Plantilla de correo electrónico para solicitar referencias de un candidato

¿Qué importancia tiene?

Te encuentras en el último paso del proceso de contratación y te interesa investigar para ver si el candidato es realmente el más adecuado para el puesto. Los antiguos empleadores y colegas del candidato pueden aportar algunas ideas valiosas que te ayuden a tomar una decisión de contratación más informada.

¿Cuándo enviar?

Ten en cuenta que si el candidato no te ha dado una lista de referencias recomendadas, asegúrate de pedir permiso antes de dirigirte a nadie, ya que podrías estar infringiendo las normas de protección de datos si no obtienes el consentimiento del candidato.

¿Qué incluir?

Los empresarios no están obligados a dar referencias de un antiguo empleado, por lo que su tiempo es importante. Asegúrese de hacerles preguntas específicas para obtener la información que necesita sobre la experiencia laboral y el comportamiento anteriores del candidato, como por ejemplo:

• ¿Por qué [Nombre del candidato] dejó su empresa?
• ¿Cuáles eran las principales responsabilidades de [nombre del candidato]?
• ¿Cómo ha respondido [nombre del candidato] a los comentarios?
• ¿Qué habilidades cree que [Nombre del candidato] podría mejorar?
• ¿Cómo manejó [Nombre del candidato] las situaciones estresantes?
• ¿Hubo algún comportamiento que afectara al rendimiento laboral de [Nombre del candidato]? (Por ejemplo, retrasos, incumplimiento de plazos o conflictos con miembros del equipo).
• Si tuviera la oportunidad, ¿volvería a contratar a [Nombre del candidato]?

Plantilla de correo electrónico

Asunto del correo electrónico: ¿Podría proporcionar referencias para [Nombre del candidato]?

Estimado [Nombre del destinatario],

Soy [Su nombre] de [Nombre de la empresa]. Estamos en proceso de contratación para un puesto de [Cargo] y uno de sus antiguos empleados, [Nombre del candidato], ha llegado a la fase final de nuestro proceso de contratación.

Para asegurarnos de que estamos tomando la decisión correcta, nos gustaría recabar más información antes de tomar una decisión definitiva. Nos ponemos en contacto con usted porque [Nombre del candidato] le ha sugerido como referencia. Le agradecería que me hablara de su experiencia general trabajando con [Nombre del candidato] y si lo recomendaría como posible empleado.

He preparado algunas preguntas para ayudarte a reflexionar sobre tu experiencia con [Nombre del candidato]. 

• ¿Por qué [Nombre del candidato] dejó su empresa?
• ¿Cuáles eran las principales responsabilidades de [nombre del candidato]?
• ¿Cómo ha respondido [nombre del candidato] a los comentarios?
• ¿Qué habilidades cree que [Nombre del candidato] podría mejorar?
• ¿Cómo manejó [Nombre del candidato] las situaciones estresantes?
• ¿Hubo algún comportamiento que afectara al rendimiento laboral de [Nombre del candidato]? (por ejemplo, retrasos, incumplimiento de plazos o conflictos con miembros del equipo)
• Si tuviera la oportunidad, ¿volvería a contratar a [Nombre del candidato]?

Por favor, avíseme cuando esté disponible para una breve conversación. ¿Puede confirmar también el siguiente número facilitado por [Nombre del candidato] para localizarle, [Insertar número de teléfono].

También puede responder a nuestras preguntas por correo electrónico, si le resulta más cómodo.

Todas nuestras comunicaciones serán confidenciales.

Muchas gracias por su tiempo.

Saludos cordiales,
[Su nombre]
[Su cargo]
[Nombre de la empresa]