Cómo crear una consultoría de contratación

13 de julio de 2023
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Encontrar el talento adecuado para los puestos vacantes es uno de los mayores retos a los que se enfrentan muchas empresas hoy en día. Contratar a la persona equivocada puede costar tiempo, dinero y reputación, mientras que dejar un puesto sin cubrir puede afectar a la productividad, el rendimiento y la moral. Por eso una consultoría de selección de personal puede ser un socio valioso para las empresas que necesitan encontrar a los mejores talentos para el trabajo de forma más rápida y sencilla.

En este artículo explicaremos qué es una consultoría de selección de personal, en qué se diferencia de una agencia de colocación, cuándo se elige por encima de una agencia de colocación y cómo crear una consultoría de selección de personal propia.

¿Qué es la consultoría de contratación?

Una consultoría de contratación es una empresa que ofrece asesoramiento y orientación especializados a empresas y candidatos sobre cómo mejorar su proceso de contratación y sus perspectivas profesionales, respectivamente. A diferencia de una agencia de contratación, que se centra principalmente en encontrar trabajadores adecuados para otras empresas y organizaciones, una consultoría de contratación ofrece un servicio más profundo y personalizado que tiene en cuenta cuenta las necesidades, objetivos y cultura específicos de cada cliente y candidato.

Un consultor de contratación realiza diversas tareas, como:

  • Realizar una investigación exhaustiva sobre las empresas clientes y sus puestos vacantes, con el fin de comprender mejor a qué se dedican las respectivas empresas, cuál es su cultura interna, las normas que establecen para los nuevos empleados y cualquier otro dato relevante.
  • Anunciando los puestos vacantes de sus empresas clientes a través de diversos medios, como sitios web, periódicos y eventos de networking.
  • Encontrar posibles candidatos para los puestos vacantes y ponerse en contacto con ellos.
  • Revisión de currículos y cartas de presentación.
  • Realización de pruebas y entrevistas con candidatos potencialmente adecuados y preselección de los más cualificados.
  • Proporcionar a los candidatos información sobre los puestos vacantes y las organizaciones contratantes.
  • Comunicarse con los candidatos después de las entrevistas y discutir los resultados.
  • Negociar los salarios de los empleados y las prestaciones laborales, según las instrucciones de las empresas clientes.
  • Mediar en cualquier negociación entre candidatos a un puesto de trabajo y empleadores en relación con el salario, las prestaciones, la formación y la promoción profesional.
  • Revisar y mejorar constantemente sus políticas de contratación para garantizar una mayor tasa de candidatos propuestos que sean contratados por las empresas clientes.

El principal objetivo de un consultor de contratación es match organizaciones con empleados potenciales que se ajusten a sus requisitos, expectativas y cultura. También pretenden ayudar a los candidatos a encontrar vacantes que se ajuste a sus capacidades, intereses y objetivos.

Consultoría y agencia de contratación: No es lo mismo

Aunque tanto las consultorías de contratación como las agencias de colocación se dedican a buscar personal para las ofertas de empleo en nombre de un empresario, no son lo mismo. Hay algunas diferencias clave entre ellas que debe conocer antes de elegir una en lugar de otra.

He aquí un cuadro que resume algunas de las principales diferencias entre las consultorías de contratación y las agencias de colocación:

Agencia de contratación Consultoría de contratación
Se centra principalmente en encontrar trabajadores adecuados para otras empresas. Proporciona asesoramiento y orientación especializados tanto a clientes como a candidatos.
Ofrece un servicio más transaccional y estandarizado. Ofrece un servicio más profundo y personalizado.
Tiene un conocimiento más amplio del mercado y del talento disponible. Conoce a fondo el sector y las necesidades del cliente.
Trabaja en proyectos o contratos a corto plazo Establece relaciones a largo plazo con clientes y candidatos.

Cuando se elige una consultoría de contratación en lugar de una agencia de contratación

Dependiendo de las necesidades de contratación, los objetivos y el presupuesto, una empresa puede preferir trabajar con una consultoría de contratación o con una agencia de contratación. Sin embargo, hay algunos casos en los que una consultoría de contratación puede ser mejor opción que una agencia de contratación. Algunos de ellos son

  • Cuando una empresa necesita cubrir puestos especializados o de alto nivel que requieren competencias o cualificaciones específicas difíciles de encontrar en el mercado.
  • Cuando una empresa necesita contratar a varios candidatos para distintas funciones dentro de un mismo proyecto o organización.
  • Cuando existe la necesidad de contratar candidatos que encajen bien con la cultura, los valores y la visión de su empresa.
  • Cuando una empresa necesita mejorar su marca de empleador y atraer a candidatos más cualificados y comprometidos.
  • Cuando surge la necesidad de reducir los costes y el tiempo de contratación de una empresa externalizando su proceso de contratación a un socio de confianza.

