¿Qué significará la contratación electrónica en 2022? Es un tema con el que muchos en el sector están bastante familiarizados, pero no han llegado a adoptar plenamente el concepto como práctica principal.
La contratación electrónica es una forma alternativa y más moderna de llevar a cabo procesos de contratación. Consiste en utilizar la tecnología para facilitar el trabajo de un responsable de contratación, de modo que no tenga que buscar físicamente a los candidatos, reunirse con ellos cara a cara para realizar pruebas de selección y entrevistas, y clasificar manualmente las solicitudes.
Antes de que la pandemia cambiara la forma en que los reclutadores captaban candidatos, muchos profesionales confiaban en consolidar las solicitudes a través de correos electrónicos y hojas de Google. Como resultado, esto consumía mucho tiempo a los profesionales de RRHH, dejándoles poco margen para centrarse en crear redes sólidas y mejorar su reserva de talento.
Sin embargo, la pandemia de COVID-19 cambió el panorama de la contratación de la noche a la mañana. Con el cierre de fronteras, la imposición de medidas de distanciamiento social y las restricciones a la celebración de reuniones y eventos, los reclutadores se vieron obligados a buscar formas alternativas de contratación, lo que dio lugar al auge y la popularidad de la contratación electrónica.
Se podría decir que lo que antes era un concepto poco utilizado de hacer las cosas ahora ha pasado lentamente a convertirse en la "nueva normalidad".
Un informe publicado a principios de 2021 por la SHRM afirmaba que la contratación virtual ha llegado para quedarse. El informe llegó justo cuando la mayoría de los países se preparaban para volver a un cierto grado de normalidad, lo que significaba adoptar las prácticas que funcionaron bien durante la pandemia como el nuevo camino a seguir. Muchas empresas optaron por seguir avanzando con sistemas de trabajo híbridos, ya que muchos talentos de todo el mundo seguían y seguirían trabajando a distancia.
Ahora que el mundo ha vuelto en cierto modo a la normalidad, a los reclutadores les resulta difícil seguir el ritmo de las demandas cambiantes, sobre todo cuando el sector se ha vuelto ferozmente competitivo. Para seguir el ritmo de estos cambios, una recomendación sería adaptarse y adoptar prácticas de contratación electrónica, convirtiéndolas en una norma para el sector.
He aquí algunos pasos para normalizar la contratación electrónica, asegurándose de que puede sacar el máximo partido de la utilización de herramientas, tecnologías y muchas estrategias diferentes.
¿Por qué hay que normalizar la contratación electrónica?
Para empezar, la mayoría de las empresas de todo el mundo están cambiando para adaptarse a la transformación digital. Supongamos que una empresa aún no ha incorporado tecnología, como soluciones basadas en la nube, inteligencia artificial, sistemas automatizados, etc., para llevar a cabo diversas tareas. En ese caso, están trabajando lentamente para hacerlo.
El sector de la selección de personal no es diferente, y muchos de ellos confían en los sistemas automatizados y otros programas informáticos de recursos humanos para agilizar el proceso de selección.
Si aún no se ha familiarizado con la contratación electrónica y sus ventajas, aquí tiene una guía de lo que puede ayudarle:
1. Racionalizar el proceso de contratación
La contratación electrónica agiliza el proceso porque elimina tareas que llevan mucho tiempo y que los responsables de contratación suelen tener que realizar si no utilizan herramientas y tecnologías para mejorar su proceso de contratación.
La facilidad de la tecnología permite a un profesional de RRHH hacerlo casi todo virtualmente. Además, herramientas automatizadas como un sistema de seguimiento de candidatos facilitan enormemente la búsqueda y el seguimiento de candidatos sin necesidad de utilizar varias plataformas.
2. Diversidad en la contratación
En 2023, los profesionales de RRHH no deben subestimar la importancia de la diversidad en la contratación y cómo hacerlo correctamente puede aumentar las posibilidades de éxito en el sector. Es algo a lo que se debe dar prioridad.
Diversas plataformas tecnológicas diseñadas para ayudar a los reclutadores en su trabajo ofrecen a estos profesionales la oportunidad de contratar a mejores talentos y llegar a un grupo más amplio de talentos, porque la ubicación ya no es un factor restrictivo. Al tener esto en cuenta en cuenta para la contratación de la diversidad, podrá mejorar su plantilla con personas de todo el mundo en lugar de limitarse a contratar a los mismos grupos genéricos de talentos.
¿Por qué la contratación electrónica debe convertirse en una norma para la retención de candidatos?
