El proceso de utilizar estadísticas sobre empleados y rendimiento de la inversión para influir en las decisiones sobre contratación, retención y gestión de personal se denomina análisis de la plantilla (también conocido como planificación de la plantilla).
Un análisis de la plantilla tiene como objetivo mantener un nivel de empleados suficiente para que se satisfagan las competencias esenciales, se gestione eficazmente la sucesión, se reduzcan los gastos, se consiga agilidad y se preserve la capacidad de recuperación. Si la oferta y la demanda de empleados y especialistas se reconocen con precisión y se proyectan de inmediato, se alcanzarán estos objetivos.
Mediante la planificación de la plantilla, las empresas pueden obtener información importante que contribuya al éxito de sus empleados. Se trata de un método que emplean los equipos de RR.HH. para convertir los datos de los trabajadores en indicadores útiles que ayuden a organizar las medidas clave de rendimiento (KPI) de una empresa. Permite a las empresas tomar decisiones más informadas sobre la gestión de personal, la contratación y la retención.
Las organizaciones pueden optimizar su mano de obra, aumentar la satisfacción y el rendimiento de los empleados y tomar decisiones más rápidas, mejores y basadas en datos con la ayuda del análisis de la mano de obra. Permite a una empresa conocer más cosas importantes sobre la productividad, el compromiso y otros aspectos del rendimiento de los empleados. Utilizando estos datos, puede desarrollar soluciones para automatizar procesos repetitivos y eliminar el trabajo ineficiente en la oficina. Además, ayuda a los equipos de RR.HH. a comprender mejor las características del lugar de trabajo que afectan a la capacidad de las personas para funcionar en equipo y alcanzar objetivos comunes.
Las empresas deben realizar las siguientes acciones para llevar a cabo un análisis de la mano de obra:
Paso 1:
Determinar el objetivo del análisis en el primer paso. Los expertos en RRHH pueden decidir el alcance del estudio y el tipo de datos a recopilar comprendiendo el objetivo.
Segundo paso:
En el segundo paso, recopile información sobre la plantilla actual. La información sobre los empleados puede obtenerse de diversas fuentes, como descripciones de los puestos de trabajo, evaluaciones del rendimiento y encuestas a los empleados.
Paso 3:
Determine las futuras demandas del mercado laboral en el paso tres. Las empresas pueden estimar las necesidades futuras de empleo observando los cambios en el entorno empresarial, la tecnología y las tendencias del sector.
Paso 4:
Cree estrategias de planificación y contratación de personal para abordar la escasez de competencias y las carencias de la mano de obra en el paso cuatro. Para ayudar a los empleados actuales a adquirir las capacidades requeridas, esta estrategia debe incorporar iniciativas de formación y desarrollo.
El análisis de la mano de obra tiene varias finalidades. Puede utilizarse, por ejemplo, para determinar cómo puede evolucionar y cambiar la plantilla en respuesta a la introducción de una nueva línea de productos. Puede decidir si los gastos de contratación son razonables o excesivos. Puede predecir futuros problemas de personal causados por una escasez de personas, talento y experiencia provocada por la jubilación o la salida de empleados o por un exceso de trabajadores provocado por una nueva tecnología que altera la forma de hacer el trabajo.
Dicho de otro modo, un análisis de la mano de obra es un método para determinar las carencias de cualificaciones y competencias entre las demandas laborales actuales y las del futuro. Sirve de base para crear planes de acción destinados a colmar esas lagunas.
Un perfil de la plantilla es un componente del primer paso del análisis. Organiza los datos de personal para que puedan aprovecharse. Los empleados pueden agruparse por departamento, clasificación profesional y tipo de empleo (directivos de alto nivel, mandos intermedios, empleados de producción y personal de apoyo). Para influir en el número y la calidad de la mano de obra, un empresario también puede decidir incluir otras características específicas en un perfil de plantilla.
La demografía por edades y otros elementos diversificados como el sexo, el color y la discapacidad son otras variables que pueden tenerse en cuenta. Esto solo debe hacerse para introducir mejoras inclusivas y legales.
El término "análisis de la mano de obra" es cada vez más común en el mundo empresarial y de los recursos humanos.
Las empresas utilizan el análisis de la mano de obra como método para recopilar, examinar y evaluar datos con el fin de valorar correctamente el estado actual de su plantilla, así como su crecimiento, la adquisición de nuevas competencias y la salud de la organización.
Más allá de la planificación empresarial y los esfuerzos de contratación, la investigación de la mano de obra puede desempeñar un papel importante a la hora de ayudarle a crear la cultura óptima en el lugar de trabajo.
La analítica puede ayudar a conseguir la diversidad racial y de género, así como a erradicar los prejuicios y el acoso. Pero a medida que la tecnología de análisis de la mano de obra se hace más frecuente, recuerde que las personas siguen siendo lo más importante. Son la clave de la prosperidad futura de su organización.