6 Estrategia de contratación de pequeñas empresas para el éxito

Contratar al personal adecuado para su pequeña empresa es muy importante para su crecimiento y éxito. Pero la contratación también puede ser un proceso difícil y lento, sobre todo si no dispone de muchos recursos, conocimiento de la marca o experiencia en RRHH. ¿Cómo puede superar estos retos y atraer a candidatos cualificados que puedan ayudar a su pequeña empresa a prosperar? Por eso necesita estrategias de contratación para pequeñas empresas bien definidas y eficaces. Este artículo se ha preparado para mostrarle las estrategias de contratación de pequeñas empresas más eficaces para sortear el más bien engorroso proceso de contratación hasta llegar a la fase en la que disponga de una mano de obra deseable a la que le apasione hacer crecer su empresa.

1. Asegúrese de contar con un plan de contratación sólido

¿Sabe que contratar a un empleado cuesta unos 4.000 dólares?[1] Y como empresa que acaba de empezar, esto puede resultar caro. Por eso, lo primero que debe hacer es asegurarse de que tiene un objetivo o plan de contratación en mente. Si no lo hace bien, el plan de contratación de su pequeña empresa podría haber fracasado incluso antes de empezar. Para empezar con su plan de contratación, debe tener en cuenta lo siguiente:

• ¿Cuáles son sus objetivos empresariales y cómo se relacionan con sus necesidades de contratación? Debe alinear su plan de contratación con sus objetivos estratégicos e identificar las funciones y competencias que le ayudarán a alcanzarlos.
• ¿Cuál es su presupuesto y su calendario de contratación? Debe calcular cuánto puede gastar en salarios, prestaciones, costes de contratación y formación. También debe fijar plazos realistas para cubrir cada puesto y prever posibles imprevistos. Las estadísticas muestran que la mitad de las pequeñas empresas tardan aproximadamente un mes en realizar una contratación. [2]
• ¿Quién es su público objetivo y cómo va a llegar a él? Defina también las características de sus candidatos ideales, como sus cualificaciones, experiencia, valores y motivaciones. También tiene que decidir cuáles son los mejores métodos para atraerlos e implicarlos. ¿Utilizará plataformas en línea o sitios de empleo específicos del sector?
• ¿Cómo evaluará y seleccionará a los candidatos? Debe diseñar un proceso justo y coherente para evaluar la adecuación de los candidatos al puesto y a la empresa. ¿Llevará a cabo las entrevistas usted mismo o subcontratará a una empresa de contratación?
• ¿Cómo incorporará y retendrá a los nuevos empleados? Debe preparar un programa de orientación completo y atractivo para dar la bienvenida a los nuevos empleados y ayudarles a integrarse en el equipo y la cultura. También debe proporcionarles información, apoyo y oportunidades de desarrollo continuos para mantenerlos motivados y productivos.

Un plan de contratación eficaz no sólo le ayudará a atraer al candidato más cualificado, sino que también le ayudará a desarrollar su estrategia de contratación.

2. Muestre la marca de su empresa

Como pequeña empresa que acaba de empezar, es posible que mucha gente no reconozca tu marca. Por eso, cuando compartes tu oferta de empleo, es posible que no confíen en ti. Una forma de conseguir que empiecen a confiar en ti es construyendo tu marca de empleador. Las estadísticas muestran que el 75% de los solicitantes de empleo activos son más propensos a solicitar un empleo en una empresa que controla activamente su marca como empleador [3]. [3] Como pequeña empresa, ofreces una cultura más personal y atenta que las grandes corporaciones, lo que significa que les valoras como personas y no sólo como números. Si lo hace bien, su pequeña empresa podrá reducir su coste por contratación hasta en un 50%. [4]

Algunas de las formas más eficaces de construir y comunicar su marca de empleador como pequeña empresa incluyen:

• Crear una página de empleo: Una página de empleo es una sección específica de su sitio web que muestra la marca de su empresa y testimonios. Según Robert Cialdini, los principios de la persuasión establecen que las personas se fijan en las acciones y comportamientos de los demás para determinar los suyos propios, especialmente cuando no están seguras. La gente se conmueve por lo que dicen los demás, y cuando vean estos testimonios en su página profesional, les convencerá mucho. Esta página se puede crear y personalizar con software de reclutamiento en cuestión de segundos. Puedes echar un vistazo a estos ejemplos de páginas profesionales para inspirarte.
• Utilice las redes sociales: La ventaja de utilizar las redes sociales para la contratación de su pequeña empresa es que son rentables y pueden llegar a muchos candidatos potenciales. Las plataformas de redes sociales como LinkedIn son buenas plataformas que pueden ayudarte a elevar tu marca de empleador(4). Puedes utilizar la avanzada tecnología de segmentación de Facebook para publicar anuncios de empleo dirigidos a personas concretas que puedan estar interesadas en tu puesto. Además, hay foros y páginas específicos donde puedes encontrar candidatos concretos. La técnica para utilizar las redes sociales es la coherencia. No utilices estas plataformas únicamente para publicar anuncios de empleo, utilízalas para crear algo valioso para tus seguidores. A medida que publiques anuncios, empezarás a gustar a mucha gente y a seguirte, y poco a poco irás ascendiendo en la escala de la marca.
• Utilice la promoción de los empleados: La promoción de los empleados es otra estrategia rentable de contratación de pequeñas empresas que puede aprovechar para atraer a candidatos cualificados. Una forma de hacerlo es ofrecer a sus empleados incentivos, directrices y herramientas que les ayuden a difundir su oferta de empleo y su empresa. Por ejemplo, puede utilizar bonificaciones, tarjetas regalo, descuentos o incentivos no monetarios, como insignias, puntos, tablas de clasificación, certificados y menciones para animarles.

