Contratación inteligente: Desarrollando la tecnología de RRHH para 2023 y más allá

El desarrollo de los RRHH como conjunto de procesos está más guiado por la tecnología de lo que solía estarlo. Es lógico que, a medida que las empresas se desarrollan y ramifican en diversos sectores, surjan nuevas tecnologías que ayuden, racionalicen y automaticen en gran medida determinados aspectos de las operaciones.

Desde ATS y software de reclutamiento hasta herramientas de gestión y comunicación, las soluciones tecnológicas han estado y siguen estando en auge a medida que nos adentramos en 2023. A pesar de las dificultades de este periodo concreto, se están desarrollando productos de software innovadores para ayudar a las empresas a adaptarse y sobrevivir.

Pero cada empresa tiene necesidades y puntos focales diferentes. Algunas tareas tienen prioridad sobre otras y, en cierto modo, esto configura el proceso interno personal de la empresa. El mapa del mercado de tecnología de RRHH de Singapur para 2020 elaborado por Adrian Tan & HR Tech SG ofrece una imagen clara de los diversos puntos focales a los que se dirigen las distintas empresas a través de las funciones de software que deciden adoptar.

Adquisición de talentos

Aunque se hace de forma diferente según la empresa, la captación de talento suele ser la misma en términos de requisitos técnicos. Una buena combinación de software de seguimiento de candidatos, programas de referidos y visibilidad de portales de empleo puede satisfacer más o menos las necesidades de contratación de cualquier empresa, independientemente de su tamaño. Por supuesto, siempre se puede mejorar incorporando software de selección, comprobación de antecedentes, etc.

Hace un tiempo, optimizamos esta mezcla de reclutamiento en la plataforma de Manatalincorporando funciones de integración de bolsas de trabajo que permiten a nuestro usuarios vincular sus anuncios de vacantes directamente a nuestro software. Ahora, todas las solicitudes entrantes se analizan automáticamente en busca de datos que el ATS utiliza para crear y match perfiles de candidatos para el puesto adecuado.

Este función es nuestra forma de condensar los distintos canales de publicación de ofertas de empleo en una sola interfaz, un software capaz de almacenar y realizar un seguimiento de los datos del candidato y del puesto a lo largo de todo el proceso de trabajo y más allá de la colocación.

IA para la perfección match

Como ya se ha mencionado, las soluciones tecnológicas de RRHH automatizan una parte del trabajo. Sin embargo, la valoración de las cualificaciones del candidato ha sido una tarea humana durante mucho tiempo. Por supuesto, aunque esto tiene sentido, sigue habiendo dificultad y consumo de tiempo en recorrer cientos de currículos a la vez en busca de un conjunto de habilidades específicas. 

Sin embargo, nuestro motor de recomendación de IA va más allá en la automatización de esta tarea concreta, de modo que los reclutadores y los profesionales de RRHH tengan que consultar menos currículos . Una vez que se ha creado el perfil de un candidato y se ha vinculado a un determinado puesto vacante en la plataforma de Manatal, el motor de recomendación de IA explora automáticamente su currículum, perfil y habilidades especiales. A continuación, se califica y puntúa a los candidatos en función de su experiencia, sus capacidades y, por supuesto, los requisitos del puesto.

De este modo, los responsables de la contratación disponen de un número menor de candidatos finalistas currículos, a los que se da prioridad y valor. En lugar de sumergirse en una pila de solicitudes, los responsables de contratación y los profesionales de RRHH pueden ahora lograr la colocación de forma más rápida, eficiente y con mayores posibilidades de éxito tras la colocación.

Los principales agentes del mercado

A primera vista, parece que hay muchas más soluciones tecnológicas de RR.HH. que se ocupan de la adquisición de talento que de cualquier otro aspecto. Esto podría ser cierto, pero se debe al hecho de que la búsqueda de candidatos es probablemente una de las primeras funciones de RR.HH. a la que el mundo de la tecnología ha prestado tanta atención. 

También sigue siendo uno de los procesos más lentos y que más tiempo consume en cualquier empresa. Por ello, es lógico que haya más actores en el campo de la adquisición de talento. Sin embargo, nos hemos dado cuenta de que cada una de las soluciones tecnológicas de esta categoría ofrece al menos un función único que se ocupa de un determinado aspecto de la contratación. Cada software está construido de forma diferente, por un equipo con una perspectiva única. 

¿Cuál es el resultado? Un abanico de soluciones diferentes que parecen similares a primera vista. Como agencia de contratación o profesional de RRHH, la toma de decisiones es difícil en este caso. 

Para ello, Manatal ofrece un periodo de prueba gratuito de 14 días en el que usuarios puede probar todas las funciones y tener acceso a todas las capacidades del software. El truco de la implantación de la tecnología en la contratación consiste en definir qué software se ajusta a tus necesidades, y eso solo se consigue probándolo tú mismo.

Aunque este mapa del mercado de RR.HH. ofrece una imagen de la tecnología de RR.HH. en Asia, la tendencia de implantación de estas diferentes soluciones es la misma en todo el mundo. Los nombres difieren, pero los requisitos para el éxito en la captación de talento siguen centrados en la misma mezcla saludable de innovación en ATS e integración en portales sociales de empleo.

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