3 elementos imprescindibles en tu portal de empleo para atraer a los candidatos de la Generación Z

La Generación Z es la nueva generación que se está incorporando lentamente a la población activa. Por lo tanto, sus expectativas y demandas diferirán significativamente de las de las generaciones anteriores. Por ejemplo, es posible que tengas en plantilla a una Generación X o una Generación Y que valoran el equilibrio entre la vida laboral y personal y los objetivos claros, a diferencia de la generación más reciente, que prioriza el bienestar y la salud mental por encima de todo. 

La generación más joven es experta en tecnología, ya que nació en la cúspide de un cambio tecnológico en el que se habían producido multitud de avances tecnológicos, en comparación con los millennials o generación Y. 

A medida que más trabajadores de esta generación se incorporan a la población activa, podemos ver un cambio visible en el alcance y la naturaleza del panorama laboral. Según reportes, a finales de 2022, la Generación Z constituirá el veinticuatro por ciento de la población activa, y se espera que este porcentaje aumente un seis por ciento de aquí a 2030. 

Aunque son bastantes los miembros de la Generación Z que se están incorporando poco a poco a la población activa, todavía hay algunos que están cursando estudios universitarios. Dentro de unos años, estas personas constituirán un gran número de la mano de obra. Por lo tanto, los reclutadores deben ser conscientes de ello y prepararse para atraerlos con un portal profesional sólido. 

No sólo está cambiando la mano de obra en términos de un cambio generacional de las personas que actualmente contribuyen al panorama laboral, sino que la pandemia también ha creado un cambio en las demandas y expectativas. La percepción que los trabajadores más jóvenes tienen del mundo y de la mano de obra ha cambiado radicalmente. Como cita Gallup, muchos miembros de la Generación Z sintieron rabia y frustración al ver que encontrar un trabajo que satisficiera sus necesidades se había vuelto más difícil. 

Empecemos por ver quiénes son los miembros de la Generación Z y qué les hace tan diferentes de las generaciones anteriores en la fuerza laboral.‍

La Generación Z: ¿quiénes son?

A la hora de clasificar a la Generación Z, se puede decir que se trata de personas nacidas después de 1996, lo que significa que están entrando en la edad adulta y emergiendo poco a poco como personas independientes, jóvenes y proactivas.

No sólo son una generación diversa y muy centrada en la tecnología, sino que nacieron en un mundo que ya ha visto una abundancia de desarrollo tecnológico, desde teléfonos inteligentes a tabletas y diversos grados de Inteligencia Artificial. Por lo tanto, están bien equipados para hacer frente a los cambios tecnológicos y son increíblemente conocedores de todas las tendencias.

Como se ha dicho antes, ya hay bastantes miembros de la Generación Z en la población activa, ya que la primera promoción se incorporó en 2017. Sin embargo, muchos todavía están completando algún nivel de educación superior. Para los reclutadores, es esencial comprender las expectativas de la primera promoción al incorporarse al mercado laboral.

Visual Capitalist informó de que el ochenta y ocho por ciento de la clase de graduados de 2017 que se incorporaba a la nueva población activa eligió su trayectoria profesional en función de la disponibilidad de puestos vacantes. vacantes en sanidad, biología, ciencias y biotecnología se encontraban entre las principales opciones, ya que se trata de vacantes de alta demanda que necesitan constantemente trabajadores altamente cualificados. Con un portal profesional atractivo, las posibilidades de contratar y atraer talentos para estos puestos son mucho mayores que en otros sectores.

La generación Z no se limita a elegir la primera oferta que recibe al terminar la universidad. Sin embargo, están tomando decisiones bien informadas y dedicando tiempo a seleccionar cuidadosamente la carrera profesional adecuada que podría determinar el curso de sus vidas. A veces, basándose en la información que les proporciona un portal de empleo. 

Igualar las expectativas a través de un portal de empleo

Ahora que hemos profundizado en lo que mueve a la Generación Z y en su naturaleza proactiva a la hora de incorporarse al mercado laboral, veamos cómo, como reclutador, puedes match sus expectativas a través de diferentes componentes y aspectos del portal de empleo.

