Planificación de la plantilla: Qué es y por qué es importante

28 de noviembre de 2023
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2023 está a punto de empezar, y cualquier empresa que espere alcanzar el éxito a largo plazo necesita empezar a pensar en adoptar una estrategia de planificación de la plantilla que se adapte a la volatilidad de una plantilla en rápida evolución, una plantilla cargada de empleados remotos y de un segmento creciente llamado "economía gig". 

Sin duda, la mano de obra de organizaciónes su activo más importante. Sin una estrategia sólida para atraer y retener a los empleados adecuados, las organizaciones se ven obligadas a hacer frente a los costes innecesarios de la rotación y el reciclaje de los nuevos trabajadores.  

Sin embargo, a pesar de la importancia de contratar el talento adecuado, muchas organizaciones siguen descuidando la importancia de la planificación de la plantilla y la delegan como una "tarea" de la que deben ocuparse sus equipos de contratación. Desafortunadamente, muchos reclutadores no tienen acceso a la tecnología o los recursos adecuados para obtener una visibilidad adecuada de su fuerza de trabajo actual para entender qué habilidades les faltan.

De hecho, la dinámica de nuestra mano de obra se ha vuelto tan volátil y la demanda de trabajadores cualificados se ha disparado tanto que es probable que los responsables de RR.HH. se acobarden ante la idea de ponerse al frente de la estrategia de planificación de la plantilla de su organización. Especialmente cuando se les pide que adopten una por primera vez.   

Si su organización está considerando una estrategia de planificación de la plantilla pero no sabe muy bien cómo empezar, está de suerte. En este artículo, exploraremos el concepto de planificación de la plantilla y le explicaremos por qué es tan importante para cada organización. También le ayudaremos a comprender cómo la tecnología de RR.HH. puede aumentar significativamente sus esfuerzos.  

¿Qué es la planificación de la mano de obra?

Más del 75% de los líderes empresariales de hoy en día no creen que sus empresas estén adecuadamente preparadas para el futuro: la planificación de la plantilla le ayuda a estar preparado. Si su organización no lo ha hecho nunca, la planificación de la plantilla puede parecer completamente abrumadora; algunos dirían incluso que imposible, teniendo en cuenta la imprevisibilidad de los tiempos modernos. La buena noticia es que no necesita una bola de cristal. Los principales componentes de este proceso son los líderes de RR.HH. adecuados y la tecnología de RR.HH. adecuada.  

La planificación de la plantilla implica realizar un análisis de la plantilla existente para conocer las competencias y los niveles de talento internos y, a continuación, determinar cómo se pueden cubrir las carencias de competencias mediante la contratación y la formación de los empleados. Si se hace correctamente, la planificación de la plantilla revelará qué trabajadores pueden ser más eficaces con formación y qué trabajadores pueden dejar de ser adecuados para la empresa. Lo más importante de todo esto es que la planificación de la plantilla no consiste sólo en contratar, sino también en mover a los empleados actuales, lo que puede incluir ascensos, descensos y, por desgracia, despidos.

En última instancia, la planificación de la plantilla garantiza que organización cuente con todos los trabajadores adecuados en todos los puestos adecuados para lograr un crecimiento sostenible de la empresa.  

¿Por qué es importante la planificación de la plantilla?  

La importancia de la planificación de la mano de obra se atribuye al hecho de que garantiza que su organización cuenta con una estrategia de talento y habilidades de la mano de obra que no sólo se alinea con los objetivos estratégicos de crecimiento de la empresa, sino que también es lo suficientemente dinámica como para fluctuar y ser eficaz en tiempos de imprevisibilidad e incertidumbre económica.

1.Los trabajadores adecuados para el futuro

Las organizaciones que hacen un esfuerzo deliberado por prever con exactitud sus necesidades futuras de contratación y se toman el tiempo necesario para evaluar las carencias de talento que existen en su plantilla actual garantizan que organización pueda mantener sistemáticamente a las personas adecuadas en los puestos apropiados, sea cual sea el entorno económico. Por ejemplo, estos esfuerzos de planificación pueden proteger a una empresa de la "fuga de cerebros" que puede producirse cuando se jubilan repentinamente profesionales veteranos con muchos años de experiencia.  

