Los reclutadores se enfrentan a muchos retos, desde crear una marca de empleador atractiva hasta garantizar una experiencia perfecta para el candidato. Ahí es donde el marketing de contratación se convierte en una parte importante de la adquisición de talento. En este artículo, exploraremos cinco mejores prácticas que abordan estos puntos débiles comunes. Al centrarse en estas estrategias, los reclutadores pueden mejorar sus esfuerzos de marketing, atraer a los mejores talentos y garantizar un proceso de contratación sin problemas. Descubra cómo elevar su juego de marketing de reclutamiento y hacer de su organización un imán para los candidatos de alta calidad.
¿Qué es el marketing de contratación?
El marketing de contratación es un enfoque estratégico que aplica los principios del marketing al proceso de contratación. Consiste en promocionar su marca como empleador para atraer, comprometer y cultivar las relaciones con los candidatos potenciales incluso antes de que soliciten un empleo. Si se hace bien, el marketing de contratación puede proporcionarle muchas ventajas sobre sus competidores, desde un mejor compromiso del candidato, una experiencia agradable y completa del candidato, acceso a una reserva de talento más amplia y mucho más.
Diferencias clave entre contratación y marketing de contratación
Los términos "contratación" y "marketing de contratación" suelen utilizarse indistintamente, pero representan procesos distintos con objetivos y estrategias únicos.
Reclutamiento
La contratación es el proceso de identificar, atraer, entrevistar y contratar a candidatos para puestos vacantes específicos dentro de organización. A menudo está impulsada por necesidades inmediatas y objetivos a corto plazo, con el objetivo principal de cubrir las vacantes de forma rápida y eficaz. Dicho esto, la contratación es un enfoque reactivo que suele comenzar cuando surge una vacante y se centra en cubrir ese puesto con la mayor eficacia posible.
Marketing de contratación
Mientras tanto, el marketing de contratación es un enfoque proactivo y estratégico que se centra en crear y promocionar una marca de empleador para atraer a posibles candidatos, incluso antes de que surjan ofertas de empleo específicas. Implica crear y aplicar estrategias de marketing para captar a los solicitantes de empleo activos y pasivos. En otras palabras, es una estrategia para crear una percepción positiva de la empresa en el mercado laboral, lo que facilita la atracción de candidatos de alta calidad cuando haya puestos disponibles. Básicamente, el marketing de contratación es una estrategia a largo plazo que se centra en crear una marca de empleador fuerte y fomentar el compromiso continuo con los candidatos potenciales.
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10 maneras de desarrollar un plan de marketing de contratación
Un plan de marketing de contratación bien estructurado le ayudará a definir claramente sus objetivos de contratación, comprender a su público objetivo y crear estrategias para llegar a los posibles candidatos y captar su atención. He aquí cómo desarrollar su plan:
1. Definir los objetivos de contratación
Empiece por establecer objetivos de contratación claros y mensurables. Piense en lo que quiere conseguir con sus esfuerzos de contratación, como cubrir puestos específicos, reducir el tiempo de contratación, mejorar la calidad de los candidatos o aumentar el conocimiento de la marca entre los candidatos potenciales. El establecimiento de objetivos SMART (específicos, mensurables, alcanzables, pertinentes y de duración determinada) proporcionará una base sólida para su plan de marketing de contratación.
2. Conozca a su público objetivo
Identifique las características clave de sus candidatos ideales, incluidos sus datos demográficos, habilidades, experiencia y motivaciones. Comprender a su público objetivo le permitirá adaptar eficazmente sus mensajes y tácticas de marketing. La realización de encuestas o entrevistas a los empleados actuales puede proporcionar información valiosa sobre lo que atrae el talento a su organización.
3. Realizar estudios de mercado
Analice a sus competidores y el panorama del sector para comprender las tendencias de contratación y cómo atraen el talento otras organizaciones. Investigue qué hacen las empresas de éxito de su sector en términos de marca de empleador, canales de contratación y estrategias de compromiso. Esta investigación puede orientar sus tácticas y ayudarle a identificar las lagunas en sus propios esfuerzos de marketing de contratación.
4. Desarrollar una propuesta de valor del empleador (EVP)
Su propuesta de valor como empleador es una parte fundamental de su plan de marketing de contratación. Expresa lo que hace de organización un lugar atractivo para trabajar, incluida la cultura de la empresa, los beneficios, las oportunidades de desarrollo profesional y la conciliación de la vida laboral y personal. Comunicar claramente su PVE en todos los materiales de contratación le ayudará a atraer candidatos que se alineen con los valores y la misión de su organización.
