Perspectivas: Trabajo híbrido en el Sudeste Asiático

Las prioridades de la mano de obra del sudeste asiático han experimentado un cambio monumental en los dos últimos años, y se espera que la adopción continuada de modelos de trabajo híbridos desempeñe un enorme papel en ellas. 

Esto se debe a que la sociedad define el papel del trabajo profesional de forma muy diferente a como lo hacía antes de la pandemia. Es algo que está planteando a las organizaciones del sudeste asiático (SEA) un reto único que deben estar dispuestas a aceptar si quieren tener alguna esperanza de seguir siendo competitivas en la "nueva normalidad" del mercado.

El reto es que se espera que las organizaciones de SEA sigan proporcionando la flexibilidad de un entorno de trabajo híbrido a sus empleados una vez que la pandemia haya terminado, una condición de empleo que la mayoría de los solicitantes de empleo modernos también desean mucho. Afortunadamente tanto para los empleados como para los solicitantes de empleo , la mayoría de las empresas repartidas por la región de Asia-Pacífico tienen planes para mantener sus horarios de trabajo híbridos durante la transición a una sociedad pospandémica, según una encuesta.

Un análisis más detallado revela los hechos: 7 de cada 10 trabajadores de Vietnam afirman que su bienestar mental es ahora el aspecto más deseable de su profesión, y los horarios de trabajo híbridos han contribuido significativamente a esta sensación de bienestar. Una encuesta reciente revela también que menos del 20% de los trabajadores de esa región tienen interés en volver a la oficina (el 60% incluso se plantearía dejarla si les quitan el horario híbrido).  

Sin duda, un modelo de trabajo híbrido es un entorno que ofrece a los empleados la flexibilidad de trabajar a distancia (es decir, desde casa) unos días a la semana y luego estar en la oficina el resto de la semana laboral. El reto para toda SEA organización es cómo implantar con éxito una política de trabajo híbrido y, al mismo tiempo, gestionar con rentabilidad una empresa en medio de una economía decididamente impredecible.

El estudio de las perspectivas de los entornos de trabajo híbridos en EAE es interesante y bastante diferente de lo que hemos descubierto en nuestros exámenes de las sociedades occidentales. Aunque la pandemia obligó a muchas organizaciones a adoptar alguna forma de modelo de trabajo híbrido para sobrevivir, la cultura de SEA está muy impregnada de lazos familiares, y existe una profunda dependencia de la camaradería. De hecho, más del 70% de los trabajadores filipinos declararon en algún momento de la pandemia que echaban de menos el "tiempo cara a cara" y las interacciones sociales con sus compañeros.  

También descubrimos que las grandes ciudades de las regiones occidentales, como Los Ángeles y París, han tenido más éxito en su adopción de entornos de trabajo híbridos porque esas zonas cuentan con espacios vitales más amplios e infraestructuras técnicas avanzadas. 

No ha sido una transición tan fácil en lugares como Ciudad Ho Chi Minh, donde los espacios vitales son a menudo menos que adecuados para el trabajo híbrido y las velocidades de Internet, al menos cuando empezó la pandemia, no siempre eran fiables. Además, los climas tropicales más cálidos han hecho que trabajar desde casa a tiempo completo resulte incómodo.

Pero los tiempos están cambiando. La perspectiva general es que la cultura de la SEA seguirá inclinándose más a favor de las políticas de trabajo híbrido permanente que reparten el tiempo entre el trabajo en casa y en la oficina. 

Solo tenemos que echar un vistazo a los dos últimos años para ver cómo las organizaciones de SEA han sentado las bases para hacer de las políticas de trabajo híbrido una parte importante de la "nueva normalidad." Desde 2020, muchas organizaciones de SEA han tenido que reforzar sus infraestructuras técnicas con inversiones estratégicas -incluida la tecnología de RRHH- para construir los entornos adecuados que sus empleados necesitan para ser productivos mientras trabajan a distancia.  

Ahora que los trabajadores de la SEA han descubierto el vínculo definitivo entre los entornos de trabajo híbridos y un mayor estado de bienestar mental, se espera que las empresas de esa región del mundo sigan centrándose en encontrar el equilibrio entre la gestión rentable de un negocio y la oferta de entornos de trabajo híbridos a sus empleados, en lugar de optar por interrumpir los horarios de trabajo híbridos una vez que la pandemia haya terminado oficialmente.

La expectativa es que, a medida que el mundo se conecte más digitalmente, el trabajo híbrido se normalice no sólo en el sudeste asiático, sino también en todo el planeta.

