Todo lo que quería saber sobre la tecnología de contratación (pero no se atrevía a preguntar)

27 de enero de 2023
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¿Funcionan realmente los puestos de trabajo?

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Si su página de contratación actividad estaba inactiva o en un nivel bajo durante los periodos de bloqueo de la pandemia, no era usted el único. 

Alrededor de seis de cada diez consejeros delegados estadounidenses afirmaron que sus empresas aplicaron una congelación de la contratación o aplazaron nuevas contrataciones en 2020 y 2021, según una encuesta de la revista Fortune a consejeros delegados.

Se avecina un rebote: ¿estás preparado? 

Sin embargo, se prevé que la contratación en actividad repunte en 2022. 

Los analistas económicos de mercados tan diversos como Singapur, Irlanda, India y Sudáfrica, entre otros, son optimistas sobre las perspectivas de contratación en 2022 y más allá. 

Dado el repunte previsto, ahora es un buen momento para plantearse una pregunta sencilla: ¿son sus procesos y mejores prácticas de contratación, y software de reclutamiento y las tecnologías pertinentes y están preparados para un panorama de contratación que ha cambiado profundamente en dos años?

Por ejemplo, ¿siguen siendo eficaces -y competitivos- sus actuales procesos y tecnologías de detección de talentos y gestión de la contratación en un mercado laboral que ha cambiado para siempre desde el inicio de la pandemia? 

¿Están en consonancia con las nuevas expectativas de muchos demandantes de empleo y con tendencias de contratación como: 

Entrevistas de trabajo virtuales 

Las llamadas con zoom y otras plataformas de reuniones en línea han convertido las "reuniones virtuales" en la norma más que en la excepción, aunque se espera que las entrevistas cara a cara vuelvan cuando cambie la normativa sobre salud y seguridad en el trabajo. Sin embargo, en la actualidad hay una aceptación generalizada de los debates virtuales, incluida la contratación virtual, que permite a los equipos de contratación y a los candidatos ahorrar tiempo y dinero y posibilita una toma de decisiones y un proceso de nombramiento más rápidos. 

Contratación sin fronteras  

La pandemia aceleró la adopción de políticas de trabajo flexibles, incluida la forma y el lugar en que los reclutadores encuentran talento: ya no es necesario que las grandes contrataciones se produzcan en su oficina, ni en la misma ciudad, país o continente. La contratación se ha globalizado, lo que permite a los reclutadores encontrar a la persona perfecta, en función de las características específicas del puesto de trabajo, independientemente de la geografía, las zonas horarias y las diferencias culturales. 

Las empresas necesitan impresionar a los demandantes de empleo

El auge de las políticas de trabajo flexible ha cambiado las expectativas de muchos demandantes de empleo y las empresas tienen que responder a ellas. Cada vez más, las empresas tienen la responsabilidad de diferenciarse de sus competidores ofreciendo ventajas como el trabajo flexible y a distancia, paquetes de salud y bienestar y políticas de baja por enfermedad, ventajas que demuestran lo mucho que se preocupan por sus empleados. Estas ventajas significan tanto o más que una oficina elegante, un aparcamiento gratuito o salas de ocio. 

La tecnología también es importante, especialmente para la Generación Z.

Al no haber conocido nunca un mundo sin Internet, esperan inmediatez y acceso a la información de forma rápida y sencilla en cualquier momento. 

Su dependencia de la tecnología se puso de manifiesto en una reciente encuesta realizada por Dell, según la cual el 80% de la Generación Z espera que su empresa le proporcione ordenadores portátiles, tabletas y teléfonos. 

Además, el 91% dijo que la tecnología también influye en su decisión de elegir entre empleadores similares, lo que significa que ofrecer las herramientas y el software adecuados a su empleado de la Generación Z puede ser la diferencia entre que elijan su empresa o busquen empleo en un competidor.

