La Generación Z es la nueva ola de la población activa que pronto se convertirá en una parte importante de las organizaciones en un futuro próximo. Nacida entre 1997 y 2012, la Generación Z es la primera generación que ha crecido con Internet, las redes sociales y los teléfonos inteligentes como parte de su vida cotidiana. También es la generación más diversa, educada y socialmente concienciada de la historia. Sin embargo, la Generación Z también se enfrenta a algunos retos únicos que la diferencian de sus predecesoras, como la Generación X y los Baby Boomers. Estos retos afectan a su comportamiento, expectativas y aspiraciones en el entorno laboral, y plantean algunas dificultades a los reclutadores y a las empresas a la hora de contratar talentos de la Gen Z. En este artículo analizaremos por qué no es fácil contratar a la Generación Z y cómo elaborar estrategias al respecto.
Por qué no es fácil contratar a la Generación Z
Una de las principales razones que dificultan la contratación de la generación Z es que son menos susceptibles a las prácticas anticuadas de las empresas que sus homólogos de más edad. Los Millennials, que son la generación nacida entre 1981 y 1996, han experimentado muchos retos en sus carreras profesionales, como trabajar en una cultura de escaso equilibrio entre vida laboral y personal, burocracia y política corporativa,' funciones laborales poco gratificantes, salarios estancados, mayor competencia en el mercado laboral y constantes recesiones económicas mundiales.
La Generación Z, en cambio, ha crecido en un contexto diferente, en el que ha sido testigo de los efectos sociales del statu quo. Por ello, es mucho más probable que desafíen o ignoren el statu quo. Además, han estado expuestos a formas alternativas de trabajar, como el espíritu empresarial, el trabajo autónomo y la economía colaborativa, que ofrecen más autonomía, flexibilidad y objetivos. Estos factores les han hecho más críticos, escépticos y selectivos con sus empleadores, y más dispuestos a renunciar o rechazar vacantes que no se alinean con sus valores, intereses y objetivos.
Según una encuesta de Deloitte, el 44% de los jóvenes de la Generación Z afirman haber rechazado encargos debido a preocupaciones éticas, mientras que el 39% y el 34%, respectivamente, dicen haber rechazado a empleadores que no se alinean con sus valores. Estas cifras demuestran que los jóvenes talentos, especialmente la Generación Z, no se dejan convencer o explotar fácilmente por las empresas que les ofrecen salarios bajos, horarios prolongados o prácticas poco éticas. Son más conscientes de sus derechos, opciones y potencial, y están más dispuestos a defenderse a sí mismos y sus causas. También es más probable que busquen empleadores que respeten sus opiniones, valores y aspiraciones, y que les ofrezcan un trabajo significativo, una remuneración justa y un impacto positivo.
Estas características hacen que sea difícil para los reclutadores de las empresas con culturas tradicionales atraer, retener y desarrollar el talento de la Gen Z. Hay que competir con otros empleadores de la nueva era, así como con otros medios de subsistencia, como el emprendimiento, el trabajo autónomo y la educación, para ofrecer a la Generación Z lo que quieren y necesitan.
Los reclutadores también tienen que adaptarse a las preferencias, necesidades y expectativas cambiantes de la Generación Z, ya que son más diversas, dinámicas y exigentes que las generaciones anteriores. Además de eso, uno de los mayores retos para usted es que tiene que lidiar con la brecha generacional y salvar las diferencias y conflictos entre la Gen Z y otras generaciones en el lugar de trabajo.
Estrategias para contratar a la Generación Z
A pesar de los retos, contratar a la Generación Z no es imposible. Aquí tienes algunas estrategias que pueden ayudarte:
- Juego limpio: La Generación Z no se conforma con el salario mínimo o la tarifa del mercado. Quieren que se les pague de forma justa y equitativa, en función de sus capacidades, experiencia y rendimiento. También quieren que se les pague de forma transparente y coherente, sin cargos ocultos, deducciones ni retrasos. Son conscientes de la desigualdad de ingresos, la brecha salarial y la discriminación salarial que existen en la sociedad, y exigen justicia y responsabilidad a sus empleadores. Por tanto, debe asegurarse de que sus prácticas salariales sean justas, éticas y conformes a la ley.
- Ofrecer salud y beneficios: La generación Z es más consciente de la salud y está más orientada al bienestar que las generaciones anteriores. Valoran su bienestar físico, mental y emocional, y buscan empleadores que los apoyen y promuevan. También están más ansiosos y estresados por los problemas de salud, especialmente después de la pandemia mundial que ha puesto de manifiesto la fragilidad y vulnerabilidad del sistema sanitario y del cuerpo humano. Quieren tener acceso a una atención sanitaria, un seguro y una protección de calidad y asequibles, así como a programas, servicios y recursos de bienestar, como inscripciones en gimnasios, asesoramiento, etc. Es una buena idea que ofrezcas planes de salud y prestaciones completos y flexibles que cubran las diversas y dinámicas necesidades y preferencias de la Generación Z. Además, crea y mantén un entorno de trabajo sano y seguro que prevenga y reduzca los riesgos de enfermedad, lesiones y agotamiento.
- Proporcionar seguridad laboral: Por último, pero no por ello menos importante, la Generación Z es más cauta y reacia al riesgo que las generaciones anteriores. Han sido testigos de la inestabilidad y la incertidumbre de la economía, el mercado laboral y el mundo, y han experimentado el impacto de los despidos, las suspensiones de empleo y los despidos en sus familias, amigos y comunidades. No quieren aceptar vacantes si creen que no durará mucho o que no les brindará oportunidades de crecimiento y promoción. Quieren estabilidad y seguridad en sus carreras y buscan empleadores que les ofrezcan continuidad y sostenibilidad. Debe ofrecer expectativas y garantías claras y realistas sobre la función, la duración y las perspectivas del puesto. También debe invertir en el desarrollo y la retención del talento de la Generación Z, y proporcionarles feedback, reconocimiento y promoción.
Conclusión
La Generación Z es el futuro de la mano de obra, pero contratarlos no es fácil. Tienen retos, comportamientos y expectativas diferentes a los de sus padres, lo que hace que sea difícil atraerlos, retenerlos y desarrollarlos. Sin embargo, al comprender, involucrar y empoderar a la Generación Z, usted puede superar las dificultades y aprovechar las oportunidades de contratar a la Generación Z. Recuerde que la Generación Z no es un problema, sino un potencial, y contratarlos no es un desafío, sino una oportunidad.
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Cita
1. Deloitte
2. Gallup