Generalmente, si el proceso de contratación se alarga más de lo esperado, puede ser fácil que un candidato asuma que la empresa ya no le quiere. Esto puede ser perjudicial, sobre todo si el candidato es favorable para el puesto vacante. Por lo tanto, lo mejor es informarles de que siguen siendo candidatos y que las cosas están tardando un poco más de lo previsto.
Envía este correo electrónico entre unos días y una semana después de que se haya iniciado la comprobación interna de los antecedentes del candidato, pero aún no hayas recibido ninguna actualización. El envío inmediato del correo electrónico hará que el candidato se sienta valorado al transmitirle que sigue siendo apto para el puesto.
Tenga en cuenta que esta plantilla puede personalizarse para adaptarla a la voz y el tono de su empresa.
Asunto del correo electrónico: [Nombre del candidato], Pendiente de verificación de antecedentes para [Puesto] en [Nombre de la empresa].
Hola [Nombre del candidato],
Espero que este correo electrónico le encuentre bien. Soy [Insert Recruiting manager first name] del departamento de selección inicial de candidatos de [Insert Company Name].
En nombre de [Insertar nombre de la empresa], me gustaría agradecerle su interés en [Insertar título del puesto]. Nuestro departamento ha recibido su solicitud para [Insertar título del puesto] en [Insertar nombre de la empresa]. Como parte de nuestro proceso de contratación, [Insertar nombre de la empresa] debe realizar una comprobación de antecedentes estándar para el puesto que solicita.
Sin embargo, todavía estamos esperando los resultados de su verificación de antecedentes pendiente. [Insertar nombre de la empresa] lleva muchos años utilizando [Insertar nombre de la plataforma] para comprobar los antecedentes de posibles candidatos. Dicho esto, el proceso puede tardar algún tiempo en finalizar. Por lo general, se tarda aproximadamente [inserte el plazo, por ejemplo, una semana, dos semanas, etc.] en completar una comprobación de antecedentes exhaustiva.
Nuestra oficina le informará cuando cambie el estado de su verificación de antecedentes o si se produce algún retraso imprevisto en su tramitación. Mientras tanto, no dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o duda.
Saludos cordiales,
[Insertar el nombre del responsable de contratación]