En la actualidad, captar la atención de los demandantes de empleo y atraerlos para que soliciten puestos vacantes también está estrechamente ligado a la tecnología. 

Si sus portales de empleo y formularios de solicitud tienen un aspecto tosco, son difíciles de usar y requieren mucho tiempo, es probable que muchos candidatos pasen por alto el puesto anunciado por otros ofrecidos por competidores con portales de empleo más atractivos y fáciles de usar. 

Reinicie sus tecnologías y plataformas de contratación

Si su empresa está a punto de contratar nuevos talentos en breve (pero le gustaría "reiniciar" el software de selección de personal y las nuevas mejores prácticas de contratación) para encontrar y atraer a nuevos empleados, aquí tiene una guía de iniciación. 

Los sistemas de gestión de la contratación, el software de gestión currículum y los sistemas de gestión de las relaciones con los candidatos, entre otros, forman parte de la pila de soluciones digitales que ayudan a empresas de todos los tamaños (y presupuestos) a coordinar las tareas de contratación y agilizar la contratación.

actividadLas herramientas de software de reclutamiento facilitan a las empresas la publicación de ofertas de empleo y la cobertura de puestos vacantes automatizando y simplificando la búsqueda de candidatos, la gestión, el escaneado, la preselección de candidaturas y la comunicación con todos los solicitantes. 

La racionalización de los aspectos manuales de la contratación (por ejemplo, abrir, leer y clasificar currículos) deja a los equipos de contratación más tiempo para centrarse en tareas de valor añadido, como conocer mejor a los candidatos, comunicarse con ellos y establecer contactos.

Para dar el salto digital, aquí tiene 10 funciones y soluciones que le ayudarán a sacar más partido a su dinero para contratación. 

1. Bolsas de trabajo

Los portales de empleo como Indeed, Glassdoor o LinkedIn, o los motores de búsqueda de empleo conectan a las empresas con los candidatos. Para ello, las soluciones de contratación como Manatal son capaces de automatizar la publicación de anuncios de empleo externos en estos sitios populares. Ofrece la posibilidad de prescreen a los solicitantes que llegan a través de estas bolsas de empleo, evalúa y clasifica a los candidatos en función de la currículos de su base de datos. En cuanto a la información, los portales de empleo permiten a los reclutadores incluir rangos salariales, descripciones de los puestos y perfiles de las empresas; también permiten a los candidatos solicitar más información sobre los puestos anunciados.

2. Evaluaciones preelaboradas

Para filtrar a los candidatos, en las herramientas de contratación se utilizan evaluaciones previas a la contratación para valorar la capacidad de un candidato -más allá de las cualificaciones y logros que figuran en los CV- antes de tenerlo en cuenta para un puesto. Estas evaluaciones pueden personalizarse en función de la función para calibrar mejor los niveles de competencia del candidato en competencias clave de sectores especializados como la ingeniería, la informática y otros campos técnicos. También pueden adaptarse para evaluar las competencias lingüísticas, la resolución de problemas y el pensamiento crítico. 

3. envío masivo de correos electrónicos

Hoy en día, los candidatos exigen un mayor compromiso por parte de las empresas cuando se presentan a vacantes .  

Pero en el caso de las contrataciones masivas, en las que se reciben cientos o miles de solicitudes para los puestos anunciados, es imposible que los responsables de contratación y sus equipos chateen o respondan a las preguntas con prontitud. 

La función de envío masivo de correos electrónicos, que permite a los reclutadores informar a los candidatos del resultado de su solicitud de forma rápida y eficaz, es reducir la brecha de comunicación. De este modo, el candidato recibe una respuesta favorable, que demuestra que la empresa o agencia ha estudiado su solicitud y ha tomado una decisión. Sea cual sea el resultado, el uso de envío masivo de correos electrónicos función en el software de contratación ofrece a las empresas y agencias la oportunidad de terminar con una nota prometedora y dejar la puerta abierta a posibles oportunidades en el futuro. 

