7 funciones de ATS que las agencias de contratación deberían utilizar más

17 de octubre de 2024
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El 86% de los reclutadores cree que los sistemas de seguimiento de candidatos (ATS) o el software de seguimiento de candidatos ayudan a acelerar el proceso de contratación. Además, el 78% de ellos cree que también aumenta la calidad de la contratación.

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No todos los ATS tienen capacidades completas que puedan proporcionar una solución de contratación de extremo a extremo. Por eso es necesario elegir uno que pueda tener un impacto significativo en su sistema de contratación.

En este artículo, le explicaremos lo básico que debe buscar en un ATS. Si quieres invertir en el software de contratación adecuado, ¡sigue leyendo!

Luchas de las agencias de contratación

En primer lugar, ¿cuáles son los retos a los que se enfrentan las agencias de contratación? Es crucial saberlo porque identificar la causa puede conducir a mejores soluciones. Los sistemas de seguimiento de candidatos pueden ayudar.

Contratar y cubrir vacantes de empleo son grandes responsabilidades. Sin esta función, la empresa carecerá de talento crítico para funcionar sin problemas.

Sin embargo, no es tan fácil como parece. Las agencias de contratación se enfrentan diariamente a muchos problemas. He aquí algunos de ellos:

Competencia feroz

En el mundo hay cientos y miles de agencias de contratación. Con una competencia tan feroz, es difícil destacar en el mercado.

Será una batalla encarnizada sobre lo que ofrecen, cómo tratan a los clientes y mucho más. No subestime el poder de las propuestas de venta únicas de las marcas.

Sin proceso estándar

La mayoría de las agencias de contratación no tienen un proceso estándar. Dejan que los reclutadores hagan lo que quieran con tal de conseguir clientes. Incluso si los tienen, suele ser desordenado y desorganizado. Por eso no es de extrañar que no todas tengan éxito.

Debe haber coherencia en el flujo de trabajo. Las agencias de contratación solo podrán ver el cambio cuando existan pasos fiables.

Escalabilidad

La escalabilidad es un problema común para las organizaciones. Crear una agencia de contratación ya es bastante difícil, pero lo es aún más a medida que la empresa crece. Este es un problema que hay que abordar para tener éxito.

He aquí algunos factores de escalado que deberían preocupar a su agencia de contratación:

1. Número de clientes

Cuando hay más clientes, ¿cómo se distribuyen las tareas? ¿Dispone de personal o recursos suficientes para operar?

Debe contar con los reclutadores adecuados para convertir con éxito los clientes potenciales en clientes. O para cuidar a los clientes existentes. De lo contrario, se arriesgará a perder clientes potenciales o existentes.

2. Número de candidatos

Como agencia de contratación, es de esperar que se acumulen cada vez más perfiles de candidatos. Al fin y al cabo, es su pan de cada día. 

Hacer el seguimiento mediante una hoja de cálculo es una receta para el desastre. Necesitarías un sistema más avanzado y automatizado para seguir el ritmo y no perder ni un solo archivo.

3. ... ¡y muchos más!

Esto se aplica a todo tipo de información que recibirá la agencia de contratación.

Tecnología obsoleta

Disponer de tecnologías modernas es una inversión. Puede ayudar a los reclutadores a producir más eficientemente. De este modo, las agencias de contratación obtienen un mayor ROI.

Una tecnología obsoleta sólo será un obstáculo para el éxito, que puede acarrear varias complicaciones. La protección de datos es una de ellas.

Se trata de un asunto serio que cualquier agencia de contratación debe tener cuidado.

Funciones imprescindibles del sistema de seguimiento de candidatos (ATS) que pueden ayudar a las agencias de empleo

¿Le suenan los problemas anteriores a su agencia de contratación? Entonces tiene que comprobar estas características clave:

El sistema sistema de seguimiento de candidatos o ATS le proporcionará una importante ventaja competitiva frente a sus competidores. Manténgase a la cabeza del mercado utilizando y maximizando lo siguiente:

Capacidad para agilizar todo el flujo de trabajo

No necesitas toneladas de herramientas para diferentes funciones. Un ATS excelente y fiable debería permitirte agilizar todo tu flujo de trabajo.

Debe ofrecerle una solución integral para todas sus necesidades de contratación. Desde la búsqueda de candidatos hasta la fase de incorporación. 

Si alguna vez necesitas otras herramientas, existen soluciones de software de seguimiento de candidatos que facilitan la integración de otras plataformas. Manatal, por ejemplo, tiene una API abierta que promueve un ecosistema interconectado.

Conecta fácilmente otras aplicaciones como sistemas de nóminas, soluciones HRIS, etc.

Cuando todo lo que necesitas está en un solo lugar, te sorprenderá el tiempo que ahorrarás haciendo y consiguiendo más cosas.

