Pronto será 2023, y las pequeñas empresas se quedarán sin excusas para seguir gestionando manualmente los procesos de empleo repetitivos. Las empresas que aspiren a competir por los mejores talentos del mercado laboral deben estar dispuestas a adoptar ya las nuevas innovaciones técnicas.
De este modo, los procesos de empleo tradicionales pueden funcionar como clockwork.
En los últimos dos años y medio, las innovaciones en software de RRHH han avanzado a un ritmo frenético. En la actualidad, el mercado de la tecnología de RR.HH. se encamina a alcanzar los 90.000 millones de dólares en 2025, frente a los 47.000 millones de 2021, lo que supone un alucinante aumento del 89%.
Esta marcha del progreso técnico sigue dando lugar a una amplia gama de herramientas capaces de eliminar fronteras y aportar nuevos y notables niveles de automatización a su proceso de empleo.
Echemos un vistazo más de cerca a 10 herramientas tecnológicas que pueden simplificar tus procesos de empleo en 2023:
1. Soluciones basadas en la nube
Una de las principales responsabilidades de los reclutadores profesionales es... reclutar. Como le dirá cualquier profesional de RRHH, esta parte del proceso de empleo es extremadamente pesada en el departamento de "datos".
Toda la información personal que envían los candidatos a lo largo del tiempo debe considerarse información confidencial que debe "almacenarse" de forma segura en un entorno altamente protegido y guardarse de forma que los datos sean inmediatamente accesibles.
Las empresas están descubriendo rápidamente que pueden lograr ambos objetivos utilizando soluciones de software basadas en la nube para sus procesos de empleo. Las soluciones basadas en la nube ofrecen a las empresas la posibilidad de acceder a las aplicaciones de RRHH a través de Internet, donde la información se aloja en un entorno seguro en lugar de instalarse in situ.
La principal ventaja para sus procesos de empleo es que las soluciones basadas en la nube permiten a los reclutadores trabajar desde cualquier lugar del mundo, y puede reducir significativamente los gastos de TI.
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2. Software como servicio (SaaS)
En el mercado actual, las tecnologías de RRHH más cruciales se ofrecen como soluciones SaaS (Software-as-a-Service).
Aquí hay que hacer una distinción clave: SaaS no es necesariamente equivalente a una solución basada en la nube, aunque encontrarás que las soluciones SaaS de RRHH suelen estar basadas en la nube. SaaS se refiere a una aplicación de software de RR.HH. que puede alquilarse a una empresa de software proveedores por un precio recurrente.
Las soluciones SaaS se basan en suscripciones (semanales, mensuales o anuales). La ventaja, especialmente para las pequeñas empresas, es que las soluciones SaaS eliminan esas grandes inversiones iniciales en tecnología que serían necesarias si un organización instalara su software de RRHH in situ.
Para sus procesos de empleo, una solución SaaS de RRHH es una plataforma de software que puede utilizar para administrar todas sus funciones de adquisición y contratación de talentos: una herramienta técnica ingeniosa y rentable desde la que llevar a cabo todas sus actividades de publicación de ofertas de empleo, recopilación de currículum , evaluación de candidatos y procedimientos de incorporación a través de una plataforma única y racionalizada.
3. Sistemas de seguimiento de candidatos (ATS)
De todas las herramientas técnicas capaces de simplificar sus procesos de empleo, el moderno sistema de seguimiento de candidatos (ATS) ofrece las ventajas más significativas. Un sistema ATS, que suele ser el principal activo de RRHH para organizaciones de todo el mundo, es el caballo de batalla que impulsa los esfuerzos de adquisición y contratación de talento para muchas organizaciones modernas.
Esencialmente, un ATS es la principal herramienta utilizada por las organizaciones para la gestión de todos sus procesos de adquisición de talento y empleo. Cuando los candidatos presentan su candidatura, su información se almacena en un ATS y, con el paso del tiempo, los reclutadores pueden ver, comparar y clasificar a los candidatos utilizando las métricas que pueden extraer de su sistema ATS.