Ni que decir tiene que mantener informados a los candidatos a su debido tiempo aumenta el nivel de confianza entre ellos y el reclutador, que probablemente sea el primer, y quizás único, punto de contacto para los que no pasan el corte. 

4. Charlas internas de equipo 

Rapidez, comodidad y asequibilidad son algunas de las principales ventajas que ofrece esta función que viene de la mano de la tecnología de contratación.   

A menudo, los miembros del equipo y las partes interesadas en el proceso de contratación tienen dificultades para mantenerse mutuamente informados de manera oportuna y coherente. Por supuesto, hay muchos factores que influyen en la pérdida de mensajes, como largos periodos fuera del trabajo, correos electrónicos perdidos y retrasos en las respuestas. Las tecnologías de contratación que incluyen una función de chat interno entre equipos ofrecen la oportunidad de mejorar enormemente, sobre todo en términos de velocidad, a los equipos que tienen que comunicarse a través de múltiples niveles dentro y fuera de organización. Esta función también es especialmente útil para las agencias de contratación que deben gestionar candidatos, clientes y proveedores externos. 

5. 5. Aplicaciones móviles

En la actualidad, cerca del 90% de los solicitantes de empleo utilizan un smartphone para buscar trabajo, por lo que es esencial que sus plataformas y herramientas de contratación sean compatibles con los dispositivos móviles.

Sencillamente, es muy probable que los candidatos interesados que hagan clic en una interfaz de contratación que no esté optimizada para móviles se nieguen a seguir adelante. Sin embargo, ahora es fácil y cómodo actualizar las plataformas con herramientas de software de integración móvil asequibles, diseñadas para guiar a los candidatos a través del proceso de contratación de forma sencilla y eficaz. Manatal, por ejemplo, facilita el acceso a nuestro sistema de seguimiento de candidatos basado en la nube desde cualquier lugar y en cualquier momento a través de su dispositivo móvil. 

6. Plantillas

Si no da en el clavo en su anuncio de empleo o en la descripción del puesto, hay muchas posibilidades de que los candidatos -que exigen un contenido claro, conciso y convincente de la información laboral- descarten su puesto y se vayan a otros.

Pero encontrar las palabras, el tono y el estilo adecuados no resulta fácil para todo el mundo. Si te encuentras en esa situación, las plantillas de descripción de puestos de trabajo pueden ayudarte. Se trata de un software que actúa como tutor o editor virtual para ayudarte a redactar descripciones de puestos mejores y más convincentes. 

Aunque se trata de una base de la que partir, depende del responsable de la contratación basarse en plantillas preestablecidas para buscar competencias más específicas, candidatos diversos o eliminar prejuicios sexistas. 

7. Redes sociales

Además de atraer candidatos a sus sitios y páginas de contratación, también puede buscar proactivamente nuevos talentos a través de las redes sociales, donde muchas personas pasan gran parte de su tiempo en línea. 

Utilizar las redes sociales para la contratación tiene sentido porque la gente comparte muchos de sus conocimientos y experiencias personales y profesionales en canales como LinkedIn, Twitter y Facebook. ¿Cómo? El software de reclutamiento social le permite hacer un seguimiento de los candidatos a través de varias redes para identificar a aquellos con las habilidades, la experiencia y la actitud "adecuadas" para su empresa.

8. Seguimiento de las nuevas contrataciones

Ha encontrado a un candidato excepcional y ha aceptado incorporarse a su empresa. A primera vista, parece que todo el trabajo de contratación está hecho, pero no hay que subestimar la importancia del proceso de incorporación. 

Una buena y completa visión de cómo las nuevas contrataciones tienen un buen comienzo desde el primer día, y progresan hacia la permanencia, es un gran punto de datos para los reclutadores. El sistema de gestión de empleados de Manatal permite a los reclutadores realizar un seguimiento de los candidatos contratados/colocados con información importante como las fechas de inicio, los periodos de prueba y las fechas de finalización del empleo registradas en los perfiles de los candidatos.

