Un proceso de contratación sólido ayuda a crear mejores equipos, favorece el crecimiento a largo plazo y mejora la experiencia del candidato. Por otro lado, un proceso de contratación deficiente puede dar lugar a errores costosos y a la pérdida de oportunidades. La contratación es un enfoque paso a paso para encontrar, atraer y contratar a las personas adecuadas para los puestos vacantes. Suele implicar tareas como publicar anuncios de empleo, revisar currículos, entrevistar a los candidatos y elegir al más adecuado para el puesto. Veamos cómo crear un proceso de contratación sólido.
Principios clave de la contratación estratégica
Para empezar, analicemos la contratación estratégica, un enfoque previsor que se centra en objetivos a largo plazo. Implica anticiparse a las necesidades futuras de mano de obra, identificar los puestos clave y buscar proactivamente a los mejores talentos. Mediante el desarrollo de un plan integral, el aprovechamiento de diversas estrategias de contratación y la alineación de los candidatos con los objetivos de la empresa, la contratación estratégica crea una plantilla sólida y preparada para el futuro.
Los principios clave de una contratación estratégica eficaz incluyen
- Definir los objetivos de contratación: Establezca objetivos claros para los esfuerzos de contratación.
- Analizar la mano de obra actual: Evalúe las competencias existentes e identifique las carencias.
- Previsión de necesidades futuras: Planificar las necesidades de personal en función de los objetivos y tendencias empresariales.
- Desarrolle una reserva de talentos: Cree una proceso de trabajo de candidatos para puestos actuales y futuros.
- Elabore descripciones de puestos: Redacta descripciones claras y convincentes para atraer al talento adecuado.
- Elija canales de contratación: Utilice las mejores plataformas para llegar a los candidatos potenciales.
- Implemente el marketing de contratación: Refuerce su marca de empleador para atraer a los mejores talentos.
- Establezca un proceso de selección: Cree un enfoque estructurado y objetivo para evaluar a los candidatos.
- Formar a los responsables de contratación: Equipa a los responsables de la toma de decisiones con las mejores prácticas de contratación.
- Evalúe y mejore: Evalúe y perfeccione periódicamente su estrategia de contratación.
Tanto si es un profesional de RR.HH. que optimiza su enfoque como si es un líder empresarial que pretende reforzar su equipo, dominar la contratación estratégica es vital para tomar decisiones de contratación impactantes.
Siga su proceso de contratación con un rastreador
La optimización de su proceso de contratación comienza con un seguimiento eficaz de cada etapa de la contratación. Mediante el seguimiento de métricas clave como el tiempo de contratación, el coste por contratación y la satisfacción del candidato, puede tomar decisiones informadas y basadas en datos para mejorar la eficiencia, reducir los costes y crear una mejor experiencia del candidato.
Para ayudarle a empezar, hemos diseñado una plantilla de seguimiento de la contratación personalizable, perfecta para los que se inician en este negocio. Descargue su plantilla gratuita aquí.
Seguimiento más eficaz del progreso de la contratación con aplicaciones de contratación
Para que su proceso de contratación sea más eficiente, considere la posibilidad de aprovechar las mejores aplicaciones de contratación para agilizar sus tareas de contratación en un solo lugar, automatizar todo lo que pueda y ahorrarse mucho tiempo y esfuerzo. Estas son nuestras recomendaciones y cómo pueden mejorar su proceso de contratación:
- Manatal: Un ATS para encontrar y gestionar candidatos, utilizando IA para currículum paring así como para encontrar a los candidatos más cualificados, construyendo reportes y colaborando con reclutadores, responsables de contratación y partes interesadas.
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- LinkedIn Recruiter: Una plataforma para la búsqueda de candidatos, la creación de reservas de talento y la gestión de la comunicación con posibles contrataciones.
- Indeed: Motor de búsqueda de empleo y plataforma de contratación que permite publicar vacantes y acceder a una gran reserva de talentos.
- Glassdoor: Combina la marca del empleador con anuncios de empleo y reseñas de candidatos para atraer a los mejores talentos.
Al aprovechar estas aplicaciones, los reclutadores pueden optimizar su flujo de trabajo y centrarse en conseguir los mejores talentos.
