La mayoría de los reclutadores le dirán esto: encontrar y emplear talentos estelares a menudo supera el significado de reto. Aunque muchas personas han tomado el camino de convertirse, por ejemplo, en desarrolladores de software, son escasos los que poseen conocimientos y habilidades indiscutibles.
Dado que el mercado tecnológico mundial alcanzó los 5 billones de dólares en 2021 y sigue creciendo, cada vez son más las personas que sueñan con entrar en este sector. Pero no todo el mundo está hecho para éste campo y los entresijos que implica.
Sin embargo, la gente sigue intentando y esperando disfrutar de los beneficios de una de las carreras más rentables. Y aunque todo el mundo merece ejercer la profesión que desea, eso significa que los reclutadores del sector tecnológico tendrán dificultades para encontrar candidatos compatibles que cumplan algo más que unos pocos requisitos laborales.
También hay más profesionales de la tecnología que deciden probar suerte y crear una empresa de desarrollo de software, lo que requiere talentos fiables y cualificados. Como resultado, muchos reclutadores y cazatalentos se enfrentan a la difícil tarea de encontrar candidatos tecnológicos experimentados y apasionados.
Deben desarrollar estrategias de reclutamiento adaptadas a la contratación de talento tecnológico y a los obstáculos específicos que encuentran en el camino. De lo contrario, corren el riesgo de no cubrir los puestos vacantes o de contratar a candidatos poco cualificados.
Pero, ¿por dónde empezar y cómo identificar a los mejores talentos en tecnologías de la información? - Como en todos los demás sectores, hay que empezar por comprender las necesidades y carencias específicas de su industria.
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¿Qué hace que la contratación en el sector tecnológico sea difícil y emocionante?
A menudo, los responsables de contratación no encuentran candidatos con las aptitudes y los conocimientos exactos para un puesto específico. Además, incluso cuando lo consiguen, estos candidatos suelen rechazar la oferta de otro puesto mejor remunerado o de mayor categoría.
Hoy en día, casi todas las empresas deben utilizar tecnología avanzada y aprovechar su poder para impulsar sus operaciones diarias y alcanzar sus objetivos. Por ello, cada vez son más las empresas que contratan talentos tecnológicos para seguir siendo competitivas.
Según McKinsey, la demanda de habilidades relacionadas con la tecnología de la información crece exponencialmente. Numerosas empresas buscan profesionales con habilidades y conocimientos en ciberseguridad, diseño de la experiencia del cliente, diseño de plataformas, gestión de datos y automatización basada en análisis.
Sin embargo, el 87% no estaba preparado para hacer frente a la brecha en competencias digitales, pero como esos datos son de antes de la pandemia, la situación podría ser ligeramente mejor ahora. Tras la crisis del COVID-19, el mundo cambió radicalmente hacia el trabajo a distancia e híbrido y el comercio electrónico.
Por ello, incluso las empresas que no tenían una necesidad significativa y no planeaban contratar talento tecnológico deben hacerlo. Además, incluso las que no pertenecen al sector de las tecnologías de la información se enfrentan a este problema y deben contratar candidatos con conocimientos relacionados con la tecnología.
La tecnología también es señalada constantemente como una de las carreras más rentables, innovadoras y que merecen la pena. Después de todo, COVID-19 aceleró varios años la transformación digital y las tecnologías, creando nuevas necesidades y funciones laborales.
Los futuros estudiantes y licenciados son conscientes de este cambio, y muchos deciden entrar en la industria tecnológica, aunque no les apasione. Algunos acaban amándolo; otros lo hacen únicamente porque les proporciona seguridad y protección.
Eso crea simultáneamente un reto y una oportunidad para los reclutadores. Pueden crear una gran reserva de talentos y esperar que surjan continuamente nuevos candidatos en el mercado.
