Cómo la tecnología puede marcar la diferencia durante la pandemia de COVID-19

30 de junio de 2022
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Estamos en un momento en que todo es incierto. Desde la confusión sobre el estado del mundo actual hasta el futuro poco claro e impredecible de las economías mundiales, es difícil saber qué nos deparan los próximos meses. La propagación del COVID-19 ha afectado a nuestra vida cotidiana en casi todos los niveles.

Lo que podemos ver con absoluta certeza es que la mayoría de las industrias están luchando por mantener el statu quo. Con la excepción de algunos sectores en los que ha aumentado el interés del público, casi todos están experimentando un descenso.

Hemos observado una cierta tendencia en lo que la gente busca estos días. Los sectores de la alimentación, la sanidad y los medios de comunicación han experimentado un increíble aumento de popularidad y conversión, mientras que las grandes industrias del entretenimiento y los productos electrónicos atraviesan un periodo de sequía.

Tecnología en un mundo COVID-19

La principal preocupación del mundo es utilizar los avances tecnológicos para encontrar una solución definitiva a la pandemia de coronavirus en forma de cura, tratamiento o vacuna.

Pero también es justo prestar atención a lo que la tecnología puede hacer por todas las industrias. Con las empresas subiendo al escenario virtual y digitalizando sus operaciones, la tecnología ya nos ha ahorrado un colapso mundial inmediato o, peor aún, una continuación del trabajo de oficina que podría haber empeorado la situación de la pandemia aún más de lo que ya está.

En retrospectiva, es una certeza absoluta que nuestra capacidad para trabajar a distancia ha sido una merced dadas las circunstancias. Mientras que los sectores de servicios y las operaciones informales son sencillamente incapaces de hacer lo mismo, se podría decir que el mundo online y las últimas tecnologías como el comercio electrónico, la entrega de comida a domicilio y muchas más son las que mantienen a flote al resto de industrias.

Encontrar oportunidades en medio de una pandemia

Aunque los acontecimientos en torno a la pandemia son trágicos, esto da a las empresas la oportunidad de experimentar con diferentes modelos, herramientas y soluciones tecnológicas que pueden aliviar su carga de trabajo y mejorar su proceso.

No estamos diciendo que se explote la situación, sino todo lo contrario. Se trata simplemente de una ventana de oportunidad en la que se puede experimentar con diferentes soluciones. En contraste con el periodo anterior a COVID-19, la adopción de un modelo de trabajo a distancia permite una mayor flexibilidad en términos de optimización de las operaciones.

Trabajo a distancia 

Esto es un hecho. La tecnología que utilizamos en nuestra vida cotidiana nos ha permitido adoptar un modelo de trabajo a distancia. Aunque se trata de una tendencia al alza desde hace unos años, se ha convertido en un paso necesario para combatir la enfermedad de Covid-19. Es nuestra forma más básica de utilizar la tecnología para simplificar la vida cotidiana en medio de una pandemia.

Pero el mundo de la tecnología permite una gran variedad de opciones, que van desde herramientas para hacer un seguimiento del rendimiento de los empleados y actividad, hasta software específico del sector que facilitaría el proceso a toda la empresa, pasando por cómo podemos hacer la compra y pagar las facturas.

Contratación

Todo el mundo esperaba que la contratación cayera en picado en términos de interés y actividad durante este periodo. Sin embargo, hemos asistido a una oleada constante de contrataciones ininterrumpida por la pandemia mundial.

Esto se debe sobre todo a software de reclutamiento y ATS que encajan perfectamente en el modelo de trabajo a distancia. El software impulsado por IA de Manatal permite a las agencias de contratación y a los profesionales de RRHH continuar sus operaciones sin obstáculos.

Sus funciones abarcan la totalidad del proceso de contratación, desde la búsqueda de candidatos, la investigación de antecedentes, las entrevistas y la incorporación, hasta el seguimiento posterior a la colocación. El motor de recomendación de IA simplifica la contratación recomendando los candidatos más adecuados para un puesto y viceversa.

Herramientas y tecnología

Sea cual sea el sector, hay alguien trabajando en programas informáticos que simplifican su trabajo. La automatización se está apoderando de sectores enteros, y cada día surgen nuevas herramientas que automatizan o agilizan ciertos aspectos de las actividades laborales. Es vital estar atento a las tecnologías actuales y a las nuevas, probar e implantar tantas herramientas como sea posible para compensar los aspectos negativos del modelo remoto. Prevemos una oleada de nuevas aplicaciones tecnológicas en los próximos meses, especialmente para los sectores más afectados por la pandemia del COVID-19.

Cómo la tecnología puede marcar la diferencia

Tenemos muy pocas opciones para combatir un brote mundial de un virus mortal. Pero podemos adaptarnos durante el tiempo necesario para superar este nuevo y aterrador reto. Las empresas de todos los sectores deben adoptar un enfoque más flexible e implantar tecnologías de asistencia para facilitar sus operaciones.

Consulta nuestro blog para obtener más información sobre la contratación en un mundo COVID-19.

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Director de Recursos de Talento y Desarrollo - Grupo Charoen Pokphand
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Ngoc-Thinh Tran
Director de RR.HH., Adquisición y contratación de talentos - Suntory PepsiCo Beverage
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