Crear un proceso de contratación sólido desde cero
El proceso de contratación es un conjunto de pasos que le guían desde la identificación de la necesidad de contratación hasta la realización de la oferta final. Le ayuda a racionalizar sus actividades de contratación, mejorar la experiencia del candidato y contratar a los mejores talentos para su organización. Estos son los pasos:
1. Identificar los requisitos
Puede consultar con el responsable de contratación, los miembros del equipo y otras partes interesadas que vayan a participar en el proceso de contratación para determinar qué habilidades y cualificaciones deben tener los candidatos y cómo encajarán en su equipo y en organización. Puede utilizar herramientas basadas en inteligencia artificial (IA), como software de planificación de personal, herramientas de análisis de puestos o encuestas para analizar sus necesidades de personal actuales y futuras. Otro aspecto que debe tener en cuenta es el presupuesto, los plazos y las expectativas para el puesto. A continuación encontrará una plantilla de identificación de necesidades de contratación que puede utilizar y personalizar según sus necesidades específicas.
Plantilla de requisitos de contratación
2. Preparar una descripción del puesto
El siguiente paso es preparar una descripción del puesto que describa la función, las responsabilidades, los requisitos y las ventajas de trabajar para su organización. Una descripción del puesto es un documento que resume lo que busca en un candidato y lo que ofrece a cambio. Le ayuda a atraer a candidatos cualificados que match sus criterios y a comunicar la marca y la propuesta de valor de su empresa. Para preparar una descripción del puesto, puedes utilizar plantillas, las mejores prácticas y los comentarios del responsable de contratación y otras partes interesadas. También puedes utilizar software como ChatGPT para generar descripciones de puestos y herramientas de búsqueda de palabras clave, o correctores gramaticales para crear una descripción clara, concisa y convincente.
3. Contratación y selección
La búsqueda de candidatos consiste en identificar y atraer a aquellos que se ajustan a los requisitos del puesto, y entablar contacto con ellos. A continuación, hay que seleccionar a todos los candidatos, procesar sus solicitudes y buscar en currículos la descripción del puesto que más se aproxime a la del candidato matches , teniendo en cuenta sus cualificaciones, experiencia, aptitudes y la adecuación prevista entre el candidato yorganización .
Sin embargo, la escasez de talento, la competencia por los mejores talentos, la evolución de las expectativas de los solicitantes de empleo y los recursos limitados son algunos de los retos comunes a los que se enfrentan los reclutadores. Supongamos que está buscando candidatos para un puesto tecnológico. Pero los candidatos que dominan lenguajes de programación como Java o Python escasean en el mercado.
Manatal's Candidate Enrichment función te permite enriquecer los perfiles de tus candidatos con datos de LinkedIn y más de 20 plataformas sociales. Además, puedes utilizar sus herramientas de búsqueda booleana y puntuación de candidatos para encontrar a los mejores talentos en tu base de datos.
4. 4. Examinar a los solicitantes
En el cuarto paso, tendrá que examinar a los candidatos que han solicitado el puesto. Esto significa escanear sus currículos, cartas de presentación, carteras u otros documentos para comprobar sus cualificaciones, experiencia y adecuación al puesto. Al mismo tiempo, debe filtrar a los candidatos no cualificados o inadecuados en función de sus criterios. Esto le ayudará a reducir el número de candidatos e identificar a los más prometedores para su posterior consideración. Puede utilizar herramientas como ATS, software de selección currículum o Inteligencia Artificial (IA) para asegurarse de que cuenta con los mejores candidatos. Utilice sistemas de puntuación, escalas de valoración o notas para registrar y comparar sus impresiones sobre cada candidato.
5. 5. Fase de entrevista
Este paso implica conversar con los candidatos para evaluar sus aptitudes, personalidad, motivación y potencial. Debe facilitarse a los candidatos información sobre el puesto, la página organización y las expectativas. De este modo, podrá verificar las afirmaciones de los candidatos, evaluar su adecuación al puesto y a la cultura, y establecer una buena relación con ellos. Para realizar las entrevistas, puede utilizar programas de videoconferencia, llamadas telefónicas o reuniones cara a cara. También puede utilizar guías de entrevista, cuestionarios o listas de comprobación para preparar y realizar entrevistas eficaces.
6. Comprobar las referencias
Tras el proceso de entrevista, es vital que compruebe sus referencias. Esto implica ponerse en contacto con los antiguos jefes o colegas del candidato para validar su rendimiento, conducta y logros. La verificación de las referencias garantiza que el candidato es apto para el puesto. Si necesitas comprobar varias referencias, puedes utilizar el sitio web de Manatal envío masivo de correos electrónicos para hacerlo de forma eficaz.
