¿Qué es una entrevista estructurada?
Una entrevista estructurada es una técnica metódica de entrevista en la que se utilizan las mismas preguntas y criterios de puntuación para evaluar las cualificaciones de los candidatos.
Tipos de preguntas en una entrevista estructurada
- Siempre que se califiquen utilizando la misma escala, las entrevistas estructuradas pueden incluir una variedad de preguntas (preguntas sobre habilidades duras, preguntas sobre habilidades blandas, preguntas de sondeo, etc.). Las preguntas típicas de las entrevistas son, por ejemplo:
- Describa su éxito más preciado.
- Describe una situación en la que hayas tenido que ayudar a alguien a aprender algo.
- ¿Qué características busca en un compañero de trabajo?
- ¿Qué le atrae de esta empresa?
- ¿Qué cualidades de liderazgo cree que debe poseer todo directivo?
- ¿Qué conocimiento tiene de nuestra empresa?
- ¿Qué harías si descubrieras que un compañero de trabajo está robando dinero de la empresa?
- ¿Cuándo fue su última oportunidad de formación o educación?
¿Qué ventajas puede ofrecer una entrevista estructurada?
- Una entrevista estructurada presenta las siguientes ventajas:
- Ejecución más rápida
- Respuestas comparables para permitir la comparación entre solicitantes;
- Menor sesgo del entrevistador
- Procedimiento de entrevista sencillo.
- Dado que a todos los candidatos se les hacen las mismas preguntas, permite una comparación más imparcial de los contendientes. Cuando se entrevista a un gran número de candidatos, esto puede ser extremadamente útil.
- Una entrevista estructurada puede ayudar a reducir la posibilidad de sesgo, ya que es menos probable que el entrevistador se deje influir por elementos subjetivos como los gestos o la apariencia.
- Dado que el entrevistador no tiene que pensar en nuevas preguntas en el momento, las entrevistas estructuradas pueden ser más rápidas que las no estructuradas.
- Las entrevistas estructuradas pueden ser más fiables que las no estructuradas, ya que es menos probable que se vean afectadas por el sesgo o la imprecisión del entrevistador.
¿Qué inconvenientes tienen las entrevistas estructuradas?
- Menos flexibilidad;
- Mayor posibilidad de interpretación subjetiva de las preguntas;
- Más tiempo para preparar la entrevista;
- Menos preguntas personales o adaptadas
- Si el entrevistador considera que la respuesta de un candidato es inadecuada o inaceptable, es posible que no pueda profundizar en ella.
- Los candidatos pueden sentirse incómodos si la entrevista resulta menos personal y más parecida a un interrogatorio.
- Es posible que el entrevistador no pueda calibrar la verdadera personalidad o el potencial del candidato tan bien como en una entrevista no estructurada.
Conclusión
En general, la elección entre una entrevista estructurada y una no estructurada dependerá de los requisitos particulares de la empresa y de la naturaleza del puesto que se va a cubrir. Una entrevista estructurada puede ser la opción ideal si el puesto exige un alto nivel de objetividad y precisión. Una entrevista informal puede tener más éxito si el puesto implica más creatividad o habilidades sociales.