Búsqueda de candidatos Lo que funciona en los 5 principales canales de contratación

Entre todas las responsabilidades de un seleccionador de personal, la búsqueda de candidatos es una de las principales tareas que debe realizar para conseguir empleados con talento para una empresa organización. 

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Según la SHRM, la búsqueda proactiva de candidatos cualificados para los puestos actuales o previstos ayuda a las organizaciones a identificar el talento adecuado que les permita alcanzar sus objetivos estratégicos.

Esta parte de la función de contratación puede mejorar los esfuerzos de adquisición de talento de muchas maneras. Puede reducir el coste por contratación, el tiempo necesario para contratar y el tiempo necesario para cubrir puestos. 

Las empresas pueden utilizar la búsqueda de candidatos para alcanzar los objetivos de mejorar el nivel de diversidad en su plantilla. Los candidatos de alta calidad también se sienten más atraídos por los puestos de su empresa cuando están familiarizados con organización y han sido contratados con anterioridad, lo que contribuirá a respaldar una sólida estrategia de adquisición y planificación de talentos. Esto es esencial para ayudar a las organizaciones a pasar de la mera cobertura de vacantes a una reflexión más amplia sobre sus necesidades de contratación.

Disponer de estas capacidades es importante en el actual entorno de contratación, en el que hay más puestos vacantes que demandantes de empleo, y casi dos tercios de los profesionales de todo el mundo son candidatos pasivos, lo que significa que no están buscando activamente un nuevo trabajo. 

Los empresarios deben plantearse la adquisición de talento como una estrategia a largo plazo para asegurarse de que cuentan con los empleados adecuados para impulsar la organización y seguir siendo competitivos en un mundo cambiante. 

La digitalización, por ejemplo, está empujando a las empresas a transformar sus modelos de negocio, expandirse a nuevos mercados y crear nuevas ofertas innovadoras. Sin el talento necesario para llevar a cabo estos cambios, muchas empresas tendrán dificultades para competir. 

La adquisición de talento ha evolucionado de forma similar, haciendo necesario que los reclutadores apliquen nuevas tácticas y adapten sus actividades de búsqueda de candidatos a un panorama cambiante. Una forma fundamental en que ha cambiado la captación de talento es que se han ampliado los canales de contratación a disposición de los reclutadores. Esto ha contribuido a aumentar la reserva de talento, dar a conocer las ofertas de empleo entre los candidatos y hacer crecer las bases de datos de las organizaciones de contratación.

Sin embargo, con tantos canales disponibles, puede ser un reto para los reclutadores perfeccionar su estrategia de búsqueda de candidatos en cada canal. Definir y difundir la marca del empleador es una forma crucial de ayudar a los reclutadores a sacar el máximo partido de sus esfuerzos. Otro método consiste en centrarse en los canales que aportan más valor a su marca y en los que sus equipos de contratación tienen más éxito a la hora de realizar contrataciones duraderas. 

Forjar relaciones más profundas con los candidatos también conducirá a un mayor compromiso, que es un reflejo de su interés en trabajar para su organización. Así, cuando un candidato esté interesado en un puesto de trabajo publicado por su equipo, le resultará fácil y rápido presentar su candidatura.

La adopción de las últimas tecnologías también puede simplificar el proceso de búsqueda de candidatos. Un sistema de seguimiento de candidatos (ATS) basado en la nube puede ayudar a los reclutadores a racionalizar sus actividades para mejorar sus posibilidades de contratar a los mejores talentos para las vacantes actuales y futuras. También facilita a las organizaciones de contratación el análisis de sus actividades para mejorar la eficacia de su estrategia de adquisición de talento.

Para saber cómo sacar el máximo partido de cada canal, echemos un vistazo a algunas de las preguntas más habituales de los reclutadores sobre cinco de los canales de contratación más populares.

