Leer antes de elegir: Cómo elegir una agencia de cazatalentos

18 de septiembre de 2024
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La guerra del talento es real, y sigue pegando fuerte. Las empresas luchan por encontrar candidatos cualificados al tiempo que hacen malabarismos con otras responsabilidades y garantizan resultados estelares.

Eso dejó a muchos sin otra solución que contratar a una agencia de cazatalentos. Sin embargo, los empresarios y los departamentos de RRHH no deben verlo como una derrota o un fracaso.

Por el contrario, puede ser un movimiento de poder, que les dé ventaja en la contratación y les permita superar a la competencia.

Sin embargo, las agencias de cazatalentos no sólo son útiles para las empresas que desean combatir la guerra de talentos y conseguir los mejores match. También son una buena solución para los departamentos de RRHH con una carga de trabajo y tareas cada vez mayor, sin tiempo para dedicarse a buscar un candidato adecuado para una nueva vacante. A veces, contratar ayuda externa puede suponer un mundo de diferencia para una empresa dinámica o una startup en fase de expansión.

Dado que el 93% de las empresas realizarán algún tipo de contratación en 2022, no es de extrañar que muchas necesiten apoyo profesional durante todo el proceso. Al fin y al cabo, estas agencias están especializadas en la adquisición cuidadosa y estratégica de los mejores talentos para empresas de todos los tamaños.

Su principal preocupación es emparejar a la persona adecuada con el trabajo adecuado. Por eso, muchas empresas también recurren a ellos para puestos de alto nivel, superando sus presupuestos y esperando encontrar profesionales con habilidades específicas y poco comunes.

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¿Quién trabaja con agencias de cazatalentos?

Las agencias de cazatalentos están formadas por profesionales altamente cualificados, normalmente conocedores de sectores especializados. Gracias a ello, sus reclutadores son especialistas, están orientados a objetivos y tienen experiencia. Pero aunque no se necesita una razón para trabajar con estas agencias, algunos empleadores lo necesitan más que otros.

Desde que comenzó la Gran Dimisión, muchos empresarios han tenido que hacer frente a retos sin precedentes, lo que ha animado a la gente a renunciar a su vacantes. Pero este fenómeno también ha inspirado a los demandantes de empleo a defenderse y a fijarse expectativas más altas.

Sin embargo, eso dificultó el proceso de contratación para las empresas y los departamentos de RRHH. Ya no basta con ofrecer salarios generosos o tener una marca de empresa estelar.

En su lugar, las empresas deben ofrecer una experiencia cuidadosamente elaborada a los candidatos, mejores descripciones de los puestos de trabajo, ventajas personalizadas para los empleados, flexibilidad y una incorporación fluida. Esto supone mucho trabajo para los departamentos de RRHH.

Es posible que tengan que buscar ayuda fuera de la empresa para ofrecer resultados excelentes de forma constante. Ahí es donde entra en escena una agencia de cazatalentos.

Estas empresas se centran en ayudar a los empresarios que desean externalizar su trabajo, contratar más rápido, acceder a una red más amplia de profesionales y ganar la guerra del talento. Además, son ideales para encontrar candidatos de calidad entre los demandantes de empleo pasivos.

Como empresas externas que trabajan tanto con empleadores como con solicitantes de empleo, estas agencias están especializadas en distintos nichos, cuentan con una serie de competencias de alto nivel y pueden presumir de tener numerosas contactos de diversos sectores. Eso les da acceso a talentos cualificados, líderes empresariales y empresas punteras.

Además, las empresas contratan a estas agencias para identificar y llegar a los mejores profesionales en un mercado de talentos competitivo y asegurarse de que cumplen los requisitos específicos del puesto de trabajo. También deben establecer sinergias con una agencia de cazatalentos para crear un proceso de contratación completo y maximizar la eficiencia.

Por eso, empresas de todos los tamaños pueden trabajar con estas agencias, aunque quizá sean más adecuadas para medianas empresas y grandes empresas. Esa colaboración ayudará a las empresas a alcanzar sus objetivos más rápidamente y a mantenerse por delante de su competencia.

¿A quién no le gustaría tener en su equipo a una agencia de cazatalentos con esas ventajas? Por lo tanto, cualquier empresa puede beneficiarse de colaborar con ellos.

En pocas palabras, estas son las principales razones por las que los empresarios trabajan con agencias de cazatalentos y lo que obtienen de esta colaboración:

