Un entorno de trabajo "híbrido" ya no es una ventaja o un beneficio para los empleados: se ha convertido en el modus operandi de la moderna organización en Estados Unidos. Hizo falta una pandemia mundial para introducirnos en la era moderna del entorno de oficina híbrido, pero los líderes de las organizaciones que todavía se burlan de la Gran Dimisión y creen que las cosas volverán a la normalidad no han prestado atención.
La mano de obra híbrida ha llegado para quedarse.
La mayoría de las organizaciones de EE.UU. han adoptado actualmente o tienen previsto adoptar algún tipo de modelo de trabajo híbrido permanente en el futuro. Pero antes de empezar a leer las hojas de té, definamos de qué estamos hablando.
El trabajo híbrido es un modelo u horario de trabajo que ofrece a los empleados la oportunidad de trabajar desde casa (o "fuera de la oficina") 2 o 3 días a la semana con la expectativa de que volverán a la oficina el resto de la semana laboral.
Aquí es donde las cosas se ponen interesantes: En los últimos días de la pandemia, las organizaciones que mantuvieron sus modelos de mano de obra híbrida y no exigieron inmediatamente que todos los empleados volvieran a la oficina descubrieron lo extraordinariamente bien que un entorno de trabajo híbrido parecía acelerar la producción, y también se estaba utilizando muy eficazmente como estrategia de contratación.
Las perspectivas del trabajo híbrido en Estados Unidos pueden describirse en una palabra: crecimiento.
A continuación examinamos algunos de los factores clave de la rápida adopción del trabajo híbrido en Estados Unidos.
El trabajo híbrido como motor empresarial
Antes de Covid-19, apenas más del 5% de los estadounidenses trabajaban desde casa. Los entornos de trabajo híbridos que trajo consigo la pandemia dieron a los empleados una nueva sensación de libertad y flexibilidad, dos elementos cruciales para retener a los empleados de la Generación Z y de la generación del milenio. Con esta nueva sensación de libertad, los empleados pueden sentirse capacitados por su nueva autonomía, lo que a su vez impulsa la productividad y fomenta el crecimiento empresarial.
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Cómo afectan las fuerzas de trabajo híbridas a la estrategia de contratación
Los entornos de trabajo híbridos han tenido un claro impacto en la forma en que las organizaciones modernas reclutan nuevos talentos en este mercado laboral tan competitivo. Lo más importante que están aprendiendo los profesionales de RRHH en Estados Unidos es que el trabajo a distancia o híbrido ha pasado a encabezar la lista de "ventajas" para las personas que buscan activamente un nuevo empleo vacantes.
De hecho, hay estudios que demuestran que las prioridades de la sociedad han cambiado tanto a favor de un entorno de trabajo híbrido que están dispuestos a renunciar a un aumento salarial del 10% si con ello tuvieran la opción.
El hecho es que contar con un modelo de trabajo híbrido abre un abanico de nuevas opciones a los reclutadores a la hora de atraer nuevos talentos. El trabajo híbrido elimina prácticamente cualquier necesidad de que un reclutador mantenga su búsqueda de talento limitada a un código postal o área geográfica específica. Las estrategias de contratación con el respaldo y el apoyo de un entorno de trabajo híbrido pueden abrirse a candidatos que quizá no se encuentren a una distancia manejable de la oficina.
La tecnología también está desempeñando su papel más crucial. Para maximizar realmente las oportunidades que pueden derivarse de la creación de una fuerza de trabajo híbrida, los líderes de las organizaciones deben ser persuadidos para considerar el aprovechamiento de las últimas innovaciones en tecnología de RRHH. Los primeros en adoptar la tecnología de RRHH han ido ganando la guerra por el talento gracias a su capacidad tecnológica para acumular reservas de talento globales y utilizar herramientas de selección basadas en IA.
Para que la plantilla híbrida moderna destaque, las organizaciones deben realizar inversiones estratégicas en las tecnologías de RR.HH. adecuadas.
Políticas de trabajo híbridas
El desarrollo de una política de trabajo híbrido establece una comprensión clara de lo que significa "trabajo híbrido" en su organización y servirá como hoja de ruta a la hora de contratar nuevos empleados. He aquí algunos buenos ejemplos de las políticas de trabajo híbrido que han adoptado las principales empresas de Estados Unidos:
Google (2-Day Flex Policy) - La mayoría de los trabajadores de Google deben estar en la oficina no menos de tres días a la semana. Durante los dos días restantes, pueden trabajar "donde mejor funcionen".