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Bolsas de trabajo 

Los portales de empleo se han convertido en uno de los principales canales para que los reclutadores identifiquen el talento más relevante para sus necesidades de contratación. Se espera que el mercado mundial de reclutamiento en línea crezca a una CAGR del 7,1% entre 2019 y 2027 - alcanzando un valor de $ 43,39 mil millones en 2027. Hoy en día, plataformas en línea como Monster, Indeed, Glassdoor y muchos otros sitios de nicho son la principal forma en que los solicitantes de empleo encuentran ofertas de trabajo. 

• ¿Cómo funciona la búsqueda de candidatos en este canal? Los candidatos suben su información a currículos y contacto , que es visible para los reclutadores. Los candidatos también pueden enviar sus candidaturas directamente a vacantes que sean de su interés. La mayoría de los portales de empleo facilitan a los reclutadores la conexión a su solución ATS, que añade automáticamente estos candidatos a su base de datos. 
• ¿Por qué es un canal tan popular? Los portales de empleo permiten a los candidatos encontrar en vacantes ofertas que se ajustan a sus competencias y experiencia, lo que les facilita presentar su candidatura a los puestos que les resultan más atractivos. Los reclutadores también pueden centrar sus esfuerzos en sitios especializados que se dirigen a sectores, necesidades de contratación o grupos de personas específicos.
• ¿Qué tipo de candidatos puede conseguir a través de este canal? Los reclutadores tienen la posibilidad de captar talentos de todos los niveles de experiencia. Aunque la mayoría de los candidatos de los portales de empleo son demandantes de empleo activos, muchos de estos sitios recomiendan ofertas de empleo a candidatos pasivos cuya experiencia o competencias coinciden con las vacantes para animarles a presentar su candidatura.
• ¿Cuánto cuesta encontrar candidatos a través de este canal? La mayoría de los portales de empleo cobran a las empresas por publicar vacantes en sus páginas, aunque las tarifas varían en función del tamaño de organización o del número de ofertas de empleo que se prevea publicar al año. 
• ¿Cuál es el mayor reto? Con tantos portales de empleo, puede resultar difícil determinar cuáles se adaptan mejor a las necesidades de organización.
  Además, el acceso a una reserva de talento más amplia puede aumentar el tiempo que se tarda en revisar las solicitudes para un anuncio de empleo. Esto puede contribuir a que los candidatos tengan una experiencia negativa si no reciben una respuesta después de haberse tomado el tiempo de solicitar un empleo.

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Páginas de empleo de la empresa 

La página de empleo de una empresa es un canal esencial para que las organizaciones de contratación publiquen vacantes y muestren la marca del empleador y su propuesta de valor para el empleado. 

• ¿Cómo funciona la búsqueda de candidatos en este canal? Como parte del sitio web de la empresa, la página de empleo es una forma de atraer a profesionales interesados en la empresa. Una vez que se han presentado a una oferta de empleo, su dirección currículum puede añadirse fácilmente a la base de datos de contratación para que, si no encajan en un puesto actual, puedan ser contratados para futuros puestos. 
• ¿Por qué es un canal tan popular? Las páginas profesionales de las empresas son uno de los principales canales de captación de candidatos para las organizaciones de selección de personal porque es el único lugar en el que pueden controlar cómo les ven los posibles candidatos. Es una extensión de lo que representa organización y ofrece a los posibles candidatos una introducción a la cultura de organización. 
• ¿Qué tipo de candidatos puede conseguir a través de este canal? Los candidatos captados a través de este canal suelen ser buscadores de empleo activos que tienen un gran interés en incorporarse a organización y ya tienen una opinión positiva de la empresa. Estos candidatos son profesionales que conocen la marca y visitan proactivamente la página para ver qué ofertas hay en vacantes . Estos candidatos también tienen más posibilidades de ser receptivos a futuras comunicaciones de los reclutadores.
• ¿Cuánto cuesta encontrar candidatos en este canal? Los costes de creación y mantenimiento de una página de empleo de la empresa son mínimos. Al ser una extensión del sitio web de la empresa, la responsabilidad de actualizar la página es interna.
• ¿Cuál es el mayor reto? Las empresas poco conocidas o con problemas de reputación pueden tener más problemas para atraer candidatos a la página de empleo de una empresa. Tener una propuesta de valor para el empleado mal definida o descripciones de puesto aburridas también puede disuadir a los candidatos de presentar su candidatura. Del mismo modo, una solicitud larga o compleja, así como una que no esté adaptada a dispositivos móviles, puede no animar a los candidatos a presentar su candidatura a vacantes en la página.