2.Responder a la incertidumbre

Los últimos dos años y medio han demostrado claramente por qué es importante que las organizaciones sean lo bastante dinámicas para responder a la incertidumbre. Consideremos los efectos persistentes del COVID. Según un reciente informe de Tendencias del Capital Humano, más del 60% de los ejecutivos encuestados afirmaron que era importante poder reaccionar ante acontecimientos significativos e improbables, frente a menos del 30% que dijo lo mismo antes de la pandemia. La planificación de la plantilla es una estrategia que ayuda a su organización a reaccionar ante acontecimientos imprevistos.

3. Mejorar la moral y la retención de los empleados

Antes hemos mencionado que el aumento de las competencias de la plantilla existente es un componente integral de la planificación de la plantilla. El hecho es que la formación de los empleados está directamente relacionada con la moral y las tasas de retención de empleados, dos elementos muy importantes para el éxito a largo plazo de cualquier empresa.  

Construir su futura mano de obra

Si todavía tiene reservas sobre el establecimiento de una estrategia formal de planificación de la mano de obra en su organización, considere por un momento que más del 70% de los directores generales de hoy en día consideran que la disponibilidad de competencias clave supone una amenaza real para su negocio. Para hacer frente a este reto, los responsables de RR.HH. deben sentarse a la mesa de toma de decisiones para poder comprender claramente las metas y objetivos que los líderes de la organización esperan alcanzar. Y lo que es más importante, los responsables de contratación y los profesionales de RR.HH. deben disponer de las herramientas técnicas y los recursos necesarios para soportar la pesada carga de trabajo que supone la creación de su futura plantilla.      

PODCAST: EP6: Adaptar las estrategias de contratación a las tendencias (con Alexander Grant, Director de Operaciones de Contratación, RLC Recruitment)

Aprovechar la tecnología para planificar la mano de obra

Rápidamente descubrirá que existe una vertiginosa variedad de tecnologías de RR.HH. en el mercado actual que ofrecen resolver sus desafíos de planificación de la fuerza laboral. Con tantas opciones y teniendo que enfrentarse a la ansiedad de tener que adoptar una estrategia de planificación de la plantilla por primera vez, puede resultar difícil y abrumador seleccionar las mejores herramientas. Lo más importante es recordar que las herramientas y tecnologías elegidas deben centrarse en recopilar y analizar con precisión la información sobre su plantilla a lo largo del tiempo para que pueda tomar decisiones bien informadas basadas en hechos verificables. 

Afortunadamente, hemos investigado y hemos elaborado una lista de las principales herramientas y recursos de tecnología de RR.HH. capaces de mejorar significativamente el éxito de su estrategia de planificación de la plantilla.

1.Sistema de seguimiento de candidatos (ATS)

Un sistema de seguimiento de solicitantes (ATS) no es solo otra aplicación de software de RRHH: es la inversión tecnológica estrella de cualquier organización que espere crear una gran plantilla. Si desea tener el mayor éxito en la implementación de una estrategia de planificación de personal, 2023 es el año para invertir en un sistema ATS basado en la nube. Sin duda, los sistemas ATS están diseñados para facilitar la vida de los reclutadores y profesionales de RRHH mediante el uso de inteligencia artificial y tecnologías de aprendizaje automático para automatizar casi todos los procesos del ciclo de vida de reclutamiento y contratación.  

En términos de planificación de personal, pocos recursos técnicos, si es que hay alguno, ofrecen tanto valor a organización como un sistema ATS moderno. Con sus capacidades como base de datos robusta y escalable, un ATS puede inventariar de forma fiable franjas de datos importantes de candidatos y empleados y proporcionarle las herramientas que necesita para acceder a métricas clave que pueden aumentar enormemente sus esfuerzos de planificación de la plantilla.

