El informe resumido de una investigación es una herramienta vital que resume los principales resultados, conclusiones y recomendaciones derivados de las indagaciones en el lugar de trabajo. Este informe no sólo contribuye a una toma de decisiones transparente, sino que también garantiza el cumplimiento de las normas legales y organizativas. Si utiliza la plantilla de informe resumido de investigación de este artículo, podrá agilizar sus procesos de investigación, mantener un sitio web claro y organizado documentación y mejorar su capacidad para abordar las preocupaciones de los empleados de forma exhaustiva y eficaz.
Modelo de informe de investigación
Fecha del informe: [Insertar fecha]
Preparado por:
Título del investigador:
Departamento:
Número de caso:
1. Resumen del incidente
- Fecha del incidente: [Insertar fecha]
- Ubicación: [Insertar ubicación]
- Tipo de incidente: [Acoso/Discriminación/Mal comportamiento/Otros]
- Denunciado por: [Insertar nombre y cargo del empleado denunciante].
- Fecha del informe: [Insertar fecha]
2. Partes implicadas
- Demandante(s):
- Nombre: [Insertar nombre]
- Título: [Insertar título]
- Departamento: [Insertar Departamento]
- Demandado(s):
- Nombre: [Insertar nombre]
- Título: [Insertar título]
- Departamento: [Insertar Departamento]
- Testigo(s):
- Lista de testigos interrogados:
- [Nombre, cargo, departamento]
3. Naturaleza de las alegaciones
Presente un resumen conciso de las alegaciones formuladas, incluida la naturaleza de la denuncia y las infracciones concretas de la política que se investigan.
Resumen de las alegaciones:
[Inserte el resumen detallado de la alegación]
4. Metodología de investigación
- Fecha de inicio de la investigación: [Insertar fecha]
- Medidas de investigación adoptadas:
- (por ejemplo, entrevistas, revisión de documentos, revisión de imágenes de vigilancia, etc.)
- Entrevistas realizadas: [Enumere las fechas y las personas].
- Documentos revisados: [Enumere los documentos pertinentes]
- Métodos de investigación adicionales: [Insertar]
5. 5. Resumen de los resultados
Presente un resumen objetivo y objetivo de las pruebas reunidas y los resultados de la investigación.
Hallazgos:
[Insertar conclusiones detalladas]
6. Infracciones identificadas
- Políticas o leyes pertinentes:
- [Enumere las políticas o normas jurídicas aplicables de la empresa].
- Infracciones específicas identificadas:
- [Insertar las infracciones de la política o del código en función de los resultados].
7. Conclusión
Proporcionar una determinación final basada en la investigación, incluyendo si las alegaciones estaban fundamentadas, no fundamentadas o no concluyentes.
Conclusión:
[Inserte la conclusión]
8. Recomendaciones
Describa las medidas correctivas o disciplinarias recomendadas, los cambios de política o las medidas de seguimiento.
Recomendaciones:
- [Inserte las acciones recomendadas]
9. 9. Próximos pasos
Si procede, facilite información detallada sobre otras medidas o investigaciones de seguimiento necesarias.
Próximos pasos:
[Inserte los próximos pasos o el calendario]
10. Cierre de la investigación
- Fecha de cierre de la investigación: [Insertar fecha]
- Informe final presentado a: [Insertar nombre y cargo del destinatario]
Firma del investigador:
[Firma]
[Nombre]
[Fecha]
Nota: Este formato cubre las áreas esenciales para un resumen exhaustivo de la investigación, proporcionando una clara documentación del proceso y los hallazgos.
Por qué es importante un informe resumido de investigación
Un informe resumido de investigación tiene varios objetivos fundamentales:
- documentación: Proporciona un registro detallado del proceso de investigación, los resultados y las conclusiones. Este documentación es vital para el cumplimiento legal, los posibles litigios y la transparencia de la organización.
- Rendición de cuentas: El informe responsabiliza a todas las partes documentando las pruebas y los resultados, garantizando que las decisiones se basan en un examen exhaustivo y objetivo.
- Coherencia: Ayuda a mantener la coherencia en la forma en que se llevan a cabo y se comunican las investigaciones, proporcionando un enfoque normalizado que puede servir de referencia para futuros casos.
- Ideas prácticas: El informe ofrece recomendaciones y perspectivas prácticas que pueden servir de base para cambios políticos, necesidades de formación o medidas disciplinarias.
Elementos clave de un informe de investigación
Un informe resumido de investigación exhaustiva suele incluir las siguientes secciones:
- Resumen del incidente: Esta sección resume los detalles básicos del incidente, incluida la fecha, el lugar y el tipo de incidente. También identifica a las partes implicadas, como el denunciante, el denunciado y los testigos.
- Naturaleza de las alegaciones: En este apartado, el informe expone las alegaciones específicas formuladas, incluida cualquier infracción de la política o de las normas jurídicas pertinentes. Esta sección debe articular claramente la naturaleza de la denuncia para contextualizar la investigación.
- Metodología de la investigación: Esta parte detalla los pasos dados durante la investigación, incluidas las entrevistas, la revisión de documentos y otros métodos utilizados para reunir pruebas. Aporta transparencia al proceso de investigación y garantiza que se ha llevado a cabo de forma exhaustiva.
- Resumen de resultados: La sección de conclusiones presenta un resumen objetivo de las pruebas recopiladas y las conclusiones extraídas de ellas. Debe ser objetiva e imparcial y resumir los puntos clave que surgieron durante la investigación.
- Infracciones detectadas: En esta sección, el informe identifica cualquier violación específica de la política o infracción legal que se haya descubierto durante la investigación. Relaciona los hallazgos con las políticas de la empresa o las normas legales pertinentes.
- Conclusión: La conclusión proporciona una determinación final basada en los resultados de la investigación. En ella se indica si las alegaciones se han confirmado, no se han confirmado o no son concluyentes.
- Recomendaciones: Basándose en los resultados, el informe debe incluir recomendaciones de acciones correctivas, medidas disciplinarias o cambios de política. Estas recomendaciones ayudan a resolver los problemas detectados y a evitar que se repitan en el futuro.
- Próximos pasos: En esta sección se describen las medidas adicionales necesarias, como investigaciones de seguimiento o revisiones adicionales. Proporciona una hoja de ruta para abordar cualquier problema sin resolver.
- Cierre de la investigación: El informe debe incluir la fecha de cierre de la investigación y los detalles de la presentación del informe final a las partes interesadas pertinentes.
Prácticas recomendadas para crear un informe resumido de investigación
- Sea objetivo y objetivo: asegúrese de que el informe es imparcial y se basa únicamente en las pruebas recopiladas. Evite incluir opiniones o suposiciones.
- Sea claro y conciso: Utilizar un lenguaje claro y evitar la jerga para que el informe sea accesible a todos los lectores. Resuma las conclusiones y recomendaciones de forma directa.
- Garantizar la confidencialidad: Maneje la información sensible con cuidado y asegúrese de que el informe sólo se comparte con personas autorizadas.
- Siga las directrices legales y organizativas: Cumpla los requisitos legales y las políticas de la organización al realizar la investigación y preparar el informe.
Conclusión
Un informe resumido de investigación bien elaborado es una herramienta importante y proporciona un registro exhaustivo de la investigación. También ayuda a garantizar la rendición de cuentas, la coherencia y unos resultados procesables. Si se adhiere a las mejores prácticas y se centra en la claridad y la objetividad documentación, podrá gestionar y resolver eficazmente las investigaciones internas, contribuyendo a un entorno de trabajo justo y transparente.