Cuando se despide a un equipo de contratación: 4 formas de recuperarse

2022 ha sido un año de altibajos. Un año que empezó con interminables debates entre los equipos de contratación sobre la Gran Dimisión y el fenómeno del Quiet Quitting en el lugar de trabajo ha pasado a ser un año de vigilancia de la recesión. Una confluencia de problemas, como el aumento del coste de los bienes (es decir, la inflación) y la ralentización del crecimiento económico, amenazan con empujar a la recesión a países de todo el mundo. 

El Banco Mundial advierte de que "a menos que disminuyan las perturbaciones de la oferta y las presiones sobre el mercado laboral, esas subidas de los tipos de interés podrían situar la tasa de inflación subyacente mundial (excluida la energía) en torno al 5% en 2023, casi el doble de la media de los cinco años anteriores a la pandemia".

Las empresas, sobre todo las del sector tecnológico, han respondido apretándose el cinturón, congelando la contratación y despidiendo trabajadores. A pesar de la ralentización de la contratación, las necesidades de adquisición de talento a medio y largo plazo no han cambiado, ya que las empresas siguen automatizando diversos procesos empresariales e innovando en la oferta de servicios en la era digital. 

El último informe de CompTIA Tech vacantes muestra que las ofertas de empleo remoto y WFH en septiembre disminuyeron en 14.297 en comparación con agosto, aunque el empleo tecnológico en la fabricación de PC, semiconductores y componentes, telecomunicaciones, procesamiento de datos, alojamiento y servicios relacionados, otros servicios de información como portales de búsqueda y servicios de TI y software personalizado aumentó en el mismo periodo. 

Por desgracia, los equipos de contratación no son inmunes a los recortes. En Apple, Twitter, Meta y Snap se han producido despidos y congelaciones de la contratación como medida para hacer frente a la ralentización del crecimiento económico. 

Estos anuncios se han visto en gran medida como un presagio de que se acerca la recesión. De hecho, estos acontecimientos suponen un giro notable para los equipos de contratación, dada la gran demanda de los últimos meses de profesionales tecnológicos para cubrir puestos vacantes. Sin embargo, sigue habiendo muchas incógnitas para los economistas y analistas del sector, ya que indicadores como el desempleo y la dinámica del mercado no son los mismos que en recesiones anteriores.

Para los reclutadores tecnológicos, recibir la carta de despido en el entorno actual no tiene por qué ser un desastre. Por el contrario, debe verse como una oportunidad para reevaluar sus habilidades y especialidades de contratación, profundizar o ampliar las relaciones de red y considerar la posibilidad de forjar un nuevo camino con su propio equipo de contratación. Después de tomarse un tiempo para superar el shock y la decepción iniciales, siga estos pasos para reagruparse y seguir adelante.

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Evaluar las oportunidades de mercado 

A pesar de la ralentización del crecimiento y la inminente recesión. Habrá empresas que vean el entorno actual como una oportunidad. 

Como señala McKinsey, "en un entorno de [inflación] más alta durante más tiempo, las empresas también deberían pensar en soluciones más estructurales que no sólo gestionen los costes, sino que también generen resistencia y puedan impulsar la creación de valor a largo plazo". La consultora esbozó estas soluciones estructurales como: 

1. Priorizar el crecimiento;
2. Cerrar la brecha del talento;
3. Mantener las prácticas de sostenibilidad;
4. Resiliencia y eficiencia de la cadena de suministro.

Las recesiones anteriores han enseñado a las empresas que atrincherarse y esperar a que pase la tormenta no es la solución. En su lugar, muchas organizaciones pueden invertir en la transformación de sus operaciones de negocio para que sea más fuerte cuando el mercado mejore - y que tendrá que incluir la adquisición de talento en alguna forma (es decir, temporal, permanente, contrataciones subcontratadas) llevada a cabo por equipos de contratación con experiencia.

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Buscar oportunidades fuera del sector tecnológico

Aunque el sector tecnológico puede ser su especialidad y la contratación se está ralentizando o deteniendo en algunas empresas, puede haber oportunidades para utilizar su experiencia en otros sectores. La digitalización ha ampliado la necesidad de profesionales tecnológicos en sectores no tecnológicos. Podría valer la pena buscar en empresas no tecnológicas, ya que están contratando a más profesionales tecnológicos para impulsar proyectos de transformación digital. 

Según el mismo informe de CompTIA mencionado anteriormente, los principales sectores que publican ofertas de empleo tecnológico en vacantes , aparte de los servicios profesionales, científicos y técnicos, son las finanzas y los seguros, la industria manufacturera, la información y el comercio minorista. Es posible que las empresas de estos sectores busquen incorporar a sus equipos de contratación o como consultores a profesionales de la contratación tecnológica con profundas relaciones de red para formular la estrategia adecuada de adquisición de talento.

También sería un buen momento para aprovechar sus redes profesionales. Retomar el contacto con sus redes y mantener la comunicación es crucial para profundizar las relaciones en los buenos y en los malos tiempos. Es posible que conozcas a antiguos candidatos que han pasado a tener nuevas oportunidades en sectores diferentes y que descubras oportunidades de adquirir experiencia colocando candidatos en otros sectores. 