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Programas para empleados referidos 

Otro canal de búsqueda de candidatos en el que confían mucho los reclutadores es el programa de empleados referidos . Se trata de un sistema que permite compensar a los empleados -ya sea con una prima, vacaciones adicionales u otro incentivo atractivo- por recomendar a un candidato que finalmente es contratado. 

• ¿Cómo funciona la búsqueda de candidatos en este canal? Los reclutadores promocionan internamente las vacantes entre los empleados y les animan a compartir los anuncios con sus redes profesionales. Cualquier empleado que recomiende a un candidato para una vacante que se traduzca en una contratación satisfactoria recibe una recompensa por ayudar a cubrir el puesto. 
• ¿Por qué es un canal popular? A las organizaciones de contratación les gusta ofrecer programas de empleados referidos porque la retención de empleados tiende a ser mayor que con otros métodos de contratación. La calidad de la contratación de un empleado a través de referidos también suele ser mayor, ya que el candidato es un compañero de alguien que ya ha pasado con éxito por el proceso de contratación. 
• ¿Qué tipo de candidatos puede conseguir a través de este canal? A través de un programa de empleados referidos se pueden conseguir candidatos de cualquier nivel profesional. Por lo general, se trata de solicitantes de empleo activos que conocen organización y tienen una opinión positiva de la marca debido a la experiencia de sus compañeros trabajando en organización. 
• ¿Cuánto cuesta buscar candidatos en este canal? El coste de los programas referidos de los empleados puede variar y depender del nivel de la contratación. La tarifa que se paga a los empleados por un referidos se considera una inversión rentable porque contribuye a reducir los costes generales de adquisición de talento para el organización. 
• ¿Cuál es el mayor reto? Es posible que este método no ayude a aumentar los niveles de diversidad dentro de organización si ese es un objetivo. El referente también puede tener una opinión sesgada sobre el candidato, lo que puede llevar a que el organización reciba candidatos no cualificados. Esto puede tener un impacto negativo en organización si la gente es consciente de que se ha contratado a alguien no cualificado a través de referidos. El éxito de los programas para empleados de referidos también depende de que los reclutadores motiven a los empleados para que recomienden a amigos y compañeros. Si los niveles de compromiso y satisfacción de los empleados son bajos en organización, el programa no producirá los beneficios esperados.

Redes sociales 

Al ser el canal de contratación más reciente, la contratación a través de las redes sociales es probablemente el más difícil de utilizar con eficacia para la búsqueda de candidatos. Aunque LinkedIn es la red social más utilizada para encontrar candidatos y relacionarse con ellos, Twitter y Facebook también pueden utilizarse como parte de una estrategia de búsqueda de candidatos.