3. Saber dónde y cómo encontrar empleados potenciales

Como pequeña empresa, a menudo tiene que hacer frente a unos recursos limitados y a un escaso conocimiento de la marca, lo que dificulta encontrar buenos empleados. Esto puede llevar a una mala contratación que ponga en peligro el negocio. Entonces, ¿cómo puede hacer que su empresa destaque y atraiga a los mejores talentos a pesar de este escaso acceso a los recursos? He aquí algunos consejos para empezar.

• Bolsas de trabajo: Los portales de empleo son sitios web que te permiten publicar tus anuncios de trabajo y consultar la página currículos de los candidatos. La mayoría de estos sitios web ya cuentan con una amplia base de datos y se han ganado su confianza a lo largo de los años. Esto significa que no tienes que preocuparte de cosas como la reputación y la visibilidad, ya que estos sitios web se encargan de ello. Lo que es aún más sorprendente es que no tiene que publicar manualmente su vacantes en estos sitios web. Un software ATS puede ayudarte a cubrir esta tarea mediante la publicación en varios portales de empleo con un solo clic, ahorrándote mucho tiempo y recursos. Un ATS como Manatal tiene integraciones nativas con muchas de estas bolsas de trabajo, lo que le permite publicar en ellas desde una única plataforma fácilmente.

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• Referencias: Una de las ventajas de las referencias es el hecho de que es una de las fuentes de contratación más eficaces, ya que suelen tener tasas de retención más altas, costes más bajos y tiempos de contratación más rápidos. Puede pedir a su red que le recomiende candidatos que cumplan los requisitos de su puesto de trabajo ( match ) y ofrecerles incentivos o recompensas por la contratación satisfactoria.
• Trabajo en red: Las redes profesionales, los eventos y las conferencias son excelentes canales para ampliar la red de contactos y los canales de abastecimiento. Estos eventos pueden ayudarle a interactuar con posibles candidatos, hacer preguntas relevantes y desarrollar una buena relación con los candidatos.

He aquí una lista de algunos actos o conferencias que se celebran cada año:

• HR Technology Conference & Expo: Se trata de un evento de cuatro días en el que se exponen las soluciones tecnológicas más innovadoras y vanguardistas para RRHH y la captación de talento.
• Cumbre europea sobre contratación: Un evento de tres días que reúne a más de 400 expertos en abastecimiento, profesionales y entusiastas de toda Europa y más allá.
• Congreso Mundial de DRH: Se trata de un evento de dos días que celebra los logros y contribuciones de los profesionales y líderes de RRHH en el ámbito mundial.
• Engage Sydney: Un evento de un día que se centra en cómo aprovechar las redes de sus empleados para amplificar el alcance y la reputación de su marca.

4. Destacar los paquetes retributivos

Una encuesta de Glassdoor reveló que prestaciones como el seguro médico, el tiempo libre remunerado y los horarios flexibles son más importantes que los aumentos salariales para 4 de cada 5 empleados. [5] Como pequeña empresa, es posible que no pueda ofrecer grandes beneficios como las grandes empresas, sin embargo, otros paquetes pueden atraer candidatos a su empresa. Una estrategia añadida para mejorar la contratación de su pequeña empresa será ofrecer un crecimiento profesional rápido y personalizado para candidatos ambiciosos que busquen nuevas habilidades y experiencias. Los datos confirman que cerca del 76% de los empleados buscan oportunidades para ampliar su carrera profesional. [6]

He aquí otras ventajas que puede destacar como pequeña empresa:

• Plan de jubilación o pensión patrocinado por la empresa
• Salga temprano los viernes
• Permiso parental
• Flexibilidad laboral
• Vacaciones ilimitadas
• Reconocimiento o sentido del propósito
• Cultura de empresa excepcional
• Programas de bienestar

5. Crear una experiencia sólida para el candidato

La experiencia del candidato es la percepción y la impresión que los candidatos tienen de su pequeña empresa durante el proceso de contratación. Implica todos los puntos de contacto que tienen contigo desde el momento en que descubren tu oferta de empleo hasta que la aceptan o la rechazan. Una experiencia positiva del candidato puede ayudarle a atraer más candidatos, mejorar sus tasas de conversión y aumentar sus tasas de aceptación, mientras que una negativa puede dañar la marca de su empresa y la fidelidad de sus clientes.

