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11 de septiembre de 2024
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A pesar del aumento de la concienciación y de los esfuerzos en favor de la diversidad, la equidad y la inclusión (DE&I) en la contratación actual, muchas empresas siguen luchando por conseguir prácticas de contratación verdaderamente diversas. Desafíos como el sesgo inconsciente, la falta de acceso a diversas fuentes de talento y el apoyo insuficiente a los grupos infrarrepresentados han obstaculizado el progreso de muchas organizaciones en su búsqueda de la diversidad en el lugar de trabajo. Evidentemente, el 38% de los reclutadores admitió que encontrar candidatos diversos para entrevistar es el mayor obstáculo para mejorar la diversidad. [1] Por eso, ahora más que nunca, es el momento de invertir tiempo y esfuerzo para convertirse en empleadores de oportunidades justas, independientemente del sector en el que operen.

¿Qué es la contratación por oportunidad justa?

¿Sabía que el 37% de los candidatos esperan conocer los esfuerzos de una empresa en materia de DEI? Convertirse en empleadores de oportunidades justas puede desempeñar un papel importante a la hora de atraer a los mejores talentos. Puede empezar ya en el proceso de selección con la "contratación justa".

La contratación de oportunidad justa es una práctica de empleo que pretende ofrecer igualdad de oportunidades laborales a las personas con antecedentes penales o con antecedentes desfavorecidos y diversos. El objetivo de la contratación con igualdad de oportunidades es eliminar las barreras de contratación que a menudo impiden a estas personas conseguir un empleo, a pesar de sus cualificaciones y capacidades. Se basa en el principio de que todo el mundo merece una oportunidad justa de trabajar y contribuir a la sociedad, independientemente de sus errores pasados. Este enfoque implica políticas y prácticas que reduzcan al mínimo los prejuicios contra estas personas durante el proceso de contratación, garantizando que sus cualificaciones y habilidades sean el objetivo principal, en lugar de sus antecedentes penales.

También podría tratarse de medidas como "Ban the Box", que consiste en eliminar la casilla de las solicitudes de empleo en la que se pregunta a los candidatos si tienen antecedentes penales. Esto permite que los candidatos sean evaluados en primer lugar por sus cualificaciones. Al mismo tiempo, anima a los empresarios a realizar comprobaciones de antecedentes sólo después de que se haya hecho una oferta de trabajo condicional, garantizando que las decisiones se tomen basándose en información pertinente y actual.

Cómo convertirse en empleadores de oportunidades justas

1. Eliminar los prejuicios

Una de las claves más importantes para convertirse en un reclutador de oportunidades justas es ofrecer una oportunidad a cada candidato, independientemente de su forma y tamaño o de su procedencia. Y para ello, debes eliminar los prejuicios de contratación que nublan tu juicio.

Entre los prejuicios subconscientes que surgen durante el proceso de contratación se incluyen el Sesgo de Confirmación, que implica la búsqueda de información que confirme las creencias o estereotipos preexistentes sobre un candidato mientras se descarta cualquier prueba que contradiga estas creencias, el Efecto Halo, que se produce cuando un reclutador se forma una impresión general positiva de un candidato basándose en información limitada, El sesgo implícito -actitudeso estereotipos inconscientes que pueden influir en las decisiones sin que la persona sea consciente de ello- o el sesgo de similitud, que se produce cuando un reclutador tiende a favorecer a los candidatos que son similares a él en términos de antecedentes, intereses o personalidad.

Todos estos prejuicios pueden tener efectos negativos como:

  • Diversidad limitada: La falta de diversidad en organización, ya que ciertos grupos de candidatos pueden verse desfavorecidos o pasados por alto durante el proceso de contratación. Esto puede limitar su capacidad para innovar y adaptarse a un mercado diverso.
  • Disminución de la moral de los empleados: Los empleados que se sienten injustamente excluidos de las oportunidades pueden estar menos comprometidos y motivados en sus funciones.
  • Riesgos jurídicos: Las prácticas de contratación discriminatorias basadas en prejuicios pueden exponerle a riesgos legales y posibles demandas.
  • Reputación negativa: Los candidatos que han sufrido prejuicios durante el proceso de contratación pueden compartir sus experiencias negativas con otras personas, lo que puede empañar su reputación en el sector.

Ahora, una solución eficaz es el uso de técnicas de contratación ciegas. Se trata de eliminar cualquier dato identificativo de currículos, como nombres, sexo o fotos, para centrarse únicamente en las cualificaciones y la experiencia del candidato. También puede aplicar entrevistas estructuradas. Cree un conjunto estandarizado de preguntas para todos los candidatos y evalúe sus respuestas en función de criterios predeterminados. Esto garantiza que todos los candidatos sean evaluados sobre la misma base, lo que conduce a resultados más justos.

