8 formas de mantener el interés de los candidatos con un ATS

25 de julio de 2022
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El sistema de seguimiento de candidatos (ATS) ha estado de moda durante años, y su relevancia no muestra signos de desvanecerse. 

En cambio, cada vez son más las empresas que se plantean invertir en esta tecnología para agilizar sus procesos de contratación. Sin embargo, es posible que algunas aún se resistan a abandonar fórmulas y herramientas de eficacia probada.

Por ello, es necesario concienciar a los reclutadores de las ventajas que aporta el ATS. De lo contrario, podrían tener que luchar con un largo plazo de contratación y un bajo compromiso de los candidatos. 

Al fin y al cabo, este sistema es uno de los pilares del éxito de la contratación. Eso explica por qué el mercado de los ATS va a crecer exponencialmente esta década. 

La mayoría de los profesionales de RRHH creen que invertir en nuevas tecnologías de contratación es su principal estrategia para mejorar el rendimiento de la contratación en los próximos cinco años. Esto se alinea con sus planes para hacer de la contratación basada en datos su principal ventaja competitiva, reforzar la diversidad y mejorar la experiencia del candidato.  

Pero, ¿qué hace que el ATS sea tan potente? Todo se reduce a sus principios básicos: ofrecer un panel de control centralizado para agilizar al máximo la selección y contratación de candidatos.

Además, el ATS ayuda a eliminar diversas actividades manuales, mejorar las métricas de contratación y atraer a solicitantes de empleo pasivos. Aproximadamente el 70-80 por ciento de la contratación se desarrolla en el nivel previo a la solicitud, y este sistema acelera esa fase.

Como resultado, los responsables de la selección de personal pueden evitar que el proceso se alargue por falta de las herramientas y el apoyo necesarios. Esto garantiza que los candidatos estén satisfechos con el proceso y reciban las noticias de la selección con prontitud. 

Pero éstas no son las únicas razones para utilizar el ATS. Aquí tienes todo lo que debes saber sobre él.

¿Cómo ha evolucionado ATS de documentación y Compliance a un sistema integral?

La mayoría de los especialistas en Adquisición de Talento y líderes de RRHH conocen la definición de ATS, pero no todos saben cómo empezó. Sin embargo, siempre es beneficioso entender la historia del origen, ya que ayuda a imaginar cómo podría evolucionar algo en el futuro.

La contratación era una tarea mucho más difícil en el pasado. Los reclutadores tenían que almacenar las solicitudes de empleo y el material relacionado en archivadores o en pilas de papel sobre sus mesas. 

Sin embargo, el cambio llegó a mediados de los 90, cuando apareció el primer ATS. Pero no era la plataforma que conocemos hoy.

En cambio, tenía funciones y posibilidades elementales. De ahí que los profesionales de RRHH escanearan y cribaran el papel currículos con el ATS.

Además, recopilaban y organizaban todos los documentos manualmente, evaluando cada CV por separado. Debió de ser una tarea larga y agotadora. 

Las cosas empezaron a cambiar en 1994, cuando apareció el tablón Monster , que sacudió las cosas. El mercado se transformó y creció gradualmente, dando lugar a numerosas bolsas de empleo y a una mayor accesibilidad.

Los medios impresos sufrieron el golpe, ya que los anuncios en los periódicos eran el primer lugar donde los solicitantes de empleo buscaban vacantes antes de que Internet se convirtiera en la corriente dominante. Por ello, a finales de los 90 aparecieron los primeros proveedores de ATS. 

Pero los reclutadores dudaban y no estaban dispuestos a arriesgarse a introducir el elemento virtual en la contratación. Por eso, a menudo los proveedores tenían que ir de una empresa a otra, presentando las características de su software a los profesionales de RRHH. 

Las grandes empresas fueron de las primeras en experimentar con el ATS. 

Con la llegada de los años 00, las cosas volvieron a cambiar. La mayoría de los hogares empezaron a tener Internet por línea telefónica, las redes sociales se convirtieron en la nueva gran moda y aumentaron los anuncios de empleo en línea.

Gracias a ello, muchos reclutadores se pasaron a los sistemas de contratación electrónica, lo que permitió a los proveedores vender sus plataformas con más frecuencia. No es de extrañar que los programas ATS funcionales más antiguos tengan cerca de dos décadas.

Con el paso de los años, más empresas empezaron a comprender la importancia y el potencial de los ATS.

Les permitió añadir la selección de candidatos a sus procesos de contratación y pedir a los solicitantes de empleo que respondieran a las preguntas pertinentes. Además, los responsables de contratación ya no tenían que almacenar currículos en varias bases de datos y archivos.

En su lugar, podían tenerlo todo en un mismo sitio. ATS siguió cambiando y adaptándose al momento actual y a las necesidades del negocio. 

