Escala de valoración basada en el comportamiento (BARS)

Comprender la BARS es esencial para los profesionales de RRHH y para cualquier persona implicada en la evaluación de empleados. El objetivo de este artículo es ofrecer una explicación exhaustiva de lo que es la Escala de Valoración Basada en el Comportamiento, cómo funciona y cuáles son sus ventajas. Al final, comprenderá claramente este término del glosario de RR.HH. y su relevancia en el mundo empresarial. Sumerjámonos de lleno y desentrañemos los misterios de la BARS.

En el mundo de los RRHH existen innumerables herramientas y técnicas para evaluar y medir el rendimiento de los empleados. BARS es una de estas herramientas que ha ganado popularidad debido a su eficacia y fiabilidad. Sin embargo, muchas personas aún desconocen qué implica realmente BARS y cómo puede utilizarse en el lugar de trabajo.

Escala de valoración basada en el comportamiento (BARS)

Definición y componentes de las BARRAS

Behaviorally Anchored Rating Scale o BARS es una técnica estructurada de evaluación del rendimiento que implica el uso de anclas o afirmaciones conductuales predeterminadas para evaluar el rendimiento de un empleado. Estas anclas se desarrollan mediante un análisis exhaustivo del puesto y son específicas de cada función.

BARS consta normalmente de cuatro componentes

• Declaraciones de comportamiento: Estos enunciados describen comportamientos o acciones específicos que son observables y mensurables. Se derivan de los incidentes críticos o ejemplos de comportamientos eficaces e ineficaces en el puesto de trabajo.
• Niveles de rendimiento: Se asignan niveles de desempeño o escalas de calificación a cada enunciado de comportamiento. Estos niveles van de bajo a alto, indicando el grado en que un empleado muestra cada comportamiento.
• Anclas: Los anclajes son descripciones o ejemplos específicos que definen cada nivel de rendimiento para cada enunciado de comportamiento. Sirven como puntos de referencia con los que se compara el rendimiento de un empleado.
• Proceso de calificación: Durante el proceso de calificación, los evaluadores califican a los empleados en función de los comportamientos demostrados, utilizando los enunciados de comportamiento y los anclajes asociados. Las calificaciones se suman para proporcionar una evaluación general del rendimiento de un empleado.

Ventajas de BARS

• Mayor precisión: BARS proporciona una evaluación más precisa y objetiva del rendimiento al vincular comportamientos y acciones específicos con los niveles de rendimiento. Esto reduce la subjetividad y el sesgo en el proceso de evaluación.
• Feedback y desarrollo mejorados: BARS ofrece feedback detallado a los empleados mediante la identificación de comportamientos específicos que contribuyen a su rendimiento. De este modo, los empleados conocen sus puntos fuertes y sus áreas de mejora, lo que permite realizar esfuerzos de desarrollo específicos.
• Mayor relación con el puesto: BARS garantiza que los criterios de evaluación se ajustan estrechamente a los requisitos y expectativas del puesto. Esto aumenta la relevancia y la validez del proceso de evaluación del rendimiento.
• Coherencia y normalización: BARS proporciona una escala de calificación estandarizada y anclajes que se aplican de forma coherente a través de diferentes evaluadores y funciones de trabajo. Esto promueve la justicia y la equidad en las evaluaciones del desempeño.
• Alineación con los objetivos de la organización: BARS permite a las organizaciones alinear el rendimiento individual con metas y objetivos organizativos más amplios. Facilita la identificación de los comportamientos que impulsan el éxito en funciones laborales específicas, lo que permite la planificación y el desarrollo estratégicos de la plantilla.

Conclusión

En conclusión, un glosario de RRHH es un recurso valioso tanto para los profesionales de RRHH como para los empleados. Proporciona una recopilación exhaustiva de términos y conceptos clave relacionados con los recursos humanos, lo que permite una mejor comprensión y comunicación en el lugar de trabajo. Un término importante incluido en este glosario es Behaviorally Anchored Rating Scale (BARS), que es un método de evaluación del rendimiento que proporciona criterios específicos y objetivos para evaluar los comportamientos y el rendimiento de los empleados. Con esta herramienta, las organizaciones pueden garantizar evaluaciones justas y coherentes, lo que conduce a un mejor desarrollo de los empleados y al éxito general de la organización.