Atraer y retener a los mejores talentos es siempre el objetivo final en el ámbito de la contratación. Pero, antes de conseguirlo, hay que superar algunos obstáculos. Sí, aunque dispongamos de tecnología y estrategias de contratación avanzadas, atraer a candidatos con las aptitudes adecuadas para el puesto, comprometerse con ellos y asegurarse de crear una experiencia positiva a lo largo del proceso son algunos de los retos habituales. Básicamente, mejorar el compromiso del candidato es más vital que nunca para que usted pueda hacerse con ese candidato de alta calidad antes de que lo haga su competidor. En este artículo, veremos siete estrategias para mejorarlo, superar estos retos y construir un proceso de contratación más eficiente.
Ventajas de la participación de los candidatos
Centrarse en el compromiso de los candidatos ofrece numerosas ventajas que pueden mejorar significativamente el proceso de contratación y el éxito general de la organización. He aquí algunas ventajas clave:
- Mejora de la experiencia del candidato: Los candidatos comprometidos se sienten valorados y respetados, lo que conduce a una experiencia más positiva. Esto puede traducirse en mayores niveles de satisfacción, incluso entre los que finalmente no son contratados, lo que fomenta la buena voluntad y el boca a boca positivo.
- Contrataciones de mayor calidad: Al mantener una comunicación y un compromiso constantes, los reclutadores pueden evaluar mejor las cualificaciones y el ajuste cultural de los candidatos. Esto conduce a contrataciones de mayor calidad que tienen más probabilidades de sobresalir en sus funciones y contribuir positivamente a la empresa.
- Reducción del plazo de contratación: Los candidatos comprometidos son más receptivos y proactivos, lo que puede agilizar el proceso de contratación. Esto reduce el tiempo de contratación, lo que permite a las organizaciones cubrir puestos críticos de forma más rápida y eficiente.
- Aumento de las tasas de aceptación de ofertas: Los candidatos que se sienten comprometidos y conectados con la empresa son más propensos a aceptar ofertas de trabajo. Esto reduce el riesgo de perder a los mejores talentos en favor de la competencia y garantiza que los mejores candidatos se unan a su organización.
- Mejores tasas de retención: Los candidatos que tienen una experiencia de contratación positiva tienen más probabilidades de permanecer en la empresa a largo plazo. Esto reduce las tasas de rotación y los costes asociados a la recontratación y el reciclaje de nuevos empleados.
- Talento más fuerte proceso de trabajo: Comprometerse con los candidatos, incluso con aquellos que no son contratados inmediatamente, ayuda a construir un talento sólido proceso de trabajo. Estos candidatos pueden ser adecuados para futuros puestos, lo que garantiza un suministro constante de talento cualificado para la organización.
Métricas de compromiso de los candidatos
Ahora bien, para medir y mejorar eficazmente la participación de los candidatos, hay varias métricas clave que debe tener en cuenta. Estas métricas le proporcionarán información valiosa sobre la eficacia de su proceso de contratación e identificarán áreas de mejora. Echémosles un vistazo:
Herramientas de participación de los candidatos
El control, la personalización y la automatización son claves cuando se trata de crear un proceso de contratación altamente atractivo. Con el sistema de seguimiento de candidatos de Manatal, puede gestionar y seguir fácilmente las solicitudes de los candidatos, garantizando una comunicación puntual y personalizada. Sus funciones de automatización del flujo de trabajo le permiten enviar mensajes a los candidatos preseleccionados a la vez. De este modo, puede mantenerlos interesados durante todas las fases de contratación sin tener que dedicar tiempo manualmente a cada mensaje.
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Factores que influyen negativamente en el compromiso de los candidatos
A la hora de elaborar una estrategia para mejorar el compromiso de los candidatos, es necesario conocer los factores que podrían influir negativamente en él durante el proceso de contratación. Estas son las razones:
- Proceso de solicitud largo o complicado: Los candidatos perderían interés y abandonarían el proceso de solicitud si es demasiado largo y complejo.
- Comunicación deficiente: Los candidatos pueden sentirse desmotivados y perder su interés si usted o el responsable de contratación no les proporcionan actualizaciones de manera oportuna.
- Falta de personalización: A nadie le gusta ser un número más. Si los candidatos se sienten demasiado impersonales o genéricos, es posible que no sientan una fuerte conexión con la empresa.