¿Cuál es la prevalencia de los sistemas ATS en nuestro mercado global? Casi todas las empresas de la lista Fortune 500 utilizan un sistema ATS para impulsar sus procesos de empleo. Incluso si su organización está utilizando actualmente un ATS, puede valer la pena considerar si es realmente el mejor sistema disponible.
Los mejores sistemas ATS le permiten hacer mucho más que publicar vacantes y recopilar datos. Con el ATS adecuado, puede acceder a herramientas que publicarán automáticamente vacantes en redes sociales como Facebook o Linked in, lo que le permitirá ampliar su red de búsqueda de mejores candidatos.
De hecho, los sistemas ATS modernos hacen mucho más que acelerar los procesos de empleo tradicionales; también le dan acceso a muchas de las herramientas técnicas restantes de nuestra lista:
4. CRM de contratación
El CRM de contratación (gestión de las relaciones con los clientes) es otro potente software función que viene integrado en la mayoría de los sistemas ATS modernos; es una herramienta especialmente útil para las empresas de selección de personal y las agencias de cazatalentos.
El reto al que se enfrentan estas agencias es cómo organizar y gestionar eficazmente todos los datos que recopilan, no sólo de sus candidatos, sino también de sus clientes.
En muchos casos, la cantidad de datos que hay que recopilar de los clientes puede ser tan voluminosa como los datos recopilados de los candidatos a un puesto de trabajo.
El CRM de contratación ofrece a estas agencias una solución a este problema. Con un sistema ATS que incluya CRM de contratación, las empresas de selección de personal y los cazatalentos disponen de los medios adecuados para recopilar, organizar y comprender todos estos datos de los clientes de una forma que puede reforzar drásticamente sus relaciones con ellos.
5. Candidato tarjetas de puntuación
Un candidato tarjeta de puntuación es otro eficaz función de un sistema ATS. Estas herramientas permiten "puntuar" las entrevistas de un modo que elimina muchos sesgos comunes y presenta a los profesionales de RRHH un método de selección que ofrece las mayores posibilidades de nombrar con éxito al candidato adecuado.
A veces denominadas "entrevistas tarjetas de puntuación", estas herramientas son utilizadas por un panel de entrevistadores para administrar un proceso de selección de candidatos que sea exhaustivo, uniforme y que tenga en cuenta únicamente las aptitudes más cruciales necesarias para el puesto que busca cubrir organización .
La verdadera ventaja de estos tarjetas de puntuación es que puedes personalizarlos en función de los criterios de selección de cada oportunidad de empleo y, a continuación, compartirlos con los compañeros de ATS usuarios que participan en el proceso de selección... todo ello con unos simples clics. En definitiva, el candidato tarjetas de puntuación puede ayudarle a estandarizar y simplificar la parte de las entrevistas de sus procesos de empleo.
6. Búsqueda de candidatos
Los responsables de contratación saben muy bien lo difícil y laborioso que puede resultar encontrar a los candidatos adecuados. Sin embargo, la búsqueda de candidatos sigue siendo el paso más importante del proceso de contratación.
Hoy en día, el software ATS ofrece herramientas extraordinarias capaces de ayudar a las organizaciones a optimizar sus esfuerzos de búsqueda de candidatos permitiéndoles publicar fácilmente sus ofertas de empleo en miles de portales de empleo, canales y medios de comunicación con sólo pulsar un botón.
Imagínese que dispone de las herramientas técnicas necesarias para ampliar su red de búsqueda de tal forma que incluya plataformas de empleo locales y globales como LinkedIn, Indeed y Twitter, y piense en lo mucho que eso puede enriquecer sus reservas de candidatos con talentos de todo el mundo.
7. Enriquecimiento del perfil del candidato
Para contratar correctamente en el mercado laboral actual, las empresas necesitan herramientas técnicas que les permitan recabar información más allá de lo que un candidato pueda incluir en su currículum.
