Los procesos de contratación asistidos por tecnología están ayudando a empresas de todos los tamaños y sectores a superar algunos de los mayores retos de la contratación actual, entre ellos:
- Intensa competencia por el talento en algunos sectores
- Nuevas expectativas y exigencias de los empleados en cuanto a condiciones de trabajo, prestaciones y remuneración.
- Nuevas expectativas de los solicitantes de empleo en cuanto a los procesos de solicitud
- Apoyar la creación de una reserva de talento más amplia y profunda
Los sistemas de gestión de la contratación, incluidos los sistemas de gestión de las relaciones con los candidatos, entre otros, desempeñan un papel fundamental a la hora de acelerar y mejorar la experiencia de contratación para empresarios y demandantes de empleo.
La pandemia acelera la adopción digital
La adopción y asimilación de la tecnología de contratación ha aumentado considerablemente en los dos últimos años, sobre todo desde el inicio de la pandemia.
Según el informe State of Talent Acquisition 2021 elaborado por Mercer / Mettl -un respetado proveedor de tecnología de evaluación-, el 49% de las empresas encuestadas para el informe afirmaron haber invertido recientemente en tecnología para establecer sistemas de contratación virtual.
La disrupción a una escala sin precedentes ha empujado a las empresas -que venían utilizando sistemas de contratación heredados- a digitalizarse y agilizarse lo antes posible. Covid-19 fue la "llamada de atención" que impulsó a muchas empresas a adoptar software de reclutamiento, y sistemas y procesos en línea más pronto que tarde.
La selección de candidatos, la incorporación y otras tareas de contratación están aquí para quedarse. Las actividades de contratación tradicionales, como el aprendizaje y el desarrollo en persona, nunca volverán a la normalidad, al menos a corto plazo.
Existen tecnologías para mejorar cada paso del proceso de contratación, incluidas soluciones para identificar dónde se necesitan nuevos talentos, ya sea para cubrir un puesto vacante, ayudar a un equipo a gestionar mejor su carga de trabajo o ampliar el alcance de proyectos o tareas organizativas.
Digitalización de los pasos clave
Una vez que los equipos internos y los empleados pertinentes han aprobado los planes de contratación y las descripciones de los puestos, se pueden utilizar las tecnologías para acelerar los esfuerzos por encontrar a los mejores candidatos del mercado en cada paso clave, empezando por:
Primer paso Anunciar el puesto
Páginas profesionales
Hoy en día, la mayoría de las personas están muy conectadas a sus teléfonos inteligentes y dispositivos móviles, por lo que es esencial que los anuncios de empleo se adapten a los dispositivos móviles. Este paso debe comenzar con una página de empleo.
Una página de empleo es un canal de búsqueda de candidatos que se encuentra en su sitio web y que muestra las ofertas de empleo actuales. También puede utilizarse para atraer candidatos ofreciéndoles información detallada sobre la historia de su empresa, su enfoque empresarial, sus logros, su cultura de trabajo, su equipo directivo, sus aspiraciones en materia de sostenibilidad, sus socios clave, las partes interesadas y mucho más. Piense en las páginas de empleo como una marca de empleador currículum para el mundo o un vistazo a la vida laboral en su empresa.
¿Cómo crear una? Los proveedores de sistemas de seguimiento de candidatos (ATS) y de software de reclutamiento , como Manatal, ofrecen una herramienta gratuita de creación de páginas profesionales para usuarios con plantillas fáciles de usar para crear anuncios de empleo llamativos.
Una página de empleo usuario que inspire o muestre el entorno o la cultura de trabajo de forma divertida, creativa y auténtica es también una excelente herramienta de marketing. Si capta la atención de los solicitantes de empleo y de otras personas, es probable que la compartan en las redes sociales y otros canales en línea.
Funciones de aprovisionamiento
Aunque existen desde hace mucho tiempo, las bolsas de empleo en línea siguen siendo populares porque están dirigidas y personalizadas para personas que buscan trabajo activamente.
Son especialmente populares entre las empresas con un perfil bajo o un sitio web con poco tráfico, porque las bolsas de empleo les permiten llegar al mayor número posible de candidatos con poco esfuerzo.
El único inconveniente (en el pasado) era la necesidad de publicar vacantes en varios portales de empleo. Esto implicaba entrar en varios sitios y copiar y pegar repetidamente la misma oferta de empleo.
Gracias a los nuevos programas de contratación en plataformas ATS, esta repetición es cosa del pasado.
La función de publicación de ofertas de empleo de Manatal, por ejemplo, permite publicar una oferta en varios sitios con unos pocos clics. Permite la exposición a muchos canales gratuitos y premium a nivel mundial, incluidos Indeed, Monster, Linkedin, Facebook, Google para vacantes , así como bolsas de trabajo locales y especializadas. Es un función que permite a los equipos de contratación obtener el máximo valor de sus presupuestos de contratación.
Sea cual sea la función, un ATS le permite lanzar la red más amplia posible publicando anuncios de empleo en múltiples bolsas de trabajo de todo el país o del mundo.
Segundo paso Examen de los candidatos
currículos amontonados en un rincón, esperando a ser leídos y analizados por los responsables de contratación durante varias semanas ya no es una realidad para muchos equipos de RRHH.
currículum ha acelerado el proceso de selección de candidatos no cualificados para ayudar a los equipos de contratación a reducir el tiempo y los costes de forma significativa. En términos sencillos, la funcionalidad de análisis currículum ordena y almacena datos del solicitante currículos basándose en palabras clave y otros criterios establecidos por los responsables de contratación para un puesto específico.
El análisis sintáctico de palabras clave es la opción más común y popular para muchos reclutadores: consiste en que el software escanee currículos y las cartas de presentación de los candidatos para buscar frases hechas y palabras que match la descripción del puesto.