Sin embargo, esto es complicado porque sólo algunos solicitantes de empleo estarán altamente cualificados, capacitados y motivados para trabajar en el sector tecnológico a largo plazo. Por otra parte, los mejores talentos serán difíciles de conseguir debido a su rareza, ya que la mayoría espera salarios más altos, un desarrollo profesional de primera categoría y ventajas y beneficios personalizados para los empleados.
Pero eso no significa intrínsecamente que sólo los talentos tecnológicos más experimentados y versados puedan hacer el trabajo. Solo significa que debes ser más cuidadoso y centrarte en la evaluación de las habilidades cuando contrates a los nuevos en este campo o a los que vienen de otro sector.
La buena noticia es que no tiene por qué ser rígido y contratar sólo a profesionales que sean 100% aptos para el trabajo. Al final, todo se reduce a tu voluntad de asumir el riesgo.
Tenga en cuenta que muchas empresas contratan a candidatos con antecedentes poco convencionales debido a la escasez de talento tecnológico. Eso puede hacerte sentir incómodo y temeroso, ya que probablemente debas contratar a personas para puestos de misión crítica.
Sin embargo, hay un resquicio de esperanza: los profesionales de éxito con formación no tecnológica pueden ser más comunes de lo que cree.
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¿Puede formar y enseñar a talentos no tecnológicos para que se conviertan en lo que usted necesita?
Los humanos somos seres flexibles e innatamente curiosos. Muchos cambian de profesión después de trabajar 20 años en su campo y descubren una nueva pasión cuando la gente de su entorno cree que eso es imposible.
Por lo tanto, esté siempre dispuesto a conceder a las personas el beneficio de la duda y confíe en su voluntad de éxito, aunque a primera vista no parezcan su candidato ideal.
Aunque tener experiencia mejora sistemáticamente el valor del capital humano a lo largo de los años, la investigación anterior demuestra que la gente se pasa habitualmente a la tecnología desde otros campos. Estos profesionales cambian drásticamente de especialización y competencias cuando deciden hacerlo.
Eso confirma que nunca debemos dudar del potencial y la motivación de las personas para aprender cosas nuevas y transformar sus carreras. Pueden dominar habilidades totalmente distintas de las que adoptaron antes e introducirse en sectores contrastados.
Es más, no es una rareza en absoluto en el sector tecnológico, y muchos profesionales tienen lo que muchos reclutadores considerarían una formación poco convencional. Pero necesitan una ayuda importante una vez que hacen la transición a una nueva carrera.
Ahí es donde entran en escena los reclutadores flexibles y orientados a la búsqueda de soluciones. - Si está dispuesto a contratar a estos candidatos y a comprometerse a ayudarles a aumentar y mejorar sus capacidades, puede conseguir empleados estelares.
Sin embargo, ese paso requiere un cambio drástico de mentalidad. Los datos tranquilizadores pueden ayudarte a sentirte más seguro al respecto.
Pero lo que es aún más intrigante es la gente que empezó en otras ocupaciones. Por lo tanto, estamos hablando de profesionales que no se licenciaron en informática, sino en algo totalmente distinto, aunque añadieron nuevas capacidades por el camino (por ejemplo, aprender a codificar).
Sin embargo, se trata de un fenómeno más común en la tecnología de lo que suponen los reclutadores. Aunque tuvieron que dominar habilidades totalmente distintas de las que tenían inicialmente, se vieron recompensados con una movilidad ascendente. Por lo tanto, las personas dispuestas a salir de su zona de confort y adoptar y aplicar habilidades digitales novedosas son más capaces de trabajar en tecnología de lo que la mayoría de los reclutadores les atribuyen.
¿Y de dónde proceden la mayoría de estos talentos? Según la investigación de McKinsey mencionada anteriormente, estas personas suelen empezar en marketing, recursos humanos, operaciones empresariales, atención al cliente, sanidad y otros campos STEM. Suelen pasar al desarrollo web, el desarrollo de aplicaciones de software y el soporte informático, pero siguen evolucionando en sus carreras.