Cómo crear una consultoría de contratación

Si está interesado en poner en marcha su propia consultoría de selección de personal, deberá seguir algunos pasos para garantizar el éxito de su lanzamiento y funcionamiento. Estos son algunos de los pasos que debe dar:

1. Elegir un nicho

Decida qué tipo de consultoría de contratación quiere ser y a qué tipo de clientes y candidatos quiere atender. Puede optar por especializarse en una industria, un sector, una función o un nivel concretos. También puede ofrecer servicios generales a una amplia gama de clientes y candidatos. Elegir un nicho le ayudará a diferenciarse de la competencia y a establecer su experiencia y reputación.

2. Hacer estudios de mercado

Analice la oferta y la demanda del nicho que ha elegido e identifique su mercado objetivo, competidores, oportunidades y amenazas. Además, es buena idea determinar la estrategia de precios, la estrategia de marketing, la propuesta de valor y los puntos de venta exclusivos.

3. Crear un plan de empresa

Escriba sus metas, objetivos, estrategias, acciones y recursos para poner en marcha y gestionar su consultoría de contratación. También tendrá que incluir proyecciones financieras, como ingresos, gastos, flujo de caja y beneficios. Un plan de empresa te ayudará a organizar tus ideas, conseguir financiación, medir tus progresos y ajustar el rumbo cuando sea necesario.

4. Registre su empresa

Elija un nombre para su consultoría de contratación y regístrelo ante las autoridades competentes. Obtén todas las licencias, permisos o seguros necesarios para operar una consultoría de selección de personal en tu localidad.

5. Instale su oficina

Encuentre un lugar adecuado para su oficina y equípela con el mobiliario, el equipo, el software y los suministros necesarios. Aparte de eso, también tienes que crear un sitio web, un logotipo, tarjetas de visita y otros materiales de marca para tu consultoría de selección de personal.

6. Contratar personal

Dependiendo del tamaño y el alcance de su consultoría de contratación, puede que necesite contratar personal que le ayude con diversas tareas, como administración, contabilidad, marketing, ventas o contratación. También tendrá que formarles en sus políticas, procedimientos y normas.

7. Encontrar clientes y candidatos

Empieza a crear tu red de clientes y candidatos potenciales utilizando diversos métodos, como referencias, llamadas en frío, correos electrónicos, redes sociales, plataformas en línea, eventos o publicidad. Ten en cuenta que es importante establecer una relación de confianza con ellos ofreciéndoles un servicio, una comunicación y un feedback de calidad.

8. Gestione su empresa

Una vez que su empresa haya despegado, deberá supervisar y evaluar periódicamente su rendimiento, resultados y opiniones, y realizar los cambios o mejoras necesarios. No olvides tampoco llevar un control de tus finanzas, impuestos, obligaciones legales y registros.

Conclusión

Crear una consultoría de selección de personal puede ser una empresa gratificante y rentable si se tienen las aptitudes, la pasión y la determinación necesarias. Una consultoría de contratación puede ayudar a las empresas a encontrar a los mejores talentos para sus puestos vacantes de forma más rápida y sencilla, proporcionando asesoramiento y orientación especializados tanto a clientes como a candidatos.

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  • Emparejamiento inteligente de candidatos que los clasifica en función de sus competencias, experiencia y adecuación a los requisitos del puesto y a la cultura de la empresa.
  • Contratación colaborativa que le permite compartir fácilmente los perfiles, opiniones y valoraciones de los candidatos con los miembros de su equipo o sus clientes.
  • Flujos de trabajo automatizados que agilizan sus tareas, como el envío de correos electrónicos, la programación de entrevistas o la generación de reportes.
  • Cuadros de mando personalizables que muestran datos y perspectivas en tiempo real sobre el rendimiento de su contratación.

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Ahmed Firdaus
Director - MRINetwork, empresa de búsqueda de directivos
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