Métricas de contratación: Perspectivas que optimizan su contratación

11 de septiembre de 2024
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Mek

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La contratación siempre ha sido un proceso difícil para cualquier empresa, con la necesidad constante de atraer a los mejores talentos y mantener los costes bajo control. En un mundo basado en los datos, las métricas de contratación se han convertido en valiosos indicadores utilizados para evaluar la eficacia de las estrategias de contratación. En este artículo, exploraremos las mejores prácticas en la optimización de las métricas de abastecimiento para agilizar el proceso de reclutamiento y asegurar que usted puede atraer y contratar con éxito a los mejores candidatos mejor, más rápido y más eficientemente.

¿Qué son las métricas de contratación?

Las métricas de contratación son medidas cuantitativas que se utilizan para evaluar diversos aspectos del proceso de contratación dentro del reclutamiento y la adquisición de talentos. Estas métricas le ayudan a rastrear y analizar puntos de datos clave para evaluar la eficacia de sus estrategias de contratación y tomar decisiones informadas para mejorar sus esfuerzos de reclutamiento.

¿Por qué medirlos?

Una de las principales razones por las que es importante medir las métricas de contratación es que le permite evaluar el éxito de sus esfuerzos de contratación. Mediante el seguimiento de métricas como el tiempo hasta la contratación, la fuente de contratación y el coste por contratación, puede identificar qué canales de contratación están aportando los candidatos más cualificados al coste más eficiente. Esta información puede ayudarle a asignar sus recursos de forma eficaz y a centrarse en los canales que ofrecen los mejores resultados.

Además, el análisis de métricas como la calidad de los candidatos y las tasas de retención pueden ayudarle a pinpoint a detectar cualquier problema en sus estrategias de contratación que pueda estar provocando una alta rotación o contrataciones de baja calidad. Esta información puede utilizarse para realizar ajustes en sus técnicas de contratación y garantizar que atrae y retiene a los mejores talentos de forma más eficiente.

Por último, pero no por ello menos importante, la medición de las métricas de aprovisionamiento puede proporcionar datos valiosos que pueden informar la toma de decisiones en todos los niveles de su organización. Por ejemplo, el seguimiento de las métricas relacionadas con la diversidad y la inclusión le permite evaluar la eficacia con la que sus esfuerzos de contratación llegan a los grupos infrarrepresentados y realizar ajustes para promover una plantilla más diversa e inclusiva.

Hay muchas formas de realizar un seguimiento y obtener métricas de contratación esclarecedoras. Una forma es aprovechar una herramienta de reclutamiento como el Sistema de Seguimiento de Candidatos (ATS). Un ATS como Manatal viene con reportes & Analytics función, que le proporciona una visibilidad completa de las métricas clave durante todo el proceso de reclutamiento. Con unos pocos clics, puede analizar y comparar sus diversos canales de contratación y presentación de candidaturas, como los portales de empleo, las redes sociales, las páginas de empleo, etc., y ajustar su estrategia en consecuencia.

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Las métricas de contratación más importantes de las que debe hacerse un seguimiento en todas las funciones

  • Tasa de respuesta de los candidatos: Una de las métricas más importantes a la hora de realizar un seguimiento de las distintas funciones es la tasa de respuesta de los candidatos. Esta métrica mide el porcentaje de candidatos que responden a los intentos de contacto o a las ofertas de empleo. Un alto índice de respuesta de los candidatos indica que los esfuerzos de contratación son eficaces a la hora de captar candidatos potenciales y generar interés en las oportunidades de empleo.
  • Eficacia de las fuentes: Las métricas de eficacia de las fuentes realizan un seguimiento del rendimiento de los distintos canales, como los portales de empleo, las plataformas de redes sociales, las referencias de los empleados y las agencias de contratación, a la hora de atraer candidatos cualificados. Al analizar qué fuentes producen los candidatos de mayor calidad y tienen las mejores tasas de conversión, puede asignar sus recursos de contratación de forma más estratégica para maximizar el retorno de la inversión.
  • Métricas de contratación de la diversidad: Diversidad, Equidad e Inclusión (DE&I) es algo más que una palabra de moda hoy en día. Es uno de los principales pilares de la contratación. El seguimiento de las métricas de contratación de la diversidad le permite evaluar su éxito a la hora de atraer candidatos de grupos infrarrepresentados, como mujeres, minorías y personas con discapacidad.
  • Time-to-Fill: El seguimiento del tiempo necesario para cubrir diferentes puestos le permite identificar cuellos de botella en el proceso de contratación, optimizar las estrategias de contratación y reducir el tiempo necesario para contratar. Esto, a su vez, le permite mejorar la eficiencia, minimizar los costes de contratación y garantizar una contratación eficiente para satisfacer las necesidades de su empresa.
  • Calidad de la contratación: Esta métrica va más allá de la aceptación inicial para medir el valor a largo plazo de las nuevas contrataciones. Evaluar las valoraciones del rendimiento, las tasas de retención y el impacto en la productividad del equipo le ayuda a garantizar la verdadera calidad de sus esfuerzos de contratación.

Conclusión

Para terminar, recuerde utilizar las métricas de contratación para diseccionar su proceso de contratación, identificar los cuellos de botella y comprender los comportamientos de los candidatos. Deje que estas métricas informen a su marca de empleador, perfeccionen su contacto con los candidatos y mejoren la experiencia general del candidato. Con un compromiso de mejora continua y un enfoque basado en los datos, puede convertir los conocimientos obtenidos de las métricas de contratación en estrategias prácticas que impulsen su esfuerzo de contratación.

Rungpisit Vorakamnueng

Rungpisit Vorakamnueng o Mek es especialista principal en marketing de contenidos en Manatal. Es un escritor apasionado al que le gusta mejorar constantemente aprendiendo sobre innovaciones y tecnologías. Cuando no está centrado en escribir sobre temas de contratación, le gusta practicar artes marciales y buscar las zapatillas más chulas.

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Dina Demajo
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Ngoc-Thinh Tran
Director de RR.HH., Adquisición y contratación de talentos - Suntory PepsiCo Beverage
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