Dado que la Generación Z se considera una generación a la moda, guay y socialmente consciente que se incorpora al mercado laboral, hay que ser consciente de sus expectativas y de cómo match utilizar estrategias o herramientas específicas. 

Aquí tienes tres cosas que la Generación Z espera de sus empleados y soluciones que puedes incluir en tu portal de empleo para incorporarlos y atraerlos a tu plantilla organización's: 

1. Bienestar

Las expectativas de bienestar son sorprendentemente altas. La Asociación Americana de Psicología descubrió que más de un tercio de la Generación Z afirma sentirse estresada o agotada con el trabajo. Con altos niveles de estrés y presión, las expectativas de que los empleadores se preocupen por el bienestar se han convertido y seguirán siendo una prioridad para esta generación. 

Esta generación evaluará si un empresario tiene la capacidad y la voluntad de proporcionar un sistema de apoyo sólido para hacer frente al estrés y la presión. Para hacer frente al estrés, la Generación Z espera que los empresarios ofrezcan un entorno de trabajo flexible con horarios flexibles, lo que demostraría que el empresario es comprensivo y entiende la cantidad de estrés a la que se enfrenta esta generación. 

Además, Gallup también ha informado de que el bienestar es una prioridad máxima para esta generación. Se ha convertido en una expectativa aún mayor para la Generación Z a medida que vamos saliendo de la pandemia, ya que los hábitos diarios, los estilos de vida y la forma de relacionarnos han cambiado significativamente. 

Sentirse agotado en el lugar de trabajo o tener sentimientos de resentimiento y frustración debido a que un empleador no te comprende puede conducir a altas tasas de abandono. Cuando la generación Z se siente agotada, no duda en renunciar independientemente de si tiene un nuevo trabajo o no, como se afirma en esta encuesta realizada por Deloitte.

Solución: Marca del empleador

La solución para hacer hincapié en el bienestar para atraer al candidato se centra de nuevo en la marca del empleador y en la creación de una marca de empleador sólida en el portal de empleo.

Como organización, crear una marca de empleador sólida no significa mostrar los objetivos y las visiones, sino que va más allá, donde tiene que demostrar que es un organización que se preocupa más por las necesidades de todos los empleados.

El portal de empleo le permite contar su marca como una historia con muchas opciones diferentes entre las que elegir. Puede optar por un mensaje en vídeo, diapositivas interactivas o infografías que muestren cómo pretende ofrecer apoyo a esta generación que necesita flexibilidad y tiempo para cuidar de su salud mental.

Algunos sistemas ATS incorporan una página/portal de empleo en función que permite integrar sin problemas la sección de empleo existente en su empresa, lo que le da la libertad y la oportunidad de darse a conocer, explicar lo que ofrece y mostrar su marca.

Supongamos que su empresa ya cuenta con programas de bienestar y salud o incluso con zonas dedicadas en la empresa donde los empleados pueden ir y tomarse un tiempo libre de una o dos horas. En ese caso, esto también debería mostrarse como su marca de empleador en el portal de empleo.

Supongamos que aún no ha hecho hincapié en tener componentes específicos de bienestar en su organización. En ese caso, debería proponérselo, ya que, según una encuesta realizada en 2021 por la Kaiser Family Foundation sobre las prestaciones sanitarias a los empleados, casi el ochenta y tres por ciento de las grandes organizaciones ya cuentan con algún tipo de programa de salud y bienestar bien implantado en su cultura empresarial.

No querrá arriesgarse a enfrentarse a una competencia aún mayor en un sector cada vez más competitivo por no incluir este tipo de programas. Así, una vez que lo haga, podrá seguir reforzándolo como la principal prioridad de su empresa para tratar a los empleados con la mentalidad ética correcta, lo que, una vez más, debería reforzarse en su portal de empleo.

¿Quiere ir un paso más allá y reforzar su marca de empleador como una historia? Incluya testimonios de empleados actuales y pasados que tengan sentimientos positivos como resultado de haberse beneficiado de que su salud mental y su bienestar hayan sido cuidadosamente atendidos.