A continuación le explicamos cómo gestionar correctamente la experiencia de sus candidatos:

• Comunicarse con claridad y frecuencia: Debe mantener a los candidatos informados y comprometidos durante todo el proceso de contratación. Comunícales el estado de su solicitud y los siguientes pasos del proceso a través del canal que prefieran.
• Respete el tiempo y las preferencias de sus candidatos: Debe programar las entrevistas en horas y lugares convenientes para ellos, u ofrecerles opciones alternativas como entrevistas en vídeo o por teléfono. También debe evitar reprogramar o cancelar las entrevistas en el último minuto o hacerles esperar demasiado para tomar una decisión.
• Proporcione información a sus candidatos: Independientemente de cómo haya ido la entrevista, a los candidatos les gusta recibir comentarios sobre cómo les ha ido. Las estadísticas muestran que el 52% de los candidatos que recibieron comentarios relacionados con el trabajo al final del día en que se entrevistaron dijeron que era más probable que aumentaran su relación con la empresa. [7] Los comentarios no sólo dan a los candidatos una idea de lo que ha ido bien y de cómo pueden mejorar, sino que también les preparan para la siguiente entrevista.

Una experiencia positiva del candidato no sólo mejora su marca, sino que también proporciona a su empresa una ventaja competitiva a la hora de conseguir los mejores candidatos.

6. Redactar una descripción del puesto ganadora

Una buena descripción del puesto de trabajo es su oportunidad para dar a conocer su empresa y atraer a los mejores talentos. Muchas pequeñas empresas se equivocan simplemente escribiendo descripciones del puesto poco claras, sin detalles sobre las tareas diarias o exagerándolo todo. Los estudios demuestran que la mayoría de los candidatos sólo tardan 14 segundos en decidir si seguir leyendo tu oferta de empleo o pasar a otra cosa [8]. [8] Esto significa que tus ofertas de empleo deben ser cautivadoras y destacar la cultura de tu empresa y las oportunidades de crecimiento que ofreces. Además, las tácticas de optimización de contenidos, como el SEO para reclutadores, pueden conseguir que los motores de búsqueda presten aún más atención a tu oferta de empleo.

Sea claro y descriptivo sobre el puesto y las cualificaciones que busca. Utilice un lenguaje que refleje sus valores y personalidad, y que matches el tipo de candidatos que busca. Por ejemplo, si busca personas analíticas, utilice datos y cifras y un tono directo. Si busca personas creativas, utilice un tono conversacional y haga hincapié en la diversión y la innovación. Su lenguaje puede ayudarle a filtrar a los candidatos antes de entrevistarlos. Pruebe a personalizar una de estas plantillas para crear un puesto de trabajo eficaz.

Utilizar la tecnología y el software para superarse a sí mismo

En el mejor de los casos, el uso de la tecnología en su proceso de contratación puede ayudarle:

• Contrate más rápido y mejor: Un buen software puede ayudarle a competir con las grandes empresas en la contratación de los mejores talentos. Algunos de estos programas son asequibles y vienen con funciones de primera calidad. Si utiliza el software adecuado, puede agilizar y optimizar su proceso de contratación reduciendo las tareas manuales, mejorando la colaboración, mejorando la calidad y aumentando la eficiencia. La buena noticia es que existen numerosos sistemas de seguimiento de candidatos para pequeñas empresas que pueden ayudarle a gestionar todos los aspectos de su proceso de contratación, desde la búsqueda hasta la contratación, en una sola plataforma. Los ATS como Manatal incluso lo hacen más fácil, ya que le permiten crear ofertas de empleo, publicarlas en varios canales, seleccionar currículos mediante un sistema de puntuación basado en IA, programar entrevistas mediante la integración de calendarios, evaluar a los candidatos mediante tarjetas de puntuación y contratar a los mejores candidatos para su empresa.
• Sea más inteligente y más fuerte: Aprovechar la tecnología también puede ayudarle a medir y mejorar el rendimiento de su contratación mediante la recopilación, el análisis y la actuación a partir de datos y perspectivas. La mayoría de los ATS pueden utilizarse para crear reportes personalizados utilizando filtros y campos de su elección, como ofertas de empleo, candidatos, entrevistas y comentarios, y exportarlos en varios formatos, como PDF, Excel y CSV.

En pocas palabras, su estrategia de contratación puede mejorar si aprovecha la herramienta y el software adecuados que le ayudarán a atraer a más candidatos y a contratar más rápido y mejor.

Conclusión

Aplicar estrategias de contratación eficaces no es negociable para una pequeña empresa que quiera atraer y retener a los mejores talentos. Aprovechar la tecnología, las redes sociales y las redes profesionales puede mejorar enormemente los esfuerzos de contratación de su pequeña empresa, permitiéndole llegar a un grupo más amplio de candidatos cualificados. Con una estrategia de contratación bien ejecutada, puede aumentar sus posibilidades de encontrar a las personas adecuadas que contribuirán al crecimiento y al éxito de su organización.

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Citas

1. Glassdoor
2. Linkedin
3. Glassdoor
4. Linkedin
5. Glassdoor
6. Zippia
7. Linkedin
8. Linkedin