Dirigir una agencia de contratación en Filipinas requiere mucha planificación y una ejecución estelar. Debes identificar el nicho de tu negocio, comprender las leyes y normativas locales e invertir en la tecnología adecuada. Tu estrategia de marketing y contratación tiene que ser casi perfecta si quieres mantenerte por delante de tu competencia. Para obtener información valiosa, consulta nuestro artículo sobre Consejos para crear un equipo de contratación de alto rendimiento. Veamos en detalle lo que tienes que hacer.
1. Identifica tu nicho
Lo último que querrás hacer es lanzarte a ciegas al negocio. El primer paso debe ser siempre realizar un estudio de mercado exhaustivo. Identifica a qué sector quieres ofrecer sus soluciones: ¿el tecnológico, el del petróleo y el gas, o el educativo? Luego tienes que evaluar a tu competencia y quiénes podrían ser tus clientes potenciales. Desarrolla y ofréceles tu propuesta única de venta, y ponla a prueba y optimízala a medida que vayas creciendo.
2. Calcular los costes
Crear una agencia de colocación no es barato. Hay que pagar para registrar la empresa y obtener las licencias necesarias. Además, alquilar una oficina puede suponer un gasto importante en ciudades como Manila. Para asegurarte de que tu negocio funciona sin problemas, tienes que elegir el sistema de seguimiento de candidatos (ATS) y la gestión de relaciones con los clientes (CRM) adecuados.
A continuación se indican los posibles costes que puede tener en cuenta:
Soluciones tecnológicas
En lugar de invertir en herramientas separadas, puedes reducir costes utilizando una solución todo en uno como el ATS y CRM de contratación de Manatal a partir de sólo 15 $ por usuario.
Buscar candidatos no tiene que ser difícil.
Costos de licencia y registro de empresas
El coste del registro de empresas y la obtención de licencias depende del tipo de empresa y de otros factores. Estos son los posibles costes que puedes encontrar [1]:
1) Oficina de Asuntos Internos ingresos (BIR):
i) Cuota de inscripción anual: 500 Php
ii) Sello documental: 75 Php
iii) Libros de cuenta: 200 pesos
iv) Coste de impresión de recibos oficiales: 3.500 pesos
v) Coste total en BIR: 4.275 Php
2) Comisión de Seguridad e Intercambio (SEC):
i) Reserva de nombre comercial durante 90 días: 120 Php
ii) SEC Express Lane: 600 pesos
iii) Tasa de inscripción en la SEC: 2.530 pesos
iv) Libro de traslado: 500 pesos
v) Sellos documentales BIR: 1.500 pesos
vi) Gastos notariales: 1.500 Php
vii) Total gastos SEC: 6.750 pesos
3) Departamento de Comercio e Industria (DTI):
i) Nivel de barangay/cobertura: 200 pesos
ii) Cobertura municipal 500 pesos
iii) Cobertura regional: 1.000 pesos
iv) Cobertura nacional: 2.000 pesos
v) Impuesto sobre documentos para documentos DTI: 30 Php
Obviamente, hay otros costes en los que tienes que pensar, como la autorización del barangay, los permisos y los gastos generales de administración. Las cifras pueden variar en función de tu ubicación.
Costes de personal
Es obvio que necesitas personal para gestionar tu empresa, como reclutadores, personal de oficina (administradores), ejecutivos de RRHH y otros. Como lo más probable es que contrates a reclutadores junior, el salario total estimado es de 66.000 pesos al mes[2].
Son sólo cifras de ejemplo y los costes reales pueden variar mucho en función de diversos factores. Siempre es una buena idea investigar a fondo y, posiblemente, consultar con un asesor financiero antes de iniciar tu negocio.
3. Tu modelo de negocio
Ahora que has visto los posibles costes, necesitas un modelo de negocio que pueda determinar tu flujo ingresos . El modelo que elijas también influirá en la relación con tus clientes y candidatos. Así que ten cuidado a la hora de elegir uno porque no existe un enfoque único. Existe el modelo de contingencia (riesgo y recompensa), el modelo por horas (ingresos constantes), el modelo plano (ingresos seguros) y el modelo de retención (ingresos por adelantado). Cada modelo responde a necesidades y situaciones diferentes.
Profundicemos en cada uno de estos modelos y exploremos cómo puedes configurar el camino hacia el éxito de tu agencia de contratación:
1. Contingencia: En este modelo de negocio, sus clientes le pagarán cuando contraten a un candidato que tu les proporciones. Dado que tus ingresos dependen en gran medida de la colocación satisfactoria de un candidato, puedes entender por qué puede ser arriesgado. Pero, si tienes un alto índice de colocación, el modelo de contingencia puede ser ventajoso.
2. Por horas: Si su proceso de contratación requiere una cantidad significativa de tiempo y recursos, entonces este modelo podría ser beneficioso para usted, ya que proporciona unos ingresos más estables. Sin embargo, puede no ser tan lucrativo como el modelo de contingencia si puedes colocar candidatos rápidamente.
3. Plana: Por el contrario, en el modelo de tarifa plana, cobras una cantidad fija por tus servicios independientemente del tiempo que tardes en cubrir el puesto o del salario del candidato colocado. Este modelo proporciona seguridad en términos de ingresos y puede resultar atractivo para los clientes, ya que saben de antemano cuánto costará el servicio.
4. Retención: En el modelo de retenedor, recibes una comisión por adelantado del cliente antes de que comience el proceso de contratación. El anticipo suele ser un porcentaje del coste estimado de la contratación. Este modelo proporciona ingresos por adelantado y permite cubrir algunos de los costes iniciales del proceso de contratación. Sin embargo, puede resultar menos atractivo para los clientes, ya que tienen que pagar una parte del coste por adelantado.