Pero no se trata sólo de que la tecnología sea más rentable y ofrezca a menudo un mejor estilo de vida que otras ocupaciones. Aprender y practicar habilidades tecnológicas también es más accesible, y la gente puede empezar de forma independiente.
Existen numerosos cursos y certificados gratuitos en línea, y la industria es bastante práctica en comparación con otros sectores más exclusivos. Gracias a ello, todavía se puede ganar o engañar en la guerra del talento tecnológico desarrollando los propios talentos. Pero independientemente de si proceden de un entorno tecnológico o no, estos candidatos pueden tener expectativas más altas que los de otros sectores.
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¿Qué quieren los talentos tecnológicos?
Los candidatos tecnológicos estelares valoran el tiempo que dedican a desarrollar sus habilidades y conocimientos y esperan lo mismo de las empresas. Suelen invertir mucho esfuerzo en adoptar habilidades relacionadas con el sector y aprender a aplicarlas, sobre todo los que empiezan en campos diferentes.
Estos profesionales dieron un giro sustancial a sus carreras, asumieron el riesgo e hicieron lo que muchos consideran difícil de conseguir. Eso merece todo el respeto y la compensación correspondiente.
Aunque eso no significa que haya que ofrecer un salario más alto a alguien sólo porque haya luchado por entrar en este sector, tampoco hay que pagarle menos. Si los talentos procedentes de entornos no tecnológicos superan el proceso de selección y demuestran sus conocimientos y capacidades, merecen las mismas prestaciones y salarios que los titulados en TI.
Trate a todos por igual y ofrezca las mismas oportunidades a todos los empleados tecnológicos cualificados, independientemente de su formación profesional. La mayoría de los candidatos de este sector quieren programas y opciones de promoción profesional de primera categoría.
Quieren seguir progresando, aprender cosas nuevas y adoptar las competencias pertinentes. Pero los talentos tecnológicos cualificados también saben que son una rareza, a pesar de que mucha gente opta por trabajar en este campo.
Por eso, debe fomentar constantemente su crecimiento, ofrecerles unas condiciones de trabajo estelares y asegurarse de que trabajan con las últimas tecnologías. De lo contrario, podría perderlos en favor de empresas que ofrezcan más que usted.
Si vas a contratar talento tecnológico en 2023, esto es lo que debes hacer.
Las 5 mejores estrategias para contratar talento tecnológico
1. Fomentar la movilidad interna y la reconversión profesional
Muchas empresas siguen encasillando a sus trabajadores en función de su puesto de trabajo actual, sin ver el potencial de lo que podrían llegar a ser. Pero las personas suelen dejar a sus empleadores por alguien dispuesto a mejorar sus cualificaciones u ofrecerles un trabajo que encaje mejor con sus intereses y habilidades.
Los profesionales que pretenden reinventarse y hacer la transición a carreras diferentes a menudo deben entrar en un entorno totalmente nuevo para conseguirlo. Eso nos recuerda lo importante que es centrarse en el talento que ya se tiene, evaluar sistemáticamente sus capacidades y tenerlo en cuenta en primer lugar para nuevas funciones y puestos.
Fomente la movilidad interna y busque empleados que puedan llevar un sombrero diferente y convertirse en el talento tecnológico que necesita. Eso hará que tu empresa sea más fluida y te asegurará que no gastas recursos en candidatos externos cuando ya los tienes en el lugar de trabajo.
Al fin y al cabo, los responsables de contratación suelen pasar por alto un potencial ya disponible, aunque sus empleados conozcan bien la cultura y el código de la empresa. Así pues, la movilidad interna puede consistir en algo más que un ascenso.
Dé prioridad a los movimientos laterales y permita una mayor especialización tecnológica. Asegúrese de que sus empleados adquieren competencias y experiencias variadas.
2. Tomar decisiones audaces en materia de contratación
Los datos confirman que los mejores talentos tecnológicos proceden de todos los ámbitos de la vida y no necesariamente del mismo sector. A pesar de ello, muchos reclutadores siguen dudando a la hora de contratar a candidatos no tecnológicos y no confían en que estos profesionales puedan ser los mejores match...