Además, estos empleados reforzarán la noción de que la organización ha hecho mucho hincapié en la accesibilidad a herramientas y programas a disposición de todos los empleados siempre que se enfrenten a tiempos difíciles.

2. Finalidad o valor

Las expectativas de la Generación Z no sólo se centran en el bienestar y la salud, sino también en algo más que en ganar dinero, aunque esta generación es muy pragmática en cuestiones financieras. Quieren más, y quieren tomar decisiones mejor informadas basadas en sus creencias y objetivos personales. Si su organización no puede ofrecerles lo que quieren o no está alineada con su directiva. En ese caso, un empleado de la generación z no dudará en renunciar o sacrificar un trabajo/salario bien pagado por otro más satisfactorio. 

La Generación Z quiere una empresa que marque la diferencia en un panorama global. Quieren una empresa que haya trabajado y siga trabajando para crear un cambio social, político o económico visible en el mundo. 

Tener un sentido de propósito o valor no se limita a que un organización sea socialmente consciente del medio ambiente; va más allá. La plantilla debe ser diversa para facilitar la transición. 

La solución: Todo depende de la cultura

Una vez más, todo se reduce a la marca del empleador y a la creación de una cultura empresarial sólida. Además, también se trata de transmitir un mensaje sólido en el portal de empleo, uno que llame la atención a primera vista y haga que la generación Z se sienta intrigada y haga clic para obtener más información. 

La Generación Z tiene una sólida formación académica y está muy bien informada sobre el mundo y sus problemas. Por lo tanto, esperan ver un mensaje fuerte de la empresa al buscar ofertas abiertas. Si el mensaje no está bien representado en el portal de empleo, es muy probable que no les interese.

Su mensaje en un portal de empleo no debe ser largo, sino claro, conciso y directo. Esencialmente, debe reafirmar sus valores y misiones fundamentales y utilizar palabras clave, posiblemente en negrita o subrayadas, para reforzar su mensaje general con la marca de su empleador.

Indeed.com publicó un artículo que sugiere que las organizaciones utilicen ciertas palabras para mostrar y describir el mensaje y la cultura de la empresa. Entre esos términos se incluyen conectividad, inclusividad, progresista, enriquecedor y flexibilidad, que deberían incluirse porque se alinean con los valores y deseos que tiene la Generación Z y se muestran claramente en el portal de empleo. 

Pero recuerde que no debe limitarse a utilizar estas palabras y hacer promesas vacías. Los términos pueden ser una gran herramienta publicitaria para la marca y el mensaje principal de su empresa. Aun así, cuando la Generación Z se incorpore al mercado laboral, tendrás que cumplir esa promesa y trabajar de forma proactiva durante todo el proceso para asegurarte de que estás cumpliendo todo lo prometido.

Al fin y al cabo, la creación de una cultura sólida va de la mano de la marca del empleador; al fin y al cabo, quién es usted como organización refleja el tipo de cultura a la que se incorporará un nuevo trabajador.

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3. Se trata de establecer una conexión y estar interconectado

Ya sabemos que la Generación Z es una generación pragmática y que, como muchos de nosotros, busca la conexión.

Es posible que haya conseguido atraer a estos candidatos, pero aún así podría fracasar a la hora de establecer conexiones auténticas con ellos y ofrecerles el tipo de relaciones que desean. La generación Z quiere entrar en un entorno de trabajo con un aura acogedora, lo que facilita la creación de este tipo de conexiones.

Las conexiones que desean son estar en una plantilla con personas de orígenes raciales y étnicos diversos, ya que esta generación es muy diversa.

‍Relacionados: Promover la diversidad y la inclusión a través de su ATS de contratación

Solución: Cuide sus relaciones 

Como empresa, tiene que encontrar la manera de generar esa confianza con el candidato para que decida quedarse con su organización y, con suerte, establecer relaciones para toda la vida. ¿No está seguro de cómo hacerlo? He aquí algunas cosas que debería incorporar a su portal de empleo.