- Programación inflexible de las entrevistas: Si los candidatos tienen dificultades para encontrar una hora adecuada para las entrevistas debido a la rigidez de los horarios, la experiencia puede resultar negativa. Por lo tanto, es crucial que seas consciente de estos factores y te esfuerces por crear un proceso de contratación más atractivo y favorable para los candidatos.
7 estrategias para mejorar el compromiso de los candidatos
1. Racionalización
Racionalizar el proceso eliminando pasos o formularios innecesarios puede facilitar la solicitud de los candidatos y aumentar su deseo de seguir participando. Una herramienta de contratación como las páginas de empleo de Manatal te permite crear páginas de solicitud de empleo atractivas en las que los candidatos pueden presentar su solicitud fácilmente.
2. Proporcionar información
Proporcionar feedback, aunque sea negativo, puede ayudarles a comprender en qué punto se encuentran y qué necesitan mejorar, y puede aumentar su compromiso e interés por la empresa. Basta con proporcionar comentarios oportunos y específicos después de cada etapa del proceso y ofrecer críticas constructivas y consejos para mejorar.
3. Descripciones claras y concisas de los puestos
Las descripciones de puestos vagas o engañosas pueden generar confusión y frustración en los candidatos. Ofrecer descripciones de puesto claras y detalladas puede ayudarles a entender la función y los requisitos y aumentar su interés por el puesto. Colabore con los responsables de contratación para crear descripciones de puesto completas que reflejen con precisión las obligaciones y responsabilidades del puesto, así como las cualificaciones y la experiencia requeridas.
4. Comercialización de las ofertas de empleo
En primer lugar, debes optimizar tus ofertas de empleo con palabras y frases clave relevantes para mejorar la visibilidad en los portales de empleo y en los resultados de los motores de búsqueda (consulta nuestra guía sobre SEO para reclutadores). Además, puedes aprovechar las redes sociales para promocionar las ofertas de empleo e interactuar con posibles candidatos. La publicación de contenidos atractivos, como testimonios de empleados y vídeos sobre la cultura de la empresa, puede ayudar a crear una oferta de empleo más atractiva y convincente, así como a atraer a los mejores talentos.
5. Utilizar entrevistas en vídeo
Las entrevistas en vídeo son cada vez más populares en los procesos de contratación. Ofrecen una experiencia más personal e interactiva que las entrevistas telefónicas y pueden ayudar a los candidatos a sentirse más comprometidos e implicados con la empresa y el puesto.
El uso de software para entrevistas en vídeo o de plataformas diseñadas específicamente para este tipo de entrevistas puede dar a los candidatos la oportunidad de mostrar personalmente sus habilidades, al tiempo que le permite a usted seguir siendo rápido y eficaz en todas las fases de contratación.
6. Manténgase en contacto con los candidatos
Las redes sociales son una poderosa herramienta para captar candidatos. Los estudios indican que el 86 % de los solicitantes de empleo exploran nuevas oportunidades de trabajo en las redes sociales, y el 73 % de los que tienen entre 18 y 34 años encontraron su última oferta en vacantes a través de estas plataformas[1]. Publicar ofertas de empleo, actualizaciones de la empresa y testimonios de los empleados puede ayudar a los candidatos a sentirse conectados con la empresa y aumentar su deseo de presentar una solicitud y seguir participando.
Para ello, se puede crear una estrategia en las redes sociales que incluya publicaciones periódicas sobre oportunidades de empleo, cultura de la empresa e historias de los empleados, e interactuar con los candidatos que interactúan con la empresa en las redes sociales.
7. Empleado referidos Programas
Las recomendaciones de los empleados son una excelente forma de captar candidatos y aumentar las tasas de retención. Ofrecer incentivos por las recomendaciones, como bonificaciones o ascensos, puede animar a los empleados actuales a recomendar candidatos cualificados y aumentar su compromiso e inversión en la empresa. Puede empezar por crear un programa de empleados referidos que incluya directrices claras y recompensas por las recomendaciones acertadas y promocionarlo entre los empleados actuales a través de los canales de comunicación interna.
Otras formas de mejorar la participación de los candidatos
Algunas plataformas y herramientas desempeñan un papel fundamental en la mejora de la participación de los candidatos al agilizar los procesos, personalizar las interacciones y proporcionar información valiosa. Estas son algunas de las formas en que estas tecnologías pueden mejorar el compromiso de los candidatos:
- Sistemas de seguimiento de candidatos (ATS): Las plataformas ATS modernas, como Manatal, ayudan a los reclutadores a gestionar y realizar un seguimiento eficiente de las solicitudes de los candidatos. Estos sistemas pueden automatizar la comunicación, programar entrevistas y proporcionar actualizaciones en tiempo real a los candidatos, garantizando que estén siempre informados y comprometidos.