9. Sistemas de seguimiento de candidatos (ATS)

Las plataformas ATS recopilan y agrupan las solicitudes en una base de datos compartida. También agilizan el proceso de contratación escaneando, extrayendo información clave y clasificando a los candidatos según las especificaciones del puesto. Esto se consigue automatizando la selección currículum para buscar palabras clave, habilidades y experiencias relevantes. Las plataformas ATS también promueven la accesibilidad, en concreto, la posibilidad de que los equipos de contratación sepan qué candidatos se han procesado y el estado de los candidatos preseleccionados para mejorar la comunicación y la colaboración en toda la empresa y acelerar el proceso de contratación. 

10. Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)

Como agencia de contratación, un CRM funciona mejor con un software ATS para permitir un diálogo constante y estrecho con sus clientes. Mientras que los sistemas ATS procesan las tareas de reclutamiento y contratación, un CRM permite a las agencias de contratación estar al tanto de los entregables de los clientes y garantiza que se avanza en todos los aspectos clave cuentas. 

Además, todos los clientes potenciales pueden añadirse a proceso de trabajo para que las agencias sepan en qué punto se encuentran como empresa y modifiquen o cambien sus estrategias cuando sea necesario, en función de los resultados.

ATS es la norma del sector

Estas 10 características y ventajas de software de reclutamiento ocuparán un lugar destacado en los planes de transformación de las empresas que aún tienen que digitalizar y modernizar sus plataformas y procesos de contratación. 

Sin embargo, con el 95% de las empresas de Fortune 500 y el 68% de las pequeñas empresas que utilizan plataformas de seguimiento de candidatos, el ATS se ha convertido en el software de contratación más popular en EE.UU. y en todo el mundo.

Filtrar las candidaturas inadecuadas y escanear currículos y las cartas de presentación para encontrar rápidamente "lo mejor del resto" es una de las formas más profundas en que las soluciones ATS ayudan a empresas de todos los tamaños a mejorar y acelerar sus procesos de contratación. 

Ventajas de optimización ofrecidas por Manatal

La automatización de las tareas de contratación que más tiempo y recursos consumen permite al personal de RR.HH. optimizar sus recursos, tiempo y talento para asegurarse de encontrar el mejor talento disponible de forma más constante. Especialmente en el ámbito de la creación de relaciones con los candidatos a corto, medio y largo plazo, un factor crítico a medida que se intensifica la persecución del talento en determinados sectores.  

Como software certificado SOC 2 Tipo II, Manatal es la opción de software preferida por muchas empresas y agencias de contratación de todo el mundo. Nuestras funciones de análisis sintáctico y puntuación de candidatos basadas en IA permiten a sus equipos disfrutar de las numerosas y variadas ventajas que ofrece el software.

Por lo tanto, si ha estado tranquilo en el frente de la contratación durante los últimos dos años y desea modernizar sus procesos y sistemas de inmediato, le invitamos a iniciar una prueba gratuita de 14 días hoy mismo (sin necesidad de tarjeta de crédito) para descubrir cómo Manatal aumentará sus esfuerzos para encontrar a los mejores y más brillantes solicitantes de empleo.