Aunque comenzó como un software centrado en la empresa, los proveedores reconocieron la creciente importancia de la experiencia del candidato y desarrollaron plataformas más completas.

Como resultado, ahora tenemos un ATS más completo que puede satisfacer múltiples requisitos de contratación. Está más centrado en el candidato e incluye funciones que ayudan a los responsables de contratación a mantener informados a los solicitantes de empleo y a fomentar su satisfacción.

En gran medida, la experiencia del candidato es ya cosa del pasado. Los solicitantes de empleo ya no tienen que pasar por un proceso largo y burocrático para solicitar un puesto en vacantes.

Un ATS garantiza un procedimiento más intuitivo y una mejor experiencia del candidato. Pero también sigue transformándose y adelantándose a los tiempos.

Eso indica que las soluciones de ATS que conocemos hoy podrían parecer completamente distintas dentro de diez años. Aunque no sea tangible, esa es también una de las mejores características de los ATS: evolución y agilidad continuas.

¿Qué hace que ATS sea el mejor apoyo a la contratación?

Como sistema que ha cambiado muchas veces en las últimas décadas, ATS es una solución integral que se mantiene al día con el tiempo, las tendencias y la innovación tecnológica. Eso en sí mismo lo convierte en el apoyo más leal que pueden tener los reclutadores.

Sin embargo, si profundizamos en el ATS, sus características y detalles revelan cómo ayuda a los equipos de RRHH a realizar mejor su vacantes . Los reclutadores deben conocer esa información, ya que les ayuda a desarrollar una mejor estrategia de captación de candidatos.

El objetivo de las plataformas ATS es agilizar los procesos de contratación. Hacen que el trabajo sea más eficiente y permiten a los reclutadores aumentar la productividad.

Este software ofrece un panel de control centralizado y de fácil acceso que les permite encontrar todo en el mismo sitio. Como resultado, los reclutadores no tienen que perder tiempo cambiando entre varias aplicaciones y archivos.

Los responsables de la contratación pueden utilizar sus plataformas ATS para ver los perfiles de los candidatos, currículos, e información relevante. Así, pueden vincularlos con redes sociales y bolsas de trabajo, facilitando la publicación de ofertas. 

Esto permite a los responsables de selección de personal orientar su enfoque y llegar más rápidamente a los candidatos. Pero también pueden seguir el progreso de los candidatos a través de proceso de trabajo y evaluar cómo se comunican con ellos los miembros del equipo. 

Como resultado, pueden ofrecer una mejor experiencia al candidato y mantener a todo el mundo en la misma página. Además, los reclutadores reciben información basada en IA que les permite saber si sus esfuerzos son eficientes o si el proceso requiere ajustes. 

reportes y los análisis también destacan la mejor matches para vacantes específicas. Gracias a ello, los responsables de contratación pueden asegurarse de que están contratando a la persona adecuada y mejorar las futuras actividades de contratación. 

Por lo tanto, el ATS les permite crear y publicar vacantes utilizando la plataforma, recibir solicitudes de empleo en un solo lugar, filtrar a los mejores candidatos y contratar a la persona más compatible. Estas opciones ayudan a agilizar las actividades de los reclutadores y a cubrir las vacantes más rápido de lo que lo harían con la ruta manual. 

En resumen, estas son las funciones de ATS más útiles:

  • Selección de candidatos: el ATS ayuda a los reclutadores a buscar candidatos y evaluar su idoneidad para un puesto específico. Después de que los reclutadores añadan la información de un candidato a la plataforma y creen su perfil, la IA ejecutará el análisis currículum . Algoritmos inteligentes analizarán las palabras clave pertinentes y compararán las aptitudes y la experiencia del candidato con los requisitos del puesto. Una vez finalizado el análisis, los responsables de contratación recibirán una lista de los candidatos más adecuados, lo que les facilitará la toma de decisiones.
  • Gestión de ofertas de empleo - Identificar a la persona adecuada para una vacante disponible es una tarea exigente que requiere mucho tiempo. Por ello, es beneficioso acelerar el proceso una vez que los reclutadores y los responsables de contratación deciden cuál es el candidato más adecuado. La mayoría de las plataformas ATS agilizan esta etapa y facilitan la ampliación de una propuesta de empleo. 

Por ejemplo, la mayoría de los candidatos aceptan la primera oferta que reciben. Por eso es esencial evitar alargar este proceso y cerrar el trato lo antes posible. Los ATS suelen permitir a los reclutadores utilizar plantillas para enviar ofertas de empleo, lo que hace que este proceso sea menos exigente.