- Herramientas de contratación basadas en IA: La IA puede analizar los datos de los candidatos para match con funciones adecuadas, predecir su encaje en la empresa e incluso automatizar los procesos de selección iniciales. Esto no solo acelera el proceso de contratación, sino que también garantiza que los candidatos sean tenidos en cuenta para las funciones que mejor se adapten a sus capacidades y experiencia en match .
- Correos electrónicos personalizados y automatizados: La automatización permite una comunicación personalizada a gran escala. Los correos electrónicos y mensajes automatizados pueden personalizarse para que se dirijan a los candidatos por su nombre, hagan referencia a sus habilidades específicas y proporcionen actualizaciones relevantes, haciendo que la interacción resulte más personal y atractiva.
- Plataformas de entrevistas por vídeo: Las videoentrevistas ofrecen a los candidatos una forma cómoda y flexible de relacionarse con los reclutadores. Estas plataformas también pueden incluir funciones como la programación de entrevistas, la grabación y el intercambio de comentarios, lo que mejora la experiencia general del candidato.
- Sistemas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM): Los sistemas CRM ayudan a los reclutadores a construir y mantener relaciones con los candidatos a lo largo del tiempo. Mediante el seguimiento de las interacciones y las preferencias, los responsables de contratación pueden atraer a los candidatos con oportunidades y actualizaciones relevantes, manteniéndolos interesados en la empresa.
- Redes sociales y presencia en línea: Aprovechar las plataformas de las redes sociales y mantener una presencia activa en Internet puede ayudar a captar candidatos. Compartir la cultura de la empresa, las historias de los empleados y las ofertas de empleo en plataformas como LinkedIn, Twitter y Facebook puede atraer e implicar a posibles candidatos.
- Experiencia Mobile-First: Dado que los teléfonos inteligentes se están convirtiendo en las principales plataformas de búsqueda de empleo para muchos usuarios de usuarios , los procesos de contratación adaptados a los dispositivos móviles son esenciales. Las aplicaciones móviles y los sitios web de empleo con capacidad de respuesta garantizan que los candidatos puedan solicitar fácilmente un empleo en vacantes y seguir participando desde cualquier dispositivo sin verse obligados a utilizar una pantalla más grande durante el proceso.
- Análisis de datos: Las herramientas de análisis de datos proporcionan información sobre el comportamiento, las preferencias y los niveles de compromiso de los candidatos. Los reclutadores pueden utilizar estos datos para perfeccionar sus estrategias, personalizar las interacciones y mejorar la experiencia general del candidato.
- Gamificación: La incorporación de elementos de gamificación en el proceso de contratación puede hacerlo más atractivo y agradable para los candidatos. Esto puede incluir evaluaciones interactivas, retos y recompensas que mantengan a los candidatos motivados e interesados.
Al aprovechar estos avances tecnológicos, los reclutadores pueden crear una experiencia más atractiva, eficiente y personalizada para el candidato. Esto no solo ayuda a atraer y retener a los mejores talentos, sino que también mejora la eficacia general del proceso de contratación.
Conclusión
A medida que la tecnología sigue evolucionando, se espera que las tendencias futuras en la captación de candidatos se centren en una personalización y eficiencia aún mayores. La inteligencia artificial y el aprendizaje automático desempeñarán un papel importante en la predicción del comportamiento y las preferencias de los candidatos, lo que permitirá interacciones más personalizadas. La realidad virtual (RV) y la realidad aumentada (RA) podrían revolucionar la experiencia del candidato ofreciendo vistas previas inmersivas del puesto y visitas virtuales a la oficina. Además, la integración de análisis avanzados proporcionará una visión más profunda de las métricas de compromiso del candidato, lo que permitirá a los reclutadores refinar sus estrategias continuamente. Las redes sociales y las plataformas móviles seguirán siendo cruciales, con un énfasis cada vez mayor en la creación de contenidos atractivos e interactivos para atraer a los mejores talentos. En general, el futuro de la captación de candidatos se caracterizará por una combinación perfecta de tecnología y contacto humano, lo que garantizará un proceso de contratación más atractivo y eficaz.
Citaciones:
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