5. Elegir canales de comercialización
Determine los canales más eficaces para llegar a su público objetivo. Los canales más populares son:
- Sitios web de empleo: Optimice y actualice su página de empleo para que refleje su PVE y facilite la presentación de candidaturas.
- Redes sociales: Utiliza plataformas como LinkedIn, Facebook e Instagram para interactuar con posibles candidatos a través de publicaciones, vídeos y anuncios que muestren la cultura de tu empresa y las ofertas de empleo.
- Bolsas de trabajo: Aprovecha los portales de empleo específicos del sector y sitios web generales como Indeed y Glassdoor para ampliar tu alcance.
- Marketing por correo electrónico: Utilice campañas de correo electrónico específicas para cultivar las relaciones con antiguos solicitantes y candidatos pasivos.
6. Crear contenidos atractivos
Desarrolle contenidos atractivos que muestren su marca y atraigan a posibles candidatos. Esto puede incluir testimonios de empleados, vídeos entre bastidores, entradas de blog sobre la cultura de la empresa o las tendencias del sector e infografías atractivas sobre el proceso de contratación. El contenido visual tiende a funcionar bien en el marketing de contratación, así que asegúrese de utilizar formatos multimedia para captar la atención.
7. Realización de campañas de contratación
Lance campañas de marketing de contratación específicas basadas en los objetivos y el público que haya definido. Utilice una combinación de tácticas como vídeos promocionales, seminarios web en línea o eventos virtuales de contratación para atraer la atención. Supervise el rendimiento de las campañas utilizando métricas clave como las tasas de solicitud y los niveles de participación, y ajuste su estrategia en función de los resultados.
8. Aprovechar el apoyo de los empleados
Los empleados pueden ser poderosos embajadores de su marca. Anímeles a compartir ofertas de empleo y a interactuar con su contenido de contratación en las redes sociales. Puedes plantearte poner en marcha un programa de empleados en referidos para incentivarles a que recomienden a posibles candidatos de sus redes.
9. Utilizar análisis de datos
Siga y analice los datos de sus iniciativas de marketing de contratación para medir la eficacia. Utilice herramientas de seguimiento y cuadros de mando analíticos para supervisar los indicadores clave de rendimiento (KPI), como las tasas de clics, las tasas de finalización de solicitudes y la fuente de contratación. La evaluación de estos datos le ayudará a perfeccionar sus estrategias y a comprender qué canales y mensajes resuenan entre los candidatos.
10. Mejora continua
El marketing de contratación es un proceso continuo que requiere evaluaciones y ajustes periódicos. Recopile información de candidatos, responsables de contratación y reclutadores para identificar áreas de mejora. Infórmese continuamente sobre las tendencias del sector y las tecnologías emergentes para que sus esfuerzos de marketing de contratación sigan siendo pertinentes y eficaces.
Siguiendo estos pasos y manteniendo un enfoque centrado en el candidato, podrá desarrollar un plan de marketing de contratación claro y sólido que atraiga y comprometa con éxito a los mejores talentos de su sector.
Sus razones para aplicar el marketing de contratación como empleadores
El marketing de contratación es una estrategia importante para las empresas que buscan atraer y retener a los mejores talentos. Estas son las razones para que aplique el marketing de contratación en su proceso de contratación:
- Mejora de la marca del empleador: Cuando un empleador comunica lo que hace que su empresa sea única, puede crear una marca de empleador fuerte y positiva que resuene con los solicitantes de empleo. Esta estrategia no solo atrae a empleados potenciales, sino que también fomenta la lealtad entre los empleados actuales, mejorando la plantilla en general.
- Atraer al talento adecuado: Puede utilizar varios canales, como las redes sociales, los portales de empleo y las plataformas específicas del sector, para llegar a un mayor número de talentos cualificados. Puede dar un paso más y dirigirse a perfiles de candidatos específicos que se ajusten a las necesidades de su empresa. De este modo, puede atraer a candidatos con las aptitudes, la experiencia y el encaje cultural adecuados.
- Mayor compromiso: A través del marketing de contenidos estratégico, la participación en las redes sociales y la comunicación personalizada, los empleadores pueden crear una experiencia positiva para el candidato. Este compromiso ayuda a los candidatos a sentirse valorados e informados, lo que en última instancia conduce a una conexión más fuerte con organización.