7. Fase de oferta
Una vez comprobadas las referencias, el siguiente paso fundamental es presentar una oferta formal de empleo. Esta carta de oferta debe detallar las condiciones de empleo, incluido el salario, los beneficios y la fecha de inicio. La elaboración de una oferta convincente es clave para asegurar la aceptación del candidato y finalizar el proceso de contratación. Si eres de Canadá o Estados Unidos, puedes utilizar el SMS función de Manatal para enviar un enlace a la carta de oferta. De este modo, el candidato seleccionado podrá echarle un vistazo y responder lo antes posible.
8. Supervisar y evaluar
Supervisar y evaluar el proceso de contratación es fundamental para garantizar su éxito. Aprovechando los informes y análisis de Manatal función, puede obtener información detallada sobre sus actividades de contratación. Esta potente herramienta proporciona un rendimiento detallado reportes, lo que permite un análisis exhaustivo de las métricas de contratación, como el tiempo de contratación, el coste por contratación y la calidad de la contratación. Con la capacidad de exportar datos con un solo clic, la suite de análisis de Manatal permite a los equipos realizar mejoras basadas en datos y optimizar sus estrategias de contratación. La recopilación de información y el análisis de datos no sólo ayudan a perfeccionar el proceso de contratación, sino también a tomar decisiones informadas que contribuyen a la adquisición de los mejores talentos.
Creación de un diagrama de flujo del proceso de contratación
Un diagrama de flujo del proceso de contratación es clave para optimizar su estrategia de contratación. Proporciona una guía visual clara que mejora la comunicación, reduce los errores y agiliza los flujos de trabajo. Al identificar los cuellos de botella y eliminar los pasos innecesarios, garantiza un proceso coherente y eficaz para cada candidato. También es una herramienta valiosa para formar al nuevo personal de RR.HH. y mantener el cumplimiento de las políticas de contratación.
Puede utilizar una herramienta como miro para crear fácilmente su diagrama de flujo
Para crear un diagrama de flujo del proceso de contratación, debe seguir estos pasos:
Construir el esquema del gráfico
Para dibujar un esquema del proceso de contratación, siga estos pasos:
- Empezar: Comienza con un punto de partida claro, como "Oferta de empleo" o "Solicitud de contratación".
- Pasos principales: Incluya las etapas clave de su proceso:
- Anuncio de empleo
- Revisión de la solicitud
- Entrevistas
- Toma de decisiones
- Oferta de empleo
- Incorporación
- Puntos de decisión: Añada puntos de decisión sencillos como "¿Calificado?" o "¿Entrevista satisfactoria?" con ramas Sí/No.
- Finalizar: Termina con un "Oferta aceptada" o "Puesto cubierto".
- Conectar con flechas: Utilice flechas para mostrar el flujo de un paso al siguiente.
Utiliza formas básicas:
- Rectángulos para escalones
- Diamantes para decidir
- Óvalos para los puntos inicial y final
Dibujar el proceso
El siguiente paso es dibujar el proceso añadiendo más detalles a cada paso, como las acciones, los resultados, los criterios y las herramientas implicadas. Puedes utilizar formas como paralelogramos, círculos o estrellas para representar estos elementos y conectarlos con flechas para mostrar la relación entre ellos. También debes etiquetar cada forma con una breve descripción de lo que representa.
Revisar y perfeccionar el gráfico
El último paso consiste en revisar y perfeccionar el diagrama, comprobando su precisión, claridad e integridad. Hay que asegurarse de que el gráfico sigue las mejores prácticas de diseño de diagramas de flujo, como el uso de formas, colores, fuentes y símbolos coherentes. Evite el cruce de líneas o la superposición de formas, y alinee los elementos de forma ordenada. Puede utilizar herramientas como funciones de edición, opciones de formato o plantillas para mejorar el aspecto y la funcionalidad de su diagrama.
El proceso de contratación para las agencias
Las agencias de contratación siguen un proceso racionalizado para poner en contacto a los candidatos adecuados con los clientes. Este enfoque estructurado garantiza la eficacia y la calidad de las contrataciones.
Etapas clave:
- Consulta al cliente: Comprender las necesidades del cliente y los requisitos de su trabajo.
- Búsqueda de candidatos: Utiliza portales de empleo, redes de contactos y bases de datos para encontrar candidatos potenciales.
