¿Sabías que la Generación Z representará alrededor del 30% de la población activa en 2025? [1] No hace falta decir que mantenerse al día de sus necesidades y comportamientos para elaborar estrategias que les involucren es muy importante para las organizaciones y los reclutadores. Pero aquí está la cosa, puede que no sea fácil hacerlo, ya que los gerentes de contratación informaron que el 39% de los talentos Gen Z no se comunican lo suficientemente bien para sus expectativas, mientras que el 33% de ellos no parecen estar interesados o comprometidos. [2] Dado que la Generación Z valora la tecnología y las experiencias interactivas en su proceso de búsqueda de empleo, la gamificación surge como una forma de atraer, comprometer y evaluar eficazmente a los jóvenes talentos, así como a otros grupos demográficos de candidatos. En este artículo, exploraremos la gamificación en el reclutamiento, cómo puedes utilizarla, las mejores prácticas a seguir al implementar la gamificación, y más. Si estás preparado, ¿jugamos una partida?
¿Qué es la gamificación en la contratación?
La gamificación en la contratación es el proceso de incorporar elementos y mecánicas de juego en el proceso de contratación para atraer, motivar y evaluar a los candidatos. El uso de elementos similares a los juegos, como cuestionarios, retos, simulaciones y tablas de clasificación, permite hacer que el proceso de contratación sea más interactivo y agradable para los candidatos.
Estas son las principales ventajas de la gamificación en la contratación:
- Mayor compromiso: La gamificación en la contratación puede captar la atención de los solicitantes de empleo y mantenerlos activamente involucrados en el proceso de contratación. Esto puede conducir a más solicitudes de candidatos cualificados que están entusiasmados con la oportunidad de mostrar sus habilidades de una manera divertida e interactiva.
- Mejora de la experiencia del candidato: Al añadir elementos de gamificación al proceso de contratación, puede crear una experiencia positiva para el candidato que diferencie a su empresa de la competencia. Es más probable que los candidatos recuerden y recomienden a las empresas que ofrecen una experiencia de contratación única y atractiva.
- Evaluación de competencias: La gamificación le ayuda a evaluar las habilidades de los candidatos de una manera más dinámica y práctica. Mediante retos, simulaciones y rompecabezas, puedes evaluar en tiempo real la capacidad de los candidatos para resolver problemas, sus habilidades de comunicación y su creatividad.
- Mejora de la imagen de marca: Un proceso de contratación creativo e interactivo muestra la cultura innovadora y progresista de una empresa, atrayendo a los mejores talentos que buscan un entorno de trabajo dinámico. Por eso, incorporar la gamificación a su estrategia de contratación puede mejorar la marca y la reputación de su empresa.
- Decisiones basadas en datos: Como ya se ha mencionado, la gamificación en la contratación proporciona datos y perspectivas valiosos sobre el rendimiento, los niveles de compromiso y las habilidades de los candidatos. Puede utilizar estos datos para tomar decisiones de contratación más informadas y seleccionar a los candidatos más adecuados.
¿Cómo utilizar la gamificación en la contratación?
Crear evaluaciones interactivas
En lugar de las tradicionales evaluaciones con preguntas y respuestas, considere la posibilidad de crear juegos interactivos o simulaciones que pongan a prueba las habilidades y conocimientos de los candidatos. Esto no solo hace que el proceso de evaluación sea más divertido para los candidatos, sino que también proporciona un reflejo más preciso de sus capacidades.
Incorporar entrevistas gamificadas
En lugar de las entrevistas tradicionales, considere la posibilidad de utilizar técnicas de entrevista gamificadas, como escenarios de juegos de rol, estudios de casos o juegos de comportamiento. De este modo, podrá evaluar de forma más atractiva las habilidades de pensamiento crítico, los rasgos comunicativos y el ajuste cultural de los candidatos.
Ofrecer formación e incorporación gamificadas
Después de seleccionar a los candidatos, puede continuar el proceso de gamificación proporcionando módulos de formación interactivos y experiencias de incorporación gamificadas. Esto puede ayudar a los nuevos empleados a adaptarse rápidamente a sus funciones, aprender las políticas de la empresa y sentirse más comprometidos desde el primer día.
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El ATS de Manatal te permite construir tu reclutamiento proceso de trabajo, mantener a los candidatos y gerentes de contratación actualizados, y compartir notas y actividades con todos los interesados. Además, Manatal viene con una gran cantidad de integraciones que puede utilizar para mejorar sus procesos y el rendimiento de la contratación. Por ejemplo, la integración de Manatal con Codility le permite evaluar sin problemas la perspicacia técnica de sus candidatos de una manera atractiva.