- Desarrollo del talento proceso de trabajo : El marketing de contratación no consiste sólo en cubrir las vacantes actuales, sino también en crear una base de talentos proceso de trabajo para las necesidades futuras. Promocionando activamente su marca y compartiendo información sobre la cultura, los valores y las oportunidades profesionales de la empresa, puede cultivar relaciones con posibles candidatos mucho antes de que los necesiten. Este enfoque proactivo permite cubrir más rápidamente futuros puestos y reduce el tiempo de contratación.
- Utilización de datos y análisis: Al utilizar la información obtenida del seguimiento de las tasas de participación y conversión, los empleadores pueden perfeccionar sus estrategias para optimizar sus esfuerzos de contratación. Este enfoque basado en datos permite a las empresas tomar decisiones informadas sobre las ofertas de empleo, la captación de candidatos y el gasto en publicidad.
- Aprovechar el apoyo de los empleados: Los empleados pueden actuar como poderosos embajadores de la marca. Puede animar a su plantilla actual a compartir sus experiencias con la empresa en las redes sociales, participar en los programas de referidos y contribuir a las iniciativas de marca de la empresa. Esta defensa auténtica puede aumentar significativamente el alcance y la credibilidad de organización.
- Adaptación a los cambios del mercado: Mediante el seguimiento de las tendencias en las preferencias de los candidatos, las culturas de trabajo y la dinámica del mercado laboral, puede adaptar sus estrategias para satisfacer las demandas cambiantes. Esta agilidad garantiza que las organizaciones sigan siendo competitivas a la hora de atraer talento.
- Eficiencia de costes: La mejora de la eficiencia en la contratación y la reducción de los costes por contratación son los resultados del marketing de contratación. Mediante el empleo de estrategias de marketing específicas, como anuncios específicos en redes sociales y campañas de marketing de contenidos, se puede llegar a un mayor número de candidatos, lo que puede ahorrar tiempo y recursos.
- Mejora de la calidad de las contrataciones: Al aprovechar las tácticas de marketing de contratación, puede asegurarse de atraer a candidatos no sólo cualificados, sino también realmente interesados en las funciones específicas y en la propia organización . Esta alineación a menudo conduce a un mejor rendimiento en el trabajo, menores tasas de rotación y una mayor satisfacción general tanto para los empleados como para los empleadores.
- Estrategia de contratación a largo plazo: El marketing de contratación fomenta una mentalidad a largo plazo con respecto a la contratación. Promocionando continuamente organización como un gran lugar para trabajar, puede fomentar el interés y el compromiso de los candidatos potenciales incluso cuando no haya vacantes inmediatas. Esto garantiza una afluencia constante de talentos interesados y prepara a organización para el crecimiento y la expansión futuros.
Mejores prácticas de marketing de contratación
Analicemos ahora las mejores prácticas para garantizar el éxito de su campaña de marketing de contratación.
1. Establecer una imagen de marca fuerte para atraer talentos
Establecer una imagen de marca de empleador sólida es una estrategia a largo plazo que se centra en aportar valor al público objetivo. Esta práctica es muy importante, ya que la mayoría de los demandantes de empleo activos investigan la presencia online de las empresas antes de decidirse a solicitar puestos vacantes.
Por ejemplo, su propuesta de valor como empleador (PVE) podría ser la oportunidad de trabajar en un entorno diverso y multicultural, en el que abundan las oportunidades interfuncionales para quienes desean labrarse una carrera en su sector. Para los candidatos con una fuerte mentalidad de crecimiento, una propuesta como esta sería atractiva.
Warren CAT, un gran distribuidor de maquinaria pesada, creó una página de empleo que lleva a sus visitantes a las ofertas de trabajo actuales y a páginas que promocionan sus programas de formación para empleados, así como sus beneficios.
Manatal ofrece a usuarios la posibilidad de crear una página de empleo personalizable que represente la esencia de su organización e inspire a los posibles candidatos a convertirse en sus empleados. Este es un paso esencial, especialmente para las pequeñas empresas o startups que están construyendo su marca de empleador.
2. Mejorar la experiencia del candidato
La experiencia del candidato es crucial para los solicitantes de empleo, ya que más del 83% afirma que las experiencias negativas afectan a su percepción de los empleadores[2]. Para crear una experiencia positiva, ofrece descripciones claras de los puestos para evitar malentendidos.
Responde a las preguntas más frecuentes creando una página de FAQ exhaustiva y utilizando chatbots para obtener respuestas instantáneas. Philips lo ejemplifica con su detallada sección de preguntas frecuentes en su página de empleo.
