Comprobación de referencias

¿Qué es una comprobación de referencias?

Una comprobación de referencias es un proceso para verificar que un solicitante de empleo es quien dice ser. Suele tener lugar al final del proceso de contratación y permite a los responsables de contratación confirmar que el candidato posee las capacidades técnicas, el historial profesional y las cualidades que ha afirmado a lo largo del proceso de entrevista.

¿Por qué son importantes las comprobaciones de referencias?

Las comprobaciones de referencias se realizan con varios fines, entre ellos:

Obtenga información relevante: Las referencias suelen ser una de las mejores fuentes para conocer el empleo anterior de un candidato. De hecho, las referencias pueden ser la única fuente, salvo el propio solicitante, con conocimiento de primera mano del rendimiento y las capacidades del candidato en el lugar de trabajo.

Determine si el puesto es adecuado: Los responsables de contratación y los profesionales de RR.HH. saben que tener el conjunto de aptitudes adecuadas es sólo uno de los aspectos que hay que tener en cuenta en cuenta a la hora de elegir al mejor candidato. Además de la adecuación al puesto, también se busca un candidato que se lleve bien con el jefe y la empresa.

Comprobar los datos de los solicitantes: Verificar la información que figura en el currículum y la solicitud de empleo de un candidato es una de las ventajas más significativas de la comprobación de referencias. No tengas miedo de pedir a la persona de referencia que confirme ciertos detalles, como el cargo, las funciones, las obligaciones en el lugar de trabajo, la formación y las aptitudes. En realidad, los compañeros de trabajo actuales y anteriores suelen ser la mejor fuente para valorar las habilidades y capacidades de un candidato.

¿Qué información interviene en una comprobación de referencias?

Una comprobación de referencias puede incluir varios pasos. El empleador sólo necesita confirmar el historial profesional del solicitante, incluidos los cargos, las fechas de asistencia a la universidad y el título obtenido. Hablar con las referencias como parte de una comprobación exhaustiva de las mismas proporcionará información sobre las cualificaciones, credenciales y capacidades del solicitante para el puesto.

¿Es lo mismo comprobar las referencias que los antecedentes?

Aunque se solapan en gran medida, las comprobaciones de antecedentes y referencias tienen cada una un propósito diferente. Las comprobaciones de referencias pretenden arrojar luz sobre las capacidades de rendimiento de un candidato, mientras que las comprobaciones de antecedentes pretenden confirmar el historial laboral y las cualificaciones de un candidato.

Normalmente, una comprobación de referencias se centra en las recomendaciones profesionales y personales proporcionadas al empleador. Por el contrario, una comprobación de antecedentes puede examinar el historial laboral, crediticio y penal del candidato.

El proceso de comprobación de referencias

Obtenga los nombres y números de teléfono de las referencias de su(s) solicitante(s):

Durante el proceso de contratación, es fundamental pedir a los posibles candidatos la información de sus referencias ( contacto ). Estas personas pueden ofrecer una imagen más clara del carácter del candidato y de su idoneidad para el puesto disponible. Puede tratarse de los empleadores actuales o anteriores, directivos, mentores o profesores del candidato.

Enumere las preguntas que desea hacer al árbitro:

Para tener un conocimiento más profundo de la persona y de cómo interactúa con los demás, se consultan las referencias. Es fundamental elaborar una lista de preguntas, ya que las que hagas pueden aumentar tu confianza y tu nivel de comodidad con la elección.

Además, tiene la oportunidad de hacer preguntas sobre su experiencia o aclarar cualquier punto que le plantee dudas.

Para saber si un candidato encaja, concéntrese en hacer preguntas abiertas sobre sus cualificaciones y obligaciones laborales.

Preguntas de comprobación de referencias que debe hacer:

• ¿Cuál era el cargo del candidato?
• ¿Cuál era la relación laboral que mantenía con el candidato?
• ¿Cuál fue la fecha de su contratación en su empresa?
• ¿Podría explicarme qué funciones y responsabilidades tenía el candidato?
• ¿Cómo describiría su rendimiento laboral?
• ¿Puede darme un ejemplo de los puntos fuertes y débiles del candidato?
• ¿Has tenido alguna vez algún problema o preocupación con su rendimiento laboral?

Conclusión

El proceso de contratación suele completarse con la comprobación de referencias. La comprobación de referencias incluye ponerse en contacto con anteriores empleadores, directivos, instituciones educativas y otras referencias para confirmar información importante sobre el empleo y la educación y averiguar más sobre el pasado, las experiencias y los talentos de un candidato.

Además, les permite identificar cualquier posible señal de alarma que pudiera haber pasado desapercibida a lo largo del proceso de entrevista. Puede reducir la posibilidad de prejuicios inconscientes en sus decisiones de contratación comprobando las referencias.