Salesforce (Política de flexibilidad de 4 días) - La mayoría de los empleados de Salesforce deben estar "in situ" un día a la semana. De hecho, si el trabajo lo permite, un empleado puede elegir ser 100% remoto.
Ford Motor Company (según sea necesario) - Ford sacudió la América corporativa en marzo de 2021 cuando anunció que sería el primer gran fabricante de automóviles estadounidense en ofrecer a sus empleados un entorno de trabajo híbrido increíblemente flexible. Los "empleados" de la empresa pueden trabajar fuera de las instalaciones indefinidamente, y solo tienen que acudir si lo prefieren (o cuando lo necesiten para reuniones en persona).
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Normativa para trabajadores híbridos
Si bien hemos demostrado que la adopción permanente de un entorno de trabajo híbrido puede ser de gran ayuda para cualquier organización de Estados Unidos que desee alcanzar mayores niveles de rentabilidad y producción, se trata de un modelo que no está exento de supervisión normativa.
Su política de trabajo híbrido debe documentarse formalmente con un resumen de todos los parámetros y expectativas que deben seguir los nuevos empleados. Dos áreas clave a tener en cuenta son la discriminación y la adaptación. La discriminación significa esencialmente que el trabajo a distancia se ofrece en función de las funciones del puesto y no de la raza o la edad del empleado, o de cualquier otra clase protegida.
Acomodación significa que si a un empleado se le ofrecen opciones de trabajo a distancia, el empresario tiene cierto grado de responsabilidad a la hora de proporcionar los recursos necesarios para trabajar a distancia. En la mayoría de los casos, eso significa proporcionar el equipo de oficina necesario para realizar el trabajo.
Además, hay ciertas medidas reglamentarias que las organizaciones estadounidenses deben tener en cuenta:
- Indique claramente qué puestos reúnen las condiciones para el trabajo a distancia (no todos los puestos pueden reunir esas condiciones).
- Explicar que determinados puestos deben permanecer en el lugar de trabajo y por qué
- Establecer expectativas
- Garantizar la comunicación bidireccional
- Definir cómo se medirán los resultados
Tendencias modernas de contratación para un lugar de trabajo híbrido
En el mercado post-pandémico, contratar a distancia utilizando técnicas de entrevista virtual con la ayuda de la moderna tecnología de RRHH es la nueva norma en Estados Unidos. Ya hemos mencionado cómo una mano de obra híbrida permite a cualquier organización de EE.UU. reclutar talentos de cualquier parte del mundo, pero también existen ferias de empleo virtuales que ahora permiten a los reclutadores conectar con una amplia selección de candidatos potenciales de todo el mundo, permitiéndoles establecer relaciones para cubrir futuras vacantes vacantes.
Las redes sociales también están desempeñando el papel más importante que nunca en la contratación moderna. Una encuesta reveló que más del 90 % de las empresas estadounidenses utilizan este año las redes sociales para atraer a nuevos trabajadores, frente al 78 % de 2007.
Las organizaciones de EE.UU. están aprovechando la marca de su empresa para conectar con los candidatos allí donde se congregan en Internet, con el fin de promocionarse como empresas "amigas de lo remoto". Los mejores candidatos rastrean las redes sociales para hacerse una idea de la cultura de organización antes de decidir si les conviene.
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Estadísticas clave
Si su organización está considerando la posibilidad de adoptar una plantilla híbrida, las siguientes estadísticas demuestran claramente cómo se espera que evolucionen estas tendencias:
- Gartner descubrió que más del 80% de los líderes empresariales planean implantar el trabajo híbrido
- Casi 7 de cada 10 estadounidenses afirman que la posibilidad de trabajar en un horario que sea unamezcla de trabajo a distancia y presencial es el modelo de trabajo perfecto.
Adoptar las nuevas tecnologías de RRHH
Muchas organizaciones estadounidenses siguen acelerando el rendimiento de sus plantillas híbridas adoptando las nuevas innovaciones en tecnología de RR.HH. y centrando a sus profesionales de RR.HH. y reclutadores en torno a estas potentes soluciones de software.
Una de las empresas líderes en el desarrollo de tecnología moderna de RRHH es Manatal, líder del sector. Proporcionamos tecnologías que han resuelto sistemáticamente los numerosos retos asociados a la atracción y retención de los mejores talentos para una plantilla híbrida.
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