  • Servicio comprometido - Las agencias de cazatalentos suelen trabajar directamente para una empresa y tienen contratos específicos. Estos contratos son un compromiso formal que garantiza que el cliente obtiene aquello por lo que ha pagado. Además, una agencia de cazatalentos garantiza que ofrecerá los resultados deseados y encontrará un buen match para el puesto de trabajo designado. Gracias a ello, las empresas pueden confiar en que los reclutadores harán todo lo posible para completar el proyecto e identificar al candidato más adecuado. Por último, un contrato también garantiza que una agencia de cazatalentos se centrará en un cliente en cada momento en lugar de tener su atención dividida y trabajar con múltiples empresas.
  • Procesos bien definidos - La colaboración con agencias de cazatalentos empuja a las empresas a definir y evaluar sus prácticas de contratación y a asegurarse de que todas las partes implicadas comprenden sus responsabilidades y objetivos empresariales. Esto genera una mayor productividad y eficiencia.
  • Compartir datos y estrategias de contratación - Las agencias de cazatalentos comparten sus mejores consejos, trucos, estrategias y datos de marketing sobre contratación con el departamento de RR.HH. y viceversa. Como resultado, ambas partes pueden crecer, aprender y ser más innovadoras. Así, el resultado de la contratación es mejor cuando los departamentos de RRHH y las agencias de cazatalentos se unen y aúnan sus conocimientos, experiencias y contactos.
  • Ahorrar dinero, tiempo y recursos - Las empresas ahorran recursos, dinero y tiempo externalizando sus adquisiciones estratégicas de candidatos a una agencia de cazatalentos. Además de no depender de su propia infraestructura y esfuerzos, los departamentos de RRHH pueden confiar en que la otra parte pondrá su máximo esfuerzo en ofrecer resultados estelares y encontrar al mejor candidato.
  • Acceso a más recursos - Aunque la mayoría de las empresas cuentan con una importante reserva de talento y una red de contactos, una agencia de cazatalentos está especializada en el proceso de contratación y comprometida con la adopción de las últimas técnicas y tecnologías para ofrecer los mejores resultados a sus clientes. Gracias a ello, los departamentos de RRHH obtienen un acceso inestimable a influyentes contactos, bases de datos de candidatos y tecnología de contratación que de otro modo no tendrían. Eso refuerza su capacidad para encontrar al candidato adecuado y match con una vacante compatible.

Pero antes de acudir a una agencia de cazatalentos, las empresas deben comprender en qué se diferencian de las empresas de contratación tradicionales.

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La diferencia entre una agencia de cazatalentos y una agencia de contratación

Aunque ambas agencias son una solución eficaz y rentable para agilizar el proceso de contratación y encontrar un candidato adecuado, las dos son diferentes. He aquí en qué se diferencian:

Solicitantes de empleo

Una agencia de contratación y cazatalentos suele buscar distintos tipos de solicitantes de empleo. Las agencias de contratación centran sus esfuerzos en los solicitantes de empleo activos, con el objetivo de match con vacantes compatibles.

Por otro lado, las agencias de cazatalentos buscan profesionales que no estén buscando activamente nuevas vacantes y oportunidades. Por lo tanto, buscan candidatos con aptitudes poco comunes para funciones laborales específicas o aquellas difíciles de cubrir, normalmente de cuello blanco.

De ahí que los cazatalentos suelan dirigirse a profesionales ya empleados de un sector o nicho específico. Estos profesionales están altamente cualificados y pueden ayudar a las empresas a encontrar personal incluso para los puestos de trabajo más intrincados y singulares.

Procesos de contratación

Una agencia de cazatalentos enfoca el proceso de contratación de forma diferente a las agencias de contratación. Por ejemplo, una agencia de contratación suele recurrir a anuncios de empleo y nutre una amplia base de datos de solicitantes de empleo para encontrar a los profesionales más cualificados.

Sin embargo, los cazatalentos reciben solicitudes de departamentos de RRHH y empresas para puestos específicos (normalmente difíciles de cubrir). Barren todo el mercado en busca de la persona adecuada y a menudo contacto personas que ya tienen vacantes si match el perfil del candidato ideal.

Puestos de trabajo

La mayoría de las agencias de contratación trabajan con varias empresas a la vez, esforzándose por satisfacer sus necesidades de contratación. Por ello, buscan candidatos con un amplio abanico de capacidades y experiencias que puedan cubrir los distintos puestos que vayan surgiendo.

Una agencia de cazatalentos tiende a tener un enfoque más limitado, buscando profesionales para puestos específicos. Por tanto, buscan candidatos con habilidades y competencias únicas y difíciles de encontrar.

Tiempo de contratación

Dado que las agencias de contratación suelen contratar a varios candidatos para diversos clientes. Deben centrarse en la cantidad más que en la calidad. Como resultado, dedicarán menos tiempo a un puesto y pasarán rápidamente al siguiente.

Pero las agencias de cazatalentos buscan candidatos para un puesto concreto, lo que hace que su vacantes sea más exigente. Dado que los profesionales que pretenden contratar no son fáciles de encontrar, los cazatalentos suelen dedicar mucho tiempo a un único puesto de trabajo para asegurarse de que contratan a los mejores match.

Si está pensando en contratar a una agencia de cazatalentos, a continuación le indicamos cómo seleccionar la adecuada.

4 consejos para elegir la mejor agencia de cazatalentos

1. Entender sus necesidades de contratación y de negocio

Cuando compras un producto, entiendes por qué lo haces, cómo debería mejorar tu vida y qué problema debería resolver. Las cosas deberían ser iguales al considerar nuevos socios profesionales o, en este caso, una agencia de cazatalentos.

