Entender el desarrollo del talento en la era pospandémica

Sin duda, la pandemia ha puesto patas arriba el mercado laboral. Pocos profesionales de la adquisición de talento podrían haber esperado que los candidatos a un puesto de trabajo siguieran teniendo un grado tan alto de influencia en el juego de la contratación moderna. Sin embargo, aquí estamos. El talento de los candidatos sigue siendo escaso, y los expertos predicen que nuestro mercado laboral seguirá impulsado por los candidatos durante algún tiempo.  

Se trata de una dinámica que ha impulsado a los profesionales de la búsqueda de talentos a adoptar las últimas tecnologías de recursos humanos y estrategias de contratación con la esperanza de que sus esfuerzos de contratación sean más eficaces, y que está arrojando el tema del desarrollo de talentos a una luz completamente nueva. 

¿Qué es el desarrollo del talento?

Los programas de desarrollo del talento, a veces denominados de mejora de las cualificaciones, se basan en el conjunto de competencias de un empleado a través de la formación, e identifican oportunidades para adoptar nuevas competencias que, en última instancia, contribuirán al crecimiento a largo plazo de la empresa. 

La Harvard Business Review calculaba recientemente que más de mil millones de vacantes pueden verse transformados drásticamente por la tecnología en la próxima década. Esto significa que los programas de desarrollo del talento serán un factor de enorme importancia en la era post-pandémica. Ya se han convertido en programas cruciales tanto en la forma en que se aplican como estrategia para captar nuevos empleados como en la forma en que se aplican para reforzar las organizaciones de cara al futuro.

Lo primero que hay que entender sobre el desarrollo del talento es que los empleados tienen en muy alta estima estos programas. Un informe reciente muestra que los empleados están mucho más dispuestos a permanecer en una empresa organización si ésta demuestra interés por su desarrollo profesional. De hecho, los índices de retención pueden aumentar hasta un 50% en las organizaciones que cuentan con una sólida cultura de aprendizaje. 

No se puede exagerar el coste de la rotación de personal. Con un programa de desarrollo del talento, las posibilidades de éxito de organizacióna la hora de mantener contentos a sus empleados una vez superado el periodo de prueba aumentan drásticamente. A continuación le ayudaremos a entender el desarrollo del talento tal y como se aplica hoy en día en el mercado y lo que se necesita para implantar con éxito un programa de este tipo en la era pospandémica, empezando por cómo se aplica incluso antes de que un empleado se incorpore a organización.

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El desarrollo del talento es una estrategia de contratación moderna

El desarrollo del talento ya no es sólo una ventaja o un beneficio que se ofrece a los empleados; estos programas se están utilizando como una poderosa herramienta para la contratación de personal. Los equipos de adquisición de talento recurren a las redes sociales (Facebook, LinkedIn, etc.) para pregonar todo lo que incluyen los programas de desarrollo del talento que ofrecen, con el fin de atraer a los solicitantes de empleo pasivos y hacerles considerar lo que trabajar para una empresa como organización podría significar para sus propias carreras.

También está el concepto de las referencias. Al establecer un programa de desarrollo del talento que atraiga a sus trabajadores, estará reforzando las relaciones con ellos. Los empleados satisfechos son más propensos a publicar comentarios positivos sobre su empresa en Internet (y algunas empresas incluso preguntan a sus trabajadores si estarían dispuestos a hacerlo). Al hacerlo, estos comentarios son vistos por los buscadores pasivos de empleo y se sientan las bases para atraer a candidatos con talento.

Sin embargo, cuando se introduce por primera vez un programa de este tipo en organización , hay que comprender algunos aspectos cruciales del desarrollo de talentos en la era pospandémica:

Establezca una visión para su empresa y su cultura

En 1989, el Dr. Stephen R. Covey escribió el exitoso libro de autoayuda titulado "7 hábitos de la gente altamente efectiva". Uno de los hábitos de este marco se titulaba "...empieza con el fin en mente". La idea es que todas las cosas se crean dos veces. Primero, creamos una visión. Después, damos vida a esa visión en el mundo real. Como los planos, tenemos un concepto de cómo va a ser algo. Luego, creamos esas cosas en el mundo físico basándonos en nuestros "planos mentales". Es lo mismo para cualquier organización que quiera establecer un programa de desarrollo de talentos con éxito. 

Las organizaciones deben determinar qué tipo de cultura necesitan para triunfar en su sector y qué tipo de competencias de la mano de obra y liderazgo organizativo harán falta para conseguirlo.

Los profesionales de RR.HH. deben trabajar codo con codo con los directivos y líderes de la organización a todos los niveles en el diseño de un programa de desarrollo del talento que prometa cultivar la combinación adecuada de habilidades blandas y duras dentro de su plantilla para alcanzar la visión de la empresa.

Hacer una evaluación

Para tener éxito en un mercado competitivo, las organizaciones deben asegurarse de que sus empleados poseen o pueden desarrollar las competencias adecuadas para alcanzar los objetivos de la empresa. Sin esas competencias, los objetivos de la organización no se alcanzarán. Sin embargo, si no se determinan primero esos objetivos, resulta imposible identificar las competencias necesarias, lo que socava el éxito de cualquier proceso de desarrollo del talento.

En términos más sencillos, la primera etapa de la implantación de un programa eficaz de desarrollo del talento consiste en identificar dónde están los puntos débiles de la organización que pueden mejorarse con un marco de mejora de las competencias. 

