A menudo, las empresas necesitan contratar personal que preste gran atención a los detalles. Contar con empleados detallistas y centrados puede evitar errores costosos y garantizar el seguimiento de los procesos y el mantenimiento adecuado y preciso de documentación .
Los empleados con capacidad para fijarse en los detalles pueden ser muy valiosos, ya que a menudo ven errores o posibles errores que otros no ven.
Estos empleados suelen tener las siguientes cualidades;
- Experiencia demostrada en administración o elaboración de informes.
- Una currículum y correspondencia sin errores y gramaticalmente correctas.
- Capacidad efectiva para corregir o guiar a otros para completar los procesos de la forma correcta.
- Demostrar una gran capacidad de comunicación y organización.
Las siguientes preguntas le ayudarán a evaluar cómo reaccionará el candidato ante diversas situaciones, como cuando se pasa por alto un detalle y qué errores pueden costar a una empresa.
Ejemplos de preguntas de atención al detalle
- Cuéntame alguna vez que hayas tenido que investigar un error cometido en un departamento en el que hayas trabajado. ¿Cuál fue el resultado?
- Si detectas un error en el trabajo de otra persona, ¿cómo abordarías el tema con ella?
- ¿Está decidiendo qué proceso implantar con la alta dirección para mitigar posibles errores?
- Si le proporcionan 2 documentos, ambos escritos en inglés, y le piden que compruebe la ortografía, la gramática y la puntuación, ¿podría completarlo?
- ¿Con qué software ha trabajado anteriormente para la gestión del cumplimiento y los procesos?
Cómo evaluar a los candidatos
- Busque candidatos que muestren ejemplos de experiencias laborales reales que respalden sus afirmaciones de ser muy organizados y centrados en los detalles.
- Identifique a los candidatos que sean capaces por naturaleza de dirigir a las personas para conseguir una mejor calidad de trabajo.
- En el caso de los candidatos a puestos directivos y de alto nivel, busque mejoras que hayan realizado en su anterior departamento o empresa para respaldar sus afirmaciones.
- Identifique a candidatos que puedan demostrar experiencia independiente en validación y comprobación.
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