RRHH sociales

¿Qué son los recursos humanos sociales?

Los RR.HH. sociales son la actividad de llevar a cabo tareas relacionadas con los RR.HH. a través de las redes sociales. LinkedIn, Facebook y Twitter son sólo algunas de las plataformas sociales que los profesionales de RR.HH. pueden utilizar para llevar a cabo estas tareas. También pueden utilizar plataformas sociales internas de la empresa para planificar iniciativas de RRHH.

¿Por qué utilizar las redes sociales en recursos humanos?

En general, los RRHH sociales deberían incorporarse a la estrategia de los departamentos de RRHH por dos razones:

• Es un método económico de interactuar con los solicitantes de empleo y contratar a nuevos empleados.
• Comprometerse con los empleados actuales y promover la participación en actividades de toda la empresa es sencillo para los profesionales de RRHH.

¿Cómo pueden los RRHH implantar los medios sociales? 

Los profesionales de RR.HH. pueden utilizar las redes sociales en casi todos los ámbitos de RR.HH. actividad, incluido el trato con los empleados actuales y la contratación de nuevos talentos.

• Contratar nuevos empleados: Utilizar las redes sociales simplifica mucho el desarrollo de la marca de una empresa. Puedes crear páginas de marca y comunicarte tanto con tu público como con posibles empleados. Esto le permite atraer a candidatos pasivos y mejorar la reputación de su marca entre su público.

Las redes sociales facilitan la investigación de los antecedentes de los posibles candidatos. Por ejemplo, en LinkedIn puedes consultar fácilmente sus empleos anteriores, leer las opiniones de sus compañeros y pedir recomendaciones a tus contactos.

De paso, utilice otros canales de las redes sociales para conocer mejor la personalidad de un empleado potencial y su adecuación a su empresa.

• Fomente la participación de los empleados: Crear una tarea para completar o publicar algo que se pueda compartir en las redes sociales son estrategias maravillosas para aumentar el compromiso de los empleados. También puedes publicar una pregunta en las redes sociales para que la responda cualquiera, incluidos tus empleados.
• Aumentar la moral del personal: las plataformas de redes sociales pueden ayudar a los profesionales de RR.HH. a fomentar un sentimiento de comunidad entre su personal. Esto es especialmente útil para las empresas con numerosos departamentos o muchos empleados remotos.

Por ejemplo, algunas empresas deciden función a un empleado en particular en un post en las redes sociales. Esto demuestra al trabajador cuánto se valoran sus contribuciones, lo que puede inspirar a otros trabajadores a esforzarse.

¿Cuáles son las ventajas de utilizar las redes sociales para contratar?

Es probable que los profesionales de RRHH que integren las plataformas de medios sociales en sus procedimientos de contratación disfruten de las ventajas que se enumeran a continuación:

• Menores costes de contratación: En el pasado, los responsables de contratación tenían que pagar espacios publicitarios para informar a los candidatos de sus ofertas de empleo. La contratación a través de las redes sociales reduce considerablemente este gasto. Dado que crear una red social cuenta cuesta poco o nada, los responsables de contratación pueden acceder fácilmente a su base de candidatos. Además, por una pequeña cuota mensual, los reclutadores pueden obtener información aún más específica sobre los posibles candidatos suscribiéndose al servicio premium de LinkedIn.
• Plazos de contratación más cortos: Los profesionales de RR.HH. pueden comunicarse directamente con los perfiles de los candidatos para obtener más información sobre las personas que han presentado su candidatura con mayor rapidez. Además, les resultará más sencillo estar en contacto permanente y rutinario con los mejores candidatos a través de contacto , lo que les facilitará programar entrevistas rápidamente.
• Mayor reserva de talento: Según LinkedIn, 40 millones de personas buscan vacantes en su sitio cada semana. Por su parte, Facebook es utilizado por el 67% de las personas que buscan empleo. En vista de ello, los reclutadores disponen de una reserva considerable de prospectos entre los que elegir para todos sus puestos de trabajo.
• Mejores candidatos: La mayoría de los responsables de contratación afirman que los candidatos que encuentran en las redes sociales son de mayor calibre. Los responsables de la selección de personal son más capaces de match perfiles de candidatos con sus necesidades actuales, lo que contribuye en parte a ello. Además, los solicitantes de empleo que utilizan las redes sociales para buscar trabajo son probablemente más expertos en tecnología, una habilidad cada vez más importante en el mercado laboral actual.

Conclusión

La aplicación de los RRHH sociales variará en función de cada organización y sus requisitos. Por lo tanto, no existe una respuesta universal a esta pregunta. Elaborar una política de redes sociales, enseñar a los empleados a utilizarlas de forma responsable y aprovechar las redes sociales para atraer y contratar a nuevos empleados son algunas sugerencias sobre cómo adoptar los RRHH sociales. Los RRHH sociales también pueden utilizarse para aumentar el compromiso de los empleados y fomentar un sentimiento de pertenencia entre ellos. 

Las empresas pueden utilizar redes sociales como Facebook, Twitter y LinkedIn para anunciar ofertas de empleo, publicar noticias corporativas y ofrecer a los empleados un foro para hablar y hacer preguntas sobre cuestiones relacionadas con el trabajo. Los empleadores pueden aumentar el compromiso y la conexión de los empleados mediante el uso de RRHH sociales, lo que puede aumentar el rendimiento y reducir la rotación.