Además de ahorrar mucho tiempo, el software de gestión currículum permite a los equipos de contratación almacenar currículos cómodamente y de forma fácil de encontrar en línea, lo que supone una gran ayuda especialmente cuando se envían cientos o miles de currículos para puestos anunciados. También garantizan la precisión en la búsqueda de candidatos, ya que no se pasará por alto ninguna palabra clave, cualificación o aptitud.
Una vez que el software de análisis ha identificado una lista de candidatos preseleccionados, los reclutadores pueden utilizar software de enriquecimiento para hacerse una idea más amplia y clara del candidato. Las plataformas de ATS más sofisticadas, por ejemplo, utilizan herramientas de IA para navegar por Internet en busca de datos adicionales sobre los candidatos: pueden examinar sus huellas en las redes sociales y en Internet para obtener más información y evaluar si encajan bien en la empresa.
Tercera etapa. La entrevista
Con diversas partes implicadas en el proceso de contratación, mantener a todo el mundo al tanto de las actualizaciones de estado, los candidatos preseleccionados, los calendarios de entrevistas, etc., es un reto para los equipos de contratación, en términos de comunicación, organización y tiempo.
Estos retos han sido abordados por el software ATS y las herramientas diseñadas para ofrecer un proceso de entrevistas más fluido y fácil de organizar y ejecutar.
Entre las características clave se incluye un software de programación para eliminar los conflictos de horarios. Por ejemplo, un software de calendario independiente (o vinculado a opciones de calendario populares como Outlook o Gmail) para que la programación sea fácil, accesible y transparente para todos los miembros del equipo.
También se pueden configurar alertas y notificaciones para enviar correos electrónicos o mensajes "de aviso" a los responsables de contratación sobre las próximas entrevistas. También se puede recurrir a la inteligencia artificial para encontrar el momento más adecuado para que todas las partes programen una entrevista.
Una vez finalizados y confirmados los horarios, el software ATS puede ofrecer ejemplos de preguntas para las entrevistas y un sistema de puntuación para calificar a los candidatos en función de sus respuestas. La velocidad de contratación puede aumentar si se permite a los entrevistadores y a las partes interesadas cargar sus notas y tarjetas de puntuación en el ATS inmediatamente después de las proyecciones y entrevistas.
Compartir notas y comentarios no sólo es fantástico para la colaboración entre distintos departamentos, sino que también ayuda a garantizar que su empresa sigue y mantiene unas prácticas de contratación justas y transparentes.
Por último, cuando se hayan realizado todas las entrevistas, también se puede crear una base de datos de perfiles de candidatos para el equipo de contratación, con la que podrán ver cómo ha ido cada entrevista y si se programarán entrevistas posteriores.
Etapa 4. Preselección de la lista final
La evaluación posterior a la entrevista de los principales candidatos puede realizarse ahora fácilmente gracias a las tecnologías y plataformas ATS. Gracias a ellas, se pueden realizar pruebas estandarizadas que miden las habilidades, el razonamiento, la comprensión lectora, la inteligencia emocional, etc., para obtener más información sobre los candidatos preseleccionados. También se les pueden asignar proyectos específicos, sobre todo en la contratación de personal informático, para que los equipos de contratación los clasifiquen y valoren.
Paso 5. Incorporación y gestión de los empleados
Casi todo el mundo recuerda su primer día de trabajo en una nueva empresa.
Aunque tener nervios o sentirse nervioso es totalmente normal, un buen programa de incorporación puede contribuir en gran medida a reducir la ansiedad del primer día.
Una incorporación positiva y productiva fomentará el compromiso y la confianza de los empleados y hará que los recién contratados estén listos para empezar a trabajar cuanto antes.
Programar la incorporación cara a cara es a menudo un reto debido a la coincidencia de horarios, etc., y más aún en el actual entorno pandémico.
Estos retos se abordan mediante un software ATS que hará que su proceso de incorporación sea más eficaz y eficiente. El software proporciona un lugar centralizado para que los responsables de contratación, RRHH y TI creen una lista de fechas clave, como la fecha de inicio, el final del periodo de prueba, etc.
Empieza a contratar hoy mismo
De principio a fin, los ATS y otras tecnologías de selección de personal impulsan sus procesos de contratación para que la selección de personal sea más fácil, rápida, cómoda y sencilla tanto para los empresarios como para los demandantes de empleo.
Las soluciones ATS le permiten hacer un seguimiento sin esfuerzo:
- Candidato proceso de trabajo status
- Avance de la fase de contratación
- Índices de respuesta a las bolsas de empleo
- Número de candidatos recibidos por función
- Perfiles y antecedentes de los candidatos
- Programas de entrevistas y comentarios
- Horarios de incorporación
Las soluciones ATS y el software de datos currículum ayudan a los equipos de contratación y a las agencias de colocación a optimizar sus recursos y resultados, especialmente a la hora de establecer relaciones con los candidatos seleccionados y con otros que pueden ser excelentes candidatos para nuevos puestos en proceso de trabajo.
Reconocida como pionera y precursora en el sector de la tecnología de RR.HH., Manatal es la opción de software preferida por muchas empresas y agencias de contratación, con un sólido historial de apoyo a equipos de contratación de todos los tamaños en todo el mundo.
Si en los últimos dos años no ha contratado a nadie y le gustaría modernizar sus procesos y sistemas lo antes posible, le invitamos a iniciar hoy mismo una prueba gratuita de 14 días (sin necesidad de tarjeta de crédito) para descubrir cómo Manatal aumentará sus esfuerzos por encontrar a los mejores y más brillantes solicitantes de empleo.
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