Aparte de eso, puede aprovechar una herramienta de contratación como el sistema de seguimiento de candidatos (ATS) para minimizar los prejuicios y centrarse en las personas que mejor encajan en los puestos, basándose en las habilidades y experiencias, garantizando que los candidatos de todas las formas y tamaños tengan las mismas oportunidades de mostrar sus habilidades y ser tenidos en cuenta para el trabajo.

Un ATS como Manatal puede ayudarle en su proceso de contratación con sus Recomendaciones AI función. Puede configurar fácilmente criterios personalizables como la formación, las habilidades o la experiencia y, a continuación, Manatal buscará rápidamente en su base de datos, añadirá tarjetas de puntuación a los candidatos y elaborará una lista de personas que serían las match perfectas para el puesto, independientemente de su sexo o etnia.

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2. Iniciar programas de formación

Otra cosa que no puede faltar en la contratación por oportunidad justa es ofrecer programas de formación a los empleados, especialmente a aquellos que puedan haberse enfrentado a barreras laborales en el pasado. Estos programas de formación pueden ayudarles a desarrollar las habilidades y conocimientos que necesitan para tener éxito en su puesto y avanzar en su carrera. De este modo, dará a todos los empleados las mismas oportunidades de crecer y tener éxito en el lugar de trabajo.

He aquí algunos ejemplos de programas de formación para un empleador de oportunidad que puede examinar:

Curso Fair Chance Hiring Expert™ (FCHE™)

  • Este curso certifica los conocimientos necesarios para una contratación equitativa.
  • Abarca conceptos y estrategias esenciales para unas prácticas de contratación inclusivas
  • Puede completar la formación en el puesto de trabajo o a distancia en pocas horas [2].

Centro de Oportunidades de Empleo (CEO) Guía y herramientas para una contratación justa

  • Esta formación ofrece un modelo de programa basado en pruebas para la contratación con igualdad de oportunidades
  • Incluida la formación para la preparación de la mano de obra, el empleo de transición, la orientación laboral y el apoyo al mantenimiento del empleo [3].

Recursos de contratación de Fair Chance de Indeed

  • Puedes comenzar tu andadura como empleador justo con Indeed, ya que ofrece información y recursos sobre la contratación justa [4].

3. Concienciación de los empresarios sobre las oportunidades equitativas con la dirección

La coherencia desempeña un papel importante en la eficacia de la contratación por oportunidad. Debe extenderse por toda la empresa, de arriba abajo. Por lo tanto, comparta información y hechos probados sobre por qué es importante fomentar la contratación con igualdad de oportunidades con las partes interesadas. Una vez que todo el mundo esté de acuerdo, no será difícil iniciar la campaña y pasar a los siguientes pasos.

4. Aplicar políticas inclusivas 

Examine y revise las políticas de su empresa para asegurarse de que son inclusivas y no discriminan inadvertidamente a las personas con antecedentes penales. Puede empezar por reevaluar las descripciones de los puestos, los requisitos de cualificación y los procesos de comprobación de antecedentes. Recuerde que las políticas deben ser transparentes y comunicarse claramente a todos los candidatos.

5. Comprometerse con las organizaciones comunitarias 

Asociarse con organizaciones comunitarias que apoyan la reincorporación puede ayudarle a aprovechar una reserva de candidatos motivados. Estas organizaciones también pueden proporcionar apoyo y recursos adicionales tanto al empresario como a los empleados potenciales. Por lo tanto, comprométase con estos grupos para demostrar su compromiso con la participación comunitaria y la responsabilidad social.

He aquí algunas organizaciones comunitarias con sede en Estados Unidos a las que debería echar un vistazo:

  • Cruz Roja Americana [5]
  • Asociación Americana del Corazón [6]
  • United Way [7]
  • Hábitat para la Humanidad [8]

Leyes de contratación justa en EE.UU. y la UE

Las leyes de contratación con igualdad de oportunidades, comúnmente conocidas como leyes "Ban the Box", están diseñadas para ofrecer a las personas con antecedentes penales una oportunidad justa de ser tenidas en cuenta para un empleo. Estas leyes varían significativamente entre Estados Unidos y la UE, reflejando diferentes marcos jurídicos y enfoques sociales de la rehabilitación y el empleo.

Estados Unidos

En Estados Unidos, las leyes de contratación con igualdad de oportunidades se han adoptado ampliamente en varios niveles de gobierno. Desde 2021, 37 estados y más de 150 ciudades y condados han aplicado políticas para eliminar las preguntas sobre antecedentes penales y de arrestos de las solicitudes de empleo y retrasar las comprobaciones de antecedentes hasta una fase posterior del proceso de contratación. Este enfoque permite que los candidatos sean evaluados primero por sus cualificaciones, sin el estigma de un registro.