El enriquecimiento del perfil del candidato es una herramienta que ofrece a los profesionales de RRHH una visión holística de sus candidatos a través de Internet para obtener información importante sobre los candidatos a un puesto de trabajo que normalmente no se revela en currículum o durante una entrevista.
Otro potente función de los sistemas ATS actuales, el enriquecimiento del perfil del candidato, es una herramienta que dota a los responsables de selección de personal de los conocimientos necesarios para tomar mejores decisiones de contratación, lo que redunda en una mano de obra de calidad.
Utilizando lo último en inteligencia artificial y aprendizaje automático, el enriquecimiento del perfil del candidato es una herramienta que explora las redes sociales cuentas como Facebook, Medium, Twitter y muchas otras plataformas en línea para desenterrar detalles importantes y crear un perfil completo de los antecedentes de un candidato.
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8. 8. Inteligencia artificial
La inteligencia artificial está presente en todas las áreas de nuestra vida cotidiana, y el sector de RRHH no es una excepción. De hecho, las aplicaciones basadas en IA están a punto de sustituir a más del 15% de nuestros RRHH vacantes en el transcurso de la próxima década.
Podemos asumir con seguridad que las plataformas de ATS seguirán sofisticándose con integraciones relacionadas con la IA capaces de automatizar muchos procesos de empleo que tradicionalmente consumen mucho tiempo.
El atractivo de la inteligencia artificial reside en que puede aprovecharse para ayudar a los profesionales de la contratación a obtener mejores resultados con menos recursos. Por término medio, unas 120 personas presentan su candidatura para un solo puesto de trabajo, lo que supone mucho trabajo de selección para un reclutador. Entre en el sistema ATS con su motor de selección impulsado por IA, una herramienta que puede seleccionar y clasificar de forma fiable a sus mejores candidatos en cuestión de segundos, dejándole más tiempo para dedicarse a otras actividades importantes.
9. Acelerar la colaboración en equipo
Ya hemos hablado de cómo un ATS funciona como núcleo central de los procesos de contratación y empleo de organización, pero también puede ser una poderosa herramienta para facilitar y optimizar la colaboración en equipo.
Con un ATS en el centro de los procesos de empleo de su organización, todo su equipo de RRHH puede conectarse y colaborar dentro de una única plataforma y base de datos, una base de datos repleta de información útil sobre sus ofertas de empleo y solicitantes.
Los sistemas ATS modernos permiten el intercambio fluido de datos con cualquier otro ATS usuario eliminando el tiempo que a menudo se pierde en la transmisión manual de información mediante sistemas de correo electrónico exteriores. Cuando se aceleran los esfuerzos de colaboración, los profesionales de RRHH están en mejor posición para llegar a un consenso y determinar con precisión qué candidatos son los más adecuados para un puesto concreto.
10. Cumplimiento de la protección de datos
El robo de identidad está afectando a millones de personas en todo el mundo y, como empleador, los candidatos a un puesto de trabajo quieren saber que la información que envían en línea va a estar protegida.
Hoy en día, la privacidad de los datos puede utilizarse como herramienta para promover la integridad de sus procesos de empleo, en particular el proceso de solicitud. Al suscribirse a un sistema ATS basado en SaaS, las organizaciones pueden estar seguras de que los datos confidenciales de sus candidatos están protegidos y de que su ATS proveedores cumple la miríada de leyes de privacidad de datos que están en vigor para proteger a los solicitantes.
Conclusión
A medida que la sociedad se vuelve cada vez más digital, es importante que sus procesos de empleo sigan el ritmo de las modernas innovaciones en tecnología de RRHH. En última instancia, hacerlo puede ayudar a tu organización a lograr una ventaja competitiva en nuestro sobrecalentado mercado laboral.
Si su organización está listo para adoptar el mejor sistema ATS del mercado y todas las herramientas mencionadas anteriormente, entonces Manatal es el desarrollador de software de RRHH que necesita tener en cuenta. Con un potente sistema ATS basado en la nube en el mercado, Manatal ha estado proporcionando a organizaciones de todo el mundo las herramientas adecuadas para resolver los desafíos de contratación de hoy en día.
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