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Ejemplos de políticas de trabajo híbrido en el Sudeste Asiático

Hemos enumerado algunos de los nombres más conocidos de SEA que ofrecen políticas de trabajo híbrido a sus empleados con la expectativa de que mantengan estas políticas una vez que pasemos a una fuerza laboral post-pandémica:

• El banco DBS de Singapur se benefició significativamente de la adopción de una estrategia basada en la nube y la movilidad como prioridad durante la pandemia, y los empleados pudieron pasar inmediatamente a entornos de trabajo en casa sin perder un ápice de la productividad prevista.
• Hyundai Motor Group, el gigante automovilístico, decidió permitir que su modelo híbrido de trabajo a distancia continuara después de que se levantaran las condiciones de distanciamiento social.
• En Japón, Panasonic anunció recientemente sus planes de introducir una semana laboral de cuatro días, basándose en su capacidad para mejorar el equilibrio entre la vida laboral y personal de los empleados.
• El año pasado, SAP puso en marcha su primera oficina híbrida en el Sudeste Asiático para adaptarse a la política de trabajo híbrido permanente de la empresa.
• Hitachi ha servido de faro de éxito para demostrar lo bien que pueden funcionar los entornos de trabajo híbridos y ha demostrado que una gran empresa puede funcionar dejando que sus empleados trabajen donde más les convenga.

Estadísticas clave del mercado del Sudeste Asiático

•      7 de cada 10 encuestados en un estudio mundial que abarcó Singapur, Malasia, Indonesia y Filipinas creen que los entornos de trabajo híbridos aumentan la productividad y la creatividad.
• Más del 50% de los encuestados en el mismo estudio afirman que quieren que las empresas mejoren el hardware en sus hogares y que les gustaría ver una política de reembolso por sus conexiones a Internet de alta velocidad.
• Menos de 2 de cada 10 trabajadores del Sudeste Asiático prefieren trabajar en una oficina a tiempo completo.
• Más de 1 de cada 3 trabajadores del Sudeste Asiático sigue dispuesto a buscar empleo en otro lugar si se le obliga a volver a la oficina a tiempo completo.
• Más de 8 de cada 10 trabajadores indonesios exigen ahora una flexibilidad continua en cuanto a dónde y cuándo trabajar, y más de la mitad considerarán la posibilidad de buscar empleo en otro lugar si no se cumplen esas condiciones.

Los entornos de trabajo híbridos de los países de Europa Sudoriental influyen en las estrategias modernas de contratación de personal

La transformación cultural que se está produciendo en SEA significa que las opciones de trabajo híbrido seguirán siendo la preferencia de los modernos solicitantes de empleo de esa región. Las organizaciones de Hanoi, Yakarta y cualquier otra gran ciudad de SEA tendrán que modificar sus estrategias de contratación e invertir en las tecnologías adecuadas para "engrasar la máquina", es decir, una mano de obra que va a ser cada vez más remota. En la situación actual, 8 de cada 10 solicitantes de empleo estarían más dispuestos a solicitar un puesto de trabajo si la empresa ofrece la flexibilidad de un entorno de oficina híbrido.  

Los profesionales de RRHH y los reclutadores que operan en SEA tendrán que pensar seriamente en seguir ofreciendo entornos de trabajo híbridos una vez que termine la pandemia si esperan competir por los mejores talentos en un mercado laboral que se inclina fuertemente a favor del candidato que busca trabajo. En pocas palabras, los mejores talentos de la mano de obra actual han llegado a esperar la flexibilidad de un entorno de oficina híbrido como una "ventaja" de la moderna organización, y están más que dispuestos a "pasar" de cualquier empresa que no lo ofrezca.

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Manatal - La tecnología de RRHH en la que pueden confiar las empresas

El hecho es que los modernos entornos de trabajo híbridos están dando lugar a una mayor demanda de nuevas tecnologías de RRHH.  

En una región donde la infraestructura técnica ha sido notoriamente más débil que en las regiones occidentales, el trabajo híbrido puede plantear retos técnicos sin precedentes, y muchas organizaciones necesitan la tecnología adecuada para contratar y retener a la mano de obra híbrida de mejor rendimiento. Muchas organizaciones de SEA han conseguido abandonar el entorno de oficina tradicional en favor de modelos híbridos gracias a sus inversiones tempranas en esta nueva tecnología de RRHH.

Manatal es un proveedor líder de soluciones tecnológicas de reclutamiento que está ayudando a tantas organizaciones en SEA a hacer la transición a un modelo de trabajo híbrido con un potente sistema de seguimiento de candidatos (ATS) que está clasificado como el mejor ATS del mercado. Con el sistema de software ATS impulsado por IA de Manatal, los reclutadores y los profesionales de RRHH disponen de potentes funciones que no solo pueden atraer y contratar nuevos trabajadores con mayor facilidad, sino también gestionar una fuerza de trabajo cada vez más remota. 

A medida que muchas organizaciones en SEA tratan de implementar rápidamente la tecnología que puede soportar una fuerza de trabajo remota, es importante entender que no hay una 'talla única para todos solución de software. Afortunadamente, el sistema ATS de Manatal es una de las soluciones de software más personalizables del mercado, lo que convierte a Manatal en la mejor opción para cualquier empresa, grande o pequeña, que esté pensando seriamente en invertir en la tecnología adecuada para dar soporte a una plantilla híbrida.

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