Antes de ponerse en contacto con cazatalentos, asegúrese de conocer el perfil del candidato ideal, los requisitos del puesto y si esta colaboración es esencial. Por ejemplo, algunas empresas pueden descubrir que su presupuesto les impide trabajar con reclutadores externos.

Por ello, asegúrese de conocer sus necesidades y posibilidades de contratación y de negocio. Determina qué habilidades debe tener tu nuevo empleado, si estás abierto a trabajadores remotos y qué debe conseguir en el puesto de trabajo designado.

Asegúrese de que quiere contratar a una agencia de cazatalentos y no a una empresa de contratación normal. Por ejemplo, algunos empresarios prefieren trabajar con agencias de trabajo temporal o empresas de ejecutivos.

Considere también su estrategia de contratación para decidir qué tipo de agencia se ajusta más a sus prácticas y expectativas. No olvide incluir los costes en su decisión, ya que los distintos tipos de agencias pueden tener tarifas diferentes.

Fija tu presupuesto y cíñete a él, o puede que no consigas finalizar el contrato. Identifique los detalles y diríjase con confianza a la agencia de cazatalentos adecuada.

De lo contrario, podría elegir una empresa sin experiencia en su campo o por encima de su presupuesto. La claridad sobre el puesto vacante y las posibilidades de negocio es crucial para encontrar una agencia que esté en la misma sintonía.

2. Investigue sus opciones

Empiece por investigar en Internet y buscar las opciones disponibles en su ciudad o región. Acércate a tus socios comerciales y pregúntales si pueden recomendarte una agencia de cazatalentos que se adapte a tus necesidades.

Descubra qué hay disponible y cuántos datos puede encontrar sobre cada empresa: investigue su historial, colaboraciones anteriores, resultados y enfoque del proceso de contratación.

Busca testimonios relevantes y comprueba si han trabajado con clientes similares. También puedes reducir tu lista y contacto con los que te gustaría colaborar, ya que es la mejor manera de saber cuándo podrían empezar y si pueden satisfacer tus necesidades.

Además, descubra qué tipo de tecnología tienen a su disposición. Es recomendable que una agencia de cazatalentos utilice plataformas de primer nivel para agilizar la contratación y la colaboración, como un sistema de seguimiento de candidatos que ofrezca un portal dedicado a los responsables de contratación.

Por último, comprender lo que se necesita de su parte y con qué frecuencia se reunirían con usted y enviar actualizaciones y reportes.

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3. Evalúe su experiencia en el sector

Una agencia de cazatalentos suele estar especializada en un sector específico y cuenta con competencias, conocimientos, experiencias y contactos. Sin embargo, no siempre es así. Por tanto, investigue para conocer mejor su trayectoria.

Encontrar candidatos cualificados puede ser más difícil si trabaja en un sector pequeño. Por eso, necesita reclutadores con una buena página contactos y que sepan por dónde empezar a buscar.

También deben conocer los aspectos, necesidades y tendencias exclusivos de su sector, ya que eso les ayuda a encontrar un candidato con los conocimientos y competencias pertinentes. Además, a una agencia de cazatalentos le resultará más fácil encontrar candidatos cualificados si sabe lo que se necesita para tener éxito en su sector.

Además, puede ponerse en contacto con antiguos clientes de la agencia del mismo sector y escuchar sus opiniones. Eso podría ayudarle a identificar la empresa que matches sus expectativas y objetivos de contratación bien.

4. Realización de entrevistas y comprobación de referencias

Trate a una agencia de cazatalentos como trataría a sus candidatos. - Después de preseleccionar a los que cumplan sus normas y objetivos en match , concierte una entrevista.

Antes de entrevistar a una agencia, compruebe sus referencias y asegúrese de que todo es correcto y coincide con la información que le han facilitado. El proceso de entrevista debe ser similar al que lleva a cabo con los solicitantes de empleo.

Prepare preguntas estandarizadas y trate de obtener respuestas que le ayuden a identificar a quién debe contratar. Aproveche sus habilidades, experiencias y capacidad para encontrar al candidato adecuado.

Pero trate a todos con respeto y sea transparente sobre sus expectativas y necesidades. Después de elegir a tu agencia de cazatalentos, asegúrate de que puedes mantener una comunicación regular.

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5. Utilice su tecnología de contratación para mantener una comunicación regular

El éxito de la colaboración con una agencia de cazatalentos y de sus esfuerzos de contratación depende en gran medida de su comunicación. Debéis estar siempre en sintonía y compartir actualizaciones con regularidad.

Para una comunicación eficaz, puede utilizar diversas tecnologías de contratación, como un software de seguimiento de candidatos (ATS) complementado con un sistema de gestión deproveedores (VMS).

Puede hacer un seguimiento de sus actividades de contratación y comerciales y ver el progreso de la agencia de cazatalentos en una única plataforma. Además, puedes utilizar un ATS para comprobar cómo se mueven los candidatos a través de proceso de trabajo y participar en el proceso cuando sea necesario.

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Director de Recursos de Talento y Desarrollo - Grupo Charoen Pokphand
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