Contratación vs. Adquisición de talentos

La terminología de Recursos Humanos incluye múltiples frases, ocupaciones y funciones laborales que suenan parecidas pero significan cosas diferentes. Sin embargo, incluso los profesionales de Recursos Humanos más experimentados se encuentran a menudo confundidos e inseguros sobre cuál es la más adecuada en función de la situación. 

Sin embargo, a los recién llegados al sector probablemente les resulte más difícil diferenciar las sutilezas y manejar con precisión el vocabulario de los RRHH. Reclutamiento y Adquisición de Talento ocupan los primeros puestos en cuanto a términos más utilizados indistintamente. 

Aunque ambas soluciones ayudan a los reclutadores y a los responsables de contratación a encontrar a los candidatos más compatibles, son dos prácticas intrínsecamente distintas, y no debe utilizarlas como sinónimos. Eso podría resultar confuso, pero también podría dar lugar a la selección de estrategias equivocadas.

No todas las empresas necesitan la Adquisición de Talento o disponen de recursos suficientes para aplicarla. Por otra parte, algunas empresas deberían pasar de la contratación y optar por un enfoque a largo plazo para contratar a personas. 

Los profesionales de RRHH y los directivos de las empresas deben comprender en qué se diferencian para maximizar sus esfuerzos. De lo contrario, podrían fracasar a la hora de encontrar un candidato adecuado o de retener a los empleados, lo que ocasionaría enormes costes. 

La contratación y la adquisición de talentos responden a necesidades de contratación diferentes y ayudan a los responsables de la contratación a alcanzar objetivos opuestos. La primera responde a objetivos a corto plazo, mientras que la segunda requiere una estrategia a largo plazo. 

Por lo tanto, los líderes empresariales deben asegurarse de saber cuál se ajusta mejor al tamaño, la estructura, los planes y los recursos de su empresa. También deberían match su estrategia de contratación con el tipo de candidatos que buscan (por ejemplo, temporales, principiantes, ejecutivos, etc.).

Eso les ayudaría a diferenciar la Adquisición de Talento de la contratación y a obtener los mejores resultados. He aquí las características de ambos procesos.

¿Qué es la adquisición de talentos?

La Adquisición de Talento es un proceso bien pensado y minucioso para alcanzar, identificar, contratar y retener a los mejores candidatos cuyas habilidades, conocimientos y objetivos se ajusten a las necesidades de una empresa. Es una práctica continua que incluye el desarrollo de estrategias, programas e iniciativas de AT. 

El objetivo no es sólo contratar al candidato más adecuado. La Adquisición de Talento también consiste en evitar la rotación de empleados y cultivar una experiencia satisfactoria para el candidato. Por lo tanto, la Adquisición de Talento considera el juego a largo plazo que tiene un organización y se centra en los detalles para lograr los mejores resultados. 

Aunque tiene objetivos similares a los de la contratación, la AT se esfuerza por tener un impacto duradero que garantice la continuidad de la empresa. Por eso, los profesionales de la Adquisición de Talento se anticipan a lo que la empresa necesitará en el futuro y evalúan las carencias de competencias. 

Prestan atención a las tendencias actuales, las innovaciones tecnológicas y la competencia para asegurarse de que aplican estrategias pertinentes y llegan a su público objetivo. Además, estos profesionales siguen ampliando su reserva de talento e interactuando con los candidatos. 

En la Adquisición de Talentos, los reclutadores suelen responder a las necesidades futuras y prevenir posibles problemas en lugar de reaccionar a los problemas actuales. Eso hace que sus iniciativas y esfuerzos sean más eficientes. 

Planificación continua, agilidad y capacidad de respuesta

Los equipos de Adquisición de Talento planifican con antelación y tienen un enfoque dinámico. También son flexibles y pueden encontrar un candidato compatible si una empresa necesita cubrir un puesto vacante inmediatamente. 

La reserva de talento y la red estables permiten a los profesionales de la AT llegar rápidamente a candidatos cualificados y acelerar el proceso de contratación. También es más probable que busquen candidatos para puestos ejecutivos y de alto nivel.

Por eso la cultura de la empresa y la marca del empleador desempeñan un papel importante en el proceso. Los equipos de Adquisición de Talento también deben desarrollar estrategias que ayuden a las organizaciones a establecer lugares de trabajo productivos, tener una buena reputación y mantenerse por delante de la competencia.

Eso significa que la Adquisición de Talento abarca un proceso estratégico a gran escala, que incluye la creación de redes, los esfuerzos de marketing, los sitios de carreras profesionales, la comunicación con las partes interesadas y la participación de los candidatos. Estos profesionales incluyen el aprendizaje y el desarrollo de los empleados, porque eso influye en la motivación de los trabajadores. 

