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Crear y mantener una plantilla positiva es importante para atraer y retener a los mejores talentos. Pero, ¿qué hacer cuando hay quejas sobre comportamientos inadecuados o mala conducta? Es entonces cuando entran en juego unas directrices claras para tratar estos asuntos. Hemos creado una plantilla de Política de investigación de la conducta en el lugar de trabajo que puede personalizar para adaptarla a los valores de su organización. Si dispone de una política bien definida, podrá asegurarse de que las investigaciones se llevan a cabo de forma objetiva, eficaz y conforme a las leyes y reglamentos.
El objetivo de esta Política de investigación de la conducta en el lugar de trabajo es proporcionar directrices para investigar y resolver los problemas de conducta en el lugar de trabajo de forma justa e imparcial. Esta política pretende mantener un entorno de trabajo seguro y respetuoso para todos los empleados abordando cualquier infracción de las políticas, leyes o reglamentos de la empresa relacionados con la conducta en el lugar de trabajo.
Esta política se aplica a todos los empleados, contratistas y terceros que realicen actividades en nombre de la empresa. Cualquier preocupación o queja relacionada con la conducta en el lugar de trabajo debe comunicarse e investigarse de acuerdo con los procedimientos descritos en esta política.
1) Notificación de problemas
Cualquier empleado al que le preocupe la conducta en el lugar de trabajo, incluidos, entre otros, el acoso, la discriminación, la intimidación, las represalias o cualquier otro comportamiento que infrinja las políticas, leyes o reglamentos de la empresa, debe informar de ello a su supervisor inmediato, al departamento de RR.HH. o al punto designado de contacto.
2) Confidencialidad
Todas las investigaciones relacionadas con la conducta en el lugar de trabajo se llevarán a cabo con la máxima confidencialidad. La información obtenida durante la investigación sólo se compartirá cuando sea necesario para proteger la privacidad de todas las partes implicadas.
3) Proceso de investigación
Al recibir una denuncia de conducta en el lugar de trabajo, la empresa iniciará una investigación rápida y exhaustiva. La investigación puede incluir entrevistas con testigos, la revisión de documentación y cualquier otra medida necesaria para recopilar información y pruebas.
4) Imparcialidad
La investigación será llevada a cabo por personas imparciales y libres de cualquier conflicto de intereses. Todas las partes implicadas en la investigación recibirán un trato justo y sin prejuicios.
5) Conformidad
La investigación se llevará a cabo de conformidad con todas las leyes y reglamentos aplicables. Cualquier resultado o conclusión se basará en las pruebas reunidas durante el proceso de investigación.
6) Conclusión y acción
Una vez concluida la investigación, se entregará al personal directivo competente un informe en el que se resumirán los resultados y las posibles recomendaciones de actuación. Dependiendo de la gravedad de la infracción de conducta, podrán adoptarse medidas disciplinarias, formación, asesoramiento u otras medidas para abordar el problema y evitar que se repita en el futuro.
7) Protección contra represalias
La empresa prohíbe cualquier forma de represalia contra las personas que denuncien de buena fe problemas de conducta en el lugar de trabajo. Cualquier represalia será objeto de medidas disciplinarias.
8) Formación y sensibilización
La empresa proporcionará formación a todos los empleados sobre las políticas, procedimientos y expectativas de conducta en el lugar de trabajo. También se llevarán a cabo campañas periódicas de comunicación y concienciación para promover un entorno de trabajo positivo.
9) Revisión y actualización
Esta política se revisará periódicamente para garantizar su eficacia y su conformidad con las leyes y reglamentos vigentes. Se realizarán las actualizaciones o revisiones que sean necesarias.
10) Mantenimiento de registros
Se mantendrá un registro seguro y confidencial de todas las investigaciones sobre la conducta en el lugar de trabajo, incluyendo reportes, las conclusiones y las medidas adoptadas.
Al adherirse a esta Política de investigación de la conducta en el lugar de trabajo, la empresa demuestra su compromiso de mantener un entorno de trabajo respetuoso y profesional para todos los empleados.
En conclusión, disponer de una política de investigación de la conducta en el lugar de trabajo es esencial para garantizar un entorno laboral seguro y respetuoso para todos los empleados. Al definir claramente los procedimientos para abordar las denuncias, realizar investigaciones y aplicar medidas correctivas, las empresas pueden mantener su compromiso de promover una cultura positiva en el lugar de trabajo. Esta plantilla proporciona un marco para gestionar las denuncias de mala conducta de forma justa, coherente y transparente. De este modo, podrá fomentar un entorno de trabajo en el que todas las personas sean tratadas con dignidad y respeto.
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