Sistemas de seguimiento de candidatos basados en la nube

Esto es perfecto para resolver problemas de escalabilidad. A medida que tu empresa crece, deshazte de esa sensación de agobio con todos los datos fluyendo.

Cuando se asegura de que su ATS de contratación está basado en la nube, puede almacenar automáticamente los archivos en línea. Acceda fácilmente a ellos cuando y donde quiera. Esto es útil para poder hacer un seguimiento de la información. Almacena también contactos que creas que pueden encajar en otros puestos.

Además, toda esta información no se perderá fácilmente. Sólo tienes que conectarte a tu navegador... tan fácil como eso. Sin necesidad de memorias USB, ordenadores físicos y cosas por el estilo. Todo lo cual puede perderse con bastante rapidez. 

Múltiples canales de búsqueda de candidatos

Probablemente ya sepa que los ATS ayudan a encontrar candidatos. Lo que necesitas es un ATS que te permita realizar publicaciones cruzadas en múltiples canales de búsqueda fiables. Puede tratarse de portales de empleo, sitios o páginas de empleo, redes sociales, etc.

Echemos un vistazo a Manatal. Ofrece a los reclutadores la opción de publicar anuncios de empleo en sitios como Indeed, JobsDB, Monster, Linkedin, y muchos más.

Hemos escrito un artículo en profundidad sobre la optimización del lugar en el que publica sus anuncios de empleo. Échale un vistazo.

Software de seguimiento de candidatos con CRM de contratación

Como agencia de contratación, también necesita un software que le permita destacar en el frente del cliente. Disponer de un CRM de contratación puede ser de gran ayuda en este sentido.

Puede leer más sobre el tema aquí. El CRM de contratación ayuda a gestionar a los clientes y a cultivar las relaciones existentes con ellos. Esto promueve mayores ventas para la empresa en general.

Se trata de una página imprescindible función porque hay que ser polifacético si se quiere tener éxito en todos los ámbitos.

Motor de recomendación de candidatos y enriquecimiento de redes sociales

Son funciones poco comunes que te encantarán. Si tienes problemas con candidatos deshonestos, el motor de enriquecimiento de redes sociales y recomendación de candidatos puede ayudarte.

Con la herramienta de enriquecimiento de redes sociales, puede escanear las redes sociales de un candidato cuenta. De este modo se obtienen palabras clave relevantes que pueden mejorar su perfil.

El motor de recomendación de candidatos, por su parte, ofrece sugerencias sobre qué candidatos son los mejores para un puesto concreto.

Pero no confíes demasiado en la IA. Sí. Estas herramientas ayudan a acelerar el proceso. Sin embargo, con ese tiempo y esfuerzo ahorrados, puede utilizarlo para garantizar la calidad a través de la producción humana.

Comprobar los antecedentes. Investigue adecuadamente. Decide con inteligencia.

Cumplimiento de datos Herramientas de privacidad

Este es otro ejemplo que no todos los sistemas de seguimiento de candidatos (ATS) tienen. En cualquier caso, es importante considerar que su software de reclutamiento lo tenga. ¿Por qué? Para protegerte a ti y a tus candidatos de cualquier riesgo relacionado con los datos.

Manatal dispone de herramientas para el cumplimiento de la protección de datos. Pueden ayudarle a estar en el lado seguro y ser consciente de las legalidades empresariales. 

No pase por alto esta cuestión, ya que la protección de datos es un asunto serio en estos momentos.

reportes y Analítica

Por último, pero no por ello menos importante, puede que te estés olvidando de reportes y los análisis. Este función es imprescindible por una razón.

No sólo muestra su progreso en todos los aspectos. Muestra áreas de mejora para mejorar todo el proceso de reclutamiento y el rendimiento.

Sabes lo que funciona, quién lo está haciendo bien, quién lo está haciendo mal, etc. Incluso puedes comprobar qué sitio o páginas de empleo son eficaces para ti.

Se basan en hechos, por lo que no se pueden deducir suposiciones ni prejuicios. Para ello, será más fácil modificar su enfoque (si es necesario).

No es una solución única, pero ayuda tener todo a tu disposición

Ningún ATS es igual a otro, pero es importante encontrar uno que cumpla todos los requisitos anteriores. Beneficiará enormemente a su agencia de contratación.

Dirigir una agencia con un ritmo tan acelerado plantea muchas dificultades. Sin embargo, las herramientas y funciones adecuadas serán sin duda ventajosas.

La capacidad de agilizar los procesos de contratación, almacenar información en la nube y disponer de herramientas útiles. Esas son algunas de las muchas características clave que deberían ser el mínimo indispensable.

Mucha gente utiliza ATS, incluso el 98% de las empresas de la lista Fortune 500. Qué te impide aprender de estas grandes potencias?