Tienen experiencia en análisis de datos y tecnología de RRHH, como ATS. Estas herramientas son necesarias para agilizar los procesos y mejorar la toma de decisiones. 

En pocas palabras, las estrategias de Adquisición de Talento incluyen la experiencia del candidato, la cultura de la empresa, la marca del empleador, los canales de contratación, las fuentes de información, la gestión de la reserva de talento, la planificación de la plantilla y las herramientas tecnológicas. Entre las responsabilidades habituales de los equipos de Adquisición de Talento se encuentran la identificación, selección y contratación de candidatos, la incorporación y la retención.

Sin embargo, también planifican la sucesión gestionando y promoviendo la movilidad interna. Además de buscar candidatos cualificados fuera de la empresa, los profesionales de AT identifican a los de alto rendimiento y les ayudan a adquirir y mejorar las competencias pertinentes. 

Les preparan para el siguiente paso y les animan a asumir responsabilidades más exigentes y a aspirar a puestos de liderazgo. Ese proceso puede durar unos meses o incluso años e incluye tutoría, retroalimentación continua y tareas de ampliación. 

Todo ello hace que la Adquisición de Talentos sea eficiente y esencial para el éxito empresarial. Ayuda a las empresas a encontrar talentos de alta calidad, lo que repercute positivamente en los ingresos, los beneficios y la productividad en el lugar de trabajo. 

Pero la Adquisición de Talento también es vital por su eficacia en tiempo y coste. Al identificar a los solicitantes de empleo más compatibles y garantizar un buen ajuste cultural, los profesionales de la AT aumentan la retención.

Como resultado, las empresas evitan los costes de sustituir a un empleado y formar a uno nuevo. En última instancia, los equipos de Adquisición de Talento se anticipan a las necesidades, tendencias y cambios, preparando a una empresa para el futuro. 

Previenen situaciones inesperadas y poseen la agilidad necesaria para responder a circunstancias perturbadoras. Como resultado, las empresas superan los retos con mayor fluidez y se adaptan a las transformaciones. 

¿Qué es la contratación?

La contratación es el proceso de búsqueda, identificación, selección e incorporación de candidatos. Los reclutadores suelen contratar para una vacante disponible, y su trabajo rara vez incluye la previsión de carencias de competencias y necesidades de la empresa. 

Es una práctica muy estandarizada, y el objetivo es encontrar al candidato más compatible para un puesto vacante. Por lo tanto, la contratación es un subconjunto de la Adquisición de Talento, pero no incluye el mismo número de responsabilidades. 

Por ejemplo, la contratación a menudo sólo incluye la fase inicial de incorporación. Se trata de un proceso lineal, y los responsables de contratación solo contratan candidatos para los puestos existentes.

Analizan qué habilidades y conocimientos faltan e inician la búsqueda de empleo solicitudes de empleo. En cambio, los profesionales de RRHH que trabajan en selección de personal conocen el conjunto de habilidades, experiencia y conocimientos a los que deben dirigirse para encontrar un candidato adecuado.

Por ello, este proceso requiere paciencia y esfuerzo, lo que a menudo se traduce en un mayor plazo de contratación y un aumento de los gastos. De ahí que las empresas sacrifiquen a menudo la calidad para utilizar menos recursos. 

Además, esta práctica no es continua. Una vez que los reclutadores cubren los puestos vacantes, pasan al siguiente.

Garantizar el cumplimiento y la participación de los candidatos

La contratación suele incluir tres pasos cruciales: redactar una descripción del puesto, seleccionar a la persona más compatible e impartir formación de incorporación. Los profesionales que trabajan en este departamento deben identificar a su candidato ideal, decidir cómo llegar a su público objetivo y definir la función del puesto.

El siguiente paso es elaborar un anuncio de empleo y utilizar el lenguaje y el enfoque que transmitan el mensaje adecuado. Los profesionales de la contratación colaboran regularmente con el responsable de contratación para encontrar la mejor estrategia y llevar a cabo el proceso de contratación de forma eficiente. 

Deben decidir qué canales utilizar para atraer a candidatos altamente cualificados y utilizar la tecnología pertinente para compartir sus vacantes. La experiencia del candidato es de vital importancia en la contratación. 

Estos profesionales deben mantener una comunicación continua con los solicitantes de empleo y cultivar el compromiso. De lo contrario, los candidatos podrían buscar en otra parte y abandonar el proceso. 

Quienes trabajan en selección de personal también deben tener en cuenta la cultura de la empresa, la diversidad y los indicadores clave de rendimiento (KPI) para desarrollar sus estrategias. Buscan candidatos que encajen bien en su cultura, pero también deben fomentar la inclusión y aprovechar las métricas que les ayuden a comprender la eficacia de sus esfuerzos.

