Orientación de los empleados

¿Qué es la orientación de empleados?

Un nuevo empleado puede adquirir los conocimientos, habilidades y actitudes necesarios para desempeñar con éxito su trabajo a través del proceso de orientación del empleado. El proceso de orientación suele incluir una explicación de la historia, la cultura y los valores de la empresa, una presentación de la dirección y el personal, un desglose de las obligaciones y responsabilidades laborales del empleado y un repaso de las políticas y procedimientos de la empresa.

¿Cuál es el objetivo de la orientación de los empleados? 

El proceso de orientación de los empleados es crucial tanto para la empresa como para el empleado. Ofrece una base de comprensión del puesto que ocupa el empleado, la cultura de la empresa y las expectativas de ambas partes. Durante la orientación, el empresario puede evaluar las aptitudes del recién contratado y ofrecerle la formación necesaria. El empleado también puede hacer cualquier pregunta que tenga sobre el puesto o la empresa. Normalmente, la orientación incluye una visita a la oficina y una introducción a la historia, la misión y los valores de la empresa. El empleado también tiene la oportunidad de reunirse con su supervisor y conocer al resto del personal. La orientación permite que el recién contratado se sienta acogido y apoyado, y contribuye a su buen comienzo.

Cómo formar a los nuevos empleados de su empresa

• Hacer que sus nuevos compañeros se sientan bienvenidos, valorados y productivos desde el principio es la clave de una formación eficaz de los nuevos empleados. Evite bombardear a los empleados en su primer día con estadísticas, cifras, organigramas y caras desconocidas para que se sientan bienvenidos. Asegúrate de que su espacio de trabajo, el material de oficina y la tecnología -incluidos el teléfono, el portátil y el correo electrónico cuenta- estén organizados y listos para usar, y de que haya alguien disponible para guiarles en el proceso. No olvides darles la bienvenida con entusiasmo. Organice una comida de equipo y ofrezca un paquete de bienvenida que incluya una camiseta corporativa u otros obsequios, para que el día sea especial.
• Ofrezca al nuevo empleado recursos de fácil acceso, como un mapa de las instalaciones, un directorio de restaurantes cercanos, un diccionario de la jerga de la empresa y una descripción general de la estructura y los departamentos de organización. Explique cómo encajan las responsabilidades individuales del empleado en la estructura general de la empresa.
• Asegúrese de que el empleado conoce los requisitos y pregúntele si tiene alguna sugerencia sobre cómo hacer más eficientes los procesos relacionados con el trabajo. Ofrézcale uno o dos proyectos sencillos para empezar el primer día, si es conveniente.
• Considere la posibilidad de asignar un mentor que haga un seguimiento del nuevo empleado durante los primeros meses como parte del proceso de formación. De este modo, los recién contratados tienen un amigo incorporado, conocen a alguien a quien hacerle preguntas y pueden recibir formación y tutoría para su trabajo diario.

Conclusión

Los nuevos empleados conocen organización y sus requisitos durante la orientación. Además de una presentación de las personas con las que van a trabajar y del trabajo específico que van a desempeñar, suele incluir un resumen de la historia, la cultura, los valores y las ambiciones de la empresa. Además de dar a los nuevos empleados información sobre normas y procedimientos, la orientación suele incluir una visita al lugar de trabajo. El objetivo es proporcionar a los nuevos empleados los recursos que necesitan para tener éxito y hacer que se sientan como en casa y a gusto en su nuevo entorno.