Además de las notables capacidades de base de datos de un sistema ATS moderno, muchos también ofrecen a los profesionales de RRHH las siguientes herramientas:

CONOZCA MÁS: 5 trucos de contratación basados en ATS para encontrar a los mejores candidatos

2.Inteligencia Artificial (IA)

Nunca se insistirá lo suficiente en la importancia de la inteligencia artificial (IA) en los sistemas ATS. La IA ya ha dado paso a una "era de la automatización" que tiene un valor incalculable para los reclutadores de hoy en día. Se puede confiar en un ATS con un motor impulsado por IA para que se encargue de las muchas tareas monótonas de la selección de candidatos, de modo que el personal de RRHH pueda dedicar ese tiempo libre a asuntos más importantes. Sin embargo, las ventajas de la IA también se manifiestan en la planificación de la plantilla.

Para identificar las lagunas existentes entre las competencias actuales y las que se requieren para que un organización tenga éxito en el futuro, se puede utilizar un ATS basado en IA para detectar dónde se pueden aplicar las oportunidades de formación para reforzar el conjunto de competencias de un empleado para un puesto específico. En otras palabras, las tecnologías de inteligencia artificial pueden revelar dónde pueden existir lagunas de competencias en el futuro, alertando así a las organizaciones para que mejoren las cualificaciones de su personal actual. 

RELACIONADO: Cómo se beneficia la captación de talento de la Inteligencia Artificial

3.Ventajas del software basado en la nube

El acceso a soluciones de software basadas en la nube ha transformado por completo nuestra forma de trabajar y colaborar. De hecho, las ventajas son tan profundas que las soluciones de software basadas en la nube se están convirtiendo rápidamente en un requisito para cualquier empresa que espere seguir siendo competitiva en un mercado cada vez más móvil y digital. 

Las estrategias de planificación de personal que se desarrollan con el apoyo de un sistema ATS basado en la nube tienen más posibilidades de éxito debido a cómo estas soluciones pueden aumentar los esfuerzos de su equipo mejorando sus niveles de colaboración. Por último, los solicitantes del mercado laboral actual exigen más acceso a los servicios en línea. Con un sistema ATS basado en la nube, puede ofrecérselo a los candidatos, que estarán más dispuestos a compartir su información, la misma que usted necesita para desarrollar una estrategia eficaz de planificación de la plantilla.

4.Velocidad / Plazo de comercialización

El mercado laboral moderno se mueve a una velocidad increíble. Eso significa que las estrategias modernas de planificación de la plantilla deben cuenta tener en cuenta el hecho de que los mejores candidatos suelen ser también los primeros en ser contratados. De hecho, ¡los mejores candidatos salen del mercado en tan sólo 10 días! La buena noticia es que hoy en día casi 9 de cada 10 profesionales de RR.HH. le dirán que disponer de un ATS les ha ayudado a contratar talentos más rápidamente. 

Una estrategia de planificación de personal exitosa es aquella que reconoce que la velocidad es importante en este mercado laboral. Con un sistema ATS que impulse sus esfuerzos de contratación y desarrollo de empleados, sus estrategias de planificación de personal tendrán muchas más posibilidades de éxito.   

Conclusión

Para que una estrategia de planificación de personal tenga éxito, suele ser necesario un software de RR.HH. fiable que la respalde en forma de un potente sistema ATS. Si su organización se toma en serio la creación de una plantilla de primera clase capaz de ayudar a su organización a competir al más alto nivel, entonces necesita el mejor sistema ATS del mercado. Manatal ha ayudado a miles de empresas con nuestro ATS y CRM impulsado por IA que ofrece los últimos avances a un coste asequible.

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Manatal es el mejor ATS con el que hemos trabajado. La combinación de sencillez, eficacia y las últimas tecnologías lo convierten en una herramienta indispensable para cualquier equipo de RRHH a gran escala. Desde su adopción, hemos visto un enorme aumento en todas nuestras métricas clave de contratación. En resumen, es imprescindible.
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Director de RR.HH., Adquisición y contratación de talentos - Suntory PepsiCo Beverage
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Ahmed Firdaus
Director - MRINetwork, empresa de búsqueda de directivos
Llevo un par de meses utilizando Manatal y la plataforma es excelente, usuario-friendly y me ha ayudado mucho en mi proceso de contratación, funcionamiento y gestión de la base de datos. Estoy muy contento con su gran apoyo. Siempre que pregunto algo me responden en cuestión de minutos.
Dina Demajo
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Director de Recursos Humanos - Oakwood
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