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Invierte en ti mismo 

Un despido también puede ser un buen momento para evaluar tus propias habilidades y buscar cursos para actualizarlas. A medida que despeguen tendencias como la contratación virtual, será importante repasar las habilidades de videoconferencia y perfeccionar las tácticas de adquisición de talento para conseguir a las mejores personas para un puesto vacante sin necesidad de una reunión en persona. Las capacidades de análisis de datos también serán esenciales a medida que más equipos de contratación adopten soluciones tecnológicas para agilizar los procesos de contratación. Según el Foro Económico Mundial, la mitad de los empleados de todo el mundo necesitarán un importante reciclaje o mejora de sus competencias de aquí a 2025. La competencia tecnológica es especialmente crítica para los equipos de contratación, ya que cada vez más procesos incluyen el uso de software y requieren competencias digitales específicas.

Dedicar este tiempo a invertir en ti mismo te convertirá en un activo más fuerte para los equipos de contratación en el futuro, si eliges ese camino. Algunas de las mejores fuentes de formación son LinkedIn Learning, la Academy to Innovate HR (AIHR), el Human Resources Certification Institute (HRCI), sitios como Udemy y Coursera, y asociaciones profesionales como la Society for Human Resource Management (SHRM), la American Staffing Association (ASA) y la National Association of Personnel Services (NAPS). Otro camino puede ser emprender tu propio camino y crear una nueva agencia de contratación.

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Considere la posibilidad de crear su propia agencia de contratación

Es una decisión importante, pero puede ser muy gratificante. Crear una empresa de cualquier tipo es arriesgado, sobre todo si la economía entra en recesión. A pesar de este obstáculo, te tranquilizará saber que empresas como Electronic Arts, Microsoft, Slack y Airbnb se crearon en esos momentos y han prosperado en sus sectores.

Otra cuestión que juega a su favor es que ha sido crucial para los reclutadores y los equipos de contratación adaptarse a las expectativas cambiantes de los solicitantes de empleo y adoptar nuevos métodos de búsqueda, entrevista y contratación de talentos, dados los cambios sísmicos en la adquisición de talentos y los mercados laborales desde la pandemia. Esto hace que sea un momento increíble para ofrecer una nueva oferta a los clientes potenciales. Hay varios factores que evaluar antes de abrir las puertas de su nueva empresa. 

La primera es determinar el nicho o área de especialización de su empresa, especialmente en comparación con la competencia. Estas decisiones deben basarse en sus puntos fuertes, su red de candidatos y la comprensión de las necesidades del mercado, tanto actuales como futuras. 

Identificar las lagunas en los servicios de las agencias de contratación también puede ayudarle a desarrollar un nicho útil que permita a su agencia destacar como recién llegada. Establecer una identidad de marca y una propuesta de valor únicas también le ayudará mucho a triunfar en un mercado difícil. 

Otra consideración importante antes de poner en marcha una agencia de contratación son las finanzas. Crear una empresa puede ser caro, por lo que es fundamental tener una visión clara de todos los gastos potenciales que conlleva poner en marcha el negocio y mantenerlo en funcionamiento. Crear de antemano la estructura de honorarios también es prudente para asegurarse de que no hay fallos en su plan de negocio. 

Los costes de las operaciones de contratación, como la publicación de ofertas de empleo, la compra de una suscripción premium a LinkedIn, la afiliación a organizaciones profesionales, el marketing y el soporte informático, pueden acumularse rápidamente. Establecer objetivos para los primeros meses y años de la empresa le mantendrá centrado en alcanzar metas específicas. Además, un presupuesto de marketing para el primer año también garantizará que el gasto para promocionar la empresa no se nos vaya de las manos.

Invertir en soluciones tecnológicas desde el principio puede hacer que su proceso de contratación y gestión de clientes sea eficiente y ágil, lo que será esencial como nueva empresa. Un sistema de seguimiento de candidatos (ATS) o un CRM de contratación como Manatal pueden quitarle un tiempo valioso a su proceso de contratación para que pueda centrarse en desarrollar su negocio y contratar equipos. Sin embargo, estos no son ni mucho menos los únicos tipos de soluciones SaaS disponibles para ayudar a los reclutadores a gestionar un negocio sin problemas y centrarse en obtener resultados para los clientes.

A medida que su empresa crezca e incluya empleados, la tecnología facilitará la ampliación de sus operaciones. Varios equipos de contratación podrán ponerse manos a la obra, aunque trabajen a distancia, y mantener un enfoque coherente en toda la empresa.

Para llevar

Un despido puede ser decepcionante, pero también puede ser el comienzo de la siguiente fase de tu carrera. Dar un paso atrás para evaluar el mercado, tus capacidades y lo que te gustaría hacer a continuación puede ser decisivo para definir tus próximos pasos.

El próximo equipo al que se incorpore se verá muy beneficiado por la experiencia que usted aporte, sobre todo si se toma la molestia de actualizar sus conocimientos. Por otra parte, si optas por emprender por tu cuenta, es un momento apasionante para poner en marcha un nuevo negocio.

Los reclutadores tienen múltiples maneras de navegar por el entorno actual debido al número de empresas que todavía necesitan contratar para volver a los niveles de 2020, abordar las carencias de competencias y alimentar los planes estratégicos. Solo hace falta agilidad y pensar con originalidad antes de volver a lanzarse al mercado laboral.

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