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6 consejos para aplicar la gamificación en el proceso de contratación
1. Definir objetivos claros
Antes de implantar la gamificación en el proceso de contratación, es importante que el equipo de contratación defina claramente los objetivos. Ya sea para aumentar la participación de los candidatos, evaluar habilidades específicas o mejorar la experiencia general del candidato, tener objetivos claros ayuda a guiar el diseño y la implementación de elementos gamificados.
2. Elegir mecánicas de juego relevantes
Al incorporar la gamificación, elija mecánicas de juego que sean relevantes para el proceso de contratación. Esto podría incluir retos, misiones, recompensas, tablas de clasificación o sistemas de progresión que se alineen con las habilidades y cualidades que organización busca en los candidatos.
3. Incorporar la retroalimentación y la evaluación
La gamificación en el proceso de contratación puede proporcionar información valiosa sobre las capacidades de los candidatos y su posible encaje en organización. Por ello, los bucles de retroalimentación y las evaluaciones dentro del juego pueden ayudar a su equipo de contratación a evaluar a los candidatos en función de su rendimiento, su capacidad para resolver problemas, el trabajo en equipo y otras competencias clave.
4. Hazlo divertido y atractivo
El objetivo principal de la gamificación es hacer que el proceso de contratación sea más divertido y atractivo para los candidatos. Por lo tanto, es una buena idea centrarse en crear elementos de juego interactivos y entretenidos que motiven a los candidatos a participar y mostrar mejor sus habilidades.
5. Garantizar la transparencia y la equidad
Aunque la gamificación puede añadir un elemento lúdico al proceso de contratación, no olvide asegurarse de que los juegos y retos sean justos y transparentes. Los candidatos deben entender las reglas, los objetivos y los criterios de evaluación. También debe mantener la imparcialidad durante todo el proceso de contratación gamificado.
6. Medir y analizar los resultados
Mida y analice los resultados para evaluar la eficacia de la gamificación en el proceso de contratación. Esto podría incluir la evaluación de los niveles de compromiso de los candidatos, las tasas de finalización, el tiempo dedicado a los juegos, así como la calidad de los candidatos contratados a través del proceso gamificado. Con el análisis de datos, puede tomar decisiones informadas sobre cómo optimizar y mejorar la gamificación en sus próximas campañas de contratación.
El futuro de la gamificación
El valor del mercado mundial de la gamificación superaba los 6.800 millones de dólares en 2018. Se espera que se expanda y alcance los 40.000 millones de dólares este año [2024]. El hecho de que la gamificación en la contratación permita a los empleadores tener una visibilidad clara de las habilidades y rasgos de los candidatos. La razón por la que la gamificación una ampliamente incorporada en el proceso de contratación de muchas empresas hoy en día es que impulsa el compromiso de los empleados. De sólo el 34% de los lugares de trabajo comprometidos se ha pasado a una tasa mucho mayor. [3] Más del 68% de los reclutadores revelaron que invertir en nuevas tecnologías de contratación es la mejor forma de aumentar el rendimiento. [4] Veamos ejemplos de empresas que han implantado con éxito la gamificación en sus procesos de contratación.
Google es un buen ejemplo de empresa que ha aplicado con éxito la gamificación en su proceso de contratación. El mundialmente famoso motor de búsqueda organiza "Google Code Jam", su concurso de escritura de software, que ofrece retos y le permite atraer y destacar a nuevos talentos que potencialmente encajan en la empresa. El concurso da la bienvenida a desarrolladores e ingenieros ansiosos por competir y ganar hasta 50.000 dólares.
Formaposte
Un servicio postal francés es otro buen ejemplo. Fomaposte se enfrentaba a una elevada rotación de personal, y la empresa decidió combatir la situación y retener a su plantilla mediante "Jeu Facteur Academy", un juego interactivo que permite a los jugadores vivir una semana en la vida de un nuevo empleado de una empresa postal. Los jugadores serán puestos en situaciones en las que aprenderán sobre el trabajo postal. Como resultado, Formaposte consiguió reducir su tasa de rotación del 25% a sólo el 8%.
Conclusión
A medida que el comportamiento de los candidatos sigue evolucionando, la incorporación de la gamificación a las estrategias de contratación ha demostrado ser una forma eficaz de atraer y retener a los jóvenes talentos. Al añadir elementos de gamificación al proceso de contratación, se puede crear una experiencia más atractiva e interactiva para los candidatos, lo que en última instancia conduce a mejores resultados de contratación. Sin embargo, antes de lanzarse a la gamificación, es importante considerar cuidadosamente las metas y objetivos de su proceso de contratación, identificar las habilidades y rasgos específicos que busca en los candidatos y asegurarse de que las actividades gamificadas se alinean con su marca de empleador. Además, no olvide probar e iterar los elementos de gamificación para asegurarse de que los candidatos disfrutan y, al mismo tiempo, evalúan eficazmente sus cualidades.
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Citaciones:
1. Forbes
2. Forbes
3. Forbes
4. byvi.co
5. LinkedIn
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