Las empresas a menudo necesitan cambiar para seguir el ritmo de las economías cambiantes y en evolución y de los distintos entornos empresariales. La gestión del cambio es clave para que su empresa navegue e implemente con éxito el cambio en la empresa.
Los empleados y directivos que entienden el proceso y la gestión del cambio pueden ser valiosos para ayudar a su empresa en la transición cuando sea necesario.
Estos empleados suelen tener las siguientes cualidades;
- Experiencia demostrada en trabajar en una empresa/entorno cambiante y en evolución.
- Certificación o formación en gestión del cambio
- Gran capacidad de organización y de trato interpersonal.
- Naturaleza adaptable.
Las siguientes preguntas le ayudarán a evaluar cómo reaccionará el candidato ante diversas situaciones, como cuando se produce un cambio en la gestión, en los procesos empresariales o en las finanzas de la empresa actividad .
Ejemplos de gestión del cambio para detallar las preguntas
- Cuénteme alguna vez que haya experimentado un cambio en un puesto anterior. ¿Cómo le afectó ese cambio?
- Cuénteme alguna ocasión en la que se haya adaptado a los cambios introducidos en una empresa o departamento.
- Está supervisando o dirigiendo un departamento, los altos ejecutivos se dirigen a usted y le comunican que va a haber una reestructuración y un cambio en la presentación de informes/dirección, ¿cómo se lo comunica a sus empleados?
- Si un miembro de su equipo tiene dificultades para adaptarse a los cambios, ya sea porque tiene una discapacidad diferente o padece algún tipo de autismo, ¿cómo le ayudaría a tranquilizarle y a asegurarse de que sigue desempeñando bien su papel?
- ¿Qué formación ha recibido en gestión del cambio?
Cómo evaluar a los candidatos
- Busque candidatos que muestren ejemplos de experiencias laborales reales que respalden sus afirmaciones de adaptabilidad y experiencia en la gestión del cambio.
- Identifique a los candidatos que son capaces de dirigir a las personas en la dirección que la empresa desea.
- En el caso de los candidatos a puestos directivos y de gestión, fíjese en los cambios que han gestionado y en cómo han dirigido al equipo durante el cambio.
- Identificar a los candidatos que puedan mostrar empatía y comprensión de los diferentes estilos de aprendizaje y trabajo de las personas.