La contratación electrónica debe normalizarse debido a las tendencias actuales y a cómo se está configurando el sector en los tiempos que corren. Pero también es importante que los profesionales de RRHH comprendan lo crucial que es retener a los candidatos.
Dado que esta "nueva normalidad" ha llegado para quedarse, no debería sorprendernos que la contratación electrónica se convierta en una práctica habitual para dar cabida a la abundancia de retos a los que se enfrentan y seguirán enfrentándose los responsables de la contratación a la hora de buscar y retener candidatos.
Un informe de Gallup ha puesto de relieve la naturaleza cambiante del espacio de trabajo, especialmente en lo que se refiere a las exigencias cambiantes de los empleados. Ahora se da más importancia al bienestar de los empleados que a otros factores. Esto sienta un precedente de cómo será la mano de obra en el futuro.
El bienestar de los empleados puede tenerse en cuenta al considerar cómo han cambiado los entornos de trabajo para dar cabida a más opciones de trabajo desde casa o sistemas de trabajo híbridos.
Dado que las demandas y expectativas que surgen de la pandemia se centran en gran medida en cómo los candidatos prefieren trabajar desde casa o en plantillas híbridas para acentuar su bienestar, esto sienta un precedente de por qué la contratación electrónica debe estandarizarse en todos los ámbitos.
Las herramientas disponibles en este ámbito, como un sistema de seguimiento de candidatos como el de Manatal, pueden contribuir en gran medida a garantizar que un candidato se sienta deseado y valorado por un reclutador y por organización. Cada vez hay más herramientas disponibles en el mercado y, cuando se utilizan al máximo de sus posibilidades, pueden garantizar que los candidatos reciban el codiciado feedback que desean.
El feedback puede ser en forma de feedback automatizado a través de estas plataformas de seguimiento automatizado de candidatos, donde el feedback puede ser en forma de correos electrónicos preprogramados. Un reclutador puede simplemente utilizar una plantilla de correo electrónico existente como la que ofrece Manatal, establecer un tiempo designado para que el correo electrónico se envíe en función de la etapa del candidato, y dar al candidato la retroalimentación que está buscando.
Por tanto, normalizar la contratación electrónica significa comprender las tendencias actuales, como la contratación de diversidad, y cómo herramientas como un sistema de seguimiento de candidatos pueden hacer que el proceso de contratación sea mucho más eficiente.
Para entender mejor por qué debe normalizarse, sigue leyendo porque vamos a resolver todas tus dudas proporcionándote una guía de 3 pasos clave que cualquier profesional de RRHH debe dar si quiere avanzar por el camino del éxito en este espacio.
Pasos a seguir
Estos son algunos de los pasos clave que debe dar para comprender plenamente la contratación electrónica y alinearse con las tendencias actuales y futuras. También podrá utilizar correctamente un sistema de seguimiento de candidatos para aumentar sus posibilidades de éxito.
1. Edúcate
Si es usted nuevo en el sector de la contratación, es que han cambiado muchas cosas a lo largo de los años. Debe acostumbrarse a la naturaleza cambiante del sector y familiarizarse con sus entresijos. Puede empezar por averiguar cuál es la mejor fuente de talentos, con quién debe relacionarse y cuáles son las mejores herramientas con las que debe equiparse para asegurarse de que contrata a candidatos de calidad en el momento oportuno.
Para tener una ventaja inicial, comience su viaje investigando las diferentes herramientas de RRHH disponibles, como un ATS y un CRM. Puedes ir un paso más allá e informarte sobre los sistemas y servicios de incorporación en línea. La investigación es importante porque hay muchas plataformas diferentes entre las que elegir, por lo que debes conocer todas las características y decidir cuidadosamente cuál es la más adecuada para ti. Puede que descubras que el ATS de Manatal es tu elección.
2. Construye tu red: lo importante son las conexiones
La contratación electrónica no debe ser algo que le asuste por suponer que es nueva y muy diferente de la contratación tradicional. Por el contrario, debe considerarlo como una versión mejorada de esta última.
Cuando se trabaja en el ámbito de la contratación electrónica, se debe seguir teniendo una mentalidad en la que, como reclutador, se trabaje en la creación de conexiones y en la creación de redes. Todo gran reclutador sabe que la clave del éxito en la contratación es tener un talento sólido proceso de trabajo.