  • Gestión de candidatos - Los responsables de contratación deben esforzarse por que el proceso de solicitud de empleo sea rápido y fluido. De lo contrario, los candidatos podrían perder el interés y encontrar una empresa que les facilite el envío de un currículum. ATS facilita este paso y crea un perfil para cada solicitante de empleo justo después. De este modo, los reclutadores conocerán el progreso de cada uno y les resultará fácil gestionar a los candidatos. 
  • Optimización de procesos: los sistemas ATS generan datos para cada fase de contratación y los traducen en valiosas métricas. Por ejemplo, pueden señalar los canales de búsqueda de candidatos más eficaces, la duración del proceso o los costes de contratación. Gracias a ello, los reclutadores pueden determinar los cuellos de botella y mejorar el flujo de trabajo general. 
  • Colaboración - El objetivo de las plataformas ATS también es mejorar la colaboración en equipo y la comunicación con los clientes y las partes interesadas. Los reclutadores tienen acceso a herramientas de chat e integración de correo electrónico, lo que garantiza que puedan compartir datos e información con su equipo y los solicitantes de empleo. 

En definitiva, un ATS es una solución completa que cubre todos los puntos de contacto de la contratación. No se centra solo en un área (por ejemplo, currículum parsers, team apps).

ATS es una plataforma integral que permite a los reclutadores gestionar varias actividades simultáneamente. De este modo, pueden trabajar más rápido, centrarse en encontrar a los mejores candidatos y desarrollar conexiones estrechas. 

¿Cómo afecta el ATS al proceso de contratación?

Mitiga el estrés relacionado con el papeleo

ATS garantiza que los reclutadores puedan evitar manejar un montón de papeleo. En su lugar, todos los documentos estarán en un mismo sitio, ya que la plataforma ofrece un almacenamiento seguro y accesible. 

Gracias a ello, los reclutadores no tienen que preocuparse por perder información crítica o contacto. Así, no tendrán que pasar horas buscando algo. 

Los reclutadores pueden buscar palabras clave y ordenar sus datos cronológicamente, asegurándose de que todo está actualizado y a su disposición. Eso elimina el estrés del proceso, permitiéndoles estar más relajados y ser más productivos. 

Ahorra tiempo y recursos

Además de reducir la carga de trabajo de los reclutadores y almacenar los datos en un único lugar, las plataformas ATS también ayudan a las empresas a ahorrar dinero. Por ejemplo, los profesionales de RRHH son más productivos y pueden completar sus tareas más rápidamente.

Esto reduce las tareas administrativas y los costes. La calidad general del trabajo aumenta, lo que repercute en el éxito empresarial y la eficacia de la contratación. 

Facilita la publicación de ofertas de empleo

ATS permite a los reclutadores vincular la plataforma con las redes sociales y otras aplicaciones compatibles. De este modo, pueden llegar a más demandantes de empleo y publicar ofertas en cuestión de segundos.

Además, los reclutadores pueden utilizar plantillas, asegurándose de que comparten las vacantes disponibles justo después de que el empleo solicitudes de empleo obtenga la aprobación. 

Mejora el cumplimiento de las normas de contratación

Los mejores sistemas ATS están actualizados y se ajustan a la legislación laboral, garantizando el cumplimiento y protegiendo a los empleadores de posibles infracciones. Así, el software basado en la nube significa que los proveedores son responsables de las actualizaciones y las normativas. 

Agiliza la comunicación

La colaboración con el equipo y los clientes es esencial para el éxito del proceso de selección. Sin ella, las cosas suelen ir despacio, los candidatos esperan las actualizaciones más de lo debido y el plazo de contratación se alarga. 

Sin embargo, las plataformas de ATS ofrecen herramientas de comunicación que permiten a los responsables de contratación compartir la información más reciente y los perfiles de los solicitantes de empleo, manteniendo a todos en la misma página.

Aumenta la moral de los reclutadores

La posibilidad de agilizar el proceso de selección suele causar un estrés considerable a los reclutadores. En lugar de preocuparse por si han olvidado algo y por si podrán hacerlo todo a tiempo, pueden confiar en el ATS como apoyo.

Gracias a ello, están más relajados y pueden centrarse en lo que más importa: la experiencia del candidato. Esto también garantiza que los candidatos reciban la atención necesaria por parte de los responsables de contratación, lo que aumenta su satisfacción con el proceso. 

8 formas en que los ATS mejoran el compromiso de los candidatos

1. Mejora la primera impresión

Los responsables de contratación aceleran el proceso de selección con el ATS y se aseguran de que todo vaya sobre ruedas. Esto les permite tenerlo todo listo cuando se ponen en contacto con los candidatos y fomentar una comunicación fluida.