Ya hemos hablado de la marca del empleador, la elaboración de un mensaje fuerte y los testimonios de los empleados, que pueden añadirse para mejorar su portal de empleo. Una cosa más que añadir para que esta generación sienta que eres un organización que puede proporcionarles las conexiones que buscan.

Como ya hemos hablado de la marca del empleador, de la elaboración de un mensaje fuerte y de los testimonios de los empleados, puedes añadir una cosa más para mejorar tu portal de empleo de modo que la Generación Z sienta que eres una empresa que puede proporcionarles las conexiones que están buscando.

Una solución sería proporcionar un aspecto de toque humano o conexión a través de un chat en directo en el portal de empleo. A veces, el hecho de que el candidato pueda plantear sus preguntas a una persona real en lugar de a un robot automatizado puede ayudar mucho. Esto haría que el candidato se sintiera deseado y consciente de que se le cuida desde el principio.

Podrían ser respuestas del propio reclutador o posibles opciones en el chat de diferentes departamentos, personas de diferentes orígenes y culturas que pueden aportar una pequeña visión de la organización sin revelar ninguna información confidencial.

Las tres anteriores son las principales expectativas que suelen tener la mayoría de los Gen Z y sus soluciones. Aun así, hay otras soluciones o cosas que deberías incluir en tu portal de empleo para asegurarte de que tienes las mayores posibilidades de éxito a la hora de atraer y contratar talentos de la Generación Z.

Puedes crear un portal de empleo sólido que venda el mensaje y la marca de la empresa y haga que la Generación Z sienta que puede conectar/relacionarse con los empleados existentes a través de los testimonios de los empleados. Sin embargo, ¿de qué sirve una página de empleo llena de problemas técnicos, como errores?

Como la Generación Z es una generación centrada en la tecnología, es más probable que detecte errores o anomalías técnicas en el portal de empleo. ¿Cuál es la solución? Optimice su portal de empleo con regularidad para asegurarse de que se corrigen todos los errores. Además, el aspecto general del portal no debe ser difícil de navegar.

Debe asegurarse de tener enlaces claros, como un botón de un solo clic o de acceso total en el que un candidato de la Generación Z o cualquier otro candidato pueda hacer clic fácilmente para solicitar el puesto o si el candidato desea dejar comentarios. 

Vaya un paso más allá y vincule el portal de empleo a cualquier red social, como Instagram, una plataforma muy utilizada por la Generación Z. Puede atraer a más candidatos a su portal de empleo a través de un enlace a Instagram o de un anuncio. Puede que atraigas a más candidatos que lleguen a tu portal de empleo a través de un enlace de Instagram o un anuncio.

En resumen, las 3 cosas que deberías incluir en tu portal de empleo para asegurarte de que consigues lo máximo y contratas rápidamente a los candidatos adecuados de la Generación Z son:

• Un énfasis en la marca del empleador mediante el uso de medios como imágenes, vídeos, infografías, etc. para contar una historia sobre quién es usted como empresa.
• Presentar los testimonios y opiniones de los empleados de forma directa para crear vínculos y relacionarse con la Generación Z.
• Canales de chat en línea en los que los candidatos pueden mantener conversaciones en directo con los responsables de contratación o con otros empleados para formular preguntas o dar su opinión en directo.

Una ventaja añadida es que, al tiempo que incorpora las 3 sugerencias, siempre debe aspirar a ser transparente. No haga falsas promesas utilizando palabras llamativas o imágenes y vídeos exagerados, sino sea realista en su enfoque para atraer a este nuevo grupo de talentos. Sólo así podrá cumplir esas promesas de forma realista. 

Para empezar, eche un vistazo a la solución de Manatal, un sistema integrado de seguimiento de candidatos con las características que necesita para mejorar su juego de reclutamiento hoy mismo. 

Más información: 10 señales de que necesita un sistema de seguimiento de candidatos

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Antes hemos hablado de las expectativas de la Generación Z en relación con la mano de obra y de cómo responder a esas demandas ofreciendo soluciones en un portal de empleo. Sin embargo, para tocar la base de cómo puede mejorar su portal de carrera, la solución sería el sistema de Manatal.

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