Incorporar empleados con la mejor tecnología

Las tecnologías de RRHH se han convertido en una ventaja competitiva en la adquisición y la incorporación de talento, y ahora esta tecnología está siendo reconocida como una nueva clave para aprovechar el potencial de desarrollo del talento de las organizaciones modernas. Los mejores sistemas de seguimiento de candidatos (ATS) suelen estar equipados con motores de inteligencia artificial (IA) que ayudan a los reclutadores a identificar rápidamente a los candidatos más prometedores para encajar en la cultura de organizacióny cuáles de ellos demuestran el mejor potencial de crecimiento. Cuando se trata de la moderna adquisición de talento, son las organizaciones que están dispuestas a realizar inversiones estratégicas en los mejores sistemas ATS del mercado las que tendrán mayores posibilidades de éxito a la hora de seleccionar a los candidatos más capacitados de entre un montón de aspirantes desconocidos. 

Retención de empleados

En el futuro, se espera que los programas de desarrollo del talento sean el factor más importante para impulsar los índices de retención de los empleados. De hecho, más de la mitad de un grupo de empleados encuestados recientemente afirmaron que sería más probable que abandonaran su empresa si no se les ofreciera acceso a un programa de mejora de competencias o de perfeccionamiento profesional.  

Una vez que los empleados han superado su periodo de prueba, corresponde a las organizaciones ofrecer oportunidades de desarrollo del talento si esperan retenerlos a largo plazo.

En última instancia, el éxito a largo plazo de cualquier organización en el mercado moderno depende por completo de las competencias de su plantilla, por lo que hay que hacer que los empleados se sientan como activos valiosos en los que merece la pena invertir, que es lo que se pretende conseguir con los programas de desarrollo del talento. 

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Lograr la participación de toda la empresa

Para implantar con éxito un programa de desarrollo del talento es probable que se requieran los esfuerzos de más de una persona en organización : será un esfuerzo de toda la empresa que requerirá el apoyo de los líderes y de todos los niveles de gestión si se quiere que el programa tenga éxito. Para algunas organizaciones, implantar un programa de desarrollo del talento puede ser un concepto totalmente nuevo que nunca se ha ofrecido antes.

Eso se califica como "cambio". 

Como le dirá cualquier directivo de empresa, conseguir la aceptación real de un nuevo programa no es fácil. De hecho, los estudios demuestran que el 70% de las iniciativas de cambio organizativo fracasan por la falta de aceptación de un número suficiente de personas en organización.

Para superar este obstáculo, las organizaciones deben implicar a directivos y empleados en debates que les permitan expresar sus opiniones sobre cómo debería instituirse un programa de desarrollo del talento en la empresa y qué habilidades específicas se necesitan en la plantilla, de modo que sientan que sus voces han sido escuchadas en el proceso. A continuación, los profesionales de RR.HH. deben estar preparados para comunicar por qué un programa de desarrollo del talento hará más fuerte a organización e impulsará los índices de retención de empleados.

Crear un equipo de líderes fuertes

La mayoría de las organizaciones creen que es importante desarrollar activamente líderes a todos los niveles. Los programas de desarrollo del talento son cada vez más cruciales para el éxito de las empresas modernas organización, por lo que deben reunir un sólido elenco de líderes que apoyen y animen a los empleados a aprovechar los programas de desarrollo del talento cuando se les ofrezcan.

Desarrollar a los líderes una vez contratados es una opción, pero en nuestra era post-pandémica, cada vez es más importante que los profesionales de la adquisición de talento dispongan de las herramientas y tecnologías que necesitan para identificar las habilidades y cualidades únicas de los candidatos que demuestran su potencial para ser preparados para puestos de liderazgo dentro de la empresa - esta es otra área en la que los potentes sistemas ATS están ayudando a los reclutadores y a los profesionales de RRHH a encontrar a los futuros líderes de sus organizaciones.

"La falta de tiempo ya no es una excusa

Uno de los mayores obstáculos a la hora de desarrollar competencias en organización es la falta de tiempo. 

Existe una fuerte conexión con los temas de "aceptación" y "visión de la empresa" que hemos mencionado anteriormente, y si se abordan estos dos temas adecuadamente, es probable que su organización tenga más éxito a la hora de superar la percepción de la falta de tiempo como una razón para no aprovechar los programas de desarrollo del talento. 

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Conclusión

Hay muchas razones, pero el hecho es que la mayoría de los programas de aprendizaje de las empresas no funcionan. Quizá lo más importante que hay que entender sobre el desarrollo del talento en la era pospandémica es tener éxito. Las organizaciones deben cultivar una cultura del aprendizaje. Construir una cultura de este tipo se está convirtiendo en una prioridad estratégica para las organizaciones debido al impacto positivo que puede tener en la productividad, la innovación y la retención de los empleados. El mundo es distinto al de hace dos años y medio, y las organizaciones deben aprovechar las oportunidades de aprendizaje para sus empleados como clave para el crecimiento futuro y la rentabilidad a largo plazo, en lugar de considerar el desarrollo del talento como una mera cuestión presupuestaria que hay que controlar.

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Anteriormente hemos hablado de cómo las tecnologías de RR.HH. están desempeñando un papel directo en el éxito de los programas modernos de desarrollo del talento, y la empresa que proporciona la tecnología para encontrar a los candidatos que ofrecen el mejor potencial de crecimiento es Manatal. Con soluciones de software impulsadas por IA, la plataforma ATS de Manatal puede ayudar a los profesionales de la búsqueda de talento a atraer, identificar e incorporar candidatos con conjuntos de habilidades precisas que también demuestren el mejor potencial de crecimiento dentro de la cultura existente de organización.

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