- Selección: Revisar currículos y realizar entrevistas para evaluar las cualificaciones.
- Presentación al cliente: Presentar al cliente los candidatos preseleccionados.
- Entrevistas y selección: Facilitar las entrevistas con los clientes y ayudar en la toma de decisiones.
- Negociación de la oferta: Ayudar a finalizar el salario y las condiciones entre el cliente y el candidato.
- Incorporación: Garantizar una transición fluida y el apoyo al nuevo empleado.
Proceso de contratación de personal interno
Los reclutadores internos gestionan el proceso de contratación directamente para su organización, desde la comprensión de las necesidades de personal hasta la integración de las nuevas contrataciones en el equipo.
Etapas clave:
- Comprender las necesidades de contratación: Colabora con los responsables de contratación para definir las funciones y los requisitos del puesto.
- Anuncio del puesto: Anuncie el puesto en las plataformas y canales internos pertinentes.
- Búsqueda de candidatos: Búsqueda de candidatos a través de portales de empleo, redes sociales y referencias de empleados.
- Selección: Revisar currículos y realizar entrevistas iniciales para evaluar las cualificaciones.
- Entrevistas: Coordinar las entrevistas con los responsables y equipos de contratación.
- Selección: Evaluar a los candidatos, comprobar las referencias y tomar la decisión final.
- Oferta y negociación: Presentar ofertas de empleo y gestionar las negociaciones.
- Incorporación: Facilitar el proceso de incorporación y garantizar una integración fluida en el equipo.
Buenas prácticas para optimizar su proceso de contratación
Disponer de las mejores prácticas en su proceso de contratación puede mejorar la eficiencia, garantizando que el tiempo y los recursos se utilicen de forma eficaz. Estas son algunas de las mejores prácticas que podría incorporar a su proceso de contratación:
- Alineación con los responsables de contratación: Trabaja en estrecha colaboración con los responsables de contratación para comprender las necesidades y requisitos específicos del puesto.
- Realice un análisis de las carencias de talento: Identifique las habilidades y competencias que faltan en su organización y dirija sus esfuerzos de contratación en consecuencia.
- Determine las métricas clave de contratación: Realice un seguimiento de métricas como el tiempo de contratación, el coste por contratación y la satisfacción del candidato para medir la eficacia de su proceso de contratación.
- Trabaje en la marca del empleador: Construye una marca de empleador fuerte que muestre la cultura, los valores y los beneficios de tu empresa para atraer a los mejores talentos.
- Diríjase a demandantes de empleo activos y pasivos: Utilice varios canales para llegar tanto a los solicitantes de empleo activos como a los candidatos pasivos que quizá no estén buscando activamente pero están abiertos a nuevas oportunidades.
- Crear una reserva de talentos: Mantén una base de datos de candidatos potenciales para futuras vacantes con el fin de agilizar el proceso de contratación.
- Busque los atributos adecuados: Utilice entrevistas y evaluaciones estructuradas para valorar a los candidatos en función de los atributos clave necesarios para el puesto.
- Mejore la experiencia del candidato: Garantice una experiencia positiva a los candidatos durante todo el proceso de contratación para mejorar la reputación de su empresa y atraer a los mejores talentos.
- Aventúrese en la contratación a través de las redes sociales: Utiliza las redes sociales para llegar a un público más amplio e interactuar con posibles candidatos.
- Automatice algunos flujos de trabajo: Utilice software de reclutamiento para automatizar tareas repetitivas y mejorar la eficiencia.
- Crear un programa de movilidad interna: Fomente los traslados y ascensos internos para cubrir puestos vacantes y retener el talento dentro de organización.
- Identifique oportunidades de perfeccionamiento: Invierta en programas de formación y desarrollo para ayudar a los empleados a crecer y avanzar dentro de la empresa.
Conclusión
Un proceso de contratación no es sólo un conjunto de pasos que se siguen para contratar a alguien. Es también una forma de crear valor para su organización, sus candidatos y usted mismo. Un proceso de contratación eficaz y completo puede reportarle muchos beneficios. Sin embargo, crear un proceso de flujo de trabajo de contratación puede suponer un reto y llevar mucho tiempo, sobre todo si tiene que hacerlo manualmente o utilizar varias herramientas que no están integradas o no son fáciles de usar en usuario. Aquí es donde una herramienta como Manatal entra como solución. Está diseñada para que su proceso de contratación sea más rápido, inteligente y sencillo.
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