La contratación incluye varios métodos y estrategias, como la publicidad en sitios de empleo y redes sociales, bases de datos de reservas de talento, búsqueda pasiva de candidatos, remisión de empleados, movilidad interna, traslados, subcontratación de su proceso de contratación a agencias de contratación y eventos presenciales. Además, los profesionales que trabajan en este departamento también deben asegurarse de que están familiarizados con la legislación laboral y los cambios pertinentes. 

De este modo, mantienen el proceso de contratación conforme a la normativa y la empresa y los empleados a salvo de irregularidades. Hoy en día, muchas organizaciones utilizan la tecnología de RRHH para facilitar el seguimiento del proceso de contratación y garantizar su cumplimiento. 

En última instancia, la contratación es importante porque ayuda a identificar y contratar a los solicitantes de empleo más compatibles y a preparar a los nuevos empleados para sus funciones y asignaciones laborales. 

La diferencia entre adquisición de talentos y contratación de personal

Además de tener muchas similitudes que hacen que la Adquisición de Talento y la contratación coincidan, estas dos tienen diferencias críticas. Por ello, hay que saber en qué se diferencian y cómo afecta eso a cuál de las dos debes dirigir.

Esto es lo que diferencia a la contratación y la adquisición de talento:

La asistencia técnica es un proceso proactivo, minucioso y continuo cuyo objetivo es encontrar candidatos ejecutivos y de alto nivel.

La Adquisición de Talento representa una estrategia detallada que los reclutadores ejecutan cuidadosamente para lograr los mejores resultados. Este departamento fomenta prácticas continuas que ayudan a comprender las necesidades de una empresa ahora y en el futuro. 

Por eso, los profesionales de la AT planifican con meses de antelación y tienen un enfoque proactivo, lo que les permite detectar los problemas antes de que se produzcan. De este modo, saben qué estrategias aplicar para evitar resultados menos favorables. 

Los departamentos de Adquisición de Talento quieren que sus empresas sean el mejor lugar de trabajo y posean una cultura, reputación y críticas estelares. De ahí que dirijan sus esfuerzos hacia este objetivo, convirtiéndolo en un plan continuo. 

Además, la mayoría de los profesionales de Adquisición de Talento buscan especialistas, ejecutivos y futuros líderes a la hora de cubrir puestos. Por ello, tienen una tarea de gran responsabilidad y deben mejorar continuamente sus habilidades y conocimientos.  

La contratación es reactiva y una reacción a una necesidad actual de un empleado. Por lo tanto, es un proceso lineal

Por otro lado, la contratación es un proceso reactivo que aborda los problemas inmediatos y cubre los puestos vacantes existentes. Eso lo convierte en un enfoque lineal y no incluye la planificación futura. 

Por lo tanto, la contratación es una práctica táctica. Además, quienes trabajan en este departamento no suelen buscar candidatos con aptitudes específicas, a diferencia de la Adquisición de Talento. 

Se esfuerzan por encontrar candidatos que cumplan los requisitos. Sin embargo, es posible que estos profesionales no tengan en cuenta si tienen talentos más allá de la experiencia relacionada con el sector. 

La AT se centra en los objetivos a largo plazo y en las competencias y perfiles que necesitará una empresa en el futuro

Los profesionales de la Adquisición de Talentos se centran en la visión empresarial a la hora de identificar nuevos puestos de trabajo y carencias de competencias. Se anticipan y se esfuerzan por comprender cómo las tendencias, los cambios relacionados con el sector y los acontecimientos mundiales podrían influir en lo que necesitarán en el futuro. 

Además, los departamentos de AT analizan las carencias de competencias, el tiempo que necesitarán para cubrir una vacante y la mejor manera de utilizar su red de contactos. Los profesionales de la Adquisición de Talento centran sus estrategias y esfuerzos en los objetivos a largo plazo de sus empresas.

La contratación se centra en objetivos a corto plazo y responde a necesidades de contratación inmediatas.

La contratación responde a una necesidad inmediata de una empresa. Estos profesionales buscan candidatos que se ajusten al perfil de la vacante disponible en ese momento y rara vez deben tener en cuenta lo que será necesario en el futuro. 

La AT requiere un equipo de especialistas, pero la contratación puede funcionar con sólo dos reclutadores

Debido al número de tareas y responsabilidades que suele incluir, la Adquisición de Talento requiere varios profesionales para que el trabajo sea más eficiente. Por otro lado, la contratación puede producir resultados estelares con uno o dos reclutadores. 

¿Quién gana la batalla de la contratación y la adquisición de talento?

Aunque depende de las necesidades de su empresa, la Adquisición de Talento es intrínsecamente más completa y se centra en estrategias a largo plazo. Tiene en cuenta las futuras necesidades de contratación de una empresa y desarrolla un candidato estable proceso de trabajo. 