• ¿Cómo funciona la búsqueda de candidatos en este canal? Los reclutadores utilizan las redes sociales para encontrar y contratar candidatos. Los reclutadores pueden buscar en los perfiles de usuario para encontrar candidatos relevantes y también publicar ofertas de empleo en estos canales. También pueden promocionar su marca de empleador y obtener más información sobre los candidatos. A medida que las empresas construyen una audiencia en las plataformas de las redes sociales, aumentan el número potencial de candidatos comprometidos.
• ¿Por qué es un canal tan popular? En todo el mundo, un gran número de personas utiliza las redes sociales. Según Statista, más de 4.260 millones de personas utilizaban las redes sociales en 2021, y casi 6.000 millones las utilizarán en 2027. Como resultado, expone a las organizaciones de contratación a una enorme reserva de talento.
• ¿Qué tipo de candidatos puede conseguir a través de este canal? Las redes sociales se utilizan sobre todo para captar candidatos pasivos; sin embargo, los solicitantes de empleo activos que siguen su marca también pueden acercarse a las plataformas de las redes sociales para informarse sobre oportunidades de empleo. 
• ¿Cuánto cuesta buscar candidatos en este canal? La creación de la red social cuentas para su marca es gratuita, aunque debe tenerse en cuenta el coste de incorporar la contratación a través de las redes sociales en el presupuesto de marketing. ‍
• ¿Cuál es el mayor reto? Para muchas marcas, la gestión de su reputación en las redes sociales suele ser el mayor reto. En estas plataformas, antiguos empleados, candidatos e incluso clientes son libres de compartir sus experiencias. Si estas experiencias son negativas, puede suponer un gran esfuerzo cambiar la percepción pública y animar a la gente a solicitar un empleo en vacantes. Tampoco es garantía de que los reclutadores encuentren candidatos de alta calidad en todos los medios sociales.

Base de datos de candidatos 

Una base de datos de candidatos es la herramienta más importante del arsenal de un reclutador. En muchos sentidos, diferencia a una empresa de contratación organización de otra y define lo que es capaz de conseguir en sus esfuerzos de contratación.

• ¿Cómo funciona la búsqueda de candidatos en este canal? Las organizaciones de contratación que utilizan una solución ATS basada en la nube pueden acceder a una base de datos centralizada desde cualquier lugar para buscar candidatos que cumplan los criterios necesarios para los puestos vacantes. Los métodos manuales de búsqueda de candidatos pueden tardar varios días, si no semanas, en identificar a los más adecuados para una oferta de empleo.
• ¿Por qué es un canal tan popular? Reúne la información de los candidatos en currículos y otros datos relevantes para ayudar a los seleccionadores a colocarlos en el puesto adecuado. Para la búsqueda de candidatos, se trata de un recurso valioso para identificar a profesionales con los que los responsables de contratación han trabajado en el pasado y con los que han establecido relaciones a lo largo del tiempo para cubrir vacantes. 
• ¿Qué tipo de candidatos puede obtener de este canal? Una base de datos de candidatos puede albergar candidatos activos entrevistados para ofertas de empleo anteriores, así como candidatos pasivos cuyas aptitudes y experiencia se ajusten a las necesidades actuales -o futuras- de organización. Los candidatos de la base de datos pueden ser desde principiantes hasta ejecutivos. El calibre de los candidatos que los reclutadores pueden obtener de su base de datos depende de lo bien que se mantenga la base de datos y de la frecuencia con que se actualice. Sin embargo, con un sistema centralizado, gran parte de este trabajo se realiza automáticamente. 
• ¿Cuánto cuesta buscar candidatos en este canal? El coste de la búsqueda de candidatos a través de este canal depende de la actualidad de la información de la base de datos y del tiempo que tarden los responsables de contratación en encontrar matches para las ofertas de empleo. Con un ATS, las empresas de selección pueden reducir en gran medida los costes asociados a la búsqueda de candidatos en su base de datos. ‍
• ¿Cuál es el mayor reto? Las organizaciones de contratación mantienen bases de datos grandes y a menudo difíciles de manejar. Esto es especialmente cierto en los equipos de contratación que dependen de hojas de cálculo o sistemas manuales. Las organizaciones de contratación que no utilizan soluciones ATS modernas corren el riesgo de perder grandes talentos si no son capaces de encontrarlos en su base de datos.

La solución ATS de Manatal permite a las organizaciones de reclutamiento gestionar sus actividades de búsqueda de candidatos en todos los canales de contratación que utilizan y almacenar los perfiles de los candidatos en un solo lugar. Programe una demostración para obtener más información sobre cómo Manatal puede ayudar a su equipo a agilizar sus esfuerzos de adquisición de talento e identificar el talento adecuado de manera más eficiente.