He aquí algunos ejemplos de leyes de igualdad de oportunidades en Estados Unidos:

La Ley de Oportunidad Justa de Competir para vacantes de 2019

  • En diciembre de 2019, la Ley de Oportunidad Justa de Competir para vacantes de 2019 se convirtió en ley como parte de la Ley de Autorización de Defensa Nacional.
  • La ley prohíbe a la mayoría de los organismos federales y contratistas solicitar información sobre los antecedentes penales y de arresto de un solicitante de empleo hasta después de haberle ofrecido el trabajo condicionalmente.
  • Las políticas de oportunidad justa no sólo benefician a las personas con antecedentes, sino que también producen efectos positivos en las familias, las comunidades locales y la economía en general. [9]

Título VII de la Ley de Derechos Civiles

  • En virtud de esta ley, los empresarios no pueden basarse en los antecedentes penales y de arresto para tomar una decisión de contratación.
  • También se les exige que realicen evaluaciones individualizadas para dar a los candidatos la oportunidad de demostrar que no deberían ser excluidos basándose en información más completa o en circunstancias específicas.

Ley de oportunidades equitativas de California

  • La ley impone que es ilegal que las organizaciones pregunten a los solicitantes sobre sus antecedentes penales en sus solicitudes, anuncios de empleo o entrevistas antes de hacerles una oferta.
  • Las empresas californianas también están obligadas a realizar una evaluación individualizada de la condena de un candidato antes de tomar cualquier decisión oficial.
  • Se les prohíbe tener en cuenta las detenciones que no fueron seguidas de ninguna condena y las condenas que fueron selladas, desestimadas, erradicadas o expurgadas. [10]

Unión Europea

A diferencia de EE.UU., en la UE no existen leyes que regulen la contratación con igualdad de oportunidades.

  • Sin embargo, cada país de la UE puede tener su propia legislación.
  • Por ejemplo, en Alemania, que cuenta con una estricta legislación sobre protección de datos, los empresarios necesitan el consentimiento informado del candidato para realizar una comprobación de antecedentes penales.

Casos prácticos de empleadores con igualdad de oportunidades

Antes de terminar, echemos un vistazo a algunos casos reales de empleadores con oportunidades justas para inspirarte.

1. Toyotetsu

En 2018, cuando el proveedor japonés de piezas de automóviles con una gran división en Estados Unidos se enfrentaba a una baja tasa de desempleo, contratar y retener a los trabajadores de primera línea se convirtió en un gran desafío. La empresa se embarcó en su viaje de empleador justo y contrató a su primer demandante de empleo justo. Dicha persona acabó superando a otros empleados, lo que empujó a los dirigentes de Toyotetsu a ampliar su estrategia para incluir a los candidatos de fair-chance en la contratación proceso de trabajo.

2. Fabricación Nehemías

El fabricante de bienes de consumo empezó siendo un empleador de oportunidades justas desde el primer día. La empresa se fundó con el impacto social como pilar principal. La visión de su fundador era "desarrollar un negocio en el centro de la ciudad que pudiera emplear a miembros de la comunidad circundante". A los dos años de funcionar la empresa, se le pidió que contratara a una persona con antecedentes penales. Tras ser contratado con éxito con una mentalidad de empleador con oportunidades justas, Nehemiah Manufacturing amplió su visión y buscó más empleados con antecedentes similares.

3. JBM Packaging

El planteamiento de contratación de esta empresa de envasado ecológico de Ohio consistía en "humanizar a los que tenían antecedentes". JBM Packaging llevó a sus empleados a visitar instituciones penitenciarias y otras empresas que habían contratado a candidatos con antecedentes. Como parte de este esfuerzo, los directivos de la empresa también animaron a los empleados a reflexionar sobre los errores que habían cometido y a reconocer las similitudes con los candidatos de oportunidad. El resultado fue que, siete años después, JBM Packaging acabó contratando a 109 talentos de "fair-chance".

Conclusión

En el camino hacia un futuro más equitativo e integrador, convertirse en un empleador de oportunidades justas no es sólo un noble empeño, sino un imperativo estratégico. Es un compromiso para ofrecer igualdad de oportunidades a todos, independientemente de su procedencia, sexo o etnia. No sólo contribuirá a una sociedad más inclusiva y equitativa, sino que también se beneficiará de una mano de obra más diversa y con más talento.

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Citaciones:

1. LinkedIn

2. Fairchancealliance

3. ceoworks.org

4. En efecto

5. 5. Cruz Roja Americana

6. Asociación Americana del Corazón

7. 7. United Way

8. 8. Hábitat para la Humanidad

9. nelp.org

10. LinkedIn

Rungpisit Vorakamnueng

Rungpisit Vorakamnueng o Mek es especialista sénior en marketing de contenidos en Manatal. Es un escritor apasionado al que le gusta mejorar constantemente aprendiendo sobre innovaciones y tecnologías. Cuando no está centrado en escribir sobre temas de contratación, le gusta practicar artes marciales y buscar las zapatillas más chulas.

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