. (1-5)

2. La descripción del puesto era clara y precisa. (1-5)

3. El reclutador se comunicó conmigo de manera oportuna y profesional. (1-5)

4. Los entrevistadores fueron amables y respetuosos. (1-5)

5. Las preguntas de la entrevista fueron pertinentes y justas. (1-5)

6. Los entrevistadores respondieron a mis preguntas y me proporcionaron suficiente información sobre el puesto y la empresa. (1-5)

7. El proceso de entrevistas estuvo bien organizado y fue eficiente. (1-5)

8. Recibí comentarios constructivos después de la entrevista. (1-5)

9. Estoy satisfecho con la experiencia general de la entrevista. (1-5)

10. Recomendaría su empresa a otras personas que buscan trabajo. (1-5)

Preguntas abiertas

1. ¿Qué es lo que más le ha gustado del proceso de entrevista?

2. ¿Qué es lo que menos le ha gustado del proceso de entrevista?

3. ¿Cómo podemos mejorar nuestro proceso de entrevistas?

4. ¿Tiene alguna pregunta o comentario que hacernos?

Conclusión

En conclusión, la implementación de una Encuesta de Opiniones sobre Entrevistas es un enfoque estratégico para que los profesionales de RRHH perfeccionen los procesos de contratación y cultiven experiencias positivas en los candidatos. Los beneficios van más allá de la mejora de los procesos e incluyen el fomento de la transparencia, la inclusión y el compromiso de los empleados. La información obtenida contribuye a la toma de decisiones informadas, a la imagen de marca del empleador y a la creación de un entorno de trabajo colaborativo. Al buscar y utilizar activamente las opiniones de los candidatos, las organizaciones pueden mejorar continuamente sus prácticas, demostrando un compromiso con la mejora continua y una cultura del lugar de trabajo que valora las aportaciones de todos los participantes en el proceso de contratación.