El soporte de ATS también da más confianza a los reclutadores y les ayuda a dar información precisa a los solicitantes de empleo durante todo el proceso. Además, tienen acceso a análisis que les orientan sobre la contratación y las necesidades de los candidatos.

Como resultado, los reclutadores pueden ofrecer una mejor experiencia a sus solicitantes de empleo y comprender qué enfoque funciona mejor para cada uno de ellos.

2. Ayuda a escribir mensajes de trabajo más útiles e informativos

ATS ofrece reportes y análisis que proporcionan información sobre el rendimiento de sus anuncios de empleo, candidatos y equipos. Estos valiosos datos ponen de relieve lo que funciona bien en el proceso de contratación y ayudan a los reclutadores a entender mejor a los demandantes de empleo.

Les resultará más fácil elegir el lenguaje y la respuesta más precisos para sus anuncios de empleo. Los responsables de contratación podrán orientar mejor las vacantes disponibles y ofrecer información a los demandantes de empleo. 

3. Asegurarse de que las partes interesadas están de acuerdo en los puntos clave

Todas las partes interesadas deben estar de acuerdo sobre los puntos cruciales de la contratación para que el proceso de contratación se desarrolle sin problemas. De lo contrario, es probable que los candidatos sientan una falta de cohesión y duden de que haya algo raro en la empresa.

Cada paso debe desarrollarse a la perfección, con reclutadores, responsables de contratación y clientes que tengan los mismos objetivos y necesidades. ATS incluye herramientas de colaboración que permiten a todos compartir sus conocimientos, datos e ideas.

De este modo, los reclutadores pueden fomentar una comunicación regular con las partes interesadas y asegurarse de que comprenden y pueden seguir sus requisitos. Como resultado, despliegan cada actividad rápidamente y ofrecen una mejor experiencia al candidato.

4. Simplifica los procesos

Las características y funciones de los ATS agilizan el proceso de selección tanto para los reclutadores como para los candidatos. El número de tareas manuales disminuye, lo que permite a los primeros dedicarse a cultivar el compromiso de los candidatos y atender sus necesidades.

Sin embargo, las cosas también resultan más fáciles para los demandantes de empleo, ya que pueden solicitar ofertas de trabajo más rápidamente y recibir una respuesta rápida de los responsables de contratación. Así, los candidatos no tienen que esperar semanas para recibir ofertas de trabajo e incorporarse al proceso de incorporación.

En su lugar, ATS acelera la fase de selección y entrevista, garantizando que el proceso de selección no se prolongue durante meses. Esto aumenta el interés de los candidatos por trabajar en una empresa y les anima a permanecer en proceso de trabajo.

5. Experiencia móvil

La mayoría de los solicitantes de empleo aborrecen los largos y agotadores procesos de selección y prefieren trabajar con empresas que les ofrezcan una experiencia adaptada a sus dispositivos móviles. Al fin y al cabo, los Millennials y la Generación Z buscan vacantes en sus dispositivos móviles y prefieren las empresas conocedoras de la tecnología. 

ATS permite a los demandantes de empleo solicitar las vacantes disponibles a través de la plataforma, y también facilita el trabajo a los responsables de la contratación, ya que crea los perfiles de los candidatos justo después.

6. Ayuda a mantener actualizados a los candidatos

La plataforma ATS envía notificaciones y recordatorios a los reclutadores, asegurándose de que no olvidan reuniones, tareas y fechas cruciales. Gracias a ello, mantendrán informados a los candidatos sobre el proceso de selección y fomentarán su compromiso.

7. Facilita la comunicación regular

Además de ayudar a los reclutadores a enviar actualizaciones a los candidatos sobre el estado de la solicitud de empleo, las plataformas ATS también permiten una comunicación continua con los miembros de su equipo y las partes interesadas. Gracias a ello, todas las partes relevantes están al tanto del progreso del proceso de selección, pueden tomar decisiones bien informadas y contribuyen a la satisfacción del candidato. 

8. Mejora la experiencia del candidato

Rapidez, eficacia y precisión son algunas de las principales ventajas que ofrecen las plataformas ATS. Estas ventajas son esenciales para mantener contentos a candidatos y clientes y para encontrar a la persona más adecuada para un puesto vacante.

Esto mejora la experiencia de los candidatos y hace que sea más probable que se queden en la empresa. Al fin y al cabo, una primera impresión positiva llega muy lejos y ayuda a construir unos cimientos estables.

Un sistema de seguimiento de candidatos es una plataforma completa que se ha transformado varias veces en las últimas décadas. Como resultado, proporciona numerosas ventajas y fomenta la satisfacción de candidatos y clientes.

Este software agiliza los procesos y hace que los reclutadores estén más relajados. Gracias a ello, pueden centrarse en ofrecer la mejor experiencia y aumentar el compromiso de los candidatos.

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