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Bill Twinning
Director de Recursos de Talento y Desarrollo - Grupo Charoen Pokphand
Manatal es el mejor ATS con el que hemos trabajado. La combinación de sencillez, eficacia y las últimas tecnologías lo convierten en una herramienta indispensable para cualquier equipo de RRHH a gran escala. Desde su adopción, hemos visto un enorme aumento en todas nuestras métricas clave de contratación. En resumen, es imprescindible.
Dina Demajo
Senior Talent Acquisition - Manpower Group
Manpower ha estado utilizando Manatal y no podríamos estar más contentos como equipo con los servicios que nos ha proporcionado esta plataforma. La aplicación es extremadamente usuario-friendly y está muy bien equipada con todas las funciones útiles que uno necesitaría para una contratación exitosa. El equipo de soporte también es excelente, con un tiempo de respuesta muy rápido.
Ahmed Firdaus
Director - MRI Network, empresa de búsqueda de directivos
Llevo utilizando Manatal desde hace un par de meses y la plataforma es excelente, usuario-friendly y me ha ayudado mucho en mi proceso de contratación, funcionamiento y gestión de la base de datos. Estoy muy contento con su gran apoyo. Siempre que pregunto algo me responden en cuestión de minutos.
Edmund Yeo
Director de Recursos Humanos - Oakwood
Manatal es un sistema de seguimiento de candidatos sofisticado, fácil de usar, compatible con dispositivos móviles y basado en la nube que ayuda a las empresas a lograr la digitalización y una integración perfecta con LinkedIn y otros portales de empleo. El equipo de Manatal es muy comprensivo, servicial, rápido en sus respuestas y nos complació ver que el apoyo que ofrecen superó nuestras expectativas.
Maxime Ferreira
Director Internacional - JB Hired
Manatal ha estado en el centro de la expansión de nuestra agencia. Su uso ha mejorado y simplificado enormemente nuestros procesos de contratación. Increíblemente fácil e intuitivo de usar, personalizable a la perfección, y ofrece soporte en vivo de primer nivel. A nuestros reclutadores les encanta. Imprescindible para todas las agencias de contratación. Definitivamente lo recomiendo.
Ngoc-Thinh Tran
Director de RR.HH., Adquisición y contratación de talentos - Suntory PepsiCo Beverage
Utilizo Manatal para la búsqueda de talentos y es la mejor plataforma que existe. Estoy muy impresionado, el equipo de Manatal ha hecho un trabajo excelente. Esto es tan impresionante que estoy recomendando la solución a todos los reclutadores que conozco.
Bill Twinning
Director de Recursos de Talento y Desarrollo - Grupo Charoen Pokphand
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Ahmed Firdaus
Director - MRINetwork, empresa de búsqueda de directivos
Llevo utilizando Manatal desde hace un par de meses y la plataforma es excelente, usuario-friendly y me ha ayudado mucho en mi proceso de contratación, funcionamiento y gestión de la base de datos. Estoy muy contento con su gran apoyo. Siempre que pregunto algo me responden en cuestión de minutos.
Dina Demajo
Senior Talent Acquisition - Manpower Group
Manpower ha estado utilizando Manatal y no podríamos estar más contentos como equipo con los servicios que nos ha proporcionado esta plataforma. La aplicación es extremadamente usuario-friendly y está muy bien equipada con todas las funciones útiles que uno necesitaría para una contratación exitosa. El equipo de soporte también es excelente, con un tiempo de respuesta muy rápido.
Kevin Martin
Director de Recursos Humanos - Oakwood
Manatal es un sistema de seguimiento de candidatos sofisticado, fácil de usar, compatible con dispositivos móviles y basado en la nube que ayuda a las empresas a lograr la digitalización y una integración perfecta con LinkedIn y otros portales de empleo. El equipo de Manatal es muy comprensivo, servicial, rápido en sus respuestas y nos complació ver que el apoyo que ofrecen superó nuestras expectativas.
Maxime Ferreira
Director Internacional - JB Hired
Manatal ha estado en el centro de la expansión de nuestra agencia. Su uso ha mejorado y simplificado enormemente nuestros procesos de contratación. Increíblemente fácil e intuitivo de usar, personalizable a la perfección, y ofrece soporte en vivo de primer nivel. A nuestros reclutadores les encanta. Imprescindible para todas las agencias de contratación. Definitivamente lo recomiendo.
Ngoc-Thinh Tran
Director de RR.HH., Adquisición y contratación de talentos - Suntory PepsiCo Beverage
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