Pero la mano de obra actual tiene mayor movilidad que hace 20 años. Por tanto, los responsables de contratación deben ajustar su enfoque y evaluar el potencial de cada persona, no solo sus competencias.
En lugar de limitarse a evaluar las funciones y tareas actuales de las personas, los responsables de contratación deben analizar sus capacidades intrínsecas, sus habilidades transferibles y su capacidad para tener éxito en nuevas funciones laborales. Las habilidades técnicas pueden enseñarse, así que es mejor centrarse en las habilidades interpersonales y la mentalidad que requiere el puesto.
Busque candidatos que sean excelentes solucionadores de problemas, adaptables y multitarea, factores clave para predecir el éxito y su capacidad para rendir al máximo. Elimine las expectativas estrictas, especialmente en lo que respecta a la educación, y tenga en cuenta a los candidatos dispuestos a dar un giro a su carrera.
3. Impartir formación periódica para retener a los empleados
Los trabajadores tecnológicos quieren aprender y ampliar sus capacidades. Por eso hay que ofrecerles las plataformas y oportunidades necesarias para ello.
Aunque le dé reparo ofrecer formación a un empleado que podría renunciar, corre un riesgo mayor si no ofrece las opciones de crecimiento necesarias. Amplíe y profundice las competencias digitales de su plantilla para favorecer la retención, la productividad y la innovación.
Pero también garantiza el desarrollo de una reserva interna estable de candidatos tecnológicos. Considera la posibilidad de introducir oportunidades estructuradas en persona personalizadas para un empleado concreto.
También puede ofrecer módulos de contenido digital a los que los empleados puedan acceder en línea cuando lo deseen. Si su empresa no dispone de la infraestructura tecnológica necesaria, considere la posibilidad de invertir en cursos y talleres externos para sus empleados.
4. Refuerce su marca de empresa
A la hora de contratar talento tecnológico, necesita una marca de empleador de primera categoría. Los solicitantes de empleo cualificados deben saber qué le convierte en el lugar ideal para desarrollar y ampliar sus habilidades y conocimientos informáticos.
Eso incluye disponer de la última tecnología, herramientas y recursos. Sin embargo, también debe ofrecer programas de formación y desarrollo pertinentes y hacer hincapié en el crecimiento continuo.
Los talentos tecnológicos deben saber cómo pueden progresar en tu empresa y qué estrategias fomentas para desarrollar nuevas habilidades en los empleados. Estos esfuerzos contribuirán a crear una imagen de empresa más atractiva y animarán a los empleados a compartir opiniones positivas.
5. Aprovechar las tecnologías más avanzadas
Las estrategias que facilitan la contratación de talento tecnológico siempre incluyen la última tecnología. Utiliza un ATS para buscar y seleccionar candidatos y mantener sus datos en un único panel de control.
Esto agilizará sus actividades, le ayudará a contratar más rápidamente y aumentará la eficacia. También puede utilizarlo para buscar múltiples criterios simultáneamente y mantener a sus candidatos al tanto de las últimas actualizaciones y cambios.
Pero también puedes aprovechar las integraciones adaptadas a la contratación de talento tecnológico. Por ejemplo, Codility es una plataforma de contratación técnica que pone a prueba las habilidades de codificación de los desarrolladores y te ayuda a tomar decisiones basadas en datos.
Por último, puedes estandarizar las revisiones de las entrevistas con la integración de Candidate tarjetas de puntuación. Utilízala para compartir información sobre las entrevistas con el equipo, comparar clasificaciones e identificar al candidato más compatible.
Contratar talento tecnológico es cada vez más complejo y exigente, pero está lejos de ser imposible, sobre todo con el apoyo técnico adecuado. Prueba Manatal prueba gratuita de 14 días para descubrir cómo nuestro Software de Reclutamiento con IA puede ayudarle a agilizar este reto y mejorar su toma de decisiones.