4. Crea el sitio web de tu agencia
Internet es uno de los lugares donde tus clientes potenciales pueden encontrarte e interactuar contigo. Tienes que tener un aspecto profesional, ser fácil de navegar y reflejar fielmente la identidad de marca de tu empresa. Esto incluye mensajes claros sobre tus servicios e información en contacto. Con el tiempo, puedes incluir testimonios de clientes para generar confianza entre los visitantes.
5. Crear contenido para generar clientes potenciales
A continuación, debes crear y compartir contenidos relevantes y valiosos que aborden las necesidades y los retos de tu público objetivo. Por ejemplo, puedes publicar entradas de blog sobre temas como la IA en la contratación y mostrar la marca de tu empresa. Con suficiente contenido útil, puedes posicionar tu empresa como experta en el campo, atraer tráfico a tu sitio web y generar clientes potenciales.
6. Utilizar las redes sociales para crear marca
Las redes sociales son una herramienta eficaz para aumentar la visibilidad de tu marca como empleador y conectar con tus clientes potenciales. Puedes utilizar LinkedIn, Facebook, X (antes conocido como Twitter), Instagram y TikTok para publicar regularmente actualizaciones sobre tu agencia, compartir las entradas de tu blog y participar en debates relevantes para construir una sólida presencia online. Además, debes mantener la coherencia de tu marca en todas las plataformas para reforzar tu identidad de marca.
7. Selecciona Herramientas de gestión
Hasta ahora sabemos que, cuando se crea una agencia de contratación, se hace algo más que buscar, atraer y hacer el seguimiento de los candidatos. También necesitas gestionar las relaciones con tus clientes. Por lo tanto, necesitas utilizar herramientas de gestión que te ayuden a agilizar el proceso de contratación y mejorar la eficiencia, como Trello (para realizar un seguimiento de los proyectos en curso), MS Teams (herramienta de colaboración dentro de tu equipo) y GSuite (para crear y compartir documentos con todas las partes interesadas).
8. Construir un equipo
A la hora de formar el equipo de tu agencia de contratación, debes contratar a las personas adecuadas, porque son la columna vertebral de tu empresa. No se trata sólo de tu equipo de reclutadores, sino también del resto del personal que se encargará de las tareas administrativas, de marketing y jurídicas. Así que, cuando contrates a tu equipo, busca personas que compartan los valores de tu agencia y se comprometan a ofrecer un servicio excelente tanto a los clientes como a los candidatos.
9. Buscar clientes
Encontrar clientes suele ser uno de los aspectos más difíciles de dirigir una agencia de contratación. Sin embargo, hay varias estrategias que puede utilizar para atraer a clientes potenciales. Por ejemplo, estableciendo contactos en eventos del sector, poniéndote en contacto con empresas de tu sector y aprovechando tu sitio web y las redes sociales para mostrar tus servicios. Recuerda que establecer relaciones sólidas con los clientes es clave para el éxito de tu agencia.
Conclusión
En conclusión, el entorno económico optimista de Filipinas hace atractivo el crear una agencia de contratación. A pesar de las dificultades para captar clientes, se recomiendan las redes de contactos y las estrategias en línea para fomentar relaciones duraderas con estos. El éxito en el negocio de las agencias de contratación depende de un enfoque global que integre la planificación estratégica, la prudencia financiera, un marketing eficaz y un compromiso significativo con los clientes y los candidatos.
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Cita
Preguntas frecuentes
P: ¿Cómo se crea una buena estrategia de contratación?
R: Centrarse en comprender las necesidades de los clientes, crear una sólida reserva de talentos, utilizar canales de contratación eficaces y aprovechar la tecnología, como software de reclutamiento.
P: ¿Es rentable montar una agencia de colocación?
R: Sí, con una planificación adecuada, relaciones sólidas con los clientes y una colocación eficaz de los candidatos, las agencias de contratación pueden obtener beneficios constantes.
P: ¿Cuáles son los requisitos legales para crear una agencia de contratación en Filipinas?
R: Tienes que registrarte en el Departamento de Comercio e Industria (DTI) o en la Comisión de Bolsa y Valores (SEC), obtener un permiso comercial y cumplir la normativa de la administración de empleo en el extranjero filipina (POEA) si te encargas de la contratación en el extranjero.
P: ¿Cuánto cuesta crear una agencia de contratación en Filipinas?
R: Existen unos requisitos mínimos de capital para registrar tu empresa de contratación en Filipinas. Los costes de puesta en marcha varían, pero pueden oscilar entre los 5000.000 y los 5.000.000 euros de capital necesario, que puede incluir las tasas de registro, la instalación de oficinas y el marketing.
P: ¿Qué consejos pueden ayudarme a crear una agencia de contratación de éxito en Filipinas?
R: Centrarse en un nicho de mercado, establecer relaciones sólidas con clientes y candidatos, cumplir la normativa e invertir en herramientas y tecnología eficaces.
P: ¿Cómo puedo atraer a clientes y candidatos cuando estoy empezando?
R: Utiliza las redes sociales, los portales de empleo y los eventos de networking para promocionar tus servicios. Ofrecer tarifas competitivas y un servicio personalizado también puede ayudarte a destacar.
P: ¿Cómo se registra una agencia de colocación en Filipinas?
R: Registra tu empresa en el DTI o la SEC, obten un permiso de alcalde y, si procede, consigue una licencia POEA para la contratación en el extranjero.
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