La comunicación coherente y puntual también es clave. Mantenga informados a los candidatos durante todo el proceso de contratación. Herramientas como Manatal pueden ayudar centralizando la comunicación y permitiendo plantillas de correo electrónico personalizadas, garantizando que los candidatos se mantengan actualizados sin necesidad de tener varias pestañas.
3. Fortalecer las relaciones con los candidatos a través de las redes sociales
Hoy en día, las redes sociales se han convertido en un elemento esencial de nuestro día a día. En la actualidad, más de 4 620 millones de personas de todo el mundo acceden a las redes sociales y dedican una media de dos horas y 27 minutos a las plataformas[3]. No es de extrañar que los candidatos potenciales estén esperando a ser encontrados a través de las redes sociales.
En primer lugar, debes elegir los canales de redes sociales adecuados para llegar a los candidatos y promocionar tu marca. LinkedIn, por ejemplo, es una plataforma a la que acuden profesionales de múltiples sectores de todo el mundo, mientras que Facebook, Twitter e Instagram te permiten conectar con los candidatos potenciales a un nivel más profundo, ya que estos canales te permiten ver más del lado personal de los candidatos.
Su reclutamiento social puede ser aún más eficiente mediante la integración de un Sistema de Seguimiento de Candidatos (ATS.) Manatal ATS le permite publicar anuncios de trabajo a través de múltiples sitios de medios sociales a la vez. Fortalece las relaciones con los candidatos en unos pocos clics.
Al mismo tiempo, Manatal también permite conocer mejor a los candidatos gracias a su enriquecimiento de las redes sociales función , que extrae información relevante e importante de los perfiles de los candidatos en las redes sociales y la consolida en una única plataforma.
4. ¿Qué tal organizar un evento de contratación impresionante?
Tanto si se trata de un evento físico como virtual, ambas formas son excelentes para dar a conocer su empresa y captar un mayor número de talentos, más allá de los currículos.
Para planificar un acto de contratación eficaz, fije sus objetivos y elija un tipo de acto que se adapte a su organización. Las pequeñas empresas pueden preferir actos informales para entablar relaciones amistosas, mientras que las grandes empresas de campos como la ingeniería o la informática pueden optar por ferias de empleo, que requieren una planificación detallada y material promocional.
Cree una página del evento en las redes sociales, envíe invitaciones por correo electrónico y haga publicidad sistemática en todas las plataformas. Tras el evento, analice los resultados para evaluar el éxito a la hora de dar a conocer la marca y atraer candidatos, lo que le ayudará a perfeccionar futuros eventos.
5. Buscar a los solicitantes de empleo pasivos y activos
Utilizar las redes sociales para atraer a los demandantes de empleo activos es una estrategia que le dará resultados. En cuanto a los demandantes de empleo pasivos, una marca de empleador atractiva que responda a sus aspiraciones es un factor fundamental para convencerles de que consideren su empresa. Para hacerlo de forma eficaz, entienda lo que buscan los candidatos de su sector y elabore contenidos que les resulten atractivos.
Tenga en cuenta que el proceso de convertir a los solicitantes de empleo pasivos en candidatos no se produce de la noche a la mañana. Se necesitan varios intentos. Por tanto, sea paciente. Cada vez que publiques contenido, cuenta más historias sobre tu organización. Añade variación a tu contenido. Esto ayudará a mantener tu cronología en las redes sociales fresca e interesante a la vez que atraes la atención de los buscadores de empleo pasivos y activos.
Conclusión
Llevar a cabo marketing de contratación es una de las mejores formas de acercarse tanto a los buscadores activos como a los pasivos. Construir una marca de empleador sólida a la vez que se despierta el interés con contenidos informativos y emocionantes y se ofrece a los candidatos la mejor experiencia puede producir un mayor impacto. Sin embargo, hacer todo eso sin una herramienta potente podría suponer una pérdida de tiempo y esfuerzo. El sencillo y robusto sistema de seguimiento de candidatos y CRM impulsado por IA de Manatal puede ayudarle a guiarle hacia un marketing de contratación exitoso con unos pocos clics. Con Manatal, puede reforzar su imagen de marca con una página de empleo personalizable y conocer mejor a los candidatos con el enriquecimiento de las redes sociales, al tiempo que les ofrece una experiencia satisfactoria con la capacidad de envío masivo de correos electrónicos .
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Citas
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