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Bill Twinning
Director de Recursos de Talento y Desarrollo - Grupo Charoen Pokphand
Manatal es el mejor ATS con el que hemos trabajado. La combinación de sencillez, eficacia y las últimas tecnologías lo convierten en una herramienta indispensable para cualquier equipo de RRHH a gran escala. Desde su adopción, hemos visto un enorme aumento en todas nuestras métricas clave de contratación. En resumen, es imprescindible.
Dina Demajo
Senior Talent Acquisition - Manpower Group
Manpower ha estado utilizando Manatal y no podríamos estar más contentos como equipo con los servicios que nos ha proporcionado esta plataforma. La aplicación es extremadamente usuario-friendly y está muy bien equipada con todas las funciones útiles que uno necesitaría para una contratación exitosa. El equipo de soporte también es excelente, con un tiempo de respuesta muy rápido.
Ahmed Firdaus
Director - MRI Network, empresa de búsqueda de directivos
Llevo utilizando Manatal desde hace un par de meses y la plataforma es excelente, usuario-friendly y me ha ayudado mucho en mi proceso de contratación, funcionamiento y gestión de la base de datos. Estoy muy contento con su gran apoyo. Siempre que pregunto algo me responden en cuestión de minutos.
Edmund Yeo
Director de Recursos Humanos - Oakwood
Manatal es un sistema de seguimiento de candidatos sofisticado, fácil de usar, compatible con dispositivos móviles y basado en la nube que ayuda a las empresas a lograr la digitalización y una integración perfecta con LinkedIn y otros portales de empleo. El equipo de Manatal es muy comprensivo, servicial, rápido en sus respuestas y nos complació ver que el apoyo que ofrecen superó nuestras expectativas.
Maxime Ferreira
Director Internacional - JB Hired
Manatal ha estado en el centro de la expansión de nuestra agencia. Su uso ha mejorado y simplificado enormemente nuestros procesos de contratación. Increíblemente fácil e intuitivo de usar, personalizable a la perfección, y ofrece soporte en vivo de primer nivel. A nuestros reclutadores les encanta. Imprescindible para todas las agencias de contratación. Definitivamente lo recomiendo.
Ngoc-Thinh Tran
Director de RR.HH., Adquisición y contratación de talentos - Suntory PepsiCo Beverage
Utilizo Manatal para la búsqueda de talentos y es la mejor plataforma que existe. Estoy muy impresionado, el equipo de Manatal ha hecho un trabajo excelente. Esto es tan impresionante que estoy recomendando la solución a todos los reclutadores que conozco.
Bill Twinning
Director de Recursos de Talento y Desarrollo - Grupo Charoen Pokphand
Manatal es el mejor ATS con el que hemos trabajado. La combinación de sencillez, eficacia y las últimas tecnologías lo convierten en una herramienta indispensable para cualquier equipo de RRHH a gran escala. Desde su adopción, hemos visto un enorme aumento en todas nuestras métricas clave de contratación. En resumen, es imprescindible.
Ahmed Firdaus
Director - MRINetwork, empresa de búsqueda de directivos
Llevo utilizando Manatal desde hace un par de meses y la plataforma es excelente, usuario-friendly y me ha ayudado mucho en mi proceso de contratación, funcionamiento y gestión de la base de datos. Estoy muy contento con su gran apoyo. Siempre que pregunto algo me responden en cuestión de minutos.
Dina Demajo
Senior Talent Acquisition - Manpower Group
Manpower ha estado utilizando Manatal y no podríamos estar más contentos como equipo con los servicios que nos ha proporcionado esta plataforma. La aplicación es extremadamente usuario-friendly y está muy bien equipada con todas las funciones útiles que uno necesitaría para una contratación exitosa. El equipo de soporte también es excelente, con un tiempo de respuesta muy rápido.
Kevin Martin
Director de Recursos Humanos - Oakwood
Manatal es un sistema de seguimiento de candidatos sofisticado, fácil de usar, compatible con dispositivos móviles y basado en la nube que ayuda a las empresas a lograr la digitalización y una integración perfecta con LinkedIn y otros portales de empleo. El equipo de Manatal es muy comprensivo, servicial, rápido en sus respuestas y nos complació ver que el apoyo que ofrecen superó nuestras expectativas.
Maxime Ferreira
Director Internacional - JB Hired
Manatal ha estado en el centro de la expansión de nuestra agencia. Su uso ha mejorado y simplificado enormemente nuestros procesos de contratación. Increíblemente fácil e intuitivo de usar, personalizable a la perfección, y ofrece soporte en vivo de primer nivel. A nuestros reclutadores les encanta. Imprescindible para todas las agencias de contratación. Definitivamente lo recomiendo.
Ngoc-Thinh Tran
Director de RR.HH., Adquisición y contratación de talentos - Suntory PepsiCo Beverage
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