El siguiente paso sería profundizar en la investigación y averiguar con quién debería conectar. A continuación, puede planificar un plan de acción para ponerse en contacto con esas personas. Un seleccionador de personal debe tener en cuenta la contratación de candidatos activos que estén siempre a la búsqueda de un puesto vacante. Pero un reclutador proactivo sabe que mantenerse en contacto con los candidatos pasivos también puede dar resultados.
Puede que un candidato no le convenza hoy o que no haya ningún puesto vacante para él. Eso no quiere decir que más adelante no haya algo que se abra para ese candidato. Es importante que sigas en contacto con ese candidato haciéndole sentir que se le valora, ya que de este modo habrás creado una gran reserva de talento, repleta de redes de candidatos.
Aquí en Manatal, hemos tenido la suerte de conversar con una serie de invitados procedentes de diferentes verticales de la industria en el espacio de contratación. Cada uno de ellos ha destacado la importancia de la creación de redes y la construcción de un fuerte talento proceso de trabajo como factor impulsor hacia el éxito.
PODCAST: Escucha este episodio de All-In Recruitment para aprender más sobre lo que se necesita para construir un gran talento proceso de trabajo.
Al fin y al cabo, ¿de qué sirve utilizar herramientas si no se dispone de las conexiones adecuadas para utilizarlas, verdad?
3. Atrévete a asumir riesgos
En 2020, los reclutadores se vieron empujados a asumir riesgos porque la forma habitual de hacer las cosas ya no era posible. Esto allanó el camino para que la contratación electrónica diera un paso al frente y ganara popularidad. A medida que el trabajo desde casa se convirtió en una norma en todo el mundo, muchos países pasaron a permitir que las organizaciones ofrecieran cierto grado de trabajo híbrido.
La contratación electrónica es prácticamente la nueva normalidad de la contratación y está aquí para quedarse, bueno, al menos durante los próximos dos años más o menos. Dicho esto, el siguiente paso para un reclutador sería que no debería tener miedo de asumir riesgos en este espacio. Sobre todo, si eso significa que acabas en lo más alto del escalafón.
Debes tener una mentalidad en la que quieras lo mejor de lo mejor, y eso significa atreverse a hacer algo diferente para conseguir lo mejor. Hay mucha competencia en el sector, lo que significa que tienes que encontrar la forma de destacar como reclutador.
Con toda una serie de herramientas y tecnologías para utilizar en el ámbito de la contratación electrónica, puede atreverse a ser diferente a través de las redes sociales. Es algo con lo que casi todo el mundo está familiarizado. Ya se trate de sitios como Instagram o Facebook, descubrirá constantemente que la gente utiliza estas plataformas para mantenerse en contacto entre sí.
En un mundo moderno, los reclutadores que buscan atraer a la próxima generación de talentos, considerada la generación conocedora de la tecnología, deberían aprovechar estas plataformas de medios sociales.
POPULAR: Reclutamiento Social: Un método moderno de contratación para reclutadores
Una vez que conozcas el grupo objetivo de candidatos que buscas reclutar, puedes arriesgarte y ponerte en marcha en Instagram. Trabaja construyendo tu marca de empleador, publica contenido relevante que se alinee con las tendencias actuales y, tarde o temprano, te encontrarás con una cesta llena de talento.
En resumen, normalizar la contratación electrónica significa mirar al pasado y aprender de lo que ha funcionado y de lo que no. A continuación, se pueden encontrar formas de adaptar determinados principios, tácticas y estrategias en un nuevo mundo en el que las herramientas y tecnologías digitales están arrasando poco a poco.
Si añadimos el hecho de que hay una nueva generación de trabajadores presente en la mano de obra, además del previsible crecimiento en el futuro, los responsables de contratación se ven obligados a estar siempre alerta, listos para anticiparse a las próximas tendencias y retos.
Un reclutador de éxito conoce y comprende la importancia de investigar, de saber con quién conectar y de utilizar las herramientas y tecnologías adecuadas. Además, un gran reclutador no tiene miedo de hacer algo diferente.
Es la única forma de destacar en un sector ya de por sí competitivo que cada día lo es más.
Vaya un paso más allá e invierta en una herramienta automatizada sólida y eficaz que no sólo le ayude a crear ese codiciado talento proceso de trabajo que busca, sino que también le ofrezca la oportunidad de arriesgarse. Puede que descubra que puede construir una marca de empleador sólida, lista para atraer al próximo grupo de talentos.
Busque en el sistema de seguimiento de candidatos de Manatal una solución integral para mejorar su contratación, ya que la contratación electrónica se está convirtiendo poco a poco en la norma.
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