ATS vs. CRM: Por qué necesita ambos

No deje que una mala decisión a la hora de elegir el software de RRHH adecuado obstaculice el crecimiento de su empresa.

Como reclutadores, ya hay muchas cosas que hacer en el día a día. Las agencias de headhunting ya tienen sus platos llenos de seguimiento de cientos de clientes potenciales, haciendo llamadas de ventas para cada uno de ellos, la planificación de estrategias de conversión eficaces, y mucho más. Con una carga de trabajo tan pesada, es imprescindible utilizar las herramientas necesarias para que el trabajo sea más eficiente.

Algunos de los principales que utilizan la mayoría de los reclutadores son ATS y CRM, pero ¿cuál necesitas más?

Es un dilema común al que se enfrentan la mayoría de las agencias y muchos reclutadores debaten sobre cuál es más superior al otro. ¿Por qué no las ponemos en el ring y vemos cuál prevalece?

En la esquina izquierda: ATS

El ATS es un contendiente potente y polifacético que está lleno de sorpresas. Optimiza los procesos de contratación mediante una gran variedad de herramientas y funciones, desde las ofertas de empleo hasta los análisis inteligentes, que ayudan a los reclutadores a ahorrar tiempo y esfuerzo para obtener la máxima productividad.

Principalmente racionaliza los anuncios de empleo en múltiples canales y canaliza todas las candidaturas entrantes en una sola plataforma. Es muy práctico para llegar a varios candidatos a la vez, lo que te da más posibilidades de encontrar talento cualificado más rápido y mejor. Piénsalo como un gancho de derecha asesino construido con la fuerza del impulso acumulativo.

Aparte de eso, ATS tiene un montón de trucos ocultos bajo la manga. Cuenta con una serie de funciones de IA que te ayudan a analizar currículos, ofrecer recomendaciones de candidatos, crear páginas de empleo gratuitas y recibir análisis inteligentes.

Esto último es crucial porque proporciona información valiosa que puede ayudarle a contratar mejor. Le muestra de dónde proceden la mayoría de sus candidatos, qué funciones tienen el plazo de contratación más rápido y todos los detalles que necesita conocer para supervisar sus indicadores clave de rendimiento. Esto puede ayudarle a desarrollar su enfoque de contratación, reevaluar los puestos disponibles e incluso predecir posibles tendencias de contratación.

Con los diversos movimientos y técnicas de ATS, ¡es imposible que no te pillen desprevenido!

En la esquina correcta: CRM

La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) de contratación tiene un estilo muy definido y calculado que puede noquear con potencia a sus oponentes. Su objetivo es convertir clientes potenciales en clientes.

Para ello, utiliza su sitio web proceso de trabajo , totalmente personalizable y simplificado, para seguir y controlar el progreso de los clientes en una plataforma centralizada. Le permite gestionar colectivamente las etapas de los clientes y prever los pasos de acción factibles para hacerlos avanzar más en el embudo de ventas. Como un boxeador que se acerca a su enemigo con golpes concisos.

El CRM de selección de personal puede hacerlo con facilidad gracias a su sencillo sistema de introducción de datos. En el momento en que añades clientes potenciales a tu proceso de trabajo, puedes introducir todos sus datos con solo unos clics, lo que te da la oportunidad de llegar a ellos mejor para que puedas idear una forma adecuada de empezar tu campaña basándote en sus antecedentes.

Es increíble porque almacena todos los perfiles de los clientes en su nube, a la que puedes acceder en cualquier momento y desde cualquier lugar. Esto es muy útil sobre todo si tratas con cientos o miles de clientes. Puedes retroceder en la información pasada en cuestión de segundos y currículum a la agenda actual sin que nada se te escape.

Además, el CRM aumenta exponencialmente la productividad de las ventas al permitir que los miembros pertinentes del equipo accedan a la plataforma en caso de que un reclutador asignado esté ocupado con un determinado cliente. Su colega puede consultar primero la información almacenada en el software para estar al tanto de lo que se ha hecho y lo que queda por hacer y hacerse cargo de las operaciones sin problemas.

Lo cierto es que el CRM demuestra ser un combatiente digno con su precisión y exactitud.

¿El resultado? Un doble KO.

¿Cómo? ¿Un Doble-KO? ¿Cómo?

ATS y CRM de reclutamiento tienen dos propósitos muy diferentes que lo hacen igual match. Si quieres que tu agencia tenga un crecimiento y desarrollo holístico, necesitas integrar ambos en tus operaciones.

En primer lugar, el CRM de selección de personal se dirige más a las agencias de selección de personal, headhunting y contratación de personal para captar clientes que necesiten candidatos.

Entonces, necesita un ATS para contratar mejores candidatos más rápidamente utilizando sus soluciones de contratación 360 desde el momento en que explora el talento hasta que lo contrata.

No es necesario que haga sus apuestas en dos softwares diferentes, ya que existen opciones con doble funcionalidad. Como, por ejemplo, Manatal. A partir de solo 15 $/mes, cuenta con funciones de un ATS y un CRM de contratación, que puedes regular para perfeccionar tu proceso de contratación de principio a fin.

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