Por lo tanto, la Adquisición de Talentos es más eficaz porque es un proceso continuo que aborda algo más que los problemas actuales. Analiza las carencias de competencias y utiliza métodos meticulosos para garantizar la continuidad de la empresa y que los empleados tengan las capacidades y los conocimientos adecuados.

Por lo tanto, va más allá del enfoque táctico y comprende los detalles que rodean a los objetivos, la misión y los valores empresariales. Los profesionales de la Adquisición de Talento conocen las tendencias de la mano de obra y las incluyen en sus estrategias. 

Además, la AT es una solución mejor para las empresas con nichos de mercado, ya que se dirige a un público con un conjunto de habilidades y experiencias específicas. Por eso, es aconsejable elegir la Adquisición de Talento si busca talentos ejecutivos y quiere cubrir puestos de liderazgo. 

Los profesionales de la AT suelen tener una mejor contactos y una red más importante. Por tanto, tienen acceso a reservas de talento con muchos candidatos cualificados y pueden encontrar al candidato adecuado más rápidamente que los especialistas en contratación. 

La Adquisición de Talento debe ser ágil y flexible para navegar por la complejidad de los cambios de la mano de obra y ayudar a las empresas a operar con seguridad en el futuro. Los profesionales de AT también gestionan la cultura de la empresa, la marca del empleador y la experiencia del candidato. 

Además, suelen gestionar la incorporación, la formación, el desarrollo profesional, la planificación de la sucesión y la retención. Esto hace que la Adquisición de Talento sea un proceso completo que abarca todas las etapas del proceso de contratación y el ciclo de vida del empleado. 

Sin embargo, eso no quiere decir que la contratación no tenga ventajas. A pesar de no ser una estrategia a gran escala con un enfoque proactivo, se esfuerza por identificar al candidato más compatible.

La contratación también aborda la incorporación, la experiencia del candidato y el cumplimiento de las normas. Por lo tanto, también es una gran manera de encontrar y contratar candidatos de alta calidad.

Pero la contratación es reactiva y no cuenta con estrategias que ayuden a las empresas a identificar las carencias de cualificaciones y garantizar la estabilidad futura. Es una solución mejor para los objetivos a corto plazo y las necesidades inmediatas de contratación.

¿Debe encargarse usted de la captación de talentos o de la contratación?

Como ya se ha mencionado, debe evaluar las necesidades de su empresa para decidir qué opción le conviene más. Tanto la adquisición de talento como la contratación tienen sus ventajas, pero se trata de dos enfoques diferentes y debe elegir el que más se ajuste a sus resultados y recursos deseados. 

Por ejemplo, la contratación puede ser una mejor opción para las pequeñas empresas y las nuevas empresas porque probablemente tengan menos empleados. La Adquisición de Talento requiere un equipo de especialistas y reclutadores, lo que podría ser financieramente demasiado exigente para los que acaban de empezar. 

Dado que la contratación requiere menos personal y recursos, es un buen punto de partida. Aun así, le ayudará a encontrar la mejor match para sus ofertas de empleo y a garantizar el cumplimiento de la normativa laboral. 

Por otro lado, la Adquisición de Talento es una solución mejor para las empresas medianas y grandes y las empresas con muchos departamentos, equipos y unidades. Estas empresas suelen centrarse en el crecimiento a largo plazo y requieren una estrategia continua. 

Los profesionales de la adquisición de talento podrían ayudarles a identificar las carencias de cualificaciones, gestionar la planificación de la plantilla, abordar la movilidad interna y la sucesión. Además, a las grandes empresas les puede resultar más difícil mantener la coherencia de su marca de empleador y evitar la rotación de personal. 

Si dispone de los recursos necesarios para desarrollar un equipo de profesionales que se ocupen del proceso de contratación y desea garantizar la estabilidad en el futuro, la Adquisición de Talento podría ser una mejor opción para usted. Pero si tienes una pequeña empresa, puedes empezar con la contratación y pasar a la Adquisición de Talento una vez que tu empresa crezca.

La contratación y la adquisición de talento requieren un soporte tecnológico que agilice los procesos y facilite el seguimiento y la medición de los resultados. El software basado en la nube de Manatal le permite supervisar sus indicadores clave de rendimiento, fomentar la comunicación continua con las partes interesadas y gestionar la experiencia de los candidatos. 

Utilícelo para simplificar su proceso de contratación, colaborar con otros departamentos, recopilar información pública de los solicitantes de empleo y llegar a su público objetivo. Además, el software de Manatal es fácil de usar, lo que garantiza que sus equipos de adquisición de talento o contratación no necesiten formación. 

De este modo, conseguirá mejores resultados con mayor facilidad, independientemente de la opción que elija. Mejore sus esfuerzos de contratación y alcance los